6가지 생각의 기술 - 창의적 문제 해결을 위한 아이디어 발상법 -

▣ 출판사서평

창의적 문제해결을 위한 6가지 아이디어 발상법
의도적 사고 제한으로 고정관념을 허무는 아시트(ASIT)의 지혜
‘남과 다른 생각’ 그리고 변화를 원한다면, 지금까지 해오던 생각의 방법을 바꿔라!

누구나 문제가 발생하면 고민하고 해결한다. 그런데 그 방법이 대부분 비슷하다. 따라서 결과도 비슷하고 나중에는 구별할 수 없을 만큼 서로 닮아있다. 왜 그럴까? ‘생각하는 방법’이 그대로이기 때문이다. 제품이든 서비스든 모든 것이 마찬가지다. 문제 해결력이 곧 경쟁력인데 서로 유사한 제품과 아이디어로 경쟁하다보니 날이 갈수록 어려워질 수밖에 없다.

‘다른 방법은 없을까?’ ‘다른 해결책은 없을까?’ ‘경쟁사가 따라오지 못할 신제품 아이디어는 없을까?’ ‘이 문제는 도대체 어떻게 해결하지?’

이 책은, 이런 문제를 속 시원히 해결해준다. ‘남과 다른’ 그리고 ‘지금까지와는 다른’ 아이디어와 해결책을 찾고 만들 수 있도록 해준다. 그리고 쉽다. 일정한 프로세스에 따라가기만 하면 된다. 제시하는 프로세스의 종류는 모두 여섯 가지로 용도변경, 복제, 분할, 역사고, 대칭파괴, 그리고 제거이다. 이것은 이스라엘의 아시트(ASIT) 방법론에 그 뿌리를 두고 있다. 저자는 창의력 문제 해결을 위한 아시트의 6가지 아이디어 발상법을 일상생활에 바로 적용 할 수 있도록 많은 사례들과 함께 아주 쉽게 정리하여 저술하고 있다.

이스라엘의 아시트(ASIT) 창의적 방법론은 구소련의 트리즈(TRIZ)에서 출발한 창의적 문제해결 방법론이며 복잡하고 어려운 트리즈의 40가지 원리 중 현장에서 가장 많이 활용되는 것을 정리해 누구나 쉽게 창의적인 해결책을 찾을 수 있도록 개발하였다. 그런데 아시트는 트리즈를 단순화한 것에 그친 것이 아니다. 트리즈에 일정한 프로세스가 있음을 알아내고 그 프로세스를 정리하여 고유의 페턴을 만들었다. 이것이 바로 아시트이다.

1. 용도변경 : 기존 구성요소에 새로운 용도를 부여함으로써 문제의 해결책을 찾는다.
2. 복제 : 현재 존재하는 요소와 같거나 유사한 형태의 요소를 복제, 추가함으로써 문제의 해결책을 찾는다.
3. 분할 : 문제세계에 존재하는 기존 구성 요소 중 하나를 선택하여 여러 부분으로 나눈다. 그리고 그것들을 시간
및 공간적으로 재배치한다.
4. 역사고 : 당연하다고 여겨지는 것을 뒤집어봄으로써 새로운 가치를 찾는다.
5. 대칭파괴 : 대칭은 안정감을 준다. 따라서 이미 대칭 관계에 있는 것들을 깨뜨리지 않으려는 경향이 매우 강한데,
대칭파괴는 이것을 부수고 깨버림으로써 문제를 해결한다.
6. 제거 : 문제 요소 가운데 하나 또는 그 이상의 요소를 제거한다.

창의적인 문제해결, 새로운 아이디어, 바로 당신 곁에 왔다.

생각에 변화를 원한다면,
창의적인 문제해결을 구한다면,
새로운 아이디어가 필요하다면,
남과 다른 생각을 통해 변화를 원한다면,
이 책은, 지금 바로 당신을 위한 책이다.

무엇이든 획기적인 것은 매우 단순하고 조그마한 아이디어에서 시작한다.
창의적 문제해결 아시트(ASIT)를 통해 떠올리는 아이디어가 바로 그렇다.

▣ 작가 소개

저자 : 김영식
주)오르다코리아 이사로 재직하면서 이스라엘 Compedia(창의성 교육 전문)와 기술제휴 및 제품 localization 국내 총책임(이스라엘의 로니 호로위츠 박사와 함께 아시트 시디롬 ‘인벤션 하이웨이’ 공동개발)을 맡았고, KAIST부설 시스템공학센터 연구원을 지내기도 했다. 현재는 두싱크연구소(www.dothink.co.kr) 소장으로 재직 중이며, 국내 아시트(ASIT) 전문가로 국내 유수의 기업체(삼성전자,KT,GS칼텍스,한국가스공사,가아자동차,중앙일보 등) 및 대학(건국대학교,서울여자대학교,홍익대학교 등)에서 창의적 문제해결에 관한 아시트와 트리즈 강의를 하였다.

칼럼으로는 동아비즈니스리뷰의 의도적 사고 제한으로 고정관념 허무는 ASIT의 지혜, 거꾸로 생각하라, 혁신이 온다, 거의 대칭인 세상에서 창의력 발휘하기와 한국산업기술진흥협회 ‘기술과 경영’에는 창의적 문제해결 방법론 ASIT, 대칭을 부수면 그것이 곧 신제품이다. 대우증권 사보에는 창의적 사고를 위한 첫걸음. 그리고 DGIST(대구경북과학기술원) WORLD에는 ‘생각이 다르다’ 등 다수의 창의력 발상법에 대해 게재하였고 대표적인 저서로는 『유레카의 순간』이 있다.

▣ 주요 목차

Warming Up 창의적 문제해결을 위한 준비
1 문제를 구성하는 요소
문제세계, 문제요소, 주변요소
목표 설정
2 한정된 세계의 원리
3 문제해결의 6가지 기법

PART 1 용도변경
1 용도변경 기법 훈련하기
기능적 고정관념이란
던커의 촛불 문제 실험
용도변경을 위한 목표 설정

2 용도변경 기법 프로세스 익히기
예시1 화장실 거울의 립스틱 자국을 없애라
예시2 시내의 주차난을 어떻게 해결할 수 있을까?
예시3 소금통의 구멍이 안 막히게 하려면?
예시4 거울 하나로 뒷모습을 볼 수 있을까?

3 용도변경 기법 응용하기
응용1 여성옷 매장의 마네킹
응용2 손님은 종업원
응용3 일요일만 문 여는 은행
응용4 병따개 포크
응용5 주머니 속 손수건
응용6 위치 추적 휴대폰
응용7 눈이 편한 샴푸

PART 2 복제
1 복제 기법 훈련하기
양적 고정관념이란
천재적인 아이디어의 방법, 복제
복제의 다양한 의미

2 복제 기법 프로세스 익히기
예시1 물고기의 신선도를 유지하라
예시2 피카소 그림을 들고 세관을 통과할 수 있을까?
예시3 소변 소리는 부끄러워요!
예시4 카메라의 적목 현상을 없애라
예시5 우리 회사의 데모가 TV에 안 나오게 하려면?
예시6 법인카드의 개인 용도 사용을 구별하라
예시7 어린이들의 엘리베이터 장난을 멈추게 하려면?

3 복제 기법 응용하기
응용1 주머니 속의 주머니
응용2 지하철의 방향을 알 수 있는 안내 스피커
응용3 흔들리지 않는 전철 손잡이
응용4 9년 동안 도배할 필요 없는 벽지
응용5 찰탁식 브래지어
응용6 농구를 더 재밌게 하는 골대
응용7 돌릴 필요 없는 회의용 노트북
응용8 내일의 주가를 오늘 알 수 있는 사이트

PART 3 분할
1 분할 기법 훈련하기
통합 고정관념이란
분할의 의미

2 분할 기법 프로세스 익히기
예시1 에어컨 온도와 실제 체감 온도의 차이를 줄이려면?
예시2 자기소개의 패턴을 바꿔보자
예시3 공항의 새를 없애라
예시4 헤드램프의 무게를 줄이려면?
예시5 건강한 조직은 살리고 암세포만 골라 죽이게 하려면?

3 분할 기법 응용하기
응용1 환자의 고통을 줄이는 내시경 검사
응용2 오디오 시스템이 특화된 자동차
응용3 극장 서비스 개발
응용4 마트 서비스 개발
응용5 시간 분할의 서비스
응용6 돈을 분할한 서비스

PART 4 역사고
1 역사고 기법 훈련하기
역사고란
역사고의 목적과 효과

2 역사고 기법 프로세스 익히기
예시1 양떼의 안전을 지키면서 길을 지나가라
예시2 100번 탈락한 이력서를 면접까지 가게 하려면?
예시3 교통방송을 청취자 중심으로 개선해보자
예시4 토너먼트의 전체 게임수를 계산하라
예시5 3단 서랍장을 최소한 열고 닫아서 양말을 찾으려면?

3 역사고 기법 응용하기
응용1 티슈 상자
응용2 라면봉지의 절취선
응용3 도시가스 점검하는 법
응용4 뜯기 쉬운 우표

PART 5 대칭파괴
1 대칭파괴 기법 훈련하기
대칭적 사고
대칭의 기준
대칭의 속성
대칭의 차원

2 대칭파괴 기법 프로세스 익히기
예시1 비바람 칠 때 우산을 쓰고 마주 오는 사람과 부딪치지 않으려면?
예시2 한 쪽 어깨도 비에 맞지 않는 우산
예시3 탈의실 문을 개선해보자
예시4 이동통신사의 새로운 요금제를 개발하라
예시5 주차권을 혼자만 쓸 수 있게 하려면?

3 대칭파괴 기법 응용하기
응용1 좌우가 다른 안경
응용2 색깔이 다른 라면
응용3 사라진 문고리
응용4 커버를 열기 쉬운 변기
응용5 사고를 줄여주는 자동차 브레이크 등
응용6 고객 취향을 고려한 제품의 패키지 구성
응용7 체온에 따라 색이 변하는 아기 옷
응용8 식탁에 닿지 않는 젓가락
응용9 하루 딱 한번만 먹으면 되는 알약
응용10 고령화 시대 노인을 위한 과자

PART 6 제거
1 제거 기법 훈련하기
추가보다 어려운 제거
꼭 있어야 한다는 고정관념
제거 기법의 가치

2 제거 기법 프로세스 익히기
예시1 불법 주차를 없애라
예시2 노트북에서 화면을 제거하라
예시3 탈취제를 살 때 왜 냄새를 맡아볼까?
예시4 음식점에 음식이 없다면?
예시5 바닥 없는 컵도 컵인가?

3 제거 기법 응용하기
응용1 스마트폰보다 더 잘 팔리는 일반 핸드폰
응용2 움직이지 않는 자전거
응용3 줄어든 케이블 TV의 채널 수
응용4 허리가 편한 침대
응용5 감시카메라 없는 고속도로

PART 7 복합적 문제해결
응용1 공중전화 사용자 늘리기
응용2 움직이는 싱크대
응용3 음주운전 막는 자동차
응용4 송신 거리 제한 스마트폰
응용5 진화하는 화장실
응용6 전철에서 독서하는 사람 늘리기
응용7 중국과 미국의 불만을 없애는 사드배치