인스타그램 파워

▣ 작가 소개

저자 : 재이슨 G. 마일스
Jasson G. Miles
노스웨스트 대학교 대학 발전 담당 부총장 및 동 대학교의 경영대학 겸임 교수.
2008년 아내인 시나먼과 함께 리버티 제인 클로딩을 창립했고, 회사의 핵심 마케터로 활동하고 있다. 지금까지 리버티 제인 클로딩의 전자상거래 사이트에서 25만 권 이상의 디지털 가이드북이 다운로드되었다. 이 회사는 수십만 달러 이상의 매출액을 기록하는 등 성공가도를 달리고 있다. 소셜 미디어에서 광적인 팬덤을 가진이 회사의 페이스북 팬 페이지는 2만 7천 명 이상의 라이커를 보유하고 있고, 유튜브 채널 구독자는 9600명, 동영상 뷰는 170만 건, 핀터레스트 프로필 팔로워는 7천 명 이상이며, 인스타그램 프로필 팔로워는 1750명 이상이다.
각종 콘퍼런스의 연설자 및 워크숍의 리더로 활동하고 있으며, 마케터들에게 소셜 미디어를 최대한 활용할 수 있는 실용적인 방안들을 알려주고 있다.

역자 : 최경은
서울대학교와 한국외국어대학교 통번역대학원을 졸업했으며 기획재정부, 한국국제교류재단, G20 정상회의 준비위원회에서 근무했다. 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 출판기획자 및 전문번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는《소셜 네트워크 e 혁명》,《고객의 마음을 훔치는 고객서비스 솔루션》,《감사의 기적》,《 하우투랩1》,《하우투랩2》,《힙합가이드》등이 있다.

▣ 주요 목차

프롤로그

PART1 모바일로의 이주
01 태생부터 모바일
앱 혁명│여러분의 부족이 사진을 공유하고 있다│인스타그램으로 무엇을 할 수 있을까?│리버티 제인 클로딩 사례 집중 탐구│인스타그램의 장점
02 인스타그램 활동 시작하기
마케터의 관점에서 살펴본 인스타그램 이용 약관│인스타그램 앱의 기본 항목
03 깔끔하게 정리하는 해시태그
해시태그의 간략한 역사│해시태그 만들기│자신이 속한 니치의 트렌드 조사│해시태그를 활용해 예상 고객 파악하기│공유에 참여하라│경각심을 불러일으키는 사례들│해시태그로 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

PART2 인스타그램 마케팅
04 인스타그램 마케팅 플랜
인스타그램 활동이 필요한지 판단하는 5-10-20 테스트│인스타그램과 인기 소셜 사이트 비교│인스타그램에서의 기본 마케팅 플랜
05 인스타그램 안의 소셜 네트워크
초대의 힘│왜 인스타그램의 성장을 도와야 하는가?│팔로우하기에 가장 적합한 사람들│이미지에 ‘좋아요’ 클릭하기│댓글 남기기│소셜 미디어 활동 시 고려할 목표│인스타그램에서의 안티소셜
06 성장을 위한 촉매
촉매 1(정촉매): 기존 고객을 위한 신규 서비스│촉매 2(정촉매): 소셜 활동│촉매 3(정촉매): 고품질 이미지│촉매 4(부촉매): 문제 있는 프로필 프레젠테이션│촉매 5(부촉매): 잘못 선택한 이미지
07 앱스토어에 등장한 카피라이터
인스타그램에서 글과 관련된 요소│이미지에 글을 넣는 방법│일반적인 오해들│훌륭한 카피라이터에게 배워라│카피라이터의 목표│기본 구성 요소에 대한 카피라이터의 견해│카피라이터의 환경

PART3 인스타그램의 유대 관계 및 브랜딩
08 인스타그램에서의 구매 결정
인스타그램의 구매 촉발 요인│메시지 연관성 5단계│고객이 제품을 구입하지 않는 이유│모두 어우러지게 엮어 넣기
09 비영리단체와 서비스 제공자를 위해
모바일 특유의 장점│비영리 임무를 시각적으로 포착하기│인스타그램에서의 서비스 마케팅 4단계│로라 로손 아트 사례 집중 탐구│세계가 여러분의 서비스를 원한다
10 인스타그램 브랜딩
눈에 보이지 않는 브랜드 요소들│눈에 보이는 브랜드 요소들│첫인상 테스트│인스타그램을 활용하여 브랜드 강화하기│인스타그램에서의 시각적 브랜드 전략│인스타그램에서의 간접적 브랜드 전략│다코타 메카닉 스튜디오 사례 집중 탐구│새로운 포지셔닝 목표

PART4 인스타그램에서의 판매
11 인스타그램에서의 디스플레이 광고
쿨하면 쿨한 것│디스플레이 광고 기법│행동 촉진│하나의 광고, 다양한 유통 채널│알파벳 백 사례 집중 탐구
12 공짜의 힘 활용하기
공짜 vs. 가격 인하│공짜 아이템 활용 전략 │사람들의 참여를 이끌어내는 콘테스트│제임스 본드의 접근법│공짜 제품 홍보를 위한 인스타그램 활용 방안│《라 쁘띠뜨》 사례 집중 탐구
13 멀티스텝 캠페인
AIDA 모델의 기원│프레드 메이시의 돌파구 전략│연쇄적인 방식의 AIDA 모델│우편 마케팅에서의 AIDA 모델│인터넷 가상공간에서의 AIDA 모델│제프 워커의 돌파구 전략│인스타그램에서의 AIDA 모델│리틀 제인스 제품 론칭 사례 집중 탐구│시각적 제품 론칭 통합 캠페인

PART5 인스타그램과 온라인 마케팅의 통합
14 인스타그램과 웹사이트의 통합
양방향 소통│사람들을 웹사이트에서 휴대폰으로 유도하는 방법│두 갈래 길, 두 가지 경험│모바일 사용자 경험을 위한 대비가 되어 있는가?│웹사이트의 주요 목적│웹사이트의 주요 방법│웹사이트의 주요 메트릭│리버티 제인 패턴 사례가 주는 교훈│퍼널을 고려하라│트래픽 전환과 분석│자신의 사이트에 인스타그램 통합하기│새로운 방안
15 소셜 전략의 일환인 인스타그램
하려면 제대로 하든가, 아니면 아예 시작도 하지 마라│인스타그램이 이상적인 이유│인스타그램과 페이스북│인스타그램과 핀터레스트│인스타그램과 트위터│팔로워들을 이주시키기│소셜 스노우볼 효과
16 인스타그램을 활용한 로컬 마케팅
로컬 마케팅으로의 이주│로컬 마케터들이 활용 가능한 두 가지 도구│인스타그램으로 지역 주민과 교류하는 여섯 가지 방법│레스토랑과 인스타그램1│유나이티드 제너레이션 청년부 사례 집중 탐구

PART6 인스타그램을 최대한 활용하기 위한 도구들
17 상호보완적인 앱과 웹사이트
데스크톱 뷰어│아이패드 도구│이미지에서 실물 제품으로│세일즈 관리 플랫폼│사진 관리 유틸리티│지오태그 맵핑 유틸리티│해시태그 및 팔로워 관리 유틸리티│통합 관리 유틸리티│사진 편집 앱│개인 생산성
18 인스타그램 활동 분석하기
목표 중심적 접근 방식│애널리틱스 도구│기본적인 문제 해결하기│데이터 주도 목표 달성하기

에필로그