속도 경쟁 사회
책 소개
『속도 경쟁 사회』에서 다루는 4가지 주제
- 속도와 전략 / 속도와 기술혁신 / 속도와 융합 / 속도와 경영
이 책에서 저자들은 ‘속도에는 크기와 방향이 있다’는 관점을 갖고 ‘속도와 전략’, ‘속도와 기술혁신’, ‘속도와 융합’, ‘속도와 경영’이라는 4가지 주제를 다루고 있다. 이를 통해 올바른 속도전이란 어떤 것인지, 아울러 어떤 조건이 갖추어져야 속도전이 성공할 수 있는지, 그리고 속도를 높이는 방법에는 어떤 것들이 있는지에 대해서 밝히고 있다.
특히 국가 간의 생존 경쟁인 전쟁의 역사를 통해 속도전에서 전략의 중요성과 의미를 설명하고, 산업혁명기 기술혁신의 역사와 현대 ICT 산업의 발전을 통해 속도의 변화가 우리의 삶을 어떻게 바꾸어 왔는지를 설명하고 있다. 그리고 세계적 기업들의 성공과 실패의 경험을 통해 새로운 내용과 원리들이 채워지면서 속도경영이 진화 발전하고 있으며, 속도경영 전략의 핵심이 ‘방향, 타이밍, 자원 집중’임을 밝히고 있다.
저자들은 ‘단순함과 정합성’, ‘혁신’, ‘통찰력’, ‘고객가치’ 등이 미래 속도경영의 요체임을 제시하면서, 한국 기업을 글로벌 무대에 등장시킨 속도경영이 창의성과는 어떻게 양립할 수 있는 것인지, 그리고 앞으로도 한국기업의 경쟁전략으로서 여전히 유효할 것인지에 대해서 점검한다. 그리고 결론적으로 그래도 앞으로 한국기업의 경쟁력은 속도경영에서 길을 찾아야 한다고 주장한다.
이 책에서 다루는 내용들 중에는 다른 책자나 자료에서 언급하고 있는 것들도 여럿 있다. 저자들은 기존의 많은 사례와 연구 자료에 나름대로 자신들의 오랜 현장 경험을 접목하였다. 저자들은 독자들이 그 분야에 전문적인 지식이 부족하더라도 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 경쟁원리로서의 속도론을 전쟁, 산업혁명 등의 역사적 사실에서 얻은 통찰과 자신들의 경험을 바탕으로 해석하고 통합하려고 노력했다. 이 책이 치열한 현장에서 뛰고 있는 많은 젊은이들에게 조금이라도 경쟁 원리를 이해하는데 도움이 되고 1%의 영감이라도 줄 수 있기를 희망한다.
맞아, 바로 속도가 문제야!
속도경영 전략을 잘못 이해하여 무턱대고 ‘빨리빨리’만 외치며 미련스럽게 부지런만 떨거나 조급증에 빠지는 어리석음을 범하지 않아야 한다. 고객가치와 혁신에 바탕을 두고, 상대적인 나의 강점을 무기로 삼아 상황에 맞추어 타이밍을 판단하고 속도의 완급을 조절할 줄 안다면, 속도경영 전략은 매우 효과적인 경쟁 원리가 될 수 있다. 속도와 혁신을 DNA로 갖고 있는 한국 기업들에게 속도경영은 글로벌 시장에서 경쟁사를 압도하는 비책이 될 것이라 생각한다.
속도 경쟁은 피할 수 없다. 더 이상 선택의 문제가 아니다.
속도경영은 경쟁의 원리이다. 전략을 실행하기 위한 구체적이고 실천적인 행동 지침이다. 속도경영이 체화된 기업은 일단 목표가 설정되고 전략이 세워지면 전광석화처럼 질주하기 때문에 실행력과 파괴력이 타의 추종을 불허한다.
궁극적으로 조직원들의 창의성이 발현되지 않는다면 이것은 속도경영이 아니다.
속도경영은 업무 방법을 개선하여 속도를 높이고 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 것이다. 속도를 높인다고 조직원들의 시간을 지나치게 압박하여 여유와 자율을 빼앗고, 궁극적으로 조직원들의 창의성이 발현되지 않는다면 이것은 속도경영이 아니다. 조직원들의 창의성이 발현되지 않는다면, 이것은 진정한 속도경영이 아니다.
- 속도와 전략 / 속도와 기술혁신 / 속도와 융합 / 속도와 경영
이 책에서 저자들은 ‘속도에는 크기와 방향이 있다’는 관점을 갖고 ‘속도와 전략’, ‘속도와 기술혁신’, ‘속도와 융합’, ‘속도와 경영’이라는 4가지 주제를 다루고 있다. 이를 통해 올바른 속도전이란 어떤 것인지, 아울러 어떤 조건이 갖추어져야 속도전이 성공할 수 있는지, 그리고 속도를 높이는 방법에는 어떤 것들이 있는지에 대해서 밝히고 있다.
특히 국가 간의 생존 경쟁인 전쟁의 역사를 통해 속도전에서 전략의 중요성과 의미를 설명하고, 산업혁명기 기술혁신의 역사와 현대 ICT 산업의 발전을 통해 속도의 변화가 우리의 삶을 어떻게 바꾸어 왔는지를 설명하고 있다. 그리고 세계적 기업들의 성공과 실패의 경험을 통해 새로운 내용과 원리들이 채워지면서 속도경영이 진화 발전하고 있으며, 속도경영 전략의 핵심이 ‘방향, 타이밍, 자원 집중’임을 밝히고 있다.
저자들은 ‘단순함과 정합성’, ‘혁신’, ‘통찰력’, ‘고객가치’ 등이 미래 속도경영의 요체임을 제시하면서, 한국 기업을 글로벌 무대에 등장시킨 속도경영이 창의성과는 어떻게 양립할 수 있는 것인지, 그리고 앞으로도 한국기업의 경쟁전략으로서 여전히 유효할 것인지에 대해서 점검한다. 그리고 결론적으로 그래도 앞으로 한국기업의 경쟁력은 속도경영에서 길을 찾아야 한다고 주장한다.
이 책에서 다루는 내용들 중에는 다른 책자나 자료에서 언급하고 있는 것들도 여럿 있다. 저자들은 기존의 많은 사례와 연구 자료에 나름대로 자신들의 오랜 현장 경험을 접목하였다. 저자들은 독자들이 그 분야에 전문적인 지식이 부족하더라도 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 경쟁원리로서의 속도론을 전쟁, 산업혁명 등의 역사적 사실에서 얻은 통찰과 자신들의 경험을 바탕으로 해석하고 통합하려고 노력했다. 이 책이 치열한 현장에서 뛰고 있는 많은 젊은이들에게 조금이라도 경쟁 원리를 이해하는데 도움이 되고 1%의 영감이라도 줄 수 있기를 희망한다.
맞아, 바로 속도가 문제야!
속도경영 전략을 잘못 이해하여 무턱대고 ‘빨리빨리’만 외치며 미련스럽게 부지런만 떨거나 조급증에 빠지는 어리석음을 범하지 않아야 한다. 고객가치와 혁신에 바탕을 두고, 상대적인 나의 강점을 무기로 삼아 상황에 맞추어 타이밍을 판단하고 속도의 완급을 조절할 줄 안다면, 속도경영 전략은 매우 효과적인 경쟁 원리가 될 수 있다. 속도와 혁신을 DNA로 갖고 있는 한국 기업들에게 속도경영은 글로벌 시장에서 경쟁사를 압도하는 비책이 될 것이라 생각한다.
속도 경쟁은 피할 수 없다. 더 이상 선택의 문제가 아니다.
속도경영은 경쟁의 원리이다. 전략을 실행하기 위한 구체적이고 실천적인 행동 지침이다. 속도경영이 체화된 기업은 일단 목표가 설정되고 전략이 세워지면 전광석화처럼 질주하기 때문에 실행력과 파괴력이 타의 추종을 불허한다.
궁극적으로 조직원들의 창의성이 발현되지 않는다면 이것은 속도경영이 아니다.
속도경영은 업무 방법을 개선하여 속도를 높이고 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 것이다. 속도를 높인다고 조직원들의 시간을 지나치게 압박하여 여유와 자율을 빼앗고, 궁극적으로 조직원들의 창의성이 발현되지 않는다면 이것은 속도경영이 아니다. 조직원들의 창의성이 발현되지 않는다면, 이것은 진정한 속도경영이 아니다.
작가 소개
저자 : 황경석
LG전자와 LG 디스플레이에서 경영자로 재직했다. 국내외 다양한 분야에서의 경험을 토대로 속도경영에 대한 통찰을 얻을 수 있었으며, 속도 전략을 기반으로 한 기업경영 전문가로서 IT와 경영을 결합한 여러 학술적 활동도 추진하고 있다. 연세대학원의 경제학과와 서울대 최고경영자과정을 수료했다. 전경련에서 중소기업 및 창업기업에 대한 경영자문 활동을 수행하고 있다.
저자 : 채성수
LG전자와 LG CNS에서 다년간 IT 사업을 추진한 전문가이다. 국가공인 최고자격인 정보관리기술사로 소프트웨어 공학, 컴퓨터적 사고력에 대해서 관심을 갖고 다양한 활동을 하고 있다. 현재 빌링솔루션전문 벤처기업인 ㈜애버커스에서 COO로 일하고 있다.
목 차
제1장 속도와 경쟁력 ; 방향이 맞으면 빠른 자가 승리한다
속도경영은 ‘빨리빨리’가 아니다
속도전과 지구전은 상호보완적이다
속도는 경쟁력을 높인다
인류의 역사는 속도 혁신의 역사이다
속도에는 크기와 방향이 있다
손자병법, 속전속결을 말하다
히딩크 축구, 스피드로 무장하다
쇼트트랙, 민첩함과 치밀한 전략으로 정상에 서다
일상생활에서도 속도를 중시한다
제2장 속도와 전략 : 전쟁에서 배우다
독일의 전격전 : 전략 목표를 신속하게 선취하다
기마민족과 몽골 : 통신과 병참을 갖춘 속도전으로 승리하다
속도전과 지구전 ; 경쟁에서 이기는 본질은 같다
제3장 속도와 기술혁신 : 산업혁명은 속도 혁신의 역사이다.
증기기관 : 생산 속도를 혁신하다
전기 통신 : 정보 전달 속도를 혁신하다
제4장 속도와 융합 : 융합은 속도의 효율을 높인다
초고속 인터넷 : 컴퓨터와 통신이 융합하다
슈퍼컴 : 대규모 고속 연산으로 과학 혁명을 이끌다
스마트폰 : O2O 서비스 속도를 혁신하다
사물인터넷 : IT와 사물의 융합으로 스마트 사회를 열다
인공지능 : 경험을 전수받고 스스로 학습하다
빅데이터 : 사회적 자원의 운영을 효율화하다
클라우드 컴퓨팅 ; 새로운 공공재가 되다
전통 산업과 IT의 융합 ; 통찰력이 핵심이다
제5장 속도와 경영 : 속도는 기업의 새로운 경쟁 원리다
노키아의 몰락 : ‘이카루스 패러독스’에 빠지다
삼성전자 : 혁신과 속도경영으로 글로벌 일등이 되다
린스타트업과 애자일 : 근본에 집중하는 속도 전략으로 승부하다
속도 전략 : 방향, 타이밍, 자원 집중이 핵심이다
제6장 미래 경영 : 속도경영에 길이 있다
실행 속도를 높이자 : 단순함과 정합성
혁신은 속도 경영의 엔진이다 ; 경쟁 방식의 혁신
리더는 통찰력을 가져야 한다 ; 리더의 혁신 마인드
고객가치를 중시하자 ; 속도 경영에 대한 오해와 진실
속도 경영에서 길을 찾자 ; 한국 기업의 경쟁력
속도경영은 ‘빨리빨리’가 아니다
속도전과 지구전은 상호보완적이다
속도는 경쟁력을 높인다
인류의 역사는 속도 혁신의 역사이다
속도에는 크기와 방향이 있다
손자병법, 속전속결을 말하다
히딩크 축구, 스피드로 무장하다
쇼트트랙, 민첩함과 치밀한 전략으로 정상에 서다
일상생활에서도 속도를 중시한다
제2장 속도와 전략 : 전쟁에서 배우다
독일의 전격전 : 전략 목표를 신속하게 선취하다
기마민족과 몽골 : 통신과 병참을 갖춘 속도전으로 승리하다
속도전과 지구전 ; 경쟁에서 이기는 본질은 같다
제3장 속도와 기술혁신 : 산업혁명은 속도 혁신의 역사이다.
증기기관 : 생산 속도를 혁신하다
전기 통신 : 정보 전달 속도를 혁신하다
제4장 속도와 융합 : 융합은 속도의 효율을 높인다
초고속 인터넷 : 컴퓨터와 통신이 융합하다
슈퍼컴 : 대규모 고속 연산으로 과학 혁명을 이끌다
스마트폰 : O2O 서비스 속도를 혁신하다
사물인터넷 : IT와 사물의 융합으로 스마트 사회를 열다
인공지능 : 경험을 전수받고 스스로 학습하다
빅데이터 : 사회적 자원의 운영을 효율화하다
클라우드 컴퓨팅 ; 새로운 공공재가 되다
전통 산업과 IT의 융합 ; 통찰력이 핵심이다
제5장 속도와 경영 : 속도는 기업의 새로운 경쟁 원리다
노키아의 몰락 : ‘이카루스 패러독스’에 빠지다
삼성전자 : 혁신과 속도경영으로 글로벌 일등이 되다
린스타트업과 애자일 : 근본에 집중하는 속도 전략으로 승부하다
속도 전략 : 방향, 타이밍, 자원 집중이 핵심이다
제6장 미래 경영 : 속도경영에 길이 있다
실행 속도를 높이자 : 단순함과 정합성
혁신은 속도 경영의 엔진이다 ; 경쟁 방식의 혁신
리더는 통찰력을 가져야 한다 ; 리더의 혁신 마인드
고객가치를 중시하자 ; 속도 경영에 대한 오해와 진실
속도 경영에서 길을 찾자 ; 한국 기업의 경쟁력
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
| 휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
| 상품군 | 취소/반품 불가사유 |
|---|---|
| 의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
| 계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
| 가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
| 자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
| CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
| 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
| 노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |