책 소개
◇ 에어비앤비를 시작하는 초보 호스트의 필독서
‘에어비앤비는 단속 대상 아닌가요?’ ‘우리나라에 관광객이 많이 올까요?’ ‘어떤 지역을 숙소로 정하면 좋을까요?’ 등 에어비앤비를 시작하기 전에 갖게 되는 의문에 대해 객관적이고 합법적인 근거를 토대로 올바른 에어비앤비 운영 방향을 제안한다. 또한, 에어비앤비를 해 보고 싶거나 준비하고 있는 초보 호스트라면 손해를 입지 않기 위해 반드시 알아 두어야 할 주의사항도 담았다.
◇ 완벽한 에어비앤비 운영을 위한 실전 팁
예약 관리부터 체크아웃까지 에어비앤비 운영의 일반적인 흐름과 호스트와 게스트 모두가 편해지는 똑똑한 에어비앤비 운영 노하우를 전수한다. 특히, 기존의 숙박 형태와 달리 로비가 없는 에어비앤비에 반드시 필요한 홈 매뉴얼에 관해 상세히 다루고 있다.
◇ 최고의 슈퍼호스트가 되기 위한 방법
슈퍼호스트란 에어비앤비에서 일정 기준을 충족한 호스트에게 수여하는 일종의 등급으로, 게스트들로 하여금 안전하고 신뢰할 수 있는 호스트라는 것을 간접적으로 증명해 주는 효과가 있다. 현 슈퍼호스트인 저자가 알려 주는 슈퍼호스트가 되기 위한 다양한 방법을 참고하면 초보 호스트도 최고의 슈퍼호스트로 거듭날 수 있을 것이다.
◇ 에어비앤비 호스트와의 인터뷰 수록
다양한 사연을 가지고 에어비앤비를 운영하게 된 호스트 다섯 팀의 인터뷰를 실었다. ‘스스로 개척하는 삶을 살기 위해’ ‘자신이 소중하게 여기는 가치를 다양한 사람들과 나누기 위해’ ‘하고 싶은 일을 하며 돈을 벌기 위해’ 등 그들의 이야기 속에서 나만의 에어비앤비 운영 모토와 방향을 고민해 보자. 또한, 그들이 말하는 에어비앤비의 미래와 독창적인 운영 노하우에도 주목할 것.
작가 소개
저 : 나윤도
한양대학교 공과대학을 2012년에 졸업하였다. 에너지 넘치는 열정으로 항상 새로운 것을 추구하는 청년이다. 호텔보다는 게스트하우스, 관광보다는 트레킹, 자동차보다는 자전거를 좋아한다. 자신이 하고 싶은 것은 끝을 보아야 하는 성격으로 철인3종경기 수상, 30개국 여행 등의 다양한 경험을 쌓았다.
성공적인 에어비앤비 운영 경험을 토대로 주변 지인들에게 많은 상담을 해 왔으며 자연스레 에어비앤비 실전 운영 노하우 강의를 수회 진행하게 되었다. 그리고 이러한 관심이 결국 대중에게 에어비앤비를 알리는 책의 출판으로 이어졌다. 현재는 자동차 부품 관련 외국계 회사의 엔지니어로 근무 중이며, 에어비앤비와 부동산, 운동 등 여러 분야에 관심을 갖고 즐기며 자신만의 밸런스를 맞춘 삶을 쌓아 가고 있다.
목 차
에어비앤비를 시작하게 된 이유 02
Chapter 1 에어비앤비, 시작해도 될까?
01 공유숙박 플랫폼의 선두 주자, 에어비앤비 14
02 에어비앤비가 단속 대상? 17
03 우리나라에 관광객이 많이 올까? 22
04 합법적인 운영을 위한 외국인관광 도시민박업 25
Chatper 2 실전! 에어비앤비 시작하기
01 에어비앤비에 적합한 숙소 위치 50
02 에어비앤비 계정 만들기 54
03 에어비앤비에 숙소 등록하기 59
04 에어비앤비 시작 전 주의사항 76
Chapter 3 예약 관리부터 체크아웃까지 완벽하게
01 스텝 바이 스텝, 손님 받기 플로우 94
02 설레는 첫 예약 문의 98
03 똑똑한 호스트의 기본, 홈 매뉴얼 만들기 107
04 예약한 게스트에게 홈 매뉴얼 보내기 121
05 체크인 & 체크아웃 노하우 124
Chapter 4 최고의 슈퍼호스트 되기
01 슈퍼호스트와 예약 관리 130
02 에어비앤비 예약 관련 노하우 134
03 슈퍼호스트의 지름길, 후기 관리 138
04 에어비앤비의 첫인상, 인테리어 141
05 백 번 강조해도 모자란 숙소 사진 152
06 IoT 기술을 활용한 에어비앤비 운영 156
Chapter 5 100% 생생 경험담! 호스트와의 인터뷰
01 두 번째 인생을 시작하는 열쇠, 에어비앤비 164
02 평범한 회사원에서 인생 홀로서기 프로젝트 171
03 쉿! 낮에는 회사원, 밤에는 에어비앤비 주인 178
04 새로운 공간을 창조하는 포토그래퍼 185
05 에어비앤비는 인생의 쉼표 193
부록
작가가 알려 주는 에어비앤비 주요 지역 살펴보기 200
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상품군 | 취소/반품 불가사유 |
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계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
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