실행력 강한 사람들의 5가지 생각 습관 -디자인적 사고의 힘-

▣ 출판사서평

실행력이 강한 사람의 생각법 ‘디자인적 사고’

언제나 문제는 실행력이다. 특히 하루에도 수십 개씩 새로운 모델이 등장하는 현재 비즈니스 생태계에서 남보다 한발 앞서 결과를 얻느냐 그렇지 못하냐는 0과 1의 차이만큼이나 크다. 그렇다고 아무렇게나 먼저 움직인다고 되는 것이 아니다. 어차피 내가 생각하는 것은 남도 생각한다. ‘차이’를 만들줄 아는 생각법이 중요하다.

최근 가장 각광받는 SNS 인스타그램을 개발한 케빈 시스트롬이나 에어비엔비의 공동창업자 브라이언 체스키의 공통점은 바로 ‘디자인적 사고(Design Thinking)이다’. 데이터를 분석하고 결과를 진단하는 대신 문제에 집중하고, 직접 시제품을 만들며, 끊임없이 개선한다. 이런 과정을 통해 그들은 남과는 다른 차이를 창조했으며 세계를 선도하는 제품을 선보일 수 있었다. 디자인적 사고를 통해 남보다 빨리 결과를 창조한 사람은 이들뿐이 아니다. 유투브의 공동 창립자 채드 헐리, 그루폰의 창립자 앤드류 메이슨 역시 디자인 싱커(Design Thinker)다. 그렇다면 과연 이런 생각법은 천재들의 전유물일까?

누구나 따라할 수 있을 만큼 체계적이다

이 책의 저자 사소 쿠니타케는 디자인적 사고를 비즈니스 현장에 도입해 일본에서 가장 주목받고 있는 기업가 중 한 명이다. 그는 도쿄대학 법학부를 졸업하고 P&G에 마케터로 입사했지만 새로운 것을 창조하고 실행하는 데 어려움을 겪었다. 그래서 찾은 돌파구가 바로 디자인이었다. 그 뒤 일리노이공과대학 디자인 스쿨(이하 ID)로 유학해 디자인적 사고를 접하면서 소니의 크리에이티브센터에서 전사적 신규사업창출 프로그램을 담당하는 등 승승장구하기 시작한다. 저자에 따르면 디자인적 사고는 누구나 디자인에 문외한이라도 누구나 따라할 수 있을 만큼 체계적이며 어떤 분야에도 접목할 수 있다고 주장한다. 이 책을 통해 ID에서 배웠던 내용과 비즈니스 현장에서 실제로 적용했던 사례를 들어, 어떻게 디자인적 사고를 이용해 실행력을 높였는지 알려준다.

일본 아마존 1위, 남다른 실행을 위한 필독서

혁신이 더 이상 새롭지 않은 세상이다. 그러나 정신 차릴 수 없을 정도로 빠르게 변화하고 있는 세상에서 조직과 개인이 살아남으려면 기존의 판을 바꿀 수 있는 생각이 필요하다. 이 책은 2015년 출간 돼 일본 아마존 비즈니스 경제 분야 1위에 오를 만큼 화제가 된 책이다. 책에서는 5가지 디자인적 사고의 방법을 제안한다. 사람의 마음을 움직일 수 있는 ‘발상’, 직관적인 판단을 도와주는 ‘프로토타입’, 좌뇌와 우뇌를 함께 사용하는 ‘통합사고’, 어떤 상황에서라도 창조력을 발휘할 수 있는 ‘크리에이티브 스위치’, 업무에 바로 적용할 수 있는 ‘적용’이 그것이다. 똑같은 생각으로 남다른 결과를 바라는 것만큼 어리석은 일은 없다는 아인슈타인의 말처럼, 생각법을 바꾸지 않으면 더 이상 새로운 것이 나올 수 없다. 이 책이 남보다 빨리 새로운 결과를 얻고자 하는 사람에게 나침반이 될 것이다.

▣ 작가 소개

저자 : 사소 쿠니타케
(주)biotope 대표이사 겸 치프 이노베이션 프로듀서
도쿄대학 법학부를 졸업하고 P&G에 마케터로 입사했다. 데이터를 분석하고 기존 상품을 관리하는 것에는 장점이 있었지만 곧 한계에 부딪혔다. 시장의 판을 바꾸기 위해서는 남다른 무기가 있어야 된다고 판단하고 일리노이 공과대학 디자인스쿨에 유학했다. 그곳에서 디자인적 사고를 접하면서 그의 인생은 달라졌다. 남보다 빨리, 남과 다른 결과물을 내기 시작하면서 주위의 인정을 받게 되었고, 비즈니스 업계를 이끄는 리더로서 주목받게 되었다. 이 책은 그가 디자인적 사고를 접하면서 알게 된 노하우를 누구라도 배울 수 있을 만큼 쉽게 정리했다. 이에 대해 MIT 미디어랩 이시이 유 교수는 새로운 ‘항해기의 제1장을 장식할 강력한 나침반’이라는 평을 했고 와세다 대학의 이리야마 아키에는 ‘디자인적 사고의 본질과 실천에 대해 가장 쉽게 정리한 책’이라며 이 책의 가치를 높이 사기도 했다.

역자 : 정은지
동덕여대 일문과를 졸업하고 동경 외어전문학교 일한 통역과를 졸업했다. 현재 출판번역 전문 에이전시 베네트랜스에서 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로 『부자를 만드는 부자의 습관』『직장인이 자기 발등을 찍는 말 한마디』『25세, 인간의 힘만으로 지구를 여행하다 1』『눈치코치 심리학』『작심삼일 씨, 습관 바꾸다』『2030 여자, 그냥 살래? 바꿀래?』『남자들은 왜 악녀에게 끌리는가』등 다수가 있다.

▣ 주요 목차

프롤로그 즉각적인 실행을 이끌어내는 생각 습관

들어가기 전에 왜 디자인적 사고가 필요할까?
지속 가능한 실행을 위한 엔진
21세기를 선도하는 필수 역량
변화를 이끌어갈 무기
D-story 일리노이 공과대학 디자인스쿨에 대하여

첫 번째 습관 디자이너의 전략, 발상
디자인적 사고의 세 가지 요소
인풋-생각을 눈으로 보게 하라
점프-생각을 깨부수고 끌어올려라
아웃풋-심플하고 감성적으로 제안하라
생각을 가로막는 습관 버리기
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 디자인스쿨에서는 어떤 것을 배우나

두 번째 습관 아이디어의 시작, 프로토타이핑
손으로 생각하고 가슴으로 정리한다
프로토타이핑을 도와주는 7가지 도구
불완전함을 즐길 줄 알아야 한다
디자인의 본질은 문제 해결이다
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 혁신은 현장에서 만들어진다

세 번째 습관 창조적 문제 해결의 나침반, 통합사고
디자인적 사고는 지도가 아니라 나침반이다
4개의 모드를 종횡무진하라
사전조사를 통해 초기 과제 설정하기
리서치의 방향과 방법 설계하기
리서치 결과를 분석하고 새로운 관점 더하기
통합사고로 과제를 다시 정의하기
통합사고를 도와주는 프레임워크의 종류
아이디어를 눈으로 구현해보기
원활한 프로젝트를 위한 4가지 핵심 질문
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 이용자를 관찰하는 방법

네 번째 습관 생각의 부스트업, 크리에이티브 스위치
일상 속 스위치가 되는 도구를 발견하는 법
작은 포스트잇, 큰 성과의 시작
창조성이 살아나는 공간의 비밀
창조적인 팀은 한눈에 펼쳐놓고 의논한다
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 디자인적 사고의 고전 ‘KJ법’

다섯 번째 습관 디자인적 사고의 완성, 적용
변화를 이끄는 업무의 기술
디자인적 사고 업무에 바로 적용하기
조직 내에서 창의적 환경 만들기
인재와 인재를 연결하는 ‘초월 인재’
나는 어떤 역할을 맡을 것인가
통합사고를 위해 넘어야 할 것
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 아시아인들은 정말 창의력이 부족할까?

덧붙이는 글 매일매일 성장하는 생각의 도구
능동적으로 실행하는 사람이 된다
모든 사물을 창조의 원천으로 삼는 기술
생각의 방식을 전환한다는 것
에필로그
제로에서 시작해 새로운 것을 실행하는 힘
추천사