텐센트 인터넷 기업들의 미래 (2015.7)

▣ 출판사서평

리커창 총리가 주도하는 경제 테마 ‘인터넷+’
‘인터넷+’의 중심에 선 텐센트,
국내 최초의 텐센트 보고서로 인터넷 기업의 미래를 읽는다!

시가총액 중국 1위, 세계 3위의 인터넷 기업, 텐센트. 인스턴트 메신저로 시작해 10년이라는 짧은 기간 동안 비약적인 성장을 이루었고, 단일 경영에서 다원화를 거듭해 방대한 ‘QQ제국’을 건설한 중국 인터넷 기업의 신화이다. 텐센트의 광대한 사업 범위와 전방위적인 투자 전략은 전 세계 인터넷 기업들의 지도마저 바꿔놓고 있다.

또한 현재 리커창 총리가 주도하는 ‘인터넷+(플러스)’의 핵심에는 텐센트가 있다. 인터넷 플러스란 2015년 3월 개최된 양회에서 리커창 총리가 제시한 개념으로, 모바일 인터넷과 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 사물인터넷을 전통산업과 융화시켜 산업 구조전환과 업그레이드를 도모하는 전략이다. 그리고 텐센트의 CEO인 마화텅은 중국 민간기업의 총수로서 인터넷 플러스를 주창하고 있다. 마화텅은 인터넷 플러스가 모든 것을 하나로 잇는 미래의 새로운 생태환경이 될 것이라고 말한다.

중국 경제의 새로운 화두, 인터넷 플러스 중심에 있는 텐센트를 분석하는 것은 중국 경제의 미래와 함께 인터넷 기업들의 미래와 방향을 가늠해 본다는 의미가 있다. 이 책은 인터넷 금융, 전자상거래, 게임 퍼블리싱, 온라인 교육 등 7가지 분야에서 텐센트를 분석하고 예측한, 국내 최초의 텐센트 보고서이다.

중국인 97%가 이용하는 메신저 회사에서
세계 1위의 인터넷 회사가 되다!

2015년 4월, 텐센트홀딩스의 시가총액은 1조 5천억 홍콩달러(약 213조 4천억 원)를 돌파했다. 현재 텐센트는 게임, 포털, 검색, 전자상거래, 블로그, 이메일, SNS, 엔터테인먼트 사업 등 전 분야로 사업 영역을 넓혀 가고 있어 업계의 ‘공공의 적’이라는 별명도 갖고 있다.

텐센트는 본래 QQ라는 인스턴트 메시지 서비스로 시작하였다. 텐센트의 발전 과정은 다음카카오와 많이 닮았는데, 메신저로 사용자 수를 먼저 확보한 뒤, 다른 분야로 영역을 넓혀나가는 것이다. QQ는 2002년에 이미 1억 명의 가입자를 확보했으며, 현재는 중국 인터넷 이용자의 97%가 이용하는 중국 제 1의 메신저이다. 10억 명이 넘는 사용자 수는 텐센트 발전의 원동력이 되고 있다.

QQ 메신저의 사용자 수를 기반으로 게임 시장으로 진출한 텐센트는 한국 게임 회사들의 게임을 꾸준히 서비스하는 등 콘텐츠 확보에 총력을 기울였고, 거대한 사용자 수에 힘입어 곧 세계 1위의 게임 퍼블리싱 회사로 떠올랐다. 최근 10년 동안 중국이 세계에서 가장 거대한 게임 시장으로 성장한 것도 텐센트에게는 주요한 기회였다.

텐센트가 그 다음 주목한 타깃은 모바일로, 2011년 모바일 메신저 플랫폼인 위챗을 선보이게 된다. 위챗 역시 게임 플랫폼으로 진화해 모바일 게임 시장에 성공적으로 안착하였다. 위챗은 중국에서 6억 명 이상의 이용자를 확보하였으며 QQ 메신저의 성공을 모바일 시장에서 다시 재현한 것으로 평가받는다. 현재 위챗은 왓츠앱, 라인과 함께 글로벌 시장 3대 메신저 플랫폼으로 꼽힌다.
텐센트는 각 분야로 사업 범위를 넓혀가며 전방위적인 투자를 실시해 이제는 콘텐츠 시장을 이야기할 때 텐센트를 빼놓고는 제대로 설명할 수 없게 되었다.

텐센트를 빼고서는 세계 기업을 논할 수 없다
텐센트는 누구인가?

다음카카오, 라이언게임즈, 넷마블, 4:33...
이 굵직굵직한 국내외 IT회사들의 공통된 특징은?

바로 텐센트의 투자를 받았다는 점이다.

게임 시장 진입 초기부터 한국 게임 회사들에 러브콜을 보내고 꾸준히 한국 온라인 게임을 중국에 서비스 왔던 텐센트는 2007년 마침내 한국의 온라인 게임인 던전앤파이터와 크로스파이어로 대박을 터뜨린다. 크로스파이어의 경우 1조 원 이상의 매출을 기록하였고, 2014년 상반기에도 던전앤파이터는 동시접속자 450만 명, 크로스파이어는 420만 명을 기록하며 아직까지 순항 중이다. 텐센트는 운영 노하우와 게임 콘텐츠를 도입하고자 러브콜을 보내던 회사에서, 퍼블리싱 중인 콘텐츠의 개발사/퍼블리셔들의 수익을 책임지는 위치가 되었다.

세계 최대 온라인 게임 퍼블리셔, SNS를 넘어서 이제 전자상거래, 미디어 엔터테인먼트까지 아우르는 텐센트. 중국 인터넷 분야 발전의 선두에 서 있는 거대한 기업이지만 정작 우리에게는 QQ, 위챗, 텐센트게임즈 외에는 알려진 바가 별로 없는 기업이기도 하다. 텐센트의 마화텅 회장은 중국 IT 분야에서 가장 영향력 있는 인물이며 ‘인터넷+’의 선구자이기도 하지만, 알리바바 그룹의 마윈 회장이나 샤오미의 레이쥔 회장과는 달리 세간에 잘 알려진 CEO가 아니다.

우리의 삶에 깊숙이 침투하고 있는 텐센트에 대해서 이제는 정확히 알아야 할 때다.

이 책은 인터넷 금융, SNS, 전자상거래, 게임 퍼블리싱, 온라인교육, 강자와의 경쟁, 공익사업 등 7개 분야로 나누어 현재의 텐센트를 자세히 해부하고 그들의 미래전략을 분석한 유일무이한 텐센트 보고서이다.

▣ 작가 소개

저자 : 천펑취안
간쑤(甘肅)성 둔황(敦煌)시에서 태어났다. 대학 입학시험에서 간쑤성의 문무(文武) 장원으로 베이징체육대학교에 입학했고 이후 상하이 자오퉁(交通)대학교에서 EMBA를 공부했다. 민첩한 사고와 새로운 것에 대한 탐색, 끊임없는 혁신으로 자수성가한 창업가다.
리양(李陽) 크레이지 잉글리시와 종합 교육기업인 신둥팡(新東方) 교장을 역임하였다. 마케팅적 사고, 독특한 모델과 혁신으로 초중고 교육 분야에서 2개월 동안 1,300만 위안의 영업 실적을 올리기도 했다. 이후 인터넷 마케팅과 모바일 인터넷 마케팅을 집중 연구했다. 특히 모바일 인터넷 마케팅 분야에서는 명실상부한 개척자로 평가되며, 2011년부터 현재까지 캉자(康佳)그룹, 거리(格力)에어컨, 차오류첸센(潮流前線), 리닝(李寧), 핑안(平安)보험, 신둥팡 학교, 만하이닝(曼海寧)부동산, 샤오페이양(小肥羊)요식, 세븐데이 인(7 Day Inn) 호텔, 첸구이(錢櫃) KTV 등 유명 기업에 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 모바일 인터넷 시대에 걸맞은 새로운 마케팅 기법을 전수하며 기업들에게 호평을 받고 있다.

역자 : 이현아
이화여자대학교 통번역대학원 한중번역학과를 졸업했다. 잡지사와 출판사 편집자로 일하다가 현재는 전문 번역가로 활발하게 활동하고 있다. 《삼체》, 《오직 결과로 말하라》, 《오늘 내가 살아갈 이유》, 《괜찮아, 하룻밤 자고 나면 좋아질 거야》, 《보물이 숨긴 비밀》, 《이것이 마윈의 알리바바다!》 등을 옮겼다.

▣ 주요 목차

머리말_인터넷 플러스의 중심, 텐센트
들어가며_텐센트는 어떻게 성공했을까?

1장_바다와 불의 융합, 인터넷 금융
역사적인 3마의 협력
리차이퉁, 위어바오에 맞서다
위챗 훙바오, 새해 온 천지를 누비다
텐센트, 금융 제국을 건설하다

2장_위챗의 시대가 왔다
위챗 시대로 진입하는 기업들
위챗의 모바일 SNS 서비스 제국

3장_텐센트 전자상거래 제국, 어디로 갈 것인가
텐센트의 전자상거래 구도
파이파이왕
QQ왕거우
이쉰왕
텐센트와 징둥의 결합

4장_중국 최대 게임 커뮤니티 텐센트게임즈
텐센트게임즈의 브랜드를 분석하라
텐센트게임즈 10년의 역사
텐센트게임즈의 발전

5장_텐센트 온라인 교육
텐센트, 온라인 교육에 진출하다
온라인 교육의 새로운 블루오션

6장_텐센트, 강자들과 겨루다
통신업체와의 게임
알리바바 마윈과의 게임

7장_사회적 책임을 다하는 기업
텐센트 공익자선기금회 숫자 뒤에 숨은 이야기
한 달에 10위안, 텐센트 웨쥐안
그 외 공익사업

참고문헌