성공을 위한 리더십 코칭 (2016.6)

▣ 출판사서평

성공을 갈망하는 사람들을 위한 필수 가이드북

리더십의 세상은 시대에 따라 그 방법은 물론 받아들이는 사람의 입장에서도 많은 변화가 있었다. 그리하여 저자들은 이 리더십 지침서를 끊임없이 수정하고 보완하여 이 책을 세상에 내놓았다. 아울러 오늘날 급변하는 사회에서 경쟁력을 발휘할 훌륭한 리더가 되는 방법을 소개하였다.

또한 글로벌사회가 요구하는 빠른 의사결정과 열린 의사소통에 대한 새로운 통찰을 첨가하여 독자들에게 다가섰다.

리더가 주체적인 리더십을 발휘하고 건강한 육체적 에너지를 갖는 것도 중요하다. 따라서 이전의 리더십 원칙들에 이 부분도 추가했다.

이 책의 리더십 원칙들은 법인회사나 교육기관, 비영리단체에서부터 지역사회, 심지어 가족에 이르기까지 모든 종류의 조직에서 리더나 책임자의 자리에 있는 사람들에게 큰 인기를 끌었다.

다른 사람들에게 동기를 부여하는 일에는 사람들의 깊은 열망과 접촉하는 것이 필요하다. 또한 단순히 일을 잘하는 방법에 관한 수많은 정보를 한 아름 안겨주기만 해서는 안 된다. 중요한 것은 정보를 얻는 것보다 정보를 이용해 새롭게 탈바꿈하는 것이다. 즉 행동이 가장 중요하다.

또한 탁월한 리더는 신뢰보다는 테스트를 중시한다. 그는 부하직원들이 새 시스템이나 변화를 신뢰하도록 만드느라 시간을 낭비하지 않고 새로운 시스템이나 변화를 테스트 해볼 방법을 찾는 데 집중한다.

하지만 이 방법들은 이론이 아니다. 단순한 이론이 아니기 때문에 독자 여러분은 이 방법들을 즉시 사용해볼 것을 권한다. 또한 이것들을 단순한 규칙이 아니라 도구로 보기를 바란다.

주저하지 말고 리드하자

오늘날의 세상과 일터는 급격한 변화를 겪고 있다. 더 이상 원인과 결과가 분명한 예측 가능한 변화가 아니라 절대적으로 예측 불가능한 충격적인 변화이다.

탁월한 동기 부여 코치들은 지금 이 변화를 환영하면서 사람들이 모든 변화를 건설적인 기회로 볼 수 있도록 도와주고 있다.

오늘날의 조직들은 그 어느 때보다도 갑자기 사라질 위험에 처해 있다. 그들은 바로 지금 당장 쓸모없는 존재가 될 수도 있다. 하지만 다른 사람들과 자신을 열정을 가지고 행동하도록 이끄는 데 능통한 리더는 이 상황을 두려워하는 것이 아니라 흥미진진하다고 생각한다.

독자 여러분들을 위해 새로 펴낸 이 책은 이런 비즈니스 현실에서의 비약적인 변화들을 모두 다루고 있다.

이 책은 독자 여러분이 글로벌 시장과 새로운 기회들을 맞으며 느끼는 흥분과 감흥을 부하직원들도 똑같이 느낄 수 있게 용기를 북돋아주는 여러분의 리더십 기술을 더 새롭게 하고 업그레이드할 수 있도록 해줄 것이다.

독자 서평

세계적인 리더십 전문가인 앤서니 로빈스와 탁월한 동기부여가이자 심리학자인 웨인 다이어의 가장 뛰어난 점을 합쳐도 스티브 챈들러에 미치지 못할 것이다.
-데일 도튼(시카고 트리뷴지)-

스티브 챈들러의 성공을 위한 리더십 코칭은 내 삶에 엄청난 영향을 미쳤다. 그는 내가 아이디어와 꿈만을 좇던 사람에서 현실을 직시하고 행동하는 사람으로 변신하는 데 결정적인 역할을 했다.”
-라다미스 소토(월스트리트저널의 전 경영이사)-

스티브 챈들러는 그의 내면에서 빛나는 네온 같은 불빛으로 당신을 밝혀줄 것이다. 그가 알려주는 방법들은 바위처럼 믿음직스럽고 안심시켜주는 것들이다.
-리사 슈네블리(애리조나 리퍼블릭)-

▣ 작가 소개

저 : 스티브 챈들러
수십 권의 책을 저술한 베스트셀러 작가이다. 또한 비즈니스 코치이자 세계적으로 유명한 대중 연설가이며, 트레이너이자 컨설턴트이다. 그는 지금껏 포춘 500기업 중 약 30여 개의 기업에서 강의를 하고 직원들을 코치했다. 그는 아리조나 대학을 졸업한 뒤 약 4년간 미군 부대에서 전쟁을 분석하는 일을 하였고, 최근 산타모니카 대학의 교수로 임명되었다. 그곳에서 그는 대학원 리더십 프로그램을 강의하고 있다. 마이크로소프트, AT&T, 모토로라, 텍사스 인스트루먼츠, 얼라이드시그널 등 포춘지가 선정한 500대 기업을 비롯해 수많은 기업에서 동기부여와 리더십에 관해 강연하였다.

저서로는 『다른 사람들에게 동기를 부여하는 100가지 방법』『자기 자신에게 동기를 부여하는 100가지 방법』『너 자신을 경이롭게 재창조하라』『9가지 거짓말』을 포함하여 14권의 책을 썼다. 그의 저서는 유럽, 중국, 일본, 한국, 중동, 남미 지역에서 20개국의 언어로 번역 출판되었다. 첫 저서인『꿈을 이뤄주는 101가지 선물』은 시카고 트리뷴 지가 선정한 1997 올해의 오디오북으로 선정되었고,『좋은 관계를 만드는 35가지 방법』은 1999년에 올해의 오디오북으로 선정된 바 있다.

저 : 스콧 리처드슨
Scott Richardson
애리조나 로스쿨을 졸업했고 10년 이상을 변호사들과 전문직업인들을 대상으로 비즈니스 코치를 해왔다.

역 : 조한나
고려대학교 영어영문학과를 졸업하고 동대학 교육대학원 영어교육학과를 수료했다. 현재 전문번역가로 활동 중이다. 역서로는 『살인의 숲』『물의 무게』『내 안의 야수』『톰왓슨 골프 레슨』이 있다.

▣ 주요 목차

1장 누구나 성공에 필요한 자질이 있다

1. 사람을 관리하는 것이 아니라 합의안을 관리하는 것이다
2. 모든 사람들은 이미 성공에 필요한 자질이 있다
3. 우선 그 사람의 말을 경청해야만 한다
4. 경영진을 비난하는 것이 아니라 대변해야 한다
5. 머리는 한 번에 한 가지 생각만을 한다
6. 성과를 내는 일에는 지속적인 피드백이 필요하다
7. 변화를 찬성하는 열렬한 대변인이 되어야 한다
8. 주체성은 본질상 그 당사자만이 기를 수 있다
9. 리더십의 기본원칙은 본보기이다
10. 영혼은 그것이 가진 생각들의 색깔로 물든다
11. 문제가 발생했을 때는 즉시 해결해야 한다
12. 가장 큰 결과를 얻기 바라는 곳에 관심을 쏟아야 한다
13. 리더십 방식의 변화는 그 과정을 신뢰해야 한다
14. 진정한 리더는 사람들을 현재에서 미래로 이끈다
15. 영웅처럼 생각하고 예술가처럼 일해야 한다
16. 사람들의 감정을 통제하지 말아야 한다
17. 활동이 아닌 결과를 관리해야 한다
18. 결과에 대해 책임을 지게 해야 한다
19. 게임의 동기 부여 요소들을 일터로 가져와야 한다
20. 우리의 뇌는 한 번에 한 가지 생각만을 한다

2장 세상에 완벽한 사람은 없다

1. 동기 부여의 최고 방법은 가능성을 일깨우는 것이다
2. 합의는 명령이나 규칙이 아닌 공동창작이다
3. 자존감을 높이고 자부심을 가져야 한다
4. 이미 의욕으로 가득 찬 사람을 채용해야 한다
5. 최고의 경영은 경영이 필요하지 않는 직원을 찾는 것이다
6. 세상에 완벽한 사람은 없다
7. 미치도록 바쁜 일이 아니라 본인 자신이 미친 것이다
8. 진정한 리더는 인기를 얻는 일에 신경 쓰지 않는다
9. 최악의 일부터 먼저 해야 한다
10. 의사소통은 신뢰와 존중을 만들어내는 원천이다
11. 성과에 점수를 매길수록 더 의욕적으로 일하게 된다
12. 근본적인 것들을 놓쳐서는 안 된다
13. 행동가는 성공한 사람들만이 아는 진정한 기쁨을 안다
14. 필수적으로 요구되는 행동을 해야 한다
15. 악몽은 오직 자신의 머릿속에서만 존재한다
16. 말은 생각을 이루고 생각은 세상을 만든다
17. 사람들은 훈장을 위해 목숨까지 바칠 수 있다
18. 거절하는 법을 배워야 한다
19. 고객을 가장 절친한 친구로 여겨야 한다
20. 가장 활력과 재치가 넘치는 상태에서 처리해야 한다

3장 열정 없이 이루어진 것은 아무것도 없다

1. 자질을 가르치는 것은 10분의 활용능력이다
2. 우리가 지각하는 내용은 우리의 행동을 좌우한다
3. 리더십은 다른 사람의 마음을 헤아리는 인간 행동이다
4. 미완성된 일들이 의미하는 것은 에너지 유출이다
5. 긍정적일 때 영혼과 활력에 플러스를 더한다
6. 참여의 본질은 멋진 경험을 하려는 개인적 헌신이다
7. 위대한 삶의 두 가지 원칙은 집중과 이완뿐이다
8. 너무 일찍 종료 스위치를 눌러서는 안 된다
9. 열정 없이 이루어지는 것은 없다
10. 모든 에너지를 한 곳에 쏟아 집중해야 한다
11. 세상의 발달은 항상 더 큰 능력을 요구한다
12. 직접 행동으로 보여주어야 한다
13. 카메라처럼 부드럽게 초점을 맞추어야 한다
14. 생각하는 것보다는 절대 더 어렵지 않다
15. 안심시키는 말은 의욕을 고취시킨다
16. 반대를 덜할수록 더 의욕적이 된다
17. 행복은 성장에서 나온다
18. 자신을 리드해야 한다
19. 고통받는 사람들의 말에 귀 귀울여 주어야 한다
20. 천사들이 나는 이유는 자신을 가볍게 생각하기 때문이다

4장 오늘은 바로 내 인생 전체의 축소판이다

1. 작은 일들을 통해 훨씬 더 많은 신뢰가 쌓인다
2. 질문은 상대방의 생각과 감정을 존중하는 것이다
3. 우선사항을 이성적으로 선택해야 한다
4. 데드라인은 행동을 추진시킨다
5. 삶과 사랑에 빠진 사람들로부터 더 많은 영감을 받는다
6. 항상 목표를 염두에 두어야 한다
7. 가장 효과적인 방법은 칭찬하는 것이다
8. ‘책임’이란 어떤 일을 하는 능력이다
9. 매일 매일을 최고의 걸작으로 만들어야 한다
10. 내적인 힘은 요지부동의 생명력과 기를 발산할 수 있다
11. 실패는 단지 도약을 위한 밑거름이다
12. 실천은 직원들을 감동시티는 훌륭한 웅변이다
13. 비전을 창조하고 그 비전을 실현해야 한다
14. 리더십은 주체적으로 행동할 때 빛을 발한다
15. 요청을 두려워해서는 안 된다
16. 호감보다 존경을 사야 한다
17. 감정적 반응보다는 능동적으로 행동해야 한다
18. 누구나 Yes라는 말을 하고 싶어 한다
19. 변화가 아닌 살짝 방향전환을 하는 것뿐이다
20. 긍정적인 이메일은 행동을 변화시킨다

5장 삶은 도전이며 당당히 맞서야 한다

1. 동기 부여는 그 자체로 완벽하다고 여기는 것이다
2. 의식적인 리더가 되어야 한다
3. 미래에 초점을 맞추어야 한다
4. 성공의 방법은 스스로 깨닫도록 해야 한다
5. 자신에게 맞는 방법을 찾아야 한다
6. 낙관론자는 기회와 가능성 쪽으로 눈을 돌린다
7. 노력이나 시도가 아닌 결과에 집중해야 한다
8. 일상적인 일과는 결국 습관이 된다
9. 동기 부여의 가장 중요한 원칙은 칭찬과 보상이다
10. 속도를 늦추어야 한다
11. 자신 안에 ‘시간의 전사’�k 만들어야 한다
12. 위대해지지 않은 것에는 변명의 여지가 없다
13. 억지로 밀어붙여서는 안 된다
14. 변화는 사과해야 할 일이 아니다
15. 코치를 받는 일에 마음을 열어야 한다
16. 직원들에게 믿으라고 요구해서는 안 된다
17. 도전을 피해서는 안 된다
18. 개선하거나 비난하기는 결코 동기 부여를 하지 않는다
19. 내 삶의 방식이 열정과 사랑을 불러일으키게 해야 한다
20. 이 모든 정보를 실천에 옮겨야 한다