죽음을 삼킨 승부사
책 소개
연기자를 꿈꾸며 서라벌고등학교에 입학한 뒤에도 아이스께끼를 팔고, 찹쌀떡을 팔아가며 일과 학업을 병행해나간다. 고등학교를 졸업한 후에 사업을 시작한다. 환절기를 맞아 전염병 예방 서비스를 실시하는 봉사단체 한미학생원호회를 창설하고 성공하지만 뒤이어 시작한 사업에서는 연이어 실패한다.
그러나 절망의 끝자락에 서 있을 때 기적적으로 희망을 찾아낸다. 천 원짜리 악어가죽 지갑을 파는 일이다. 버스에서 만난 악어가죽 지갑을 파는 남자와 사부와 제자의 인연을 맺고 동고동락하며 세일즈가 무엇인지 배워나가기 시작한다. 3년 동안 악어가죽 지갑을 신나게 팔면서 세일즈 필승법을 깨닫는다. 당시의 시대 흐름과 그 시대를 살아가는 사람들의 욕구를 읽어가면서 전집(서적, 백과사전), 레저용품(텐트), 카메라, 보험 영업을 한다. 저자가 터득한 백전백승의 성공 방정식은 어떤 사업이든 놀라운 성과를 이루어 간다.
그 과정에서 기존에 없던 새로운 문화를 만들어나간다. 카메라를 팔 때는 전 국민에게 카메라를 생활필수품으로 인식시켜 카메라 대중화의 일익을 담당한다. 급격한 산업발전으로 핵가족화 되면서 가족의 사랑을 일깨워줄 수 있도록 ‘가족사진 붐’을 일으키고 야외웨딩앨범을 탄생시킨다. 레저용품을 팔 때는 레저와 스포츠를 하나로 묶어 ‘레포츠’라는 신 개념의 용어를 만들어내기도 한다. 보험을 팔 때는 5년 동안 110억 원을 벌어 타의 추종을 불허하는 기록을 세우기도 한다.
그렇게 승승장구하며 문화를 만들어나가는 삶이 즐겁고 행복했지만 안정적인 생활을 꿈꾸며 가족과 함께 이민을 떠나기로 결정한다. 그러나 친구의 부고를 받고 간 장례식장에서 도떼기 시장 같은 ‘장례문화를 바꿔야 한다’는 생각을 하고 이민을 포기한다.
2002년 ‘현대종합상조’를 설립하고 상조업계의 고질적인 악습에 당당히 맞선다.
일대일 맞춤 서비스는 물론 부르는 게 값이었던 장례물품의 과도한 거품을 걷어내고 정찰제 판매를 실시한다.
2012년 말 지금의 ‘프리드라이프’로 사명을 변경한 이후 소비자만족도 1위 자리를 지키며 업계 최초로 6년 연속 흑자실현을 이어가고 있다.
저자는 여기에 만족하지 않는다. 음악이 흐르는 복합장례문화 공간인 ‘쉴낙원’을 김포, 인천, 용인에 이어 지속적으로 건설하고 있다.
작가 소개
저 : 박헌준
1952년 충북 제천 출생
학력
서라벌고등학교 졸업
서라벌대학교 장례지도학과
동국대학교 불교대학원 FBA
연세대학교 행정대학원 최고위정책과정
서울대학교 생활과학대학 웰에이징·시니어산업 최고위과정
고려대학교 미래성장연구소 FELP
경력
현대중공업㈜
㈜현대종합레저
울산허바사장
현대해상화재보험㈜
생사미학회 부회장
서라벌고등학교 총동창회 회장
전국상조협회 회장
(現) 재경 제천단양경제인연합회 회장
(現) 사단법인 빅드림 이사장
(現) 프리드라이프그룹 회장
수상
현대해상화재보험㈜ 연도대상
한국소비자원 소비자 만족도 종합평가 1위대한민국 대표브랜드 대상
올해의 CEO 대상
대한민국 소비자신뢰 대표 브랜드 대상소비자선정 최고의 브랜드 대상
목 차
1장_ 시작은 누구에게나 낯설고 어렵다
운명을 바꿔준 천 원짜리 악어가죽 지갑
강렬한 끌림을 놓치지 마라무보수라도 좋으니 제자로 받아주세요
가능성이 보이면 계산하지 말고 도전하라
사부님의 특별한 선물
풍부한 언어구사력으로 감성을 깨워라
내 인생을 바꿔버린 7,000원
나를 내려놓을 때 세상을 들어 올린다
최악의 노선 그러나 두렵지 않다
새로운 도전, 도서 전집 세일즈
버스영업으로 깨달은 영업의 정석
맨투맨 영업의 한계, 군중을 사로잡아라
내 시장이 적들에게 노출됐다
새로운 시장은 철저히 만들어진다
2장_ 내 인생의 기적, 현대그룹을 만나다
부자가 되고 싶다면 시대 흐름을 읽어라
대중의 심리를 꿰뚫어라
대한민국의 캠핑문화(레저문화)는 울산에서
시작됐다
애인을 만나듯, 연애하는 기분으로 영업하라
레포츠, 상표등록을 했다면 지금쯤!
문화와 혁신을 만들어내는 세일즈맨
현대그룹과 운명적으로 만나다
우연한 만남을 특별한 인연으로
성공의 날개를 달아준 금강개발 어음
비즈니스의 기본은 윈윈
3장_ 영업은 타이밍과 자신감이 빚은 예술
1990년대, 사람들의 욕구는 또 한 번 진화했다
숨어있는 욕구를 찾아라
카메라를 파는 거야, 울산 앞바다에 쏟아 붓는 거야
어려울수록 단순하게, 발상의 전환이 문제를
해결한다
정주영 회장의 특명, 삼성 미놀타 카메라를
잡아라
행운도 기회도 내가 만든다
텅 빈 사진관, 줄서서 기다리는 사진관, 차이는 영업력
실행, 아이디어를 현실로 만드는 힘
신랑신부의 필수품, 웨딩앨범은 누가 언제 왜 만들었을까?
내가 가면 길이 된다
4장_ 세일즈의 힘, 5년 동안 110억을 벌다
위기의 보험업에 도전하다
레드오션에서 승리하는 법, 기본에 충실하라
세운상가에서 만난 럭키가이, 신세계를 보여주다
경계를 넘어 시대의 변화를 관찰하라
박헌준을 만나는 순간 남자의 로망이 완성된다
창의력은 끝없는 고민의 결과
월보험납입금 19,800원이 110억으로 이어지다
열정은 한계를 깨고 신화를 낳는다
성공한 세일즈맨은 상품이 아니라 영혼을 판다
5장_ 대한민국 상조업계 1위 신화를 만들다
왜? 대한민국 장례식장은 대부분 지하실에
있어야 하는가?
특별해지고 싶다면 변화하고 도전하라
누구도 피해갈 수 없는 죽음, 그렇다면
성공하고 싶다면 남들이 주목하지 않는 일,
싫어하는 일을 멋지게 하라
창업은 개혁에서, 고질적인 상조업계의 악습에 맞서다
1:1서비스, 처음부터 끝까지 섬기는 전문
의전지도사
영업사원의 수당은 끝까지 영업사원의 몫이다
고객을 위해 불입기간을 3년~5년에서 10년
으로 혁신하다
프리드라이프의 신화는 하루아침에 이루어지지 않았다
내가 하는 일을 자랑스러워하라
6장_ 인고의 세월 감옥살이. 이제와 보니 하늘이 준 선물
악의 무리와 담판을 짓다
담대한 용기는 두려움을 물리친다
감옥에서 회계학 박사가 되다
옥중서신으로 소통, 프리드라이프는 더욱
단단해졌다
인생에 무의미한 시간은 없다
감옥에서 건강을 되찾고 인생을 깨닫다
시련은 터닝포인트의 신호
날 기소했던 검찰, 이제와 생각해보니 은인이었네
7장_ 1등 브랜드 프리드라이프의 신화는 계속된다
목숨을 건 한판 승부, TV홈쇼핑
고정관념을 파괴하라, 기적이 일어난다
TV에서 죽음을 광고하란 말인가?
대한민국 최초의 상조회사 TV광고
프리드가 하면 기준이 된다
고객보호를 위한 한국상조공제조합 설립에서 제1금융권의 지급보증까지
온라인 시대를 선점하면서 영업가족을 보호하라
새로운 가치를 더해 만족도를 높이다
국내 상조업계 최초 거래소 상장을 준비하다
투명경영, 가치경영으로 세상에 발자국을 남겨라
가장 아름답고 품격 있는 인륜지대사를 꿈꾸다
피할 수 없는 죽음이라면, 아름다운 이별문화로 승화시키자
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