리더를 위한 세계최고의 EQ수업 -백만 불짜리 리더십 강의 10개-

▣ 출판사서평

EQ를 깨워 절대 리더가 되라!
불확실한 미래의 성공전술, EQ로 공감하라!

EQ(감성지능)는 실생활에서 ‘열쇠고리(Key Ring)’와 같은 역할을 한다. 우리가 일상생활을 하는 데 필요한 각각의 기능을 열쇠라고 한다면, EQ는 이러한 열쇠들을 한데 모아 그 기능들을 100퍼센트 발휘할 수 있게 해준다.

한 사람의 EQ는 명료하게 목표를 확정하고, 그에 맞는 길을 선택하는 데에서 드러난다. EQ가 높은 사람은 자신이 무엇을 원하는지, 이를 위해 어떻게 해야 하는지 정확히 안다. 이런 점에서 리더 등의 관리자에게 ‘자신을 바로 아는 것’은 매우 중요하다. 자신을 알아야 남을 관리할 수 있을뿐더러 자신을 관리할 줄 알아야 감정을 제어하고 욕망을 잠재워 차근차근 목표를 달성할 수 있기 때문이다.

EQ가 높은 사람은 감정의 진동 주파수가 클 뿐만 아니라 리더십과 타인에 대한 영향력의 크기를 나타내는 에너지 지수 또한 높게 나타난다. 그래서 타인과 교류 시 감정의 동기화를 통해 정서적으로 긍정적 영향을 미친다. 그들은 늘 자기반성을 통해 변화를 꾀하면서 고립을 경계한다. 이러한 과정 속에서 자기 오류를 바로잡아 타인의 의심을 신임으로, 스스로의 의심을 자신감으로 바꿔놓는다. 그렇게 그들은 무능한 직원에서 직무 적임자로, 추종자에서 리더로 변신하며 성공을 창조한다. 이것이 바로 우리가 EQ에 주목해야만 하는 이유다.

대통령, 기업 총수 등 전 세계의 리더들이 주목한 EQ 수업
MBA경영대학원이 단 한 번도 공개하지 않았던 감성지능의 리더십 특강!

어떻게 하면 EQ를 활용하여 자율적 리더십을 향상시키고 영향력과 네트워크를 넓힐 수 있을까? 어떻게 하면 EQ를 활용하여 효율적으로 소통하면서 조직을 관리할 수 있을까? 어떻게 하면 일상생활, 직장생활에서 부딪히는 각종 문제를 EQ 활용으로 해결할 수 있을까?

저자는 내부 교재를 각색하여 세계 최고의 인사들이 고액을 지불하면서 얻어 갔던 성공 비결을 처음 공개했다. 행동과학 연구를 통해 저자가 만들어낸 EQ(감성지능) 교육 프로그램은 10대 글로벌 기업 CEO들이 필수 교육 과정으로 손꼽는 수업이다. 저자는 세계 유수의 글로벌기업과 500대 중소기업의 관리자 자문을 맡았던 경험을 토대로 심리학적, 행동학적 해석을 더해 관련 문제에 대한 답을 명쾌하게 제시한다.

감성지능을 높여 성공과 행복의 길로 유도하는 이 책은 총 10장으로 구성되어 있다.

1장에서는 EQ를 이용해 리더십을 향상시키는 방법을 설명한다.
2장에서는 유머 감각을 키우고 부정적 감정을 제어하며 상대의 공감을 유도하는 방법을 제시한다.
3장에서는 조직 구성원의 EQ를 높임으로써 조직 전체의 역량을 높이는 방법을 선보인다.
4장에서는 EQ를 이용한 영향력과 네트워크 확대 방법을 논한다.
5장에서는 감정적 장애 요소를 제거하는 방법을 말한다.
6장에서는 가정, 육아 측면에서의 EQ 수준을 높이는 법을 소개한다.
7장에서는 돌파형 EQ의 대가가 되는 법, 실행을 통한 변화, 기회를 포착하는 방법을 기술한다.
8~10장은 감정 · 성공 · 사고에 관한 좀 더 실질적인 EQ 실전 편으로 편제되어 있다.

요컨대 이 책은 진정한 리더가 되고자 하는 이들을 위한 EQ 교육 과정의 실전 지침서다. 하버드에서 시작한 EQ 교육 과정은 현재 전 세계로 확산되어 유명 기업의 리더 양성을 위해 사용되고 있다. 래리 엘리슨, 래리 페이지, 빌 게이츠, 워런 버핏, 버락 오바마, 오프라 윈프리 등 정재계, 방송의 유명인사들이 이 세계 최고의 리더십 강의를 접하고 추천한 바 있다.

전 세계 96%의 부와 절대적 발언권을 소유한 이들에게 한 가지 공통점이 있다면 바로 EQ가 IQ보다 높다는 점이다. 이제 이 책을 따라가며 내 안의 EQ를 깨우고 성장시켜 명실상부한 리더로 거듭나자

▣ 작가 소개

저 : 쑤린
쑤린은 1970년대에 태어난 중국계 미국인이다. 미국 UMT관리기술훈련센터(University of Management and Technology) 법무 자문위원으로, 또한 하버드 관리학 전임강사로 활동하며 세계 500대 기업의 관리 자문 및 기업 훈련 서비스를 진행하고 있다. 최근 쑤린이 개설한 감성지능(EQ)관리 과정이 뉴욕 · 워싱턴 · 로스앤젤레스를 중심으로 선풍적 인기를 끌고 있는데, 이는 글로벌 기업의 관리자들이 반드시 받아야 할 훈련 프로그램이다. 마이크로소프트, 지멘스, 구글, 시스코시스템스 등 세계적인 기업의 고위층 임원을 비롯하여 이미 6만 명이 넘는 기업인들이 수강했다. 대표 저서로 《어떻게 인생을 살 것인가》가 있다.

역자 : 원녕경
베이징어언문화대학교를 졸업한 후, 서울외국어대학원대학교 통번역대학원 한중과를 졸업하였다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 중국어 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로 《어떻게 인생을 살 것인가》, 《역사가 기억하는 중고대사》, 《예일대 교수 아빠에게 배우는 경제 이야기》, 《역사가 기억하는 세계 100대 과학》, 《세계 금융의 지배자 로스차일드 신화》, 《장자》 등 다수가 있다.

▣ 주요 목차

한 번도 공개하지 않았던 EQ 수업

Chapter 01 감성지능으로 리더십을 키워라
내게 리더십이 없는 이유
사업의 출발점
마음의 안정을 찾는 방법
훌륭한 리더의 특징
나의 영원한 방패가 되어줄 강인한 마음
소수의 사람이 지닌 엘리트 자질
제한된 시간, 가장 중요한 일을 하라
무엇을 계획하기 전에 시간 안배부터 시작하라
성공인사의 비밀

Chapter 02 자신의 감정을 완벽히 컨트롤하라
정신적 아건강
내적 감정을 알아차리고 바르게 활용하라
리더가 반드시 알아야 할 미소의 예술
생각한 만큼 즐거워진다
유머 감각을 키우는 방법
자신의 감정을 다스리는 방법
타인의 공감을 얻는 방법

Chapter 03 팀의 감성지능을 키워 단체 전투력을 높여라
팀 공동의 목표 세우기
복종이 없으면 관리도 없다
적합한 의사소통을 하라
팀 안에서 개성을 키워라

Chapter 04 감성지능으로 영향력과 관계망을 업그레이드하라
‘대인간 지능’의 기본 특징
대인관계의 열쇠
직책에 맞는 관찰자가 되라
비언어적 행동으로 소통하라
타인의 시각으로 세상을 바라보고 나를 연구하라

Chapter 05 정서장애를 극복하라
자신의 정서적 근원을 이해하라
애정을 독점하려는 욕망을 없애라
외톨이의 혼자만의 세상에서 벗어나라
원활한 감정 소통을 위한 다리를 만들어라
자신의 언행과 생각을 관리하는 방법
자의식의 건강한 운용
공감의 발견과 육성

Chapter 06 가정적 감성지능을 높여라
사랑을 좀 더 잘 표현하는 법
집안 갈등을 해소하는 고수가 되라
감성지능이 높은 아이로 키우라
환영받는 절친한 친구가 되는 법

Chapter 07 획기적인 감성지능의 대가가 되라
생각을 전환하라
마음의 불치병을 치유하라
몽상가에서 실행자로 도약하라
행동해야 바뀔 수 있다
기회를 포착하는 방법

Chapter 08 감성지능 실전 _감정 편
열정의 노예가 되지 마라
비판과 곤경에 적극적으로 대처하라
마음의 안락 지대에서 벗어나라
자신을 돌아보는 태도를 키워라
어떤 상황에서든 자신의 행동에 책임을 져라
오픈 마인드를 유지하라
자유 시간을 효과적으로 운용하라
완벽주의자가 아닌 지금을 사는 사람이 되어라

Chapter 09 감성지능 실전 _성공 편
실행 가능한 목표를 세우라
목표 달성의 기한을 정하라
다른 목소리를 받아들여라
결단력을 잃지 마라
위기 속에서 냉정함을 유지하라
감정 투자로 더욱 효과적인 관리를 하라
쓸데없이 일을 만드는 리더가 되지 마라
직원들에게 믿음을 주는 방법

Chapter 10 감성지능 실전 _사고 편
의지력이 나를 지배하게 두지 마라
충실한 경청자가 되라
존엄성을 지키기 위해서는 가끔 뻔뻔해야 한다
불가능한 것이 아니라 잠시 방법을 찾지 못했을 뿐이다
성공은 집념에서 시작되고, 행동은 생각에서 비롯된다
‘성공하고 싶다’와 ‘반드시 성공하겠다’의 차이
성공과 행복의 감성지능 형태