웹을 뒤바꾼 아이디어 100
책 소개
“4차 산업혁명 시대, 모든 것은 웹에서 시작됐다!”
인공지능 전문가 장병탁 서울대 교수 강력 추천!
알파고가 세계 최강 바둑기사를 가볍게 이기고, 인공지능을 가진 로봇이 사람과 대화를 나누며 사람의 건강상태를 체크하는 지금은 4차 산업혁명 시대다. 새롭게 도래할 미래를 고민하고, 대비해야 할 이때, 누구보다 최전방에서 4차 산업혁명을 주도하고 있는 인공지능 전문가 장병탁 교수는 왜 웹의 과거를 돌아봐야 한다고 말하며, 웹의 역사를 담은 이 책을 추천했을까? 그는 말한다.
“웹의 발전 과정을 살펴보면 어떻게 과학, 기술, 인문학, 사회과학, 예술이 하나로 녹아 새로운 것으로 창조되는지, ‘융합’의 진정한 의미를 이해할 수 있다. 지금은 그 어느 때보다 창의적인 융합인재가 요구되는 4차 산업혁명 시대다. 웹의 진화 과정을 100가지 키워드로 알기 쉽게 설명한 이 책이 향후 웹의 20년을 예측하는 통찰을 선물 할 것이다.”
∥ 로런스 킹의 ≪아이디어 100≫ 시리즈 5년 만에 완간
시리즈가 선택한 마지막 영역 ‘웹’
‘세상을 뒤바꾼 새로운 생각들’이라는 주제로 각 분야에 혁신을 가져다준 100가지 아이디어를 묶은 ≪아이디어 100≫ 시리즈는 영국의 예술 출판사 로런스 킹의 대표 예술서 시리즈다. 이 시리즈는 분야별로 가장 대중적이면서도 핵심적인 키워드들을 통해 각 분야에서 꼭 알아야 할 이론과 개념, 기술과 에피소드를 꼼꼼하게 담고 있으며, 간결하면서도 깊이 있는 글, 이해를 돕는 풍부한 이미지로 지난 5년간 분야 전문가들이 꼽는 최고의 교양서로 자리매김했다. 그리고 2017년 그 대미를 장식하는 여덟 번째 책이 바로 ≪웹을 뒤바꾼 아이디어 100≫이다.
∥ 웹의 탄생부터 실험기, 성숙기를 거쳐 상업화·사회화까지
웹의 지난 20년을 완벽하게 정리하는 100가지 핵심 아이디어
계산기에 하버드대학교 학생 둘이 만든 DOS라는 운영체제를 넣어 탄생한 PC, 술집 앞 마당에 세워놓은 밴에서 처음 전송했던 인터넷 등은 웹의 탄생에 기여한 선구자적 아이디어다. 그리고 복도에 있던 커피포트까지 가보기 귀찮았던 한 학생의 귀차니즘이 만들어낸 웹캠이나 다중 온라인 게임, 배너 광고, 메일, 블로그 등은 웹의 초창기 아주 실험적인 아이디어였다. 이 시기에는 사회부적응자라 매도되었던 천재들이 급격히 변화하는 이 미지의 세계로 뛰어들어 놀라운 발전을 이뤄냈다.
광대역 시대가 도래하자 웹은 본래의 정신을 잃었고, 유명 기업들이 사이버 공간으로 들어오면서 웹사이트들이 기업의 상업적 요구에 부응해 점점 더 화려해졌다. 그리고 그즈음 초기의 탐험 정신으로 돌아가려는 순수 개발자들과 이미 돈맛을 알아버린 회사들과의 충돌이 생겼다. 고객이 제품을 평가하도록 한 아마존, 사용자가 쓰고 편집하는 사전인 위키피디아는 이에 대한 절충안이었다.
성숙기에 이르자 웹은 움직이는 사회가 됐다. 페이스북, 트위터, 유튜브 등의 소셜네트워크가 웹을 접속할 수 있는 스마트폰과 결합하면서 PC를 통해 접속하는 사람의 수를 추월했고, 우리에게 가장 중요한 기기가 마침내 호주머니 안으로 들어오게 됐다.
∥ 웹의 미래에 대한 통찰과 나만의 재기발랄한 아이디어
웹의 목적은 상호 연결된 정보 도서관 이상의 그 무엇을 만드는 것이었다. 세상은 점점 더 가깝게 연결되고 있고 데이터를 포착해 저장하는 능력은 일취월장하고 있다. 데이터가 상황을 인지할 수 있는 정보로 표시되는 것이 바로 시맨틱 웹이다. 그리고 센서를 통해 정보를 사물들끼리 주고받는 것이 사물인터넷이다.
웹의 역사를 탐구하는 것은 그저 과거 디지털에 대한 향수를 떠올리기 위함이 아니다. 웹이 발전해온 과정을 따라가다 보면 어느덧 미래로 이어진다. 지난 20년을 되짚어봄으로써 우리는 앞으로 전개될 흐름을 예측할 수 있다. 또 누가 알겠는가. 그 가운데 새로운 혁신을 가져다줄 아이디어가 섬광처럼 떠오를지도. 각 분야를 뒤바꾼 아이디어들이 늘 그래왔던 것처럼 말이다.
인공지능 전문가 장병탁 서울대 교수 강력 추천!
알파고가 세계 최강 바둑기사를 가볍게 이기고, 인공지능을 가진 로봇이 사람과 대화를 나누며 사람의 건강상태를 체크하는 지금은 4차 산업혁명 시대다. 새롭게 도래할 미래를 고민하고, 대비해야 할 이때, 누구보다 최전방에서 4차 산업혁명을 주도하고 있는 인공지능 전문가 장병탁 교수는 왜 웹의 과거를 돌아봐야 한다고 말하며, 웹의 역사를 담은 이 책을 추천했을까? 그는 말한다.
“웹의 발전 과정을 살펴보면 어떻게 과학, 기술, 인문학, 사회과학, 예술이 하나로 녹아 새로운 것으로 창조되는지, ‘융합’의 진정한 의미를 이해할 수 있다. 지금은 그 어느 때보다 창의적인 융합인재가 요구되는 4차 산업혁명 시대다. 웹의 진화 과정을 100가지 키워드로 알기 쉽게 설명한 이 책이 향후 웹의 20년을 예측하는 통찰을 선물 할 것이다.”
∥ 로런스 킹의 ≪아이디어 100≫ 시리즈 5년 만에 완간
시리즈가 선택한 마지막 영역 ‘웹’
‘세상을 뒤바꾼 새로운 생각들’이라는 주제로 각 분야에 혁신을 가져다준 100가지 아이디어를 묶은 ≪아이디어 100≫ 시리즈는 영국의 예술 출판사 로런스 킹의 대표 예술서 시리즈다. 이 시리즈는 분야별로 가장 대중적이면서도 핵심적인 키워드들을 통해 각 분야에서 꼭 알아야 할 이론과 개념, 기술과 에피소드를 꼼꼼하게 담고 있으며, 간결하면서도 깊이 있는 글, 이해를 돕는 풍부한 이미지로 지난 5년간 분야 전문가들이 꼽는 최고의 교양서로 자리매김했다. 그리고 2017년 그 대미를 장식하는 여덟 번째 책이 바로 ≪웹을 뒤바꾼 아이디어 100≫이다.
∥ 웹의 탄생부터 실험기, 성숙기를 거쳐 상업화·사회화까지
웹의 지난 20년을 완벽하게 정리하는 100가지 핵심 아이디어
계산기에 하버드대학교 학생 둘이 만든 DOS라는 운영체제를 넣어 탄생한 PC, 술집 앞 마당에 세워놓은 밴에서 처음 전송했던 인터넷 등은 웹의 탄생에 기여한 선구자적 아이디어다. 그리고 복도에 있던 커피포트까지 가보기 귀찮았던 한 학생의 귀차니즘이 만들어낸 웹캠이나 다중 온라인 게임, 배너 광고, 메일, 블로그 등은 웹의 초창기 아주 실험적인 아이디어였다. 이 시기에는 사회부적응자라 매도되었던 천재들이 급격히 변화하는 이 미지의 세계로 뛰어들어 놀라운 발전을 이뤄냈다.
광대역 시대가 도래하자 웹은 본래의 정신을 잃었고, 유명 기업들이 사이버 공간으로 들어오면서 웹사이트들이 기업의 상업적 요구에 부응해 점점 더 화려해졌다. 그리고 그즈음 초기의 탐험 정신으로 돌아가려는 순수 개발자들과 이미 돈맛을 알아버린 회사들과의 충돌이 생겼다. 고객이 제품을 평가하도록 한 아마존, 사용자가 쓰고 편집하는 사전인 위키피디아는 이에 대한 절충안이었다.
성숙기에 이르자 웹은 움직이는 사회가 됐다. 페이스북, 트위터, 유튜브 등의 소셜네트워크가 웹을 접속할 수 있는 스마트폰과 결합하면서 PC를 통해 접속하는 사람의 수를 추월했고, 우리에게 가장 중요한 기기가 마침내 호주머니 안으로 들어오게 됐다.
∥ 웹의 미래에 대한 통찰과 나만의 재기발랄한 아이디어
웹의 목적은 상호 연결된 정보 도서관 이상의 그 무엇을 만드는 것이었다. 세상은 점점 더 가깝게 연결되고 있고 데이터를 포착해 저장하는 능력은 일취월장하고 있다. 데이터가 상황을 인지할 수 있는 정보로 표시되는 것이 바로 시맨틱 웹이다. 그리고 센서를 통해 정보를 사물들끼리 주고받는 것이 사물인터넷이다.
웹의 역사를 탐구하는 것은 그저 과거 디지털에 대한 향수를 떠올리기 위함이 아니다. 웹이 발전해온 과정을 따라가다 보면 어느덧 미래로 이어진다. 지난 20년을 되짚어봄으로써 우리는 앞으로 전개될 흐름을 예측할 수 있다. 또 누가 알겠는가. 그 가운데 새로운 혁신을 가져다줄 아이디어가 섬광처럼 떠오를지도. 각 분야를 뒤바꾼 아이디어들이 늘 그래왔던 것처럼 말이다.
작가 소개
저 : 짐 볼턴
Jim Boulton
작가이자 큐레이터, 그리고 디지털 전략가다. 1998년 설립한 웹디자인 에이전시 ‘라지’가 세스 고딘이 꼽은 세계 500대 기업 중 하나로 선정되면서 주목받기 시작했다. 2007년 라지가 스토리와이드에 매각된 뒤에는 2012년까지 스토리와이드 런던지사에서 파트너로 근무했다. 이후 2014년까지 바비칸에서 전시어드바이저를 하였으며, 이후 현재까지 이솝 에이전시에서 디지털 디렉터로 일하고 있다. 지금은 이솝 에이전시와 64비트 양쪽을 오가며 웹 1.0을 축하하는 전시를 열고 있다. 이 행사는 영국국립도서관, 국회도서관, 구글로부터 지원을 받았고, BBC?가디언?월스트리트저널?폭스뉴스?로이터통신 등 수백 개의 미디어를 통해 전 세계에 소개됐다.
감수 : 장병탁
서울대학교에서 컴퓨터공학을 전공하고 동대학원에서 석사학위를, 독일 본 대학에서 컴퓨터과학 박사학위를 취득하였습니다. 현재 서울대학교 컴퓨터공학부 교수로 재직 중입니다. 서울대학교 인지과학연구소 소장을 맡고 있으며, 인공 지능 로봇 개발에 힘쓰고 있습니다.
역 : 홍석윤
성균관대학교 법정대학 행정학과를 졸업한 후 굴지의 기업에서 오랫동안 근무해 왔다. 현재 언론사에서 일하고 있으며, 번역에이전시 엔터스코리아에서 출판기획자 및 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 ≪좋은 부모 되는 법≫(출간 예정)이 있다.
목 차
추천의 글(장병탁 서울대학교 컴퓨터공학부 교수)
시작하는 글
웹을 뒤바꾼 아이디어 100
No.1 THE MUNDANEUM 문다네움
No.2 THE SPACE RACE 우주 개발 경쟁
No.3 HYPERTEXT 하이퍼텍스트
No.4 THE MODEM 모뎀
No.5 GRAPHICAL USER INTERFACE 그래픽 사용자 인터페이스
No.6 THE MOUSE 마우스
No.7 MARKUP LANGUAGE 마크업 언어
No.8 XANADU 재너두
No.9 THE PERSONAL COMPUTER 개인용 컴퓨터
No.10 THE INTERNET 인터넷
No.11 INTERNET SERVICE PROVIDER 인터넷 서비스 제공자
No.12 BULLETIN BOARD SYSTEM 전자 게시판 시스템
No.13 HACKERS 해커
No.14 CYBERPUNK 사이버펑크
No.15 INTERNET PROTOCOL SUITE 인터넷 프로토콜 스위트
No.16 DESKTOP PUBLISHING 전자출판
No.17 HYPERCARD 하이퍼카드
No.18 GIF GIF
No.19 THE EMOTICON 이모티콘
No.20 THE DOMAIN NAME SYSTEM 도메인 네임 시스템
No.21 THE PROJECT 프로젝트
No.22 WEB BROWSER 웹브라우저
No.23 THE COOKIE 쿠키
No.24 JPEG JPEG
No.25 PORNOGRAPHY 포르노그래피
No.26 SEARCH 검색
No.27 WIFI 와이파이
No.28 OPEN SOURCE 오픈소스
No.29 NETIQUETTE 네티켓
No.30 APACHE WEB SERVER 아파치 웹서버
No.31 CONTENT MANAGEMENT SYSTEM 콘텐츠 관리 시스템
No.32 WEB ANALYTICS 웹 분석도구
No.33 MASSIVELY MULTI-PLAYER ONLINE GAMING 다중 온라인 게임
No.34 WEB CAM 웹캠
No.35 WEB STANDARDS 웹 표준
No.36 GEOCITIES 지오시티
No.37 THE BANNER AD 배너 광고
No.38 WEB AUCTION 웹 경매
No.39 USER-CENTERED DESIGN 사용자 중심 디자인
No.40 NET ART 넷 아트
No.41 DIGITAL FRAGILITY 디지털 정보의 취약성
No.42 INFORMATION ARCHITECTURE 정보 구조
No.43 WEB CHATTING 웹 채팅
No.44 CASCADING STYLE SHEET 종속형 시트
No.45 METADATA 메타데이터
No.46 THE WEBBY AWARDS 웨비 어워드
No.47 PAY PER CLICK PPC
No.48 WEB MAPPING 웹 지도
No.49 BLOGGING 블로그
No.50 SCALEABLE VECTOR GRAPHICS 확장형 벡터 그래픽
No.51 WEB MAIL 웹메일
No.52 VIRAL CONTENT 바이럴 콘텐츠
No.53 INTERNET MEME 인터넷 밈
No.54 THE DIGITAL WALLET 디지털 지갑
No.55 ECOMMERCE 전자상거래
No.56 COLLABORATIVE FILTERING 협업 필터링
No.57 THE DRUDGE REPORT 드러지 리포트
No.58 RSS FEEDS RSS 피드
No.59 WEB STREAMING 웹스트리밍
No.60 THE INDEPENDENCE OF CYBERSPACE 사이버 공간의 독립
No.61 THE BLAIR WITCH PROJECT 블레어 위치
No.62 PEER-TO-PEER P2P
No.63 BROADBAND 광대역
No.64 CREATIVE COMMONS 크리에이티브 커먼즈
No.65 THE DOT-COM BUBBLE 닷컴 버블
No.66 WEB TV 웹 TV
No.67 THE WIKI 위키
No.68 INFOGRAPHICS 인포그래픽
No.69 AUGMENTED REALITY 증강현실
No.70 CAPTCHA 캡차
No.71 PHOTO SHARING 사진 공유
No.72 PODCAST 팟캐스트
No.73 THE LONGTAIL 롱테일 이론
No.74 AJAX AJAX
No.75 SOCIAL NETWORKING 소셜 네트워킹
No.76 FOLKSONOMIES 포크소노미
No.77 PERPETUAL BETA 영원한 베타
No.78 ONLINE DATING 온라인 데이트
No.79 SURROGATE TRAVEL 가상 여행
No.80 CASUAL GAMING 캐주얼 게임
No.81 MASHUP 매시업
No.82 YOUTUBE 유튜브
No.83 microblogging 마이크로블로그
No.84 THE QR CODE QR코드
No.85 REAL-TIME REPORTING 실시간 보도
No.86 THE MOBILE WEB 모바일 웹
No.87 USER-GENERATED CONTENT 사용자 생성 콘텐츠
No.88 AGGREGATION 애그리게이션
No.89 THE APP STORE 앱 스토어
No.90 CROWDSOURCING 크라우드소싱
No.91 GAMIFICATION 게임화
No.92 OPEN ARCHITECTURE 개방형 구조
No.93 GEOLOCATION 지오로케이션
No.94 THE INTERNET ELECTION 인터넷 선거
No.95 THE CLOUD 클라우드
No.96 EMBEDDABLE FONTS 내장 서체
No.97 TABLET DEVICES 태블릿 기기
No.98 RESPONSIVE WEB DESIGN 반응형 웹디자인
No.99 BIG DATA 빅데이터
No.100 THE SEMANTIC WEB 시맨틱 웹
찾아보기
참고 문헌
사진 출처
감사의 글
시작하는 글
웹을 뒤바꾼 아이디어 100
No.1 THE MUNDANEUM 문다네움
No.2 THE SPACE RACE 우주 개발 경쟁
No.3 HYPERTEXT 하이퍼텍스트
No.4 THE MODEM 모뎀
No.5 GRAPHICAL USER INTERFACE 그래픽 사용자 인터페이스
No.6 THE MOUSE 마우스
No.7 MARKUP LANGUAGE 마크업 언어
No.8 XANADU 재너두
No.9 THE PERSONAL COMPUTER 개인용 컴퓨터
No.10 THE INTERNET 인터넷
No.11 INTERNET SERVICE PROVIDER 인터넷 서비스 제공자
No.12 BULLETIN BOARD SYSTEM 전자 게시판 시스템
No.13 HACKERS 해커
No.14 CYBERPUNK 사이버펑크
No.15 INTERNET PROTOCOL SUITE 인터넷 프로토콜 스위트
No.16 DESKTOP PUBLISHING 전자출판
No.17 HYPERCARD 하이퍼카드
No.18 GIF GIF
No.19 THE EMOTICON 이모티콘
No.20 THE DOMAIN NAME SYSTEM 도메인 네임 시스템
No.21 THE PROJECT 프로젝트
No.22 WEB BROWSER 웹브라우저
No.23 THE COOKIE 쿠키
No.24 JPEG JPEG
No.25 PORNOGRAPHY 포르노그래피
No.26 SEARCH 검색
No.27 WIFI 와이파이
No.28 OPEN SOURCE 오픈소스
No.29 NETIQUETTE 네티켓
No.30 APACHE WEB SERVER 아파치 웹서버
No.31 CONTENT MANAGEMENT SYSTEM 콘텐츠 관리 시스템
No.32 WEB ANALYTICS 웹 분석도구
No.33 MASSIVELY MULTI-PLAYER ONLINE GAMING 다중 온라인 게임
No.34 WEB CAM 웹캠
No.35 WEB STANDARDS 웹 표준
No.36 GEOCITIES 지오시티
No.37 THE BANNER AD 배너 광고
No.38 WEB AUCTION 웹 경매
No.39 USER-CENTERED DESIGN 사용자 중심 디자인
No.40 NET ART 넷 아트
No.41 DIGITAL FRAGILITY 디지털 정보의 취약성
No.42 INFORMATION ARCHITECTURE 정보 구조
No.43 WEB CHATTING 웹 채팅
No.44 CASCADING STYLE SHEET 종속형 시트
No.45 METADATA 메타데이터
No.46 THE WEBBY AWARDS 웨비 어워드
No.47 PAY PER CLICK PPC
No.48 WEB MAPPING 웹 지도
No.49 BLOGGING 블로그
No.50 SCALEABLE VECTOR GRAPHICS 확장형 벡터 그래픽
No.51 WEB MAIL 웹메일
No.52 VIRAL CONTENT 바이럴 콘텐츠
No.53 INTERNET MEME 인터넷 밈
No.54 THE DIGITAL WALLET 디지털 지갑
No.55 ECOMMERCE 전자상거래
No.56 COLLABORATIVE FILTERING 협업 필터링
No.57 THE DRUDGE REPORT 드러지 리포트
No.58 RSS FEEDS RSS 피드
No.59 WEB STREAMING 웹스트리밍
No.60 THE INDEPENDENCE OF CYBERSPACE 사이버 공간의 독립
No.61 THE BLAIR WITCH PROJECT 블레어 위치
No.62 PEER-TO-PEER P2P
No.63 BROADBAND 광대역
No.64 CREATIVE COMMONS 크리에이티브 커먼즈
No.65 THE DOT-COM BUBBLE 닷컴 버블
No.66 WEB TV 웹 TV
No.67 THE WIKI 위키
No.68 INFOGRAPHICS 인포그래픽
No.69 AUGMENTED REALITY 증강현실
No.70 CAPTCHA 캡차
No.71 PHOTO SHARING 사진 공유
No.72 PODCAST 팟캐스트
No.73 THE LONGTAIL 롱테일 이론
No.74 AJAX AJAX
No.75 SOCIAL NETWORKING 소셜 네트워킹
No.76 FOLKSONOMIES 포크소노미
No.77 PERPETUAL BETA 영원한 베타
No.78 ONLINE DATING 온라인 데이트
No.79 SURROGATE TRAVEL 가상 여행
No.80 CASUAL GAMING 캐주얼 게임
No.81 MASHUP 매시업
No.82 YOUTUBE 유튜브
No.83 microblogging 마이크로블로그
No.84 THE QR CODE QR코드
No.85 REAL-TIME REPORTING 실시간 보도
No.86 THE MOBILE WEB 모바일 웹
No.87 USER-GENERATED CONTENT 사용자 생성 콘텐츠
No.88 AGGREGATION 애그리게이션
No.89 THE APP STORE 앱 스토어
No.90 CROWDSOURCING 크라우드소싱
No.91 GAMIFICATION 게임화
No.92 OPEN ARCHITECTURE 개방형 구조
No.93 GEOLOCATION 지오로케이션
No.94 THE INTERNET ELECTION 인터넷 선거
No.95 THE CLOUD 클라우드
No.96 EMBEDDABLE FONTS 내장 서체
No.97 TABLET DEVICES 태블릿 기기
No.98 RESPONSIVE WEB DESIGN 반응형 웹디자인
No.99 BIG DATA 빅데이터
No.100 THE SEMANTIC WEB 시맨틱 웹
찾아보기
참고 문헌
사진 출처
감사의 글
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
| 휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
| 상품군 | 취소/반품 불가사유 |
|---|---|
| 의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
| 계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
| 가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
| 자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
| CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
| 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
| 노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |