1등의 생각법 -틀을 바꾸면 격이 달라진다-

▣ 출판사서평

★아마존 재팬 비즈니스 분야 20주간 1위★
“머리 좋은 사람의 기준을 바꾼다!”
혼다, BCG, 하쿠호도의 근간을 만든 논리적 사고의 힘

일본의 한 프로그램에서 인기 빵의 순위를 소개했다. 3위는 팥빵, 2위는 멜론빵이었다. 그렇다면 1위를 차지한 빵은 무엇이었을까?

바로 식빵이다. 이 대답을 듣고 맥이 빠졌는가? 마음속으로 “뭐야, 그런 거였어?” 하고 생각하지는 않았는가? 하지만 여기서 잠깐 생각해보자. 인기 순위 1위인데, 많은 사람이 식빵을 떠올리지 못하는 것이 이상하지 않은가?

비즈니스 세계에서는 속도가 중요하다고 한다. 좋은 아이디어를 떠올리고 실현하는 속도가 빠르면 빠를수록 이길 가능성이 크다. 좋은 아이디어를 내는 것은 바로 식빵을 떠올리는 행위와 비슷하다. 모두가 바라지만 모두가 간과하는 부분에서 아이디어가 나온다. 그렇다면 식빵을 떠올리는 발상, 즉 당신의 경쟁 상대가 ‘아뿔싸!’ 하게 만드는 아이디어를 끌어내기 위해서는 무엇이 필요할까?

『1등의 생각법』은 바로 이 질문에 대한 해답을 담고 있다. 명문으로 유명한 도쿄대 법학부와 캘리포니아대 MBA를 졸업하고 스스로 제법 똑똑하다고 생각해왔던 저자가, 일본 엘리트들의 격전지 하쿠호도 입사 시험에서 0점을 받고, 이후 보스턴컨설팅그룹 등을 거치며 아이디어 전쟁에서 진저리 날 만큼 패배를 맛본 끝에 1만 일본 기업인의 멘토로 자리매김하기까지 얻은 결론을 이 책에 정리했다.

특히 신상품 개발과 브랜딩, 네이밍을 비롯해 다수의 마케팅 전략을 성공시키고, 수년간 아카데미힐스·대기업을 상대로 논리 사고와 전략 사고에 관한 강좌를 진행해온 저자답게 표층적인 기술만 해설하지 않고, 간단하고 알기 쉬운 말로 독자가 논리적 사고의 본질에 접근하도록 한다.

또한 도요타나 닛산Nissan보다 훨씬 늦게 4륜자동차 업계에 들어왔음에도 지금의 혼다Honda가 있을 수 있었던 비결, ‘아사히 슈퍼 드라이’라는 획기적인 신상품에 맞선 기린의 마케팅 전략, ‘바보의 벽’을 무너뜨리기 위한 광고 업계 TOP3 기업 하쿠호도의 노력, 메이저리그 3,000안타의 주인공인 천재 야구 선수 스즈키 이치로의 논리 사고, 소설가 나쓰메 소세키가 독서보다 윈도쇼핑을 중요하게 생각했던 이유, 수학 공식 인수분해를 영화 촬영에 활용한 감독 기타노 다케시의 발상 등, 여러 기업과 다양한 영역에서 천재라 불리는 인사들의 생각법에 관해 구체적인 사례를 인용함으로써 재미와 이해도를 높였다.

이미 1만 명이 넘는 일본 기업인들이 그의 연수에 참여해 “발상의 본질을 꿰뚫는 명강의”라 감탄한 바 있고, 마이니치신문은 『1등의 생각법』이 출간되자 “뛰어난 아이디어 교과서”라는 찬사를 보내기도 했다. 관점 디자이너 박용후 역시 “사람과 사람, 조직과 조직 간의 격차를 만들어내는 생각의 힘에 대해 우리가 미처 보지 못했던 점들을 콕콕 짚어낸다”며, “한마디로 ‘생각의 격을 높이는 생각의 틀 훈련법’을 가르쳐주는 책”이라고 평했으며, 광고회사 이노션 국장 남충식은 “기획 사고란 논리 사고라는 것을 매우 논리적으로 풀어준다. 게다가 논리 사고의 본질인 가설 사고와 결론 사고에 이르는 메커니즘을 적나라하게 묘사해준다. 이 모든 원리를 현학적이고 난해한 방식이 아닌 ''식빵''으로 대표되는 쉽고 흥미로운 방식으로 풀어내는 것은 이 책의 가장 훌륭한 점”이라고 추천했다.

“이기는 아이디어는 학력이 아니라 사고력이 만든다”
입사 시험 0점의 꼴찌 사원을 1만 일본 기업인의 멘토로 만든 생각의 힘

* 문제: 매점 아주머니가 헌법을 읽게끔 하는 영업 멘트를 50자 이내로 서술하시오.

입사 시험에서 위와 같은 문제가 나왔다고 하자. 당신은 어떻게 답할 것인가? 0점 답안과 100점 답안의 차이를 만들어내는 것은 무엇일까?

이것은 일본 엘리트들이 선망하는 광고회사 하쿠호도의 실제 입사 필기시험 문제였다. 그리고 이 책의 저자는 이 문제에서 0점을 받았다. 그 자신도 누구에게도 뒤지지 않을 엘리트였던 그는 왜 인사 담당자에게 ‘꼴찌 사원’이 됐을까? 그리고 어떻게 꼴찌에서 벗어나 컨설팅 회사 대표 자리까지 오를 수 있었을까?

경쟁 상대보다 뛰어난 아이디어를, 경쟁 상대보다 빠르게 끌어내는 데 필요한 것은 정보나 지식, 혹은 센스가 아니다. 이기는 아이디어는 흔히 말하는 아이큐나 학력과는 관계가 없다. 과거에는 공부를 못했고 시험에 쩔쩔맸던 사람도 사회에서는 엘리트와 경쟁하고 그들을 압도하기도 한다. 반대로 학창 시절 성적이 우수해 일류 기업에 취업한 사람이라도 고만고만한 구성원으로 전락하기도 한다. 이렇게 역전되는 이유는 단순하다. 비즈니스 전쟁터에서는 지식이나 학력보다 식빵을 떠올리는 능력이 결정적 무기가 되기 때문이다.

『1등의 생각법』은 바로 이 결정적 무기, ‘생각’의 비밀을 총 7단계로 나누어 소개하고 있다. 먼저 1강 「사고의 영역에서 이긴다」에서는 ‘배움’과 ‘생각’의 차이를 다루며, ‘생각하다’라는 행위에 대한 우리의 오해를 짚어준다. 특히 발상에서 상대에게 지는 상황 중 ‘나도 생각할 수 있었지만 경쟁 상대의 발상이 빨랐다’, 즉 ‘아뿔싸’의 패배를 줄이는 것이 승률을 높이는 길임을 강조한다. 2강 「사고의 폭을 넓힌다」에서는 앞서 말한 ‘아뿔싸’의 패배를 줄이는 방법, 즉 ‘바보의 벽’을 무너뜨리고 발상을 넓히는 ‘프레임워크’ 사고법을 공개한다. 이어 3강 「논리적으로 생각한다」에서는 말(어휘력)과 ‘쓰다’라는 행위의 중요성을, 4강 「발상률을 높인다」에서는 발상의 누락을 막는 좋은 체크리스트의 조건을 알려주고, 5강 「발상의 재료를 늘린다」에서는 지식의 총량이 아니라 다양성을 늘리는 ‘정보 유입’의 방법을, 6강 「발상의 질을 높인다」에서는 맥킨지 사고법 ‘MECE’를 적용해 자신의 생각을 점검해보는 방법을 소개한다. 마지막으로 7강 「결론 사고로 정보를 수집한다」를 통해 혁신을 일으키는 정보 수집법을 가르쳐준다.

추천의 글

이 책은 생각에 관한 책이다. 부연하면 어떻게 경쟁력 있는 생각을 할 수 있을까를 다룬다. 사람과 사람, 조직과 조직 간의 격차를 만들어내는 생각의 힘에 대해 우리가 미처 보지 못했던 점들을 콕콕 짚어낸다.
이미 굳어진 통념의 틀을 갖고 싸워서는 경쟁에서 앞서 나가지 못한다. 이 책에서는 내재한 생각을 밖으로 끌어내어 간과하지 않는 방법, 즉 생각의 음영 지역을 줄이는 구체적인 방법을 알려준다. 잠재한 정보를 끄집어내고 그것을 명쾌하게 가공해 생각을 단단하게 만드는 방법이 이 책의 주된 내용이다.
한마디로, ‘생각의 격을 높이는 생각의 틀 훈련법’을 가르쳐주는 책이다. - 박용후(관점 디자이너, 『관점을 디자인하라』 저자)

작금의 창조 시대의 본질은 창조적 ‘사고’이고, 창조적 ‘기획’이다. 사고가 먼저, 기술과 시스템은 그다음이라고 나는 강조해왔다.
하지만 생각보다 많은 비즈니스 현장의 기획자들이 자신의 업무에서 충분한 기획적 사고를 하고 있지 않다. 더 흥미로운 사실은 그들은 자신이 기획적 사고를 하고 있다고 착각한다는 것이다. 기획 사고는 프로세스대로 생각하는 것이 아니다. 생각대로 프로세스를 만드는 것이다. 그렇다고 맨땅에 헤딩하는 막연한 상상 사고는 아니다. 기획력은 논리적인 창의력이다.
『1등의 생각법』은 기획 사고란 논리 사고라는 것을 매우 논리적으로 풀어준다. 게다가 논리 사고의 본질인 가설 사고와 결론 사고에 이르는 메커니즘을 적나라하게 묘사해준다. 이 모든 원리를 현학적이고 난해한 방식이 아닌 ''식빵''으로 대표되는 쉽고 흥미로운 방식으로 풀어내는 것은 이 책의 가장 훌륭한 점이다.
이 책을 통해 사고의 힘을 깨닫는다면, 당신에게 남은 일은 그저 그 식빵에 잼이나 버터를 발라 맛있게 먹는 것뿐이다. - 남충식(광고회사 이노션 국장, 『기획은 2형식이다』 저자)

▣ 작가 소개

저자 : 쓰다 히사시
津田久資
도쿄대 법학부와 캘리포니아대 버클리 경영대학원(MBA)을 졸업하고, 하쿠호도, 보스턴컨설팅그룹(BCG), 취리히 보험에서 신상품 개발과 브랜딩, 네이밍을 비롯해 다수의 마케팅 전략을 성공시킨 일본의 대표적인 전문 컨설턴트.
현재 AUGUST-A(주) 대표로 일본 유수 기업의 컨설팅 업무를 담당하고 있으며, 아카데미힐스, 대기업을 상대로 논리 사고와 전략 사고에 관한 강좌를 진행하고 있다. 표층적인 기술만 해설하지 않고 간단하고 알기 쉬운 말로 발상과 사고의 본질에 다가서는 연수 스타일로 정평이 나 있다. 지금까지 1만 명이 넘는 일본 비즈니스 리더들이 그의 강의에 찬사를 표했다.
저서로는 일본에서 ‘면접의 교과서’가 된 『로지컬 면접술(ロジカル面接術)』 외에 『세계에서 제일 알기 쉬운 로지컬 싱킹 수업(世界一わかりやすいロジカルシンキングの授業)』, 『유능한 사람일수록 정보 수집은 하지 않는다(出?る人ほど情報?集はしないもの!)』, 『초MBA식 로지컬 문제 해결(超MBA式ロジカル問題解決)』 등이 있다.

역자 : 정지영
대진대학교 일본학과를 졸업한 뒤 출판사에서 수년간 일본도서 기획 및 번역, 편집 업무를 담당하다 보니 어느새 번역의 매력에 푹 빠져버렸다. 현재 엔터스코리아 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동 중이다.
주요 역서로 『비주얼 씽킹』, 『도쿄대 물리학자가 가르쳐주는 생각하는 법』, 『그림으로 디자인하는 생각정리 업무기술』, 『기획서 보고서 메모가 달라지는 그림문자 기술』, 『도해 사고력』, 『SIMPLE 비즈니스 숫자 공부법』 등이 있다.

감수 : 박용후
착한 기업의 성장을 도와 그 기업과 함께 성공하는 일을 보람으로 삼는 국내 유일의 관점 디자이너. 피와이에이치 대표.
그는 어느 특정 조직에 속하지 않고 자신의 재능을 분산투자하는 ‘N분의 1 Job’ 트렌드를 대표하는 신인간형으로 소개되기도 했다. 그가 자신의 재능을 나눠 관점 디자인을 컨설팅한 기업은 (주)카카오, (주)네시삼십삼분, (주)선데이토즈, (주)데상트코리아, (주)우아한형제들, (주)열심히커뮤니케이션즈, (주)브레오코리아, LUSH코리아, (주)본아이에프, (주)죠스푸드, (주)삼성전자, (주)여기어때, (주)대명레저산업, ㈜앰엔서비스, (주)씨엔티테크, (주)오콘, 법무법인 테크앤로, (주)브라이니클 등이다. 다양한 매체를 통해 글을 발표했고, 한국경제TV 〈앱으로 여는 세상〉의 사회를 맡는 등, 독자, 시청자와의 접촉면을 꾸준히 늘려가고 있다. 기업체에서 가장 초청하고 싶은 강사로 손꼽히는 그는 다양한 청중들과 부지런히 만나며 그들로부터 매일 새로운 관점을 얻는다.
저서로는 『나는 세상으로 출근한다』, 『관점을 디자인하라』 등이 있다.

▣ 주요 목차

감수 및 추천의 말
머리말

1강 사고의 영역에서 이긴다
_맥킨지와 도쿄대 졸업생의 지능은 어떻게 다를까?

우리는 항상 잘 생각했다고 오해한다
생각하는 야만인이 활약하는 시대
아이디어 전쟁터에는 ‘아뿔싸’가 90%다
천재의 사고에 가까워지는 단 하나의 방식

2강 사고의 폭을 넓힌다
_아이디어의 손오공이 되지 않는 유일무이한 방정식

바보의 벽 때문에 발상이 넓어지지 않는다
왜 좁게 생각할수록 아이디어 범위가 넓어지는가?
발상의 양을 정하는 세 가지 변수: 재료→가공→표면화

3강 논리적으로 생각한다
_천재에 가까워지는 생각법

쓰고 있을 때 생각하는 것이다
말에는 경계선이 있다: 무지개는 왜 일곱 가지 색깔인가?
갈고닦은 어휘력은 논리 사고력으로 직결된다
그래도 논리 사고가 최강의 발상법이다

4강 발상률을 높인다
_광대한 사막에서 보물을 발굴하려면?

무심코 잊는 일을 줄이는 전략적 체크리스트
논리나무의 본질은 논리의 절차×직감의 비약
왜 맥킨지는 MECE로 생각하는가?
정말 잘 생각했는지 확실히 평가하는 방법
타인의 프레임워크를 통해 ‘아뿔싸’를 피한다

5강 발상의 재료를 늘린다
_지식을 맹신하거나 배척하지 않는 강력한 전략

왜 지식이 있는 사람일수록 정보를 모으지 않을까?
정보 유입을 위해 넓은 데이터의 바다를 헤엄쳐 다니자
단순한 지식을 아이디어 씨앗으로 삼아 깊이를 더한다
처음 배울 때의 ‘왜’가 지혜의 열쇠

6강 발상의 질을 높인다
_어설픈 지식으로 실패하지 않기 위해

논리나무에는 세 가지 형태가 있다
MECE로 생각할 때의 구체적 단계: 직감→상류→하류
MECE인지 아닌지 검증하는 계산 접근법
말의 힘을 높이는 네 가지 습관

7강 결론 사고로 정보를 수집한다
_저 사람의 새로운 프로젝트는 왜 실패했을까?

정보를 수집하는 사람에게는 숨겨진 결론 가설이 있다
결론 사고를 의식하고 가설→검증을 반복한다
정보가 불완전해도 답은 발견된다

맺음말