비즈니스 모델 내비게이터 -당신의 사업을 변화시킬 55가지 놀라운 비즈니스 모델-

▣ 출판사서평

이 책은 모두 3부로 구성되어있다. 제1부에서는 비즈니스 모델 내비게이터의 핵심 요소와 구성원리를 소개한다. 비즈니스 모델 설계의 개념을 이해할 수 있는 틀을 제시하며, 독자들이 비즈니스 모델에 대해 생각할 수 있도록 도와줄 것이다. 비즈니스 모델의 원리와 다양한 차원을 설명해주는 마법의 삼각형(magic triangle)과 더불어 혁신적인 비즈니스 모델을 체계적으로 개발할 수 있는 4단계의 과정 또한, 다룰 것이다. 비즈니스 모델 개선 프로젝트에 밀접하게 관련 있는 핵심 성공 요인에 대해서도 다룰 것이다.

제2부에서는 비즈니스 모델 내비게이터의 핵심 요소인 55개 비즈니스유형을 하나하나 분석하여 깊이 있게 설명한다. 이는 비즈니스 모델 혁신을 위한 창의적 모방과 개념의 재배합을 위한 기반을 형성할 것이다.

제3부에서는 1, 2부에서 다루었던 내용을 요약하여, 독자의 비즈니스 상황에 맞게 즉각적으로 적용할 수 있도록 했다. 비즈니스 모델 내비게이터의 축약형인 ‘당신의 비즈니스 모델을 혁신하기 위한 10가지 단계’를 효과적으로 활용한다면, 오늘 당장 비즈니스 모델 혁신을 위한 아이디어의 윤곽을 잡을 수 있을 것이다.

이 책은 특히 일선에서 비즈니스를 하는 사람들이 대상이어서, 의도적으로 본문에서 복잡한 이론이나 참고 문헌을 언급하는 것을 피했다. www.bmi-lab.ch에는 새로운 연구와 추가적인 도구들이 정기적으로 업데이트되고 있으므로 참조하기 바란다.

▣ 작가 소개

저자 : 올리버 가스만
Oliver Gassmann
스위스 생갈렌 대학교 교수이며, 기술관리연구소(Institute of Technology Management: ITM) 최고책임자. 박사학위를 받은 후 쉰들러(Schindler)의 부사장으로 연구를 책임졌으며, 현재까지 15권의 책과 300편 이상의 논문을 발표했다. 다수의 기업의 이사회의 이사로 참여했으며, 2014년 워싱턴에서 세계적인 혁신 관련 연구자로 선정되기도 했다.

저자 : 캐롤린 프랑켄버거
Karolin Frankenberger
생갈렌 대학교의 기술관리연구소 ITM의 조교수이며, BMI-lab의 수석연구원이다. 생갈렌 대학에서 박사학위를 받은 후, 하버드 비즈니스 스쿨과 코네티컷 대학교에서 연구경력을 쌓았다. 매켄지에서 수년간 컨설턴트로 일하기도 했다.

저자 : 미켈라 식
Michaela Csik
스위스 홀심 테크놀러지의 혁신매니저이며, BMI-lab의 수석컨설턴트이다. 또한, 스탠퍼드 대학의 디자인연구센터와 기술관리연구소ITM의 연구원으로 근무하고 있다.

감수 : 최승진
서울대학교 경영학과를 졸업하고 대우경제연구소에서 전자통신 및 반도체산업을 연구했다. 이후 에스케이텔레콤에서 기업벤처펀드를 운용하였으며, 다양한 무선인터넷 신규서비스를 세상에 내놓았다. 마케팅플랫폼 벤처기업인 (주)엠콤의 대표이사와 O2O 및 mCommerce 전문벤처기업인 (주)얍컴퍼니의 공동창업자가 되었다. 현재는 (주)아이큐브벤처스와 (주)아이큐브 플랫폼연구소의 대표이사로 국내 바이오메디컬 분야의 벤처생태계 구축에 힘을 기울이고 있다. 관심 분야로는 바이오메디컬, 헬스케어, 핀테크, O2O 및 mCommrece 등이 있다.

감수 : 변종복
서강대학교 경영학과를 졸업하고 (구)한국통신연구소에서 기업전략을 연구한 후, 미국 클레어몬트 대학에서 경영정보학 박사학위를 취득하였다. 이후 미국 포인트로마나사렛 대학과 애쉬포드 대학에서 강의와 연구활동을 수행하였으며, 귀국 후 (주)얍컴퍼니의 연구소장을 지냈다. 현재 (주)아이큐브 플랫폼연구소의 운영을 담당하고 있다

▣ 주요 목차

감사의 글
서문
추천사
역자 서문

제 1 부. 비지니스 모델의 혁신을 이끌어내는 법
1. 비지니스 모델이란 무엇이고, 왜 혁신되어야 하는가?
비지니스 모델 혁신의 시대
비지니스 모델의 요소
비지니스 모델 혁신의 과제
2. 비지니스 모델 내비게이터
창의적 모방과 재조합의 중요성
시작: 주변 환경을 분석하라
구상: 유형의 적용
통합: 비지니스 모델의 구축
실행: 계획의 실천
3. 변화관리
변화를 이끌어라
행동 계획을 수립하라
구조와 목표를 설정하라
역량을 개발하라

제 2 부. 55개의 성공적인 비지니스 모델과 그 효과
1. 별도부담 (Add-on)
2. 제휴 (Affiliation)
3. 합기도 (Aikido)
4. 경매 (Auction)
5. 물물교환 (Barter)
6. 현금인출기 (Cash Machine)
7. 교차판매 (Cross-selling)
8. 공모형 자금조달 (Crowdfunding)
9. 크라우드소싱 (Crowdsourcing)
10. 고객충성 (Customer Loyalty)
11. 디지털화 (Digitization)
12. 직접판매 (Direct Selling)
13. e-커머스 (E-commerce)
14. 체험판매 (Experience Selling)
15. 정액제 (Flat Rate)
16. 분할소유 (Fractional Ownership)
17. 프랜차이즈 (Franchising)
18. 프리미엄 (Freemium)
19. 고객주도 (From Push to Pull)
20. 사용보장 (Guaranteed Availability)
21. 감춰진 수익 (Hidden Revenue)
22. 브랜드결합(Ingredient branding)
23. 통합자 (Integrator)
24. 핵심 플레이어 중심 (Layer Player)
25. 고객정보 활용 (Leverage Customer Data)
26. 라이센싱 (Licensing)
27. 고객잠금 (Lock-in)
28. 티끌모아 태산 (Long Tail)
29. 가치배가 (Make More of It)
30. 대량맞춤 (Mass Customization)
31. 초저가 (No Frills)
32. 오픈비지니스 (Open Business)
33. 오픈소스 (Open Source)
34. 지휘자 (Orchestrator)
35. 사용한 만큼만 지불 (Pay Per Use)
36. 내고 싶은 만큼만 지불 (Pay What You Want)
37. 개인대 개인의 거래 (Peer to Peer)
38. 성과에 따른 계약 (Performance-based Contracting)
39. 면도기와 면도날 (Razor and Blade)
40. 구매 대신 대여 (Rent Instead of Buy)
41. 수익공유 (Revenue Sharing)
42. 역설계 (Reverse Engineering)
43. 역혁신 (Reverse Innovation)
44. 로빈후드 (Robin Hood)
45. 셀프서비스 (Self-Service)
46. 가게 속 작은가게 (Shop in Shop)
47. 솔루션 제공자 (Solution Provider)
48. 정기구독 (Subscription)
49. 슈퍼마켓 (Supermarket)
50. 빈곤층을 노려라 (Target the Poor)
51. 쓰레기를 돈으로 (Trash to Cash)
52. 양면시장 (Two-sided Market)
53. 궁극의 사치 (Ultimate Luxury)
54. 고객참여 디자인 (User Design)
55. 화이트라벨 (White Label)

제 3 부. 다 읽었다면 실행에 옮겨보자
비지니스 모델 혁신에 관한 10가지 추천 사항
한눈에 보는 55개 모델
용어 정리