작가 소개
저자 : 박진영
대학시절부터 학생회 활동을 통해 대중 연설이 가진 힘을 체험했다. 민주화 이후, 영남대학교 정치외교학과 박사과정을 다니면서 리더십을 공부했다. 이후 대한민국 국회와 정당의 연구원으로 근무하면서 정치인들의 연설과 토론에 대한 실무를 담당했으며 그 과정에서 ‘말의 힘’이 얼마나 중요한지 뼈저리게 느꼈다. 정치 현장의 실무와 대학 강의 경험을 바탕으로 ‘이론과 현장성’이 동시에 존재하는 책을 쓰기 위해서 2년 동안 자료를 수집하고 전문가들의 조언을 거쳐 책을 펴내게 되었다. 대한민국 국회 정당 연구원이 알려주는 스피치 노하우, 연설과 토론에 최적화된 5가지 원리를 선사한다.
목 차
프롤로그
청중은 늘 지루하다
2분 만에 청중을 사로잡지 못하면, 당신의 스피치는 결코 성공할 수 없다!
제 1장_ 딱 2분, 대중을 사로잡는 시간
1) 왜 2분인가?
2) 스피치란 무엇인가?
3) 나의 사상(Thought)을 담은 1분 유언을 준비하라
4) 스피치의 성패는 이미 결정되어 있다
① 사전에 청중을 분석하라
② 때와 장소에 맞추어라
③ 멋진 자기소개를 사회자에게 제공하라
5) 교언영색(巧言令色)은 필수조건이다
6) 청중의 침묵에 긴장하지 마라
7) 스스로 자신의 스피치에 감동하라
8) 첫마디에 승부를 걸어라
9) 빨리(Speedy), 간단하게(Simple), 감성적으로(Sensitive) 말하라
10) 강력한 희망의 메시지로 끝을 맺어라
11) 2분 안에 이것만은 들어있어야 한다
제 2장_ 스토리를 뾰족하게 재구성하라
1) 스토리는 스치피의 어머니이다
2) 스토리가 있는 스피치가 성공한다
3) 스토리텔링이 역사를 바꾸고 있다
4) 한 편의 영화처럼 스토리를 만들어라
5) 역설적 사고는 스토리의 연금술이다
6) 스토리는 늘 스펙을 뛰어넘는다
제 3장_ Symbol에서 Brand화까지
1) 이미지 변신은 인생 바꾸는 것만큼 어렵다
2) 리더는 이미지 메이킹에 목숨 건다
3) 이미지를 넘어서면 심벌(Symbol)이 보인다
4) 별명 OK, 퍼스널 브랜드를 가져라
5) 나를 뛰어넘는 훌륭한 라이벌을 만들어라
제 4장_ 경청(敬聽), 잘 들어야 잘 말한다
1) 유방의 “如何(어떻게 하지)”, 항우의 “何如(어떠냐)”
2) 경청(傾聽)으로 부족하다. 경청(敬聽)하라
3) 진심어린 리액션(Reaction)은 공룡도 춤추게 만든다
4) 무엇을 어떻게 들어야 하는가?
5) 빅 마우스(Big mouse)가 되려면 먼저 빅 이어(Big ear)가 되어라
6) 속지 않고 듣는 것도 능력이다
제 5장_ 가상현실 “나는 오늘 TV토론에 나간다.”
1) 억지로 이기고 비호감을 주는 바보가 되지 말라
2) 토론에도 인격이 있다
3) TV토론에도 ‘수학정석’이 있다
4) 카메라 울렁증, 이러면 극복된다
5) TV토론용 언어가 따로 있다
6) 짧고 깊은 공격이 최선의 방어이다
7) 미리 준비한 제스처로 주목성을 높여라
8) 비주얼로 스피치의 신뢰감을 높여라
9) 나만의 체크리스트를 가져라
10) TV토론과 연설, AS가 더 중요하다
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 고객 부담이 아닙니다. |
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
| 휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
| 상품군 | 취소/반품 불가사유 |
|---|---|
| 의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
| 계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
| 가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
| 자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
| CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
| 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
| 노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |










