혁신의 대가들 -전세계 2000여 기업에서 뽑힌 21개 혁신기업들의 비밀-

▣ 출판사서평

혁신은 아이디어가 아니라 시스템이다!
불황에도 흔들리지 않고 끊임없이 성과를 내는 세계 0.1% 기업들의 혁신 전략!

《혁신의 대가들》에서 소개하는 ‘최고혁신기업’들은 단순히 매출액과 기술력만으로 인정받은 게 아니다. 이들 기업 중에는 고성장을 기대하기 힘든 전통적인 업종, 즉 자동차, 철도 운송, 가정용 전자제품 기업, 식품회사 등도 존재한다. 설립된 지 채 10년이 안 된 기업부터 100년 넘게 최정상의 자리를 지키고 있는 기업도 있다. 최고혁신기업들의 공통점은 명확하다. 그들은 경기가 좋든 나쁘든 일관성 있게 미래 지향적인 태도를 보인다. 그리고 그러한 태도와 혁신 문화를 기업의 프로세스와 통합시킨다. 최고혁신기업들은 혁신을 갑작스런 영감의 결과로 여기지 않으며 지속 가능한 시스템으로 만들기 위해 경영 역량을 키운다. 이들이 성과 개선과 성장 지속을 위해 특별히 초점을 맞추는 5개의 영역이 《혁신의 대가들》 전반에 걸쳐 소개된다. 그 내용은 다음과 같다.

첫째, 혁신 조직의 토대를 구축한다. 최고혁신기업들은 먼저 혁신이 가능한 환경을 조성하고 조직원들의 의식 구조나 근로 방식을 혁신에 적합하도록 바꾼다.
둘째, 혁신 전략을 실행하기 위한 초기 작업을 정리한다. 기술과 시장 트렌드, 소비자 수요를 분석해 회사가 달성하려는 목표를 정하고 혁신 로드맵을 완성한다.
셋째, 다방면의 혁신 아이디어를 통해 성공률을 높인다. 혁신 포트폴리오를 작성하며 적절한 평가 기준을 통해 다양한 혁신 아이디어를 내놓는데 이때 자사의 의견뿐 아니라 다양한 협업 업체들과의 공유를 통해 개방형 혁신을 추구한다.
넷째, 혁신의 속도와 효율성을 관리한다. 새로 개발한 제품이나 서비스가 비용 대비 효율이 높은지를 철저하게 검토하고 문제가 있을 경우 빠르게 대처 방안을 마련한다.
다섯째, 혁신의 수익성을 검토한다. 공정 효율을 높일 수 있는지, 복잡성을 관리해 비용을 낮출 수 있는지 혹은 외부와의 파트너십을 통해 추가적인 비용 절감이나 아이디어의 생성이 가능한지를 끊임없이 연구한다.

지난 10년간 최고혁신기업들로 선정된 기업들은 모두 이러한 5가지 공통점을 가지고 있었다. 이 책은 이러한 관리 노하우를 단순히 설명하는 데 그치지 않고 다양한 최고혁신기업 경영자들의 육성을 통해 실제 경영 현장에서 어떻게 활용할 수 있는지도 전하고 있다.

혁신 동력을 갖춘 기업만이 미래를 만들 수 있다!

이 책은 지난 10여 년간 다양한 기업 현장에서 진행된 연구와 경영자들의 인터뷰를 통해 검증된 혁신 문화, 혁신의 구체적인 전개 과정과 실행 방법 등 각 조직에서 실질적으로 적용할 수 있는 내용을 다루고 있다. 최고혁신기업이 된다는 것은 단순히 환경이나 프로젝트 변화에 대한 대응이 뛰어나다는 의미만은 아니다. 그것은 생각의 방식, 업무의 방식을 총체적으로 변화시킨다는 것을 의미한다. 혁신은 한두 명의 아이디어에서 비롯되는 것이 아니라 전체적인 구조를 변화시킬 때 가능하다고 이 책의 저자들은 강조한다.

오늘날과 같은 변화의 격동기에는 불확실성이 표준이 될 것이다. 불확실한 세계에서 기업이 비용 절감이나 아웃소싱만으로 성장하는 것은 이미 불가능해졌다. 혁신을 내면화해서 시스템화한 기업만이 미래에도 살아남을 수 있을 것이다. 이 책은 기업의 미래를 고민하는 중간 관리자와 경영자들에게 어떻게 혁신을 내면화하고 지속적인 성장 동력으로 삼을 수 있는지에 대한 명쾌한 답을 제시해줄 것이다.

추천사

“혁신은 기술 기업에 국한된 일시적 유행이 아니다. 혁신은 국가와 기업 경제의 가장 중요하면서도 유일하게 지속가능한 성장 원천이다. 이 책은 다양한 업종의 많은 기업 사례 연구에서 뽑아낸 통찰을 바탕으로 갈수록 복잡해지고 치열해지는 글로벌 경영 환경에서 지속적으로 혁신 전략을 개선하고 그것을 성공적으로 실행해나가는 실용적 방안을 흥미롭게 조명한다.”
_클라우스 슈밥(Klaus Schwab), 세계경제포럼의 창시자이자 회장

▣ 작가 소개

저자 : 카이 엥겔
Kai Engel
글로벌 경영 컨설팅 업체 AT커니의 파트너이자 유럽 지역 혁신 연구 부서장. 하노버대학교에서 기계공학 박사 학위를, 브라운슈바이크대학교에서 경영학 학위를 받았다. 20년 이상의 컨설팅 경력과 혁신 전략, 포트폴리오 관리, 혁신 수익성, 공급업체 지향 혁신을 비롯한 다양한 혁신 관리 분야의 전문지식을 갖추고 있다. 2003년 AT커니에서 최초로 최고혁신기업(Best Innovator)을 선정하고 최고혁신기업 클럽을 만들기 시작했으며, 최근 8년간 EU집행위원회 임프루브 프로젝트의 핵심 협업자로 활동했다. 저서로는 《혁신 경영》, 《최고혁신기업―혁신 리더들의 성공 전략》 등이 있으며 다양한 경영 컨퍼런스의 발표자로 활약하고 있다.

저자 : 비올레카 딜레아
Violetka Dirlea
AT커니의 파트너이자 아메리카 지역 혁신 연구 부서장. 아메리칸 국제경영대학원의 선더버드 비즈니스스쿨, 애리조나주립대학교에서 각각 국제경영학과 경영학 박사 학위를 받았다. 제조업 설비 제조사와 공급업체들에게 경영 성과 개선책을 조언하며 15년 이상 컨설팅 경력을 쌓았다. 품질 관리와 혁신 전략 및 공급 사슬 전략부터 수익성, 조직 설계, 비용 절감, 품질 개선까지 모든 가치 사슬 영역의 전문지식을 기반으로 기업의 경쟁력 강화를 돕고 있다.

저자 : 스티븐 다이어
Stephen Dyer
AT커니의 파트너이자 아시아·태평양 지역 혁신 연구 부서장. 브리검영대학교에서 기계공학 석사 학위를, 미시간대학교에서 기계공학 박사 학위와 MBA를 취득했다. 자동차, 항공기, 하이테크를 비롯한 첨단 제조업 분야에서 20년 이상의 컨설팅 경력을 쌓았다. 다수의 자동차 산업과 제조업 기업의 의뢰를 받아 전략 개발 및 공정 개선 프로젝트를 맡았으며 혁신과 제품 개발을 주제로 다양한 업종의 기업들에게 조언하고 있다. AT커니 입사 전 연구개발 부문에서 일해 여러 개의 특허를 보유 중이고 기술학술지와 경영지에 다수의 연구서를 기고했다.

저자 : 요헨 그라프
Jochen Graff
AT커니 경영 연구 부서의 수석연구원으로 연구개발 팀과 혁신 경영 팀에서 주도적인 역할을 맡고 있다. 로테르담 에라스무스대학교에서 경영학 학위를 받고, 해외 활동을 인정받아 런던 정치경제대학교에서 CEMS 학위를 받았다. 15년 이상의 컨설팅 경험을 기반으로 기업들에게 혁신, 연구개발, 운영에 관해 조언하고 자동차·하이테크 산업의 공학 및 공정 지식을 공유하고 있다. AT커니가 해마다 각국에서 진행하는 최고혁신기업의 선정 작업을 조율하는 역할도 담당한다.

▣ 주요 목차

프롤로그

제1장. 혁신기업이란 무엇인가
혁신기업들의 공통점
그들만의 경영 철학
혁신을 리드하는 두 개의 열쇠
당신의 조직에는 로드맵이 있는가
혁신 포트폴리오의 구조
혁신기업의 자격

제2장. 혁신이 가능한 조직을 만들어라
혁신 문화를 창조한다
적절한 보상이 혁신 문화를 만든다
기업가정신이 현재를 바꾼다
실패의 순간을 축하하라
디자인적 사고를 공유하라
시스템으로 구축하라

제3장. 어떻게 혁신을 시작할 것인가
목표를 구체적으로 설정하라
급변하는 미래를 전망하라
혁신 포트폴리오를 작성하라
고객의 욕구를 이해하라
내부 경쟁력을 강화하라
전략의 방향을 명확히 결정하라

제4장. 어떻게 혁신을 성공시킬 것인가
혁신 포트폴리오를 관리하라
개방형 혁신을 추구하라
현실적인 아이디어를 창출하라
적절한 협업이 성과를 결정한다

제5장. 혁신의 속도와 효율성을 관리하라
수익을 얻기까지의 시간을 단축하라
핵심성과지표를 관리하라
협업이 혁신 관리를 변화시킨다
공급업체의 혁신은 필수조건이다

제6장. 혁신으로 수익성을 높여라
공정 효율을 관리하라
복잡성을 관리하라
린 디자인 방식을 활용하라
플랫폼을 구축하라
외부 협업 파트너십을 이용하라
협업을 통해 비용을 절감하라

제7장. 혁신기업이 우리에게 주는 교훈
경영자의 생각과 실천이 답이다
혁신 문화를 포괄적으로 관리하라
혁신 전략은 간단명료하게 설명하라
미래를 대비한 관점을 보유하라