책 소개
▣ 출판사서평
전기제어기기 개발 기술자로 업무를 보고 있던 어느날 나는 우연히 서고에 꽂힌 잡지 타이틀에 시선이 빼앗겼다. 타이틀에는 ‘초발명 기술 TRIZ의 실상’이라고 적혀 있었다. 당시 호기심에 기사를 읽었던 기억이 지금도 생생하다. 그리고 15년이 지난 지금 난 TRIZ 컨설턴트로 활동하고 있다.
아마 이 책을 처음 접하면서 도대체 TRIZ가 무엇인지? 하고 책을 넘길 것이다. TRIZ는 ‘아이디어를 만들어 내는 발상의 도구’라고 할 수 있다. 좀더 구체적으로 말하면, 현상에 존재하는 수많은 모순들을 발견하고 과학적으로 해결해 좀더 나은 미래의 모습을 만들어가기 위해서는 체계적으로 모순을 발견하고 정의할 수 있는 능력과 이를 토대로 개선을 위한 아이디어를 발굴해내야 하는데, 바로 이러한 발상을 돕는 것이 ‘TRIZ’인 것이다.
그렇다고 TRIZ를 ‘아이디어를 만드는 기계’로 생각해서는 안 된다. 종종 “TRIZ를 배웠는데 왜 아이디어가 떠오르지 않죠?”라고 질문을 받는 경우가 있는데, 그 이유는 TRIZ를 하나의 기계로 생각하기 때문이다. 다시 말해, 현상에 대해 수많은 모순을 찾고, 이를 체계적으로 나열해 새로운 개선안을 만들어 내는 것은 TRIZ가 하는 것이 아니라 결국 ‘사람’이 하는 것이고, 이러한 생각을 체계적으로 할 수 있도록 돕는 도구가 TRIZ란 것이다.
기업이 지속적으로 성장을 하기 위해서는 변화에 대처하는 동시에 변화를 주도해야만 한다. 즉 현상보다 더 나은 제품과 서비스를 끊임없이 개발해 내야만 한다. 이는 개인도 마찬가지이다. 일상생활에 존재하는 무수한 모순들을 발굴하고 개선하면서 더 나은 미래를 만들 수 있는 것이다.
이 책을 통해 자신과 우리 기업의 변화를 위한 아이디어 레시피를 짜보자.
▣ 작가 소개
저자 : 구와하라 마사히로
가고시마대학 공학부를 졸업, 자동차부품 및 제어기기 메이커에서 연구개발 분야에서 근무하다, 기술문제해결 컨설턴트로 독립했다. 현재 ㈜아이디어에서 TRIZ 컨설턴트로 활동하며, 일본 주요 기업의 기술개발 분야를 컨설팅하고 있다. 최고 수준의 실무형 TRIZ 컨설턴트로써 폭넓은 경험을 바탕으로 일본 산업계에서 명성이 높다. ‘TRIZ가 일본의 제조업을 건강하게 한다’는 지도이념을 기반으로 산업계 및 학계에 TRIZ 이념을 전파하고 있다.
역자 : KMAC
국내 최고의 경영컨설팅 전문기관으로 산업 전 분야에 걸친 다양한 솔루션 개발 및 컨설팅을 통해 국내 산업계가 글로벌 경쟁력을 높일 수 있는 다양한 방법론을 제시하고 있다. 특히 기술경영 분야에서 TRIZ를 비롯해 R&D DIPS, 골드파이어 등 다양한 솔루션을 개발해 국내 기업들로 하여금 급변하는 글로벌 경영환경에 대응하고, 미래 성장동력 창출을 위한 핵심 전략을 제시하고 있다.
▣ 주요 목차
PART 01. 기업 성장의 필수요소 이노베이션
지속적으로 이익을 만들어 내는 구조
문제해결 스킬의 개인 의존성
이노베이션에 대한 자세
이노베이션을 위한 3요소
새로운 가치창조에 대한 자세
PART 02. 창조적 문제해결 기법 TRIZ
TRIZ는 아이디어 발상 기법
누구나 좋은 아이디어를 내는 기술
TRIZ의 기본구성
PART 03. TRIZ 문제해결 프로세스
TRIZ에 의한 문제해결 프로세스
사례를 통한 TRIZ의 사고 프로세스Ⅰ - 조립식 욕실의 개선
사례를 통한 TRIZ의 사고 프로세스Ⅱ - 전기면도기의 면도 느낌 개선
PART 04. 40가지 발명이론
전기제어기기 개발 기술자로 업무를 보고 있던 어느날 나는 우연히 서고에 꽂힌 잡지 타이틀에 시선이 빼앗겼다. 타이틀에는 ‘초발명 기술 TRIZ의 실상’이라고 적혀 있었다. 당시 호기심에 기사를 읽었던 기억이 지금도 생생하다. 그리고 15년이 지난 지금 난 TRIZ 컨설턴트로 활동하고 있다.
아마 이 책을 처음 접하면서 도대체 TRIZ가 무엇인지? 하고 책을 넘길 것이다. TRIZ는 ‘아이디어를 만들어 내는 발상의 도구’라고 할 수 있다. 좀더 구체적으로 말하면, 현상에 존재하는 수많은 모순들을 발견하고 과학적으로 해결해 좀더 나은 미래의 모습을 만들어가기 위해서는 체계적으로 모순을 발견하고 정의할 수 있는 능력과 이를 토대로 개선을 위한 아이디어를 발굴해내야 하는데, 바로 이러한 발상을 돕는 것이 ‘TRIZ’인 것이다.
그렇다고 TRIZ를 ‘아이디어를 만드는 기계’로 생각해서는 안 된다. 종종 “TRIZ를 배웠는데 왜 아이디어가 떠오르지 않죠?”라고 질문을 받는 경우가 있는데, 그 이유는 TRIZ를 하나의 기계로 생각하기 때문이다. 다시 말해, 현상에 대해 수많은 모순을 찾고, 이를 체계적으로 나열해 새로운 개선안을 만들어 내는 것은 TRIZ가 하는 것이 아니라 결국 ‘사람’이 하는 것이고, 이러한 생각을 체계적으로 할 수 있도록 돕는 도구가 TRIZ란 것이다.
기업이 지속적으로 성장을 하기 위해서는 변화에 대처하는 동시에 변화를 주도해야만 한다. 즉 현상보다 더 나은 제품과 서비스를 끊임없이 개발해 내야만 한다. 이는 개인도 마찬가지이다. 일상생활에 존재하는 무수한 모순들을 발굴하고 개선하면서 더 나은 미래를 만들 수 있는 것이다.
이 책을 통해 자신과 우리 기업의 변화를 위한 아이디어 레시피를 짜보자.
▣ 작가 소개
저자 : 구와하라 마사히로
가고시마대학 공학부를 졸업, 자동차부품 및 제어기기 메이커에서 연구개발 분야에서 근무하다, 기술문제해결 컨설턴트로 독립했다. 현재 ㈜아이디어에서 TRIZ 컨설턴트로 활동하며, 일본 주요 기업의 기술개발 분야를 컨설팅하고 있다. 최고 수준의 실무형 TRIZ 컨설턴트로써 폭넓은 경험을 바탕으로 일본 산업계에서 명성이 높다. ‘TRIZ가 일본의 제조업을 건강하게 한다’는 지도이념을 기반으로 산업계 및 학계에 TRIZ 이념을 전파하고 있다.
역자 : KMAC
국내 최고의 경영컨설팅 전문기관으로 산업 전 분야에 걸친 다양한 솔루션 개발 및 컨설팅을 통해 국내 산업계가 글로벌 경쟁력을 높일 수 있는 다양한 방법론을 제시하고 있다. 특히 기술경영 분야에서 TRIZ를 비롯해 R&D DIPS, 골드파이어 등 다양한 솔루션을 개발해 국내 기업들로 하여금 급변하는 글로벌 경영환경에 대응하고, 미래 성장동력 창출을 위한 핵심 전략을 제시하고 있다.
▣ 주요 목차
PART 01. 기업 성장의 필수요소 이노베이션
지속적으로 이익을 만들어 내는 구조
문제해결 스킬의 개인 의존성
이노베이션에 대한 자세
이노베이션을 위한 3요소
새로운 가치창조에 대한 자세
PART 02. 창조적 문제해결 기법 TRIZ
TRIZ는 아이디어 발상 기법
누구나 좋은 아이디어를 내는 기술
TRIZ의 기본구성
PART 03. TRIZ 문제해결 프로세스
TRIZ에 의한 문제해결 프로세스
사례를 통한 TRIZ의 사고 프로세스Ⅰ - 조립식 욕실의 개선
사례를 통한 TRIZ의 사고 프로세스Ⅱ - 전기면도기의 면도 느낌 개선
PART 04. 40가지 발명이론
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |