병원을 브랜딩하라

▣ 출판사서평

무한경쟁시대, 병원도 브랜드가 경쟁력이다
자신만의 브랜드를 위한 차별화 전략 제시

병원이 부도나는 시대. 과거 영화를 누리던 병원들도 무너지기 일쑤다. 병의원은 지식과 의술, 진료 철학 등 고유한 컬러를 가질 때 의료소비자들의 충성도가 높은 병원으로 성장할 수 있다. ‘막연히 잘되겠지’가 아닌 ‘장기적이고 지속적인 투자와 브랜드 육성’을 통해 스스로 빛나는 병원이 될 수 있으며, 지향점이 성공이 아니라 진료와 치료를 목적으로 하는 과정이어야 함은 두말할 필요가 없다.
그동안 경영의 사각지대에서 등한시 되어 온 병의원 마케팅 분야에 새로운 이정표를 제시하는 이 책은 브랜드 병원만이 의료제도나 트렌드, 질병 양상, 경기불황과 같은 다변화에도 뿌리 깊은 나무 같이 흔들리지 않는다고 강조한다. 조목조목 묻고 답한 저자와의 인터뷰 내용이 머리말을 대신하고 있다.

스스로 빛나는 우리 병원 컬러!
브랜드가 미래 병원 파워를 결정한다

사례로 읽는 송경남표 브랜딩 스토리! 병원의 홍보맨, 영업사원을 자처하는 서번트 리더십의 결과물이다. 의료계 일선에서 18년 동안 헬스마케터로 일해 온 저자는 병원에서 제공하는 의료 서비스도 기업이나 상품 이미지와 마찬가지로 자기만의 색깔, 특징, 진정성이 있어야 한다고 했으며, 그 과정이 병원브랜딩이다. 그 4가지 방법인 네이밍-콘셉트-스토리-PR에 대해 이론만이 아니라 현장의 이야기를 전하고 있다. 자신만의 강점과 탄탄한 스토리가 있는 병원 브랜딩, 그 속에서 의사를 즐기는 의사들이 성공할 수 있으며 어떻게 연구 노력했는지 생생하게 전한다.

▣ 작가 소개

저자 : 송경남
병원브랜드마케터
(주)닥터피알 대표이사
한양대학교 경영전문대학원(MBA) 경영학석사,의료경영 전공.
1995년부터 2002년까지 차병원?차의과대학 기획팀 홍보팀장을 지낸 저자는, 2003년 병원홍보전문그룹인 (주)닥터피알에 합류, 2005년 KAPR (한국PR협회 PR전문가 인증)를 받았다.
차병원 홍보팀을 시작으로 1995년부터 약 18년 동안 메디컬 홍보, 마케팅, 기획 자문 및 전문 컨설팅을 하고 있다.
연세의대 강남세브란스병원, 가톨릭대 부천성모병원, 차의과대학교 차병원, 대한영상의학회, 대한소아과학회, 대한소아과개원의협의회, 대한진단검사의학회(자문), 삼진제약(주), 국립서울병원(자문), 부천세종병원, 바른세상병원, 힘찬병원, 척병원, 아이디병원, 예송이비인후과 음성센터, 숨이비인후과, 아이러브안과, 365mc네트워크, 예본안과, 일중한의원, 이롬치과, 센트럴치과, 지오치과 등 50여 개 병의원, 의학회, 제약사, 의료관련 기업과 함께 일하고 있다.

▣ 주요 목차

저자 인터뷰

PART1 브랜딩이 병원의 미래를 결정짓는다

병원, 이제 스스로 빛나야 한다
''무한도전''과 ''개그콘서트''의 브랜드 파워
아이덴티티를 구축하는 길
병원 브랜딩의 주춧돌은 윤리다
글로벌 팬덤, 열성적인 서포터즈가 필요하다
[이름치과 브랜딩 스토리] 잇몸수술이 뭐가 대수냐구요?

PART2 작으나 크게 이루는 브랜딩 룰 4가지

네이밍은 사실이고 브랜드는 인식이다
강점에 주목하면 콘셉트가 보인다
[차병원 브랜딩스토리] 5감 활동 브랜딩의 정점은 미역국
한 번 만들어진 콘셉트는 자산
병원 홍보 제대로 하는 비결

PART3 의사를 즐기는 의사, 브랜드도 성공한다

[연세스타 피부과 의사 다섯!]
개원가의 기적, 1년에 10편 이상 논문을!
[바른세상병원 서동원 원장]
태릉선수촌 의무 봉사하다가 올림픽 주치의까지
[예송이비인후과 김형태 원장]
브랜드 정체성 녹아든 사회 공헌 & 성정콩쿠르
[삼진제약의 특별한 장학금]
익명의 의사, 가난한 학생 의사 꿈 이루게 하다
[아이러브안과 러브스토리]
독거노인 100명에게 백내장 무료 수술
[힘찬병원 이수찬 원장의 스토리텔링]
디지털 시대, 펜으로 팬을 만들다
[일중한의원 손기정 원장]
논문 한 편으로 한의계 스타가 되다
에필로그