공공 소통 전략

▣ 작가 소개

저자 : 이종혁
광운대학교 미디어영상학부 교수다. 광운대학교 공공소통연구소 소장으로 정책 PR 및 공공 소통, 기업의 사회적 소통 분야 연구와 프로젝트를 진행하고 있다. ‘LOUD’ 캠페인 총괄 디렉터이자 주요 정부 부처들의 정책 및 홍보 자문위원으로도 활동 중이다. 광운대학교 신문방송학과를 졸업하고 경희대학교에서 언론학 석사 및 박사를 취득했다. 삼성SDS 홍보그룹, 미국 아이오와대학교 저널리즘스쿨 객원연구원 등을 거쳐 (주)프레인앤리, (주)프레인의 대표이사 사장을 역임했다. 《PR을 알면 세상이 열린다》(2010 문체부 우수교양도서) 등을 저술했다.

저자 : 최홍림
선문대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수다. 중앙대학교를 졸업하고, 미국 아이오와주립대학교에서 과학커뮤니케이션 석사, 아이오와대학교에서 매스커뮤니케이션 박사학위를 받았다. 현재 한국PR학회 총무이사, 한국광고홍보학회 연구이사, 한국광고PR실학회 국제이사, ≪홍보학연구≫ 편집위원으로 활동하고 있다. 기업의 사회 책임 활동(CSR), 커뮤니케이션 윤리, 정책 PR, 과학커뮤니케이션, 위기관리 등에 관심을 가지고 국내외 다수의 저널에 관련 연구들을 발표했다. 저서로는 《PR전문직의 리더십과 윤리의식》(공저), 《한국PR기업의 역사와 성공사례》(공저) 등이 있다.

▣ 주요 목차

01 맥락 활용 전략
02 가치 공유 전략
03 담론 형성 전략
04 합의 창출 전략
05 조직 옹호 전략
06 발상 전환 전략
07 대화 유도 전략
08 커뮤니티 형성 전략
09 논리적 과정 전략
10 PR 프레이밍 전략