책 소개
▣ 작가 소개
저자 : 이기봉
1979년 서울대학교 산업공학과를 졸업하고 ㈜유한킴벌리를 거쳐한국 IBM에서 영업부장, 인사부장을 거쳐 제조업담당 영업전문 위원까지 지냈다. 그 후 헤드헌팅 전문 회사에서 IT산업담당 헤드헌터 대표를 지냈다. 1988년부터 지금까지 기업체 및 관공서 등에서 면접관으로 참여하였으며, 헤드헌팅 채용 관련 컨설팅을 하고 있다. 또한 2000년대부터 대학교 및 각종 기업체에서 인사 및 채용 관련 강의를 계속 해오고 있다.
주요 저서로는 『나는 외국인 회사로 간다 (공저, 2009.12.)』 가 있다.
▣ 주요 목차
Chapter 1. 직업과 직장 선택 - 취업 지원자를 위해
* 직업 선택
* 직장 선택
Chapter 2. 경력 계획 세우기
* 자신의 현재 상황 분석 : 나는 지금 어디쯤 서 있는가?
* 목표 설정 : 나는 어디까지 승진하길 원하는가?
* 경력 계획 작성 및 실천 : 내가 원하는 자리에 가기 위한 준비
Chapter 3. 직장인의 고뇌
* 20대에서 30대 중반까지 : 입사 5년 차의 고뇌
* 30대 후반에서 40대 중반까지 : 입사 15년 차의 고뇌
* 40대 후반에서 50대까지 : 입사 20년 차의 고뇌
Chapter 4. 최근의 변화 - 무엇이 변했고, 무엇이 변할 것인가?
* 직업관/직업의 변화 흐름 : 10년 후에는?
* 직장과 사업 : 다르다고 생각하지 말자
* 글로벌화 : 이제 그들이 우리에게 오고 있다
* IT와 컨버전스 : 거부감 없는 성숙한 자세
* 경쟁 : 피할 수 없다면 즐겁게
* 시간제 일자리 : 유연한, 미래의 고용 형태
* 미래 산업 : 현재에 충실하며 기회를 볼 것
Chapter 5. 중요한 질문들
질문 01_학력, 자격증, 영어 : 대체 얼마나 잘해야 하는 것일까?
질문 02_전직Ⅰ: 헤드헌터를 효과적으로 활용하는 방법은?
질문 03_실적 평가 : 실적 평가가 나쁘다면?
질문 04_전직Ⅱ: 더 이상 피할 수 없다면?
질문 05_인맥 : 어떻게 구축할까?
질문 06_부업 : 두 마리 토끼를 잡을 수 있을까?
질문 07_외모 : 얼마나 투자해야 할까?
질문 08_학연과 지연 : 득이 될까? 독이 될까?
질문 09_상사 : 형편없는 상사 응대법은?
질문 10_회사생활과 개인생활 : 균형을 잘 잡으려면?
Chapter 6. 경력 개발 관련 사례
사례 01_승진 평가 : 승진하는 이는 무엇이 다른가? 140
사례 02_여성 직장인의 성공 방정식 : 현실을 인식하자 145
사례 03_중소기업에서의 성공 : 자신의 스타일을 먼저 파악하자 150
사례 04_회사에 대한 충성심 : 아부가 충성은 아니다 153
사례 05_주위의 평판 : 나도 모르게 내 것이 되는 말들 158
사례 06_외국인 회사 경력자 : 성공, 실패 사례 모음 164
사례 07_성과 : 나의 성과는 회사 전체 성과의 일부 172
사례 08_신뢰 : 신뢰 받는 받는 직원, 신뢰 받는 리더 176
사례 09_회사의 겉모습 : 화려함의 허상 184
사례 10_학벌 : 학벌의 함정에 빠지지 말 것 189
사례 11_경솔한 행동과 말 : 상사는 20년 동안 잊지 않는다 194
사례 12_포상 : 너무 욕심내도, 너무 무심해도 곤란한 198
Chapter 7. 성공 직업인 인터뷰
인터뷰 01_대기만성형 IT 중견 기업 CEO 204
송규헌 ㈜오픈베이스 대표이사
인터뷰 02_최고의 헤드헌터, 성공한 여성 CEO 210
유순신 유앤파트너즈 대표이사
인터뷰 03_남다른 추진력으로 남이 걷지 않은 길을 가다 218
이강태 전 BC Card 대표이사
인터뷰 04_그의 도전은 여전히 진행형 226
정태수 옴부즈만 컨설팅 대표 컨설턴트
저자 : 이기봉
1979년 서울대학교 산업공학과를 졸업하고 ㈜유한킴벌리를 거쳐한국 IBM에서 영업부장, 인사부장을 거쳐 제조업담당 영업전문 위원까지 지냈다. 그 후 헤드헌팅 전문 회사에서 IT산업담당 헤드헌터 대표를 지냈다. 1988년부터 지금까지 기업체 및 관공서 등에서 면접관으로 참여하였으며, 헤드헌팅 채용 관련 컨설팅을 하고 있다. 또한 2000년대부터 대학교 및 각종 기업체에서 인사 및 채용 관련 강의를 계속 해오고 있다.
주요 저서로는 『나는 외국인 회사로 간다 (공저, 2009.12.)』 가 있다.
▣ 주요 목차
Chapter 1. 직업과 직장 선택 - 취업 지원자를 위해
* 직업 선택
* 직장 선택
Chapter 2. 경력 계획 세우기
* 자신의 현재 상황 분석 : 나는 지금 어디쯤 서 있는가?
* 목표 설정 : 나는 어디까지 승진하길 원하는가?
* 경력 계획 작성 및 실천 : 내가 원하는 자리에 가기 위한 준비
Chapter 3. 직장인의 고뇌
* 20대에서 30대 중반까지 : 입사 5년 차의 고뇌
* 30대 후반에서 40대 중반까지 : 입사 15년 차의 고뇌
* 40대 후반에서 50대까지 : 입사 20년 차의 고뇌
Chapter 4. 최근의 변화 - 무엇이 변했고, 무엇이 변할 것인가?
* 직업관/직업의 변화 흐름 : 10년 후에는?
* 직장과 사업 : 다르다고 생각하지 말자
* 글로벌화 : 이제 그들이 우리에게 오고 있다
* IT와 컨버전스 : 거부감 없는 성숙한 자세
* 경쟁 : 피할 수 없다면 즐겁게
* 시간제 일자리 : 유연한, 미래의 고용 형태
* 미래 산업 : 현재에 충실하며 기회를 볼 것
Chapter 5. 중요한 질문들
질문 01_학력, 자격증, 영어 : 대체 얼마나 잘해야 하는 것일까?
질문 02_전직Ⅰ: 헤드헌터를 효과적으로 활용하는 방법은?
질문 03_실적 평가 : 실적 평가가 나쁘다면?
질문 04_전직Ⅱ: 더 이상 피할 수 없다면?
질문 05_인맥 : 어떻게 구축할까?
질문 06_부업 : 두 마리 토끼를 잡을 수 있을까?
질문 07_외모 : 얼마나 투자해야 할까?
질문 08_학연과 지연 : 득이 될까? 독이 될까?
질문 09_상사 : 형편없는 상사 응대법은?
질문 10_회사생활과 개인생활 : 균형을 잘 잡으려면?
Chapter 6. 경력 개발 관련 사례
사례 01_승진 평가 : 승진하는 이는 무엇이 다른가? 140
사례 02_여성 직장인의 성공 방정식 : 현실을 인식하자 145
사례 03_중소기업에서의 성공 : 자신의 스타일을 먼저 파악하자 150
사례 04_회사에 대한 충성심 : 아부가 충성은 아니다 153
사례 05_주위의 평판 : 나도 모르게 내 것이 되는 말들 158
사례 06_외국인 회사 경력자 : 성공, 실패 사례 모음 164
사례 07_성과 : 나의 성과는 회사 전체 성과의 일부 172
사례 08_신뢰 : 신뢰 받는 받는 직원, 신뢰 받는 리더 176
사례 09_회사의 겉모습 : 화려함의 허상 184
사례 10_학벌 : 학벌의 함정에 빠지지 말 것 189
사례 11_경솔한 행동과 말 : 상사는 20년 동안 잊지 않는다 194
사례 12_포상 : 너무 욕심내도, 너무 무심해도 곤란한 198
Chapter 7. 성공 직업인 인터뷰
인터뷰 01_대기만성형 IT 중견 기업 CEO 204
송규헌 ㈜오픈베이스 대표이사
인터뷰 02_최고의 헤드헌터, 성공한 여성 CEO 210
유순신 유앤파트너즈 대표이사
인터뷰 03_남다른 추진력으로 남이 걷지 않은 길을 가다 218
이강태 전 BC Card 대표이사
인터뷰 04_그의 도전은 여전히 진행형 226
정태수 옴부즈만 컨설팅 대표 컨설턴트
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
| 휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
| 상품군 | 취소/반품 불가사유 |
|---|---|
| 의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
| 계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
| 가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
| 자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
| CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
| 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
| 노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |










