책 소개
▣ 출판사서평
그들은 왜 그렇게 일할까?
의미 있는 사회 변화를 위해 모인 곳에서도 조직 내부의 이해와 소통이 쉽지 않다. 비영리조직을 키우고 이끌어 온 기성세대와 새 임무를 맡을 채비를 하는 다음 세대, 꿈을 안고 이제 막 사회에 발을 내디딘 새내기들. 같은 목적을 위해 나아가고 있지만 각기 다른 세대의 경험과 가치, 관점에서 비롯된 갈등으로 조직에 대한 고민을 쏟아내고 있는 현실이다. 오랫동안 비영리 영역에서 실무와 연구를 해 온 저자들이 방대한 양의 관련 연구 자료를 분석하며, 직접 포커스 그룹 인터뷰 및 토론 모임을 통해 집대성한 솔루션을 담았다.
서로 다른 세대, 어떻게 함께 일할 수 있을까?
비영리 영역에 다양한 세대가 등장함에 따라, 더 나은 세상을 만들기 위한 공통의 비전을 이루려면 서로를 더 잘 이해하고 효과적으로 소통하며 협업하는 능력이 중요한 과제로 떠오르고 있다. 이것이 바로 저자들이 유독 비영리조직의 세대교체 문제를 파고든 이유이기도 하다. 저자들은 서로 다른 경험과 기대를 지닌 여러 세대가 함께 일하면서 발생하는 긴장과 갈등을 발견하고, 미국 전역의 활동가들을 만나 인터뷰하면서 세대는 다르더라도 공통된 고민이 있다는 것을 알게 되었다. 바로 미래에 대한 불안이다.
비영리조직을 키우고 이끌어온 기성세대는 인생의 다음 단계를 앞두고 현재의 역할에서 떠나면 무엇을 할 수 있을지 자신의 자리를 누가 맡을지 걱정한다. 선배 세대처럼 일이 곧 자신의 삶이라고는 보지 않는 젊은 세대는 리더가 되어서 개인의 삶과 일을 조화롭게 해 나갈 수 있을지 불안해하며 한편으론 어떻게 해야 자기 생각과 접근 방식을 인정받을 수 있을지 고민한다.
저자들은 이 책에서 각 세대가 현재의 리더십을 확고하게 구축하면서도 비영리조직을 성장시킬 방법을 보여준다. 새로운 리더 세대의 관심과 요구 사항이 무엇인지 기존 리더들은 어떤 결정을 내려야 하는지 앞으로 비영리 영역에는 어떤 유형의 리더십이 필요한지를 제시하면서, 이를 바탕으로 새로운 리더들이 비영리 단체의 다음 단계를 계획할 수 있도록 돕는다.
리더십의 세대 전환을 위한 솔루션을 제시한다
이 책은 각자 다른 지역에서 다른 분야의 사안을 다루며 서로 다른 방식으로 활동하는 저자들이 오랜 시간 동안 비영리단체와 사회변화운동에서 세대 전환의 의미를 토론하고 논쟁하고 분석한 작업의 결실이다. 한 세대에서 다음 세대로 넘어가는 리더십 전환 문제에 대해 실제 사례를 들어 문제를 제기하고, 워크숍 등 저자들의 실무 활동으로 얻은 데이터로 젊은 세대와 기성세대의 세대 간 이해와 협력 방안을 제시한다.
이를테면 이런 식이다. 먼저 비영리조직이 리더십 전환 문제에 대응하는 방식을 보여주고, 각 세대의 리더를 이해하는 데 필요한 개념을 제시한다. 그다음 세대 간 리더십 전환이 이루어질 때 개인에게 미치는 영향은 무엇인지, 폭넓고 체계적인 논의를 끌어낼 토론 과제를 찾아낼 방법을 제시하면서, 각 세대가 어떻게 격차를 뛰어넘어 서로를 이해할 능력을 갖추어야 하는지 구체적인 해법을 준다.
나라별로 시민운동의 역사와 비영리 영역의 상황이 다르기는 해도, 이 책이 담고 있는 핵심 내용과 시각은 어디서나 적용할 수 있다. 비단 비영리 영역뿐 아니라, 함께 일하는 방법을 찾고 있는 모든 이들에게 실제적인 해법이 될 것이다.
진저티프로젝트 스토리
“우리, 회사를 한번 만들어볼까?’”
2014년 봄, 아름다운재단 팀장 출신 세 사람이 뜻을 모았습니다.
출산과 육아로 조직에서 잠시 떠나있던 세 사람은 함께 모여 스터디 모임을 하던 중,
비영리 단체들이 더 건강하게 성장하고 탁월해지도록 돕는 일을 해보자며
회사를 만들게 되었습니다.
우리는 평가하고 질책하는 것이 아니라 공감하고 지원하는 방식으로
교육, 멘토링, 컨설팅을 통해 함께 변화를 만들어 조직의 건강한 성장을 돕습니다.
진저티프로젝트는 세상을 변화시키는 사람들을 주목합니다.
우리는 비영리 영역의 트렌드를 리드하고,
성장과 변화를 위한 연구.조사.출판 프로젝트를 이어가고자 합니다.
그 첫 번째 공익출판 작업으로 도서출판 슬로비와 함께
『세대를 뛰어넘어 함께 일하기』를 펴내게 되었습니다.
앞으로도 우리의 활동을 지켜봐 주시기를 바랍니다.
▣ 작가 소개
저자 : 프랜시스 쿤로이더
30년 넘게 비영리 영역에서 활동하며 이민자, 노숙가족과 아동, 가정폭력과 성폭력 생존자, 가출 및 노숙 청소년, 성 소수자, 약물 중독자들과 함께 해왔다. 하버드대 하우저센터의 연구원이던 당시 시민운동개발프로젝트Building Movement Project를 설립하여 현재 디렉터로 있으며, 뉴욕대 리더십행동연구센터의 선임연구원으로 재직 중이다. 7년간 헤트릭 마틴Hetrick-Martin Institute의 대표로 재직하며 미국 공공행정학회와 미국아동복지연맹 등에서 수상하였다. 세대교체와 사회 변화에 관한 수많은 논문을 썼다.
저자 : 헬렌 선희 김
비영리 영역에서 24년 동안 실무자, 이사, 교육자, 상담가, 컨설턴트, 퍼실리테이터 등으로 활동해왔다. 12세에 한국에서 미국으로 이민해온 그녀는 칼튼대, 미네소타대 법학대학원을 졸업하고 샌프란시스코주립대 사회복지대학원에서 강의했다. 미국과 한국의 풀뿌리 조직 ? 전국 네트워크 조직 재단 등의 리더십 개발 ? 조직 개발 ? 리더십 코칭에 집중해왔으며, 현재 락우드리더십Rockwood Leadership Institute의 교육자이다. 2001년부터 시민운동개발프로젝트의 일원으로 두 저자와 함께 미국 비영리 영역의 세대 변화와 ... 더보기
비영리 영역에서 24년 동안 실무자, 이사, 교육자, 상담가, 컨설턴트, 퍼실리테이터 등으로 활동해왔다. 12세에 한국에서 미국으로 이민해온 그녀는 칼튼대, 미네소타대 법학대학원을 졸업하고 샌프란시스코주립대 사회복지대학원에서 강의했다. 미국과 한국의 풀뿌리 조직, 전국 네트워크 조직, 재단 등의 리더십 개발, 조직 개발, 리더십 코칭에 집중해왔으며, 현재 락우드리더십Rockwood Leadership Institute의 교육자이다. 2001년부터 시민운동개발프로젝트의 일원으로 두 저자와 함께 미국 비영리 영역의 세대 변화와 리더십 관련... 활동을 해왔다. 펼처보기 닫기
저자 : 로비 로드리게스
미국 뉴멕시코에 기반을 둔 지역사회조직 사우스웨스트조직프로젝트SWOP: ?South West Organizing Project의 사무총장이었고 현재는 캘로그 재단에 재직 중이다. 29세에 SWOP의 최연소 사무총장으로 선출된 그는 조직 내 리더십 전환 및 세대교체 과정을 이끌어왔다. 코넬대학교에서 사회학을 전공하고, 미국과 멕시코, 칠레, 파라과이, 스위스, 남아프리카공화국, 코스타리카, 브라질 등지에서 강연자, 토론자, 교육자로서 미국의 사회정의 운동을 대표해왔다. 2004년부터 두 저자와 함께 시민운동개발프로젝트의 프로젝트팀으로 함께해왔다.
역자 : 장상미
호기심은 공포를 이긴다’는 말을 좋아한다. NGO대학원에서 공부를 하고, 시민단체에서 일을 하면서 더 나은 세상을 꿈꾸는 긴 시간을 보냈다. 옮긴 책으로 [더 나은 세상을 위한 꼼꼼한 안내서], [여성-들어볼까요]가 있고, 함께 쓴 책으로 [7명의 현장 활동가가 쓴 NGO 실무핸드북]이 있다
▣ 주요 목차
초대의 글
추천의 글
나는 어느 세대에 속할까?
prologue
Part Ⅰ 세대별 리더들
Chapter 1 리더십 위기, 진실일까?
- 정말 위기가 왔을까?
- 세대별로 들여다보기
- 토론으로 길 찾기
Chapter 2 우리가 직면한 상황
: 세대별 특징 살펴보기
- 갈림길에 선 기성세대
- 타석에 오른 젊은 세대
- 함께 만드는 리더십
- 토론으로 길 찾기
Part Ⅱ 변화의 시작: 우리가 해야 할 일
Chapter 1. 베이비 붐 세대가 처한 현실과 도전
- 어느 길을 선택할 것인가
- 우리의 과제
- 토론으로 길 찾기
Chapter 2. 새로운 리더 세대가 가야 할 길
- X세대와 밀레니엄 세대가 가져야 할 자세
- 리더를 맡을 것인가 말 것인가
- 토론으로 길 찾기
Chapter 3. 세대를 뛰어넘어 함께 이끌어 가기
- 각 세대의 역할
- 대화가 필요해
- 토론으로 길 찾기
epilogue
참고 자료
Author''s Note
그들은 왜 그렇게 일할까?
의미 있는 사회 변화를 위해 모인 곳에서도 조직 내부의 이해와 소통이 쉽지 않다. 비영리조직을 키우고 이끌어 온 기성세대와 새 임무를 맡을 채비를 하는 다음 세대, 꿈을 안고 이제 막 사회에 발을 내디딘 새내기들. 같은 목적을 위해 나아가고 있지만 각기 다른 세대의 경험과 가치, 관점에서 비롯된 갈등으로 조직에 대한 고민을 쏟아내고 있는 현실이다. 오랫동안 비영리 영역에서 실무와 연구를 해 온 저자들이 방대한 양의 관련 연구 자료를 분석하며, 직접 포커스 그룹 인터뷰 및 토론 모임을 통해 집대성한 솔루션을 담았다.
서로 다른 세대, 어떻게 함께 일할 수 있을까?
비영리 영역에 다양한 세대가 등장함에 따라, 더 나은 세상을 만들기 위한 공통의 비전을 이루려면 서로를 더 잘 이해하고 효과적으로 소통하며 협업하는 능력이 중요한 과제로 떠오르고 있다. 이것이 바로 저자들이 유독 비영리조직의 세대교체 문제를 파고든 이유이기도 하다. 저자들은 서로 다른 경험과 기대를 지닌 여러 세대가 함께 일하면서 발생하는 긴장과 갈등을 발견하고, 미국 전역의 활동가들을 만나 인터뷰하면서 세대는 다르더라도 공통된 고민이 있다는 것을 알게 되었다. 바로 미래에 대한 불안이다.
비영리조직을 키우고 이끌어온 기성세대는 인생의 다음 단계를 앞두고 현재의 역할에서 떠나면 무엇을 할 수 있을지 자신의 자리를 누가 맡을지 걱정한다. 선배 세대처럼 일이 곧 자신의 삶이라고는 보지 않는 젊은 세대는 리더가 되어서 개인의 삶과 일을 조화롭게 해 나갈 수 있을지 불안해하며 한편으론 어떻게 해야 자기 생각과 접근 방식을 인정받을 수 있을지 고민한다.
저자들은 이 책에서 각 세대가 현재의 리더십을 확고하게 구축하면서도 비영리조직을 성장시킬 방법을 보여준다. 새로운 리더 세대의 관심과 요구 사항이 무엇인지 기존 리더들은 어떤 결정을 내려야 하는지 앞으로 비영리 영역에는 어떤 유형의 리더십이 필요한지를 제시하면서, 이를 바탕으로 새로운 리더들이 비영리 단체의 다음 단계를 계획할 수 있도록 돕는다.
리더십의 세대 전환을 위한 솔루션을 제시한다
이 책은 각자 다른 지역에서 다른 분야의 사안을 다루며 서로 다른 방식으로 활동하는 저자들이 오랜 시간 동안 비영리단체와 사회변화운동에서 세대 전환의 의미를 토론하고 논쟁하고 분석한 작업의 결실이다. 한 세대에서 다음 세대로 넘어가는 리더십 전환 문제에 대해 실제 사례를 들어 문제를 제기하고, 워크숍 등 저자들의 실무 활동으로 얻은 데이터로 젊은 세대와 기성세대의 세대 간 이해와 협력 방안을 제시한다.
이를테면 이런 식이다. 먼저 비영리조직이 리더십 전환 문제에 대응하는 방식을 보여주고, 각 세대의 리더를 이해하는 데 필요한 개념을 제시한다. 그다음 세대 간 리더십 전환이 이루어질 때 개인에게 미치는 영향은 무엇인지, 폭넓고 체계적인 논의를 끌어낼 토론 과제를 찾아낼 방법을 제시하면서, 각 세대가 어떻게 격차를 뛰어넘어 서로를 이해할 능력을 갖추어야 하는지 구체적인 해법을 준다.
나라별로 시민운동의 역사와 비영리 영역의 상황이 다르기는 해도, 이 책이 담고 있는 핵심 내용과 시각은 어디서나 적용할 수 있다. 비단 비영리 영역뿐 아니라, 함께 일하는 방법을 찾고 있는 모든 이들에게 실제적인 해법이 될 것이다.
진저티프로젝트 스토리
“우리, 회사를 한번 만들어볼까?’”
2014년 봄, 아름다운재단 팀장 출신 세 사람이 뜻을 모았습니다.
출산과 육아로 조직에서 잠시 떠나있던 세 사람은 함께 모여 스터디 모임을 하던 중,
비영리 단체들이 더 건강하게 성장하고 탁월해지도록 돕는 일을 해보자며
회사를 만들게 되었습니다.
우리는 평가하고 질책하는 것이 아니라 공감하고 지원하는 방식으로
교육, 멘토링, 컨설팅을 통해 함께 변화를 만들어 조직의 건강한 성장을 돕습니다.
진저티프로젝트는 세상을 변화시키는 사람들을 주목합니다.
우리는 비영리 영역의 트렌드를 리드하고,
성장과 변화를 위한 연구.조사.출판 프로젝트를 이어가고자 합니다.
그 첫 번째 공익출판 작업으로 도서출판 슬로비와 함께
『세대를 뛰어넘어 함께 일하기』를 펴내게 되었습니다.
앞으로도 우리의 활동을 지켜봐 주시기를 바랍니다.
▣ 작가 소개
저자 : 프랜시스 쿤로이더
30년 넘게 비영리 영역에서 활동하며 이민자, 노숙가족과 아동, 가정폭력과 성폭력 생존자, 가출 및 노숙 청소년, 성 소수자, 약물 중독자들과 함께 해왔다. 하버드대 하우저센터의 연구원이던 당시 시민운동개발프로젝트Building Movement Project를 설립하여 현재 디렉터로 있으며, 뉴욕대 리더십행동연구센터의 선임연구원으로 재직 중이다. 7년간 헤트릭 마틴Hetrick-Martin Institute의 대표로 재직하며 미국 공공행정학회와 미국아동복지연맹 등에서 수상하였다. 세대교체와 사회 변화에 관한 수많은 논문을 썼다.
저자 : 헬렌 선희 김
비영리 영역에서 24년 동안 실무자, 이사, 교육자, 상담가, 컨설턴트, 퍼실리테이터 등으로 활동해왔다. 12세에 한국에서 미국으로 이민해온 그녀는 칼튼대, 미네소타대 법학대학원을 졸업하고 샌프란시스코주립대 사회복지대학원에서 강의했다. 미국과 한국의 풀뿌리 조직 ? 전국 네트워크 조직 재단 등의 리더십 개발 ? 조직 개발 ? 리더십 코칭에 집중해왔으며, 현재 락우드리더십Rockwood Leadership Institute의 교육자이다. 2001년부터 시민운동개발프로젝트의 일원으로 두 저자와 함께 미국 비영리 영역의 세대 변화와 ... 더보기
비영리 영역에서 24년 동안 실무자, 이사, 교육자, 상담가, 컨설턴트, 퍼실리테이터 등으로 활동해왔다. 12세에 한국에서 미국으로 이민해온 그녀는 칼튼대, 미네소타대 법학대학원을 졸업하고 샌프란시스코주립대 사회복지대학원에서 강의했다. 미국과 한국의 풀뿌리 조직, 전국 네트워크 조직, 재단 등의 리더십 개발, 조직 개발, 리더십 코칭에 집중해왔으며, 현재 락우드리더십Rockwood Leadership Institute의 교육자이다. 2001년부터 시민운동개발프로젝트의 일원으로 두 저자와 함께 미국 비영리 영역의 세대 변화와 리더십 관련... 활동을 해왔다. 펼처보기 닫기
저자 : 로비 로드리게스
미국 뉴멕시코에 기반을 둔 지역사회조직 사우스웨스트조직프로젝트SWOP: ?South West Organizing Project의 사무총장이었고 현재는 캘로그 재단에 재직 중이다. 29세에 SWOP의 최연소 사무총장으로 선출된 그는 조직 내 리더십 전환 및 세대교체 과정을 이끌어왔다. 코넬대학교에서 사회학을 전공하고, 미국과 멕시코, 칠레, 파라과이, 스위스, 남아프리카공화국, 코스타리카, 브라질 등지에서 강연자, 토론자, 교육자로서 미국의 사회정의 운동을 대표해왔다. 2004년부터 두 저자와 함께 시민운동개발프로젝트의 프로젝트팀으로 함께해왔다.
역자 : 장상미
호기심은 공포를 이긴다’는 말을 좋아한다. NGO대학원에서 공부를 하고, 시민단체에서 일을 하면서 더 나은 세상을 꿈꾸는 긴 시간을 보냈다. 옮긴 책으로 [더 나은 세상을 위한 꼼꼼한 안내서], [여성-들어볼까요]가 있고, 함께 쓴 책으로 [7명의 현장 활동가가 쓴 NGO 실무핸드북]이 있다
▣ 주요 목차
초대의 글
추천의 글
나는 어느 세대에 속할까?
prologue
Part Ⅰ 세대별 리더들
Chapter 1 리더십 위기, 진실일까?
- 정말 위기가 왔을까?
- 세대별로 들여다보기
- 토론으로 길 찾기
Chapter 2 우리가 직면한 상황
: 세대별 특징 살펴보기
- 갈림길에 선 기성세대
- 타석에 오른 젊은 세대
- 함께 만드는 리더십
- 토론으로 길 찾기
Part Ⅱ 변화의 시작: 우리가 해야 할 일
Chapter 1. 베이비 붐 세대가 처한 현실과 도전
- 어느 길을 선택할 것인가
- 우리의 과제
- 토론으로 길 찾기
Chapter 2. 새로운 리더 세대가 가야 할 길
- X세대와 밀레니엄 세대가 가져야 할 자세
- 리더를 맡을 것인가 말 것인가
- 토론으로 길 찾기
Chapter 3. 세대를 뛰어넘어 함께 이끌어 가기
- 각 세대의 역할
- 대화가 필요해
- 토론으로 길 찾기
epilogue
참고 자료
Author''s Note
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |