책 소개
『네이버 오픈마켓 스마트 스토어』는 소자본으로 온라인 창업을 꿈꾸는 농업인, 자영업자, 소상공인들에게 온라인 오픈마켓 운영의 길을 안내하고 있다. 국내 최대 포털 네이버가 제공하는 스토아팜의 운영노하우를 하나부터 열까지 그림과 사례로 누구나 이해하기 쉽게 설명해 놓았다. 회원 가입부터 상품 입점에서 홍보전략까지 온라인판매의 모든 것이 이 한 권에 정리되어 있다.
블로그마케팅에 관심 있는 분들이나 온라인 창업에 뜻은 있지만, 방법을 몰라 막막해 하시는 분들에게는 친절한 안내서가 될 것이며, 내 가게를 소망하는 많은 사람이 시행착오를 줄이며 온라인 창업에 안착할 수 있도록 돕는 훌륭한 길라잡이가 될 것이다.
작가 소개
저 : 양주환
현) 한국농수산대학 교수, 산림청 중앙산지관리위원회 위원, 농어업선진화위원회 위원, 한국마사회 말산업육성 자문위원, 농촌진흥청 미래 전략 자문위원
저 : 김용근
꿀짱
한국 벤처 농업 대학 10기, 대학원 2기 졸업, 2013 대한민국 교육분야 신지식인, 한국농수산대학 SNS마케팅 외래교수, MKA넷 협동조합 이사장, ㈔1004재능기부단장, 농촌진흥청 SNS활동지원 전문위원, 밤을잊은농부들 SNS마케팅 스터디 운영, 협동조합, 창업, 6차산업홍보컨설턴트
목 차
프롤로그 ‥ 2
PART 1 스마트스토어란 ‥ 07
PART 2 스마트스토어 판매자 회원 가입하기 ‥ 15
1 스마트스토어 입점 전 준비사항 ‥ 16
2 스마트스토어 회원 가입 ‥ 18
3 스마트스토어 광고대행 사기 피해 예방 안내 ‥ 31
PART 3 스마트스토어 센터 ‥ 37
PART 4 스마트스토어 상품 입점 ‥ 113
1 상품 입점하기 ‥ 114
2 상품태깅 활용 ‥ 173
3 초보자도 쉽게하는 상품입점방법 요약 ‥ 177
PART 5 상품관리 ‥ 191
1 스마트폰으로 스마트스토어센터 관리하기 ‥ 192
2 스마트스토어 상품정보 조회/수정 ‥ 193
3 스마트스토어 상품주문확인 및 판매관리 ‥ 195
PART 6 내 상품 검색상위 노출 전략 ‥ 201
1 스마트스토어 검색 기본 요소 ‥ 204
2 스마트스토어 운영 시 상위 검색노출을 위한 5원칙 ‥ 205
PART 7 스마트스토어 자주 묻는 질문(Q&A) ‥ 233
1 스마트스토어 회원 가입 ‥ 234
2 상품관리 ‥ 235
3 노출채널 관리 ‥ 265
4 판매관리 ‥ 293
5 정산관리 ‥ 339
6 혜택관리 ‥ 355
7 문의관리 ‥ 363
8 스마트스토어관리 ‥ 368
9 고객관리 ‥ 383
10 통계 ‥ 384
11 판매자 정보 ‥ 388
12 지식재산권신고관리 ‥ 406
PART 1 스마트스토어란 ‥ 07
PART 2 스마트스토어 판매자 회원 가입하기 ‥ 15
1 스마트스토어 입점 전 준비사항 ‥ 16
2 스마트스토어 회원 가입 ‥ 18
3 스마트스토어 광고대행 사기 피해 예방 안내 ‥ 31
PART 3 스마트스토어 센터 ‥ 37
PART 4 스마트스토어 상품 입점 ‥ 113
1 상품 입점하기 ‥ 114
2 상품태깅 활용 ‥ 173
3 초보자도 쉽게하는 상품입점방법 요약 ‥ 177
PART 5 상품관리 ‥ 191
1 스마트폰으로 스마트스토어센터 관리하기 ‥ 192
2 스마트스토어 상품정보 조회/수정 ‥ 193
3 스마트스토어 상품주문확인 및 판매관리 ‥ 195
PART 6 내 상품 검색상위 노출 전략 ‥ 201
1 스마트스토어 검색 기본 요소 ‥ 204
2 스마트스토어 운영 시 상위 검색노출을 위한 5원칙 ‥ 205
PART 7 스마트스토어 자주 묻는 질문(Q&A) ‥ 233
1 스마트스토어 회원 가입 ‥ 234
2 상품관리 ‥ 235
3 노출채널 관리 ‥ 265
4 판매관리 ‥ 293
5 정산관리 ‥ 339
6 혜택관리 ‥ 355
7 문의관리 ‥ 363
8 스마트스토어관리 ‥ 368
9 고객관리 ‥ 383
10 통계 ‥ 384
11 판매자 정보 ‥ 388
12 지식재산권신고관리 ‥ 406
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- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
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