실전 인스타그램 마케팅

▣ 출판사서평

“이제 마케팅 전쟁터의 승리는 #해시태그라는 무기에 달려 있다!”

『인스타그램으로 SNS 마케팅을 선점하라』의 저자이자
대한민국 국가대표 SNS 강사가 다시 한 번 낱낱이 공개한
인스타그램의 기초부터 각 기능 및 실전 마케팅 활용법

‘2017년 3월 기준, 카카오스토리 채널 3,000명, 옐로아이디 1,800명, 페이스북 5,000명, 블로그 이웃 4,000명, 인스타그램 18,000명의 채널을 직접 운영 중이다.그가 SNS에 글을 한 번 쓰면 약 35,000명 정도에게 전파되는 영향력을 가진 셈이다.’

이는 대한민국에서 가장 급성장하고 있는 온라인 마케팅 분야의 대표적인 SNS 마케팅 교육 강사이자, 대한민국 첫 인스타그램 마케팅 책인『인스타그램으로 SNS 마케팅을 선점하라』를 쓴 이 책의 저자 이야기이다. 그는 첫 번째 책을 통해서 사람들에게 인스타그램이란 무엇이며 왜 시작해야 하는지에 대해 이야기했다. 하지만 현재 인스타그램을 운영 중이거나 고급 노하우를 원하는 사람들에게는 활용 면에서 조금 부족한 부분이 있었던 게 사실이었다. 또한, 시작하려는 초보 사용자들에게 맞추다 보니 고급 스킬이나 응용하는 방법 등은 많이 담을 수가 없었다. 그래서 대한민국 최초 인스타그램 서적 저자라는 사명감을 가지고 강의와 컨설팅을 진행하면서 실제 현장에서의 활용을 담은 책, 인스타그램을 시작한 사람들이 마케팅 측면에서 진짜로 어떻게 활용하는지를 다룬 책이 필요하다는 것을 몸소 느낄 수 있었다. 결국, 현장에서 뛰어다니며 들었던 요구와 활용 방법 등을 담은 『실전 인스타스램 마케팅』을 집필하였다.

이 책은 인스타그램의 시작부터 각 기능과 활용, 그 외 모든 기능을 담는 실용서로, 앞서 책에서 다루지 못했던 노하우와 실전 사례가 담겨 있다. 인스타그램의 필요성과 시작해 보겠다는 결심이 선 이들에게 결심을 행동으로 옮겨줄 진정한 의미의 지침서가 되어 줄 것이다. 그렇기에 인스타그램의 A에서 Z까지 일련의 과정을 집중적으로 알려주며, 그 부분에 대해 아주 상세하게 다루었다. 모바일 애플리케이션의 특성처럼 짧은 시간이지만 새로운 기능이 많이 업데이트된 인스타그램을 본격적으로 해부하며, 어렵지 않은 듯 하나 까다로운 기능을 어떻게 마케팅적으로 사용할 것인지에 대한 고민의 해답이 되고자 하였다. 또한 실제로 업종별 혹은 직업별로 다양한 분야의 이들이 인스타그램을 어떻게 개인 브랜딩과 제품 홍보 등에 활용하고 있는지의 인터뷰가 담겨 있어 자신의 상황에 맞춰 적용해보면 좋을 것이다.

무엇보다 인스타그램을 사용하는 목적이라 할 수 있는 ‘인스타그램의 마케팅적 활용 방법’은 그동안의 목마름을 해결하기에 충분할 것이다. 인스타그램의 인기가 날로 상승하고 있는 지금, 왜 인스타그램을 사용해야 하는지, 인스타그램을 어떻게 사용해야 하는지를 이전의 책과 이 책으로 기본부터 심화된 모든 것을 확실하게 책임진다.

고객이 스스로 찾아와 지갑을 열게 하는 이미지의 힘,
인스타그램의 모든 것

만약 당신이 오랜만에 절친한 고등학교 친구를 신사동 가로수 길에서 만나기로 했다. 그런데 교통체증이 극심해 친구가 30분 정도 늦는다고 한다. 친구를 기다리는 30분 동안 당신은 다음 중 어떤 일을 하겠는가?

1. 늦는 친구와 전화 통화를 하며 기다린다.
2. 주변 쇼핑몰에 들어가서 구경한다.
3. 인스타그램 등의 SNS에 업데이트된 뉴스피드를 확인한다.

아마도 3번을 선택하는 이들이 적지 않을 것이다. 요즘 사람들은 어디에서나 당연하다는 듯 스마트폰을 쥐고 다닌다. 특히나 바쁜 아침 시간에 지하철을 타고 문득 고개를 들었을 때, 스마트폰으로 무언가를 열심히 하는 이들이 거의 대다수이다. 스마트폰 보급율 세계 1위인 우리나라는 모바일 시대로의 서막을 열게 되었고, 블로그라는 매체에서 트위터, 페이스북, 밴드, 카카오스토리, 인스타그램 등의 SNS 사용 인구가 늘었다. 그중에서 특히 눈여겨 볼 것이 이 책에서 다룰 인스타그램이다. 잠시도 손에서 스마트폰을 놓지 않는 모바일 시대를 살아가는 세대에게 인스타그램은 그들의 구미에 안성맞춤이라 하겠다.

심지어 ‘인스타그램으로 승무원을 채용한다’는 항공사도 있었다. 얼핏 인스타그램으로 어떻게 승무원을 채용한다는 것인지 잘 매치되지 않지만, 제주항공에서 2016년 하반기 채용 직원의 20%를 인스타그램을 보고 선발한다고 했다. 게다가 과거 미디어 소비자들은 대형 미디어들이 제공하는 콘텐츠를 그저 즐기는 입장이었지만 이제는 누구라도 콘텐츠를 직접 제작하고 이를 다른 시청자들에게 전달하고 있다. 이런 흐름에서 가장 큰 역할을 하는 것은 역시 소셜미디어이다. 수 천에서 많게는 몇 억 원의 비용을 쏟아붓는 TV 광고 등은 이제 더는 대중의 마음을 쉽게 자극하지 못하고 있다. 이젠 우리가 뉴스나 신문 등의 미디어를 찾아보는 것이 아니라 뉴스나 신문 등이 우리를 찾아오는 시대를 살고 있기 때문이다.

인스타그램에서도 라이브 방송이 출시되었다. 편집이 없기 때문에 진정성이 느껴지는 것이 라이브 비디오의 최대 장점이다. 누구나 본인의 휴대폰을 활용해 방송할 수 있고 라이브로 소통할 수 있으며 사람들과 더욱 친밀하게 정보를 주고받거나 대화할 수 있다. 본인의 일상이나 풍경 등을 손쉽게 실시간 중계할 수 있으니 특별한 콘텐츠 없이도 실시간 공유가 가능하다는 장점을 가진다.

우리는 이미 실시간 정보가 매우 중요한 정보화 시대에 살고 있다. 짧은 시간 내에 이슈가 되면 네이버와 같은 포털 사이트에서 실시간 검색어에 뜨기도 하고, 잠시 잠깐의 도로상황도 내비게이션 애플리케이션 등을 통해 전달받으며 실시간 시청률, 실시간 예매율 등이 성공의 지표가 되기도 한다.

또한 최근 화두로 떠오르고 있는 소셜 인플루언서(Social Influencer)를 활용한 홍보 마케팅에 대해 들어본 적이 있는가? 인플루언서란 블로그, 유튜브, 페이스북, 트위터, 인스타그램, 아프리카TV 등 여러 소셜 플랫폼에서 활동하고, 많은 구독자 혹은 팔로워를 보유하고 있으며, 그들에게 영향력을 미치는 사람들을 의미한다. 이들이 제품이나 서비스를 소개하면 사람들은 광고라고 인식하기보다는 친구가 소개해주는 후기나 리뷰라는 느낌을 받기에 많은 브랜드가 인플루언서 마케팅에 주목하고 있다. 소비자들은 인플루언서가 실제로 제품을 사용하고, 솔직한 후기를 공유하는 모습을 보면서 구매를 결심한다. 예전에는 인플루언서를 대부분 파워블로거에 의지했다면, 이제는 인스타그램에서도 영향력 있는 인플루언서를 많이 선호한다. 직접 인스타그램 계정을 키우는 것도 중요하지만, 인플루언서를 활용해서 인스타그램 마케팅을 해보는 것은 어떨까?

지금 인스타그램 마케팅에 주목하고 해야 하는 이유는 늘 말하듯, 온라인상에서는 모두가 동등하다는 점 때문이다. 대기업이든 허름한 뒷골목의 작은 분식점이든, 개인이든 회사이든, 인스타그램은 누구에게나 ‘거의 동등한 가능성’을 제공하기 때문이다. 하지만 노력만으로는 힘들 때가 있다. 당신이 실제로 경험할 인스타그램 실전에서 때론 성과가 나지 않아서 좌절하기도 하고 그만두고 싶을 때도 있겠지만 그럴 때마다 이 책이 당신을 일으켜 세우고, ‘조금만 더 해보자’라는 희망의 메신저가 되어 줄 것이다.

▣ 작가 소개

저 : 정진수
대한민국에서 가장 급성장하고 있는 온라인 마케팅 분야의 대표적인 SNS 마케팅 교육 강사이다. ‘강사는 강의로 말해야 한다’라는 철학으로 직접 만든 성공사례로 강의한다. 그는 대한민국 유일, SNS 전 채널을 제대로 활용하고 있는 실전 강사로 많은 후기가 이를 입증한다. 2017년 3월 기준, 카카오스토리 채널 3,000명, 옐로아이디 1,800명, 페이스북 5,000명, 블로그 이웃 4,000명, 인스타그램 18,000명의 채널을 직접 운영 중이다. 그가 SNS에 글을 한 번 쓰면 약 35,000명 정도에게 전파되는 영향력을 가진 셈이다.
온라인 마케팅 전문가로 SNS 마케팅 현장에서 수많은 실무 경험과 컨설팅 경험을 가지고 있으며, 에스테틱 마케터, 프리랜서 강사로 6년째 마케팅 실무자로 경험을 쌓았다. 각종 강의 및 컨설팅뿐만 아니라 직접 사례를 만들기 위해 ‘홍콩비어 안양점’을 차려서 직접 운영했다.
한세대학교 광고홍보학과를 졸업했으며, 2016년 3월, 다양한 소상공인 온라인 컨설팅과 창업하는 분들에게 많은 도움을 주는 강사로서 지역사회 발전에 기여한 공로를 인정받아 서울시의회에서 표창장을 받기도 했다. 또한『인스타그램으로 SNS 마케팅을 선점하라』는 2016년, 온라인마케팅 분야 베스트셀러로 많은 이들에게 사랑받았다. 이 책에는 지난 몇 년간 그가 온라인 마케팅 전문가로서 고민하고 경험하며 쌓아온 인스타그램 마케팅 활용 실전 노하우가 고스란히 담겨 있다.

▣ 주요 목차

저자 서문 | 4
대한민국 최초 인스타그램 최강 활용편
프롤로그 | 12
당신은 지금 당장 인스타그램을 해야 한다
트렌드 따라 변화무쌍한 소셜미디어 세상

PART 1. SNS 마케팅의 핫스폿, 인스타그램
누구나 인정하는 SNS 대세, 인스타그램 | 25
SNS계 혜성같은 존재 #해시태그 | 30
| 읽을거리 | 대한민국, 포켓몬고 열풍으로 들썩! | 40

PART 2 누구나 쉽게 따라하는 실전 인스타그램
똑똑, 안녕? 인스타그램! 인스타그램 가입하기 | 47
이것이 인스타그램의 모양새 인스타그램 기본 기능 알아보기 | 55
새롭게 더 좋게! 인스타그램 새로운 기능 알아보기 | 60
텍스트와 이미지는 어떻게 올리지? 인스타그램 콘텐츠 올리기 | 67
난 핸드폰보다 PC 인스타그램 PC버전 사용하기 | 71
나를 말한다 나를 표현한다 프로필 올리기 | 76
잘 찍은 한 장이 중요해 인스타그램에서 사진 찍기 | 84
더 잘 찍기 위한 꿀팁 사진 찍을 때 중요한 것들 | 90
보다 느낌 있게 생동감 있게 동영상 올리기 | 96
인스타그램 마케팅의 꽃 해시태그 사용하기 | 100
| 읽을거리 | 고객이 즐거우면 마케팅 효과도 쑥쑥 올라간다 | 109

PART 3 실전 인스타그램 레벨 업
인스타그램의 핵심은 역시 탄탄한 기본기 콘텐츠 구성하기 | 115
· 알고리즘도 뛰어넘는 콘텐츠가 필요하다
· 인스타그램의 사랑받는 콘텐츠
· 이것이 마음을 울리는 키워드이다
누구를 위해? 무엇 때문에? 인스타그램 주제 정하기 | 123
울림이 있는 글쓰기가 필요하다 인스타그램 글쓰기 | 127
· 해시태그로 글쓰기
· 글쓰기도 마케팅이다
이것이 인스타그램 마케팅 핵심 3인방 인스타그램 마케팅하기 | 132
나를 따르라 내가 따른다 인스타그램 팔로잉하기 | 137
맞팔,선팔,언팔의 관계 만들기 계정 언급하기와 사람 태그하기 | 143
도와줘, 네가 필요해 인스타그램의 사용을 편리하게
해주는 애플리케이션 | 150
· 팔로워 관리 애플리캐이션
· 편의를 도와주는 애플리캐이션
은근슬쩍 효과 만점 광고 전략 인스타그램 스폰서 광고 활용하기 | 168
· 페이스북과 연동하여 광고하기
· 인스타그램에서 직접 광고하기
| 읽을거리 | SNS 인증샷이 보수적인 미술관도 변화시킨다 | 176

PART 4 성공이 또 다른 성공을 부르는 인스타그램 마케팅 사례 분석
홍보처럼 때로는 아닌 것처럼 이니스프리 인스타그램의 성공 | 181
귀여운 예술품 러버덕 프로젝트의 성공 | 184
광고 같지 않은 광고 허니버터칩의 성공 | 190
눈으로 먼저 먹고 입으로 다시 한 번 먹는다 - 외식업 | 194
· 인스타그램 인터뷰 ① - @nogunida
패션업계를 쥐락펴락하는 인스타그램 - 패션업 | 199
· 인스타그램 인터뷰 ② - @kth0702
· 인스타그램 인터뷰 ③ - @heytae301
지금은 몸스타그램의 시대 - 헬스케어업 | 207
· 인스타그램 인터뷰 ④ - @__dabin__
고객과의 진정성 있는 소통이 정답이다 - 뷰티업 | 212
· 인스타그램 인터뷰 ⑤ - @ssh0102
개인브랜딩의 정점, 인스타그램 - 프리랜서 1인 기업 | 217
· 인스타그램 인터뷰 ⑥ - @eunjin829
· 인스타그램 인터뷰 ⑦ - @hasvoice
· 인스타그램 인터뷰 ⑧ - @thekellyblossom
| 읽을거리 | 선순환 만들기 SNS 브랜드 마케팅 전략 | 226
맺음말 | 미지의 세계, 인스타그램 마케팅은 두려움을 극복한 용기의 결과물 230