내가 사랑한 화학 이야기
책 소개
화학자의 시선으로 바라본
우리의 일상 속 화학 들여다보기
과학은 어느 분야든 법칙과 원리로 성립되어 있습니다. 그것은 화학도 마찬가지인데, 이 법칙과 원리가 우리의 일상생활 속에 ‘살아 있다’는 것이 특징입니다. ‘살아 있다’는 것은 법칙과 원리에 따라 분자가 만들어지고, 움직이고, 반응하고, 나아가 새로운 분자가 탄생하고, 그것이 우리의 신체를 만들고, 생활을 편리하고 풍요롭게 만들어준다는 뜻입니다.
‘법칙’이라고 하면 우리는 대개 교과서에 쓰여 있는 것, 실생활과 동떨어진 것이라고 생각합니다. 하지만 결코 그렇지 않습니다. 이러한 법칙과 원리는 실제로도 일상생활에 널리 이용되고 있습니다. 예를 들어, 집을 지을 때 사용하는 목재, 철재, 콘크리트 같은 모든 건축 재료는 화학의 영역에 속하고 화학적 연구지식을 통해 진화하고 발전해왔습니다.
또한 우리가 살아가는 데 있어 필수 식재료인 농작물은 자연의 힘만으로 재배해서는 지구상의 70억 인구를 먹여 살릴 수 없습니다. 현재 이 인구가 어떻게든 살아가고 있는 이유는 하버-보슈법을 이용해 만든 화학비료와 농약 덕분이라고 말해도 과언이 아닙니다. 인간을 굶주림에서 구제한 은인과도 같습니다.
다치거나 병에 걸렸을 때 통증과 괴로움에서 벗어나게 해주는 것 역시 신을 향한 기도나 주문이 아닙니다. 공장에서 만든 의약품입니다. 의약품은 화학의 연구 결과물 그 자체입니다.
산업혁명 이후, 원료를 공급하는 1차 산업이 모든 산업의 근간이 되는 시대는 지났습니다. 이제는 원료를 가공하여 부가가치를 더하는 산업이 중요해졌습니다. ‘원료’라는 물질을 변화시켜 더욱 가치 높은 ‘제품’으로 변모시키는 기술을 자유자재로 제어하는 것은 화학의 힘이 아니고서는 불가능합니다.
게다가 ‘산업의 비타민’으로 불리는 레어메탈(rare metal, 희소금속)과 레어어스(rare earth, 희토류)는 현재 고성능 자석(모터), LED TV와 OLED 패널, 태양전지 투명전극, 초강인·초경량 철판을 비롯해 발광체, 레이저 발진장치 등 기업들의 최첨단 제품제조에 기여하며 생활의 질 향상에 공헌하고 있습니다. 정말이지 인류는 “화학 덕분에 살고 있구나!” 하고 말할 수 있을 겁니다.
이 책에는 우리가 살아가는 데 필요한 화학 지식은 무엇인지, 어떤 제품이 어느 화학의 법칙과 원리를 바탕으로 만들어졌는지, 화학이 우리의 일상을 풍요롭게 하는 데 얼마나 기여했는지 등이 차곡차곡 담겨 있습니다. 화학의 법칙이나 원리와 같은 과학적 기초 지식 또한 책 곳곳에 적혀 있어 어떤 사전 지식 없이도 술술 읽어나갈 수 있습니다.
PART 1 우리의 일상에 숨어 있는 화학
세상에는 매우 많은 종류의 화학물질이 있습니다. 그런데 이들 물질을 하나하나 개별적으로 알고 이해하기란 불가능에 가깝습니다. 이럴 때 비슷한 화학물질의 성질과 반응을 간단한 표현으로 정리하면 이해가 쉽습니다. 이것이 바로 ‘법칙’과 ‘원리’입니다. 이 장에서는 이러한 법칙과 원리들의 개념 설명으로 그치지 않고 일상에서 어떠한 방식으로 쓰이고 있는지 하나씩 살펴봅니다.
인류를 식량난에서 구해낸 화학 법칙 ‘하버-보슈법’, 그리고 이 법칙에 숨어 있는 또 하나의 공로자 ‘르 샤틀리에의 원리’, 고속열차를 움직이는 ‘초전도’ 상태의 비밀, 비닐봉투부터 천연가스까지 쓰이고 있는 ‘공유결합’의 원리, 수돗물보다 된장국이 끓을 때 더 뜨거운 이유를 밝혀줄 ‘증기압과 끓는점 상승’의 원리, ‘몰’을 통해 배우는 기체의 무게, 탄산음료의 뚜껑을 열면 나오는 기포로 알 수 있는 ‘헨리의 법칙’까지, 일상 속 화학 법칙과 원리들을 통해 화학에 한 걸음 더 친숙하게 다가갈 수 있을 것입니다.
PART 2 우리의 기술을 키운 화학
우리나라처럼 자원 보유량이 적은 나라에서는 이를 효율적으로 활용하고자 자원에 되도록 높은 부가가치를 덧붙여 전 세계로 공급하고 있습니다. 이렇게 산업 전반에서 널리 이용되고 있는 화학의 법칙과 원리를 살펴봅니다.
태양의 빛을 전기로 바꾸는 ‘광전효과’로 만드는 태양전지, LCD TV의 요체인 ‘아몰퍼스와 액정’의 원리와 쓰임새, LED와 OLED TV를 밝히는 ‘자기발광’의 원리, 산소와 수소로 물과 전기를 공급받을 수 있게 한 아폴로 13호에도 응용된 ‘전기분해’의 작동 방식 등 첨단 산업 분야에서 화학이 어떤 활약을 펼치고 있는지 실제 쓰임들을 확인할 수 있습니다.
PART 3 화학으로 알아보는 자연현상
평소 우리가 별 생각 없이 마주하는 구름과 비 같은 자연현상도 기체·액체·고체라는 다양한 화학적 성질을 배우면 더 폭넓게 이해할 수 있습니다. 이 장에서는 과포화·과냉각 상태, 보일-샤를의 법칙, 아보가드로의 법칙 등 화학적 지식을 통해 자연현상을 살펴봅니다.
우리가 해롭다고 알고 있는 산성비는 과연 어느 정도의 산성을 가진 걸까? 구름과 비가 내리는 메커니즘에 작용하는 과포화상태는 어떻게 만들어지는 걸까? 천연가스를 운반할 때 부피를 줄이기 위해 액화 상태로 바꿀 때 적용하는 ‘보일-샤를의 법칙’은 어떤 원리일까? 이 같은 질문들의 대답을 하나씩 찾아가며 교과서에서 배웠던 화학 법칙들을 다시 한 번 떠올릴 수 있을 것입니다.
PART 4 우리를 살리는 화학 ? 의료·생명·환경
우리의 건강 상태와 화학은 긴밀한 연결고리를 가지고 있습니다. 특히 의료와 환경 문제는 화학의 독무대라고 해도 과언이 아닙니다.
생명체가 유기물이 아닌 무기물에서도 생겨날 수 있음을 증명한 ‘밀러의 실험’, 물고기가 바다에서 살 수 있는 이유인 삼투압 현상에서 찾아낸 ‘반트호프의 법칙’과 이를 이용해 인공투석에 쓰이는 ‘반투막’의 작용 원리, 우리의 신체를 구성하는 ‘천연 고분자’에서부터 사막 녹지화에 큰 도움을 주는 고흡수성 ‘기능성 고분자’에 이르기까지, 우리의 생명과 연관된 여러 흥미로운 이야기들이 펼쳐집니다.
PART 5 원소를 알면 화학에 강해진다
화학은 ‘분자의 과학’ 또는 ‘전자의 과학’이라고 일컫습니다. 분자와 전자는 ‘원소’라는 형태로 나타납니다. 때문에 화학을 잘 이해하고 배울 수 있는 지름길 중 하나는 원소의 성질과 반응성을 명확히 이해하는 것에서 시작됩니다.
먼저, 각각의 원소가 우리 일상에서 어떻게 활약하고 있는지를 알 수 있는 가장 쉬운 방법인 주기율표를 이해하는 방법에서부터 시작해, 주기율표의 같은 족 원소들을 한데 묶어 공통된 성질을 바탕으로 원소들의 특징을 보다 쉽게 설명합니다. 아름다운 귀금속으로 애용되면서 동시에 각종 산업 현장에서 빼놓을 수 없는 금속인 ‘백금족’ 원소, 가볍고 강한 성질 덕택에 시대의 총아가 된 ‘경금속’, 오늘날 과학 산업 현장에서 빼놓을 수 없는 아주 귀한 전략원소가 된 ‘레어메탈’에 이르기까지 원소의 다양한 쓰임새를 한눈에 살필 수 있습니다.
우리의 일상 속 화학 들여다보기
과학은 어느 분야든 법칙과 원리로 성립되어 있습니다. 그것은 화학도 마찬가지인데, 이 법칙과 원리가 우리의 일상생활 속에 ‘살아 있다’는 것이 특징입니다. ‘살아 있다’는 것은 법칙과 원리에 따라 분자가 만들어지고, 움직이고, 반응하고, 나아가 새로운 분자가 탄생하고, 그것이 우리의 신체를 만들고, 생활을 편리하고 풍요롭게 만들어준다는 뜻입니다.
‘법칙’이라고 하면 우리는 대개 교과서에 쓰여 있는 것, 실생활과 동떨어진 것이라고 생각합니다. 하지만 결코 그렇지 않습니다. 이러한 법칙과 원리는 실제로도 일상생활에 널리 이용되고 있습니다. 예를 들어, 집을 지을 때 사용하는 목재, 철재, 콘크리트 같은 모든 건축 재료는 화학의 영역에 속하고 화학적 연구지식을 통해 진화하고 발전해왔습니다.
또한 우리가 살아가는 데 있어 필수 식재료인 농작물은 자연의 힘만으로 재배해서는 지구상의 70억 인구를 먹여 살릴 수 없습니다. 현재 이 인구가 어떻게든 살아가고 있는 이유는 하버-보슈법을 이용해 만든 화학비료와 농약 덕분이라고 말해도 과언이 아닙니다. 인간을 굶주림에서 구제한 은인과도 같습니다.
다치거나 병에 걸렸을 때 통증과 괴로움에서 벗어나게 해주는 것 역시 신을 향한 기도나 주문이 아닙니다. 공장에서 만든 의약품입니다. 의약품은 화학의 연구 결과물 그 자체입니다.
산업혁명 이후, 원료를 공급하는 1차 산업이 모든 산업의 근간이 되는 시대는 지났습니다. 이제는 원료를 가공하여 부가가치를 더하는 산업이 중요해졌습니다. ‘원료’라는 물질을 변화시켜 더욱 가치 높은 ‘제품’으로 변모시키는 기술을 자유자재로 제어하는 것은 화학의 힘이 아니고서는 불가능합니다.
게다가 ‘산업의 비타민’으로 불리는 레어메탈(rare metal, 희소금속)과 레어어스(rare earth, 희토류)는 현재 고성능 자석(모터), LED TV와 OLED 패널, 태양전지 투명전극, 초강인·초경량 철판을 비롯해 발광체, 레이저 발진장치 등 기업들의 최첨단 제품제조에 기여하며 생활의 질 향상에 공헌하고 있습니다. 정말이지 인류는 “화학 덕분에 살고 있구나!” 하고 말할 수 있을 겁니다.
이 책에는 우리가 살아가는 데 필요한 화학 지식은 무엇인지, 어떤 제품이 어느 화학의 법칙과 원리를 바탕으로 만들어졌는지, 화학이 우리의 일상을 풍요롭게 하는 데 얼마나 기여했는지 등이 차곡차곡 담겨 있습니다. 화학의 법칙이나 원리와 같은 과학적 기초 지식 또한 책 곳곳에 적혀 있어 어떤 사전 지식 없이도 술술 읽어나갈 수 있습니다.
PART 1 우리의 일상에 숨어 있는 화학
세상에는 매우 많은 종류의 화학물질이 있습니다. 그런데 이들 물질을 하나하나 개별적으로 알고 이해하기란 불가능에 가깝습니다. 이럴 때 비슷한 화학물질의 성질과 반응을 간단한 표현으로 정리하면 이해가 쉽습니다. 이것이 바로 ‘법칙’과 ‘원리’입니다. 이 장에서는 이러한 법칙과 원리들의 개념 설명으로 그치지 않고 일상에서 어떠한 방식으로 쓰이고 있는지 하나씩 살펴봅니다.
인류를 식량난에서 구해낸 화학 법칙 ‘하버-보슈법’, 그리고 이 법칙에 숨어 있는 또 하나의 공로자 ‘르 샤틀리에의 원리’, 고속열차를 움직이는 ‘초전도’ 상태의 비밀, 비닐봉투부터 천연가스까지 쓰이고 있는 ‘공유결합’의 원리, 수돗물보다 된장국이 끓을 때 더 뜨거운 이유를 밝혀줄 ‘증기압과 끓는점 상승’의 원리, ‘몰’을 통해 배우는 기체의 무게, 탄산음료의 뚜껑을 열면 나오는 기포로 알 수 있는 ‘헨리의 법칙’까지, 일상 속 화학 법칙과 원리들을 통해 화학에 한 걸음 더 친숙하게 다가갈 수 있을 것입니다.
PART 2 우리의 기술을 키운 화학
우리나라처럼 자원 보유량이 적은 나라에서는 이를 효율적으로 활용하고자 자원에 되도록 높은 부가가치를 덧붙여 전 세계로 공급하고 있습니다. 이렇게 산업 전반에서 널리 이용되고 있는 화학의 법칙과 원리를 살펴봅니다.
태양의 빛을 전기로 바꾸는 ‘광전효과’로 만드는 태양전지, LCD TV의 요체인 ‘아몰퍼스와 액정’의 원리와 쓰임새, LED와 OLED TV를 밝히는 ‘자기발광’의 원리, 산소와 수소로 물과 전기를 공급받을 수 있게 한 아폴로 13호에도 응용된 ‘전기분해’의 작동 방식 등 첨단 산업 분야에서 화학이 어떤 활약을 펼치고 있는지 실제 쓰임들을 확인할 수 있습니다.
PART 3 화학으로 알아보는 자연현상
평소 우리가 별 생각 없이 마주하는 구름과 비 같은 자연현상도 기체·액체·고체라는 다양한 화학적 성질을 배우면 더 폭넓게 이해할 수 있습니다. 이 장에서는 과포화·과냉각 상태, 보일-샤를의 법칙, 아보가드로의 법칙 등 화학적 지식을 통해 자연현상을 살펴봅니다.
우리가 해롭다고 알고 있는 산성비는 과연 어느 정도의 산성을 가진 걸까? 구름과 비가 내리는 메커니즘에 작용하는 과포화상태는 어떻게 만들어지는 걸까? 천연가스를 운반할 때 부피를 줄이기 위해 액화 상태로 바꿀 때 적용하는 ‘보일-샤를의 법칙’은 어떤 원리일까? 이 같은 질문들의 대답을 하나씩 찾아가며 교과서에서 배웠던 화학 법칙들을 다시 한 번 떠올릴 수 있을 것입니다.
PART 4 우리를 살리는 화학 ? 의료·생명·환경
우리의 건강 상태와 화학은 긴밀한 연결고리를 가지고 있습니다. 특히 의료와 환경 문제는 화학의 독무대라고 해도 과언이 아닙니다.
생명체가 유기물이 아닌 무기물에서도 생겨날 수 있음을 증명한 ‘밀러의 실험’, 물고기가 바다에서 살 수 있는 이유인 삼투압 현상에서 찾아낸 ‘반트호프의 법칙’과 이를 이용해 인공투석에 쓰이는 ‘반투막’의 작용 원리, 우리의 신체를 구성하는 ‘천연 고분자’에서부터 사막 녹지화에 큰 도움을 주는 고흡수성 ‘기능성 고분자’에 이르기까지, 우리의 생명과 연관된 여러 흥미로운 이야기들이 펼쳐집니다.
PART 5 원소를 알면 화학에 강해진다
화학은 ‘분자의 과학’ 또는 ‘전자의 과학’이라고 일컫습니다. 분자와 전자는 ‘원소’라는 형태로 나타납니다. 때문에 화학을 잘 이해하고 배울 수 있는 지름길 중 하나는 원소의 성질과 반응성을 명확히 이해하는 것에서 시작됩니다.
먼저, 각각의 원소가 우리 일상에서 어떻게 활약하고 있는지를 알 수 있는 가장 쉬운 방법인 주기율표를 이해하는 방법에서부터 시작해, 주기율표의 같은 족 원소들을 한데 묶어 공통된 성질을 바탕으로 원소들의 특징을 보다 쉽게 설명합니다. 아름다운 귀금속으로 애용되면서 동시에 각종 산업 현장에서 빼놓을 수 없는 금속인 ‘백금족’ 원소, 가볍고 강한 성질 덕택에 시대의 총아가 된 ‘경금속’, 오늘날 과학 산업 현장에서 빼놓을 수 없는 아주 귀한 전략원소가 된 ‘레어메탈’에 이르기까지 원소의 다양한 쓰임새를 한눈에 살필 수 있습니다.
작가 소개
저 : 사이토 가쓰히로
Katsuhiro Saito,さいとう かつひろ,齋藤 勝裕
이학박사. 전문 분야는 유기화학, 물리화학, 광화학, 초분자화학. 도호쿠 대학 대학원 이학연구과 박사과정 수료. 나고야시립대학 특임 교수, 나고야 산업화학연구소 수석 연구원, 메이조 대학 강사, 나고야 공업대학 명예교수 등을 겸임하고 있다. 『컬러 도해로 배우는 고교 화학 초입문』 『만화로 배우는 원소 118』 『주기표에 강해진다』 『만화로 아는 유기화학』 『알고 싶은 전력의 의문 100』 『알고 싶은 방사능의 기초지식』 『알고 싶은 에너지의 기초지식』 등 다수의 저서가 있다.
역 : 전화윤
저자의 마음을 충실하게 전달하는 역자, 독자에게 울림이 되는 책을 소개하는 기획자를 꿈꾼다. 한국외대 일본어과와 통번역대학원 한일과 졸업 후 국내 기업에서 통번역사로 근무했다. 현재 바른번역 소속 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『죽음은 두렵지 않다』 등이 있다.
목 차
들어가며 | 당신의 가슴을 두근거리게 할 화학의 세계로 초대합니다
PART 0 왜 법칙을 배우면 ‘화학’이 보일까?
PART 1 우리의 일상에 숨어 있는 화학
01 70억 명을 먹여 살리는 힘 ‘하버-보슈법’
02 평형상태의 대표선수 ‘르 샤틀리에의 원리’
03 ‘초전도’가 고속열차를 움직인다!
04 쇼핑봉투의 메커니즘, ‘공유결합’
05 ‘증기압과 끓는점 상승’ _된장국물에 입은 화상이 더 무섭다?
06 ‘몰’을 알면 가스 누출에도 당황하지 않는다
07 ‘헨리의 법칙’ _콜라 뚜껑을 열면 왜 기포가 나올까?
칼럼 | 힌덴부르크 호와 수소가스
PART 2 우리의 기술을 키운 화학
01 태양의 빛을 전기로 바꾸는 ‘광전효과’
02 ‘물질의 세 가지 상태’ _물은 왜 위에서 아래로 흐르는 걸까?
03 ‘비결정과 액정’ _LCD TV의 요체
04 LED와 OLED가 빛나는 ‘자기발광의 원리’
05 일본 검 제작에 활용되는 ‘산화·환원’
06 ‘이온화 경향’으로 레몬이 전지가 되다
07 아폴로 13호에도 응용된 ‘전기분해’
08 화학반응의 가속장치 ‘촉매’
칼럼 | 염기와 알칼리는 같은 뜻?
PART 3 화학으로 알아보는 자연현상
01 ‘농도’ _1ℓ+1ℓ가 꼭 2ℓ는 아니라고?
02 ‘산성·염기성’ _pH값 몇부터 산성비인 걸까?
03 구름과 비를 발생시키는 ‘과포화 상태’
04 천연가스 운반에 효과적인 ‘보일-샤를의 법칙’
05 ‘이상기체와 실제기체’ _보일-샤를의 법칙(번외편)
06 ‘아보가드로의 법칙’ _바다에 버린 물 한 잔, 1억 년 후엔?
칼럼 | 연대측정은 화학의 힘
PART 4 화학이 우리를 살렸다 _의료·생명·환경
01 ‘밀러의 실험’ _생명은 무기물에서 생겨난다?
02 ‘삼투압’ _물고기가 바다에서 살 수 있는 이유
03 인공투석을 가능케 하는 ‘반투막’
04 우리의 신체를 구성하는 ‘천연 고분자’
05 사막 녹지화에 이용하는 ‘기능성 고분자’
06 ‘분자 간 힘’이 생명을 만든다
07 체내 화학공장을 제어하는 ‘효소’
칼럼 | ‘선조들의 지혜’는 화학의 지혜
PART 5 원소를 알면 화학에 강해진다
01 ‘주기율’로 알아보는 원소의 성질
02 악마의 얼굴을 가진 ‘식물의 3대 영양소’
03 미와 재능을 겸비한 ‘백금족’
04 ‘가볍다+강하다’로 시대의 총아가 된 ‘경금속’
05 오늘날 귀한 전략원소가 된 ‘레어메탈’
칼럼 | 러일전쟁 승리의 비밀, 피크르산
PART 0 왜 법칙을 배우면 ‘화학’이 보일까?
PART 1 우리의 일상에 숨어 있는 화학
01 70억 명을 먹여 살리는 힘 ‘하버-보슈법’
02 평형상태의 대표선수 ‘르 샤틀리에의 원리’
03 ‘초전도’가 고속열차를 움직인다!
04 쇼핑봉투의 메커니즘, ‘공유결합’
05 ‘증기압과 끓는점 상승’ _된장국물에 입은 화상이 더 무섭다?
06 ‘몰’을 알면 가스 누출에도 당황하지 않는다
07 ‘헨리의 법칙’ _콜라 뚜껑을 열면 왜 기포가 나올까?
칼럼 | 힌덴부르크 호와 수소가스
PART 2 우리의 기술을 키운 화학
01 태양의 빛을 전기로 바꾸는 ‘광전효과’
02 ‘물질의 세 가지 상태’ _물은 왜 위에서 아래로 흐르는 걸까?
03 ‘비결정과 액정’ _LCD TV의 요체
04 LED와 OLED가 빛나는 ‘자기발광의 원리’
05 일본 검 제작에 활용되는 ‘산화·환원’
06 ‘이온화 경향’으로 레몬이 전지가 되다
07 아폴로 13호에도 응용된 ‘전기분해’
08 화학반응의 가속장치 ‘촉매’
칼럼 | 염기와 알칼리는 같은 뜻?
PART 3 화학으로 알아보는 자연현상
01 ‘농도’ _1ℓ+1ℓ가 꼭 2ℓ는 아니라고?
02 ‘산성·염기성’ _pH값 몇부터 산성비인 걸까?
03 구름과 비를 발생시키는 ‘과포화 상태’
04 천연가스 운반에 효과적인 ‘보일-샤를의 법칙’
05 ‘이상기체와 실제기체’ _보일-샤를의 법칙(번외편)
06 ‘아보가드로의 법칙’ _바다에 버린 물 한 잔, 1억 년 후엔?
칼럼 | 연대측정은 화학의 힘
PART 4 화학이 우리를 살렸다 _의료·생명·환경
01 ‘밀러의 실험’ _생명은 무기물에서 생겨난다?
02 ‘삼투압’ _물고기가 바다에서 살 수 있는 이유
03 인공투석을 가능케 하는 ‘반투막’
04 우리의 신체를 구성하는 ‘천연 고분자’
05 사막 녹지화에 이용하는 ‘기능성 고분자’
06 ‘분자 간 힘’이 생명을 만든다
07 체내 화학공장을 제어하는 ‘효소’
칼럼 | ‘선조들의 지혜’는 화학의 지혜
PART 5 원소를 알면 화학에 강해진다
01 ‘주기율’로 알아보는 원소의 성질
02 악마의 얼굴을 가진 ‘식물의 3대 영양소’
03 미와 재능을 겸비한 ‘백금족’
04 ‘가볍다+강하다’로 시대의 총아가 된 ‘경금속’
05 오늘날 귀한 전략원소가 된 ‘레어메탈’
칼럼 | 러일전쟁 승리의 비밀, 피크르산
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
| 반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
|---|---|
| 단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
| 고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
| 진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
|---|---|---|---|
| 어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
| 환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
| 결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
| 계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
| 휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
| 포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
| 상품군 | 취소/반품 불가사유 |
|---|---|
| 의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
| 계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
| 가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
| 자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
| CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
| 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
| 노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |