책 소개
제조업은 개발, 제조, 판매 분야로 대표되기 때문에 회사 내부에서 작동하는 제조기술에 대해서 일반인들은 그 중요성이나 기능을 잘 모를 수 있다. 필자는 이 책이 그런 부문에서 제조기술을 외부로 알리는 Bridge Role이 되기를 기대한다. 제조기술의 개념이나 일의 내용 일부라도 공감이 된다면 그것으로 나의 소임을 다 한 것이라고 생각한다.
또한 이 책은 제조기술 어느 한 분야를 선택하여 깊이 있게 다룬 것이 아니고 제조기술 전반에 대한 내용을 토대로 그 중요성에 우선하여 공유하였으며, 마지막에는 이 책에서 언급한 내용들을 결합하여 Korean Production System을 제시하였다. 그것이 일본의 TPS와 비교하여 무엇이 같고 무엇이 다른지를 찾아내어 한 단계 업그레이드시켜 한국의 제조
표준화를 만들고 싶다.
30년 제조 장인이 전하는 제조기술의 모든 것
저자는 공대 전기공학과를 졸업하고 삼성전자에 입사해 30년을 제조기술에 종사했다. 대졸 출신으로서 생산부서를 선택한다는 것도 흔치 않은 일이지만, 30년 가까운 세월을 한 우물만 고집한 것도 대단한 집념과 열정이 없이는 불가능한 일이다.
이 책에는 저자가 30여 년간 현장에서 몸으로 터득한 낭비 없는 제조현장 만들기 노하우가 가득 담겼다. 돈 들이지 않고 생산성을 올려 이익경영을 실현하는 다양한 방법과 일본 제조기술을 뛰어넘는 한국 제조기술의 모델을 제시해 놓았다.
“일류 기업으로 가기 위해서는 제조기술이 강해야 한다”는 저자의 기본 철학을 바탕으로 개발부터 물류에 이르는 전 과정에서 ‘제로 낭비의 현장’, ‘눈에 보이는 관리’ ‘원가절감’을 실현하는 제조기술의 모든 것을 전한다.
작가 소개
경기도 여주 출생
1988년 성균관대학교 전기공학과 졸업
삼성전자 28기 공채 입사
2015년 10월 삼성전자 퇴사(비데오 제조기술 12년, 컴퓨터 제조기술 5년, 삼성전자 전체 제조기술(GTC) 11년)
2018년 4월 현재 에스케이컨설팅(대표) 프리랜서로 활동 중
목 차
Chapter 1 제조기술 이해하기
11 01 제조기술이란 무엇인가
12 02 제조기술이 필요한 이유
14 03 제조기술은 개발-제조-판매를 컨트롤한다
18 04 공장의 Q-C-D-P-I를 개선하는 주인이다
Chapter 2 Zero 낭비의 공장 만들기
25 01 IE가 살아야 낭비가 사라진다
36 02 돈 안들이고 생산성을 올리자
45 03 제조원가의 쉬운 이해
Chapter 3 CELL 생산시스템 구축으로 공장의 질(質)을 바꾸자
55 01 기업환경의 변화와 컨베이어 생산의 한계
59 02 CELL 생산 방식이란 무엇이며 왜 도입하여야 하는가
63 03 CELL 생산 방식의 성공 요건
72 04 CELL 라인의 설계기법과 운영
85 05 사무실과 영업부문에도 CELL 방식을 도입하라
Chapter 4 공장 레이아웃과 제조물류
91 01 공장의 설비는 최대한 구겨 넣자
98 02 삶의 숲은 소통이듯이 제조의 숲은 물류다
122 03 물과 정보를 일치시켜 보이는 물(物)을 만들자
132 04 제조물류 개선활동의 결과정리는 이렇게
Chapter 5 제조기술의 심장, 끊임없는 원가절감
138 01 Value Chain과 부가가치
141 02 제조원가를 해부하는 맥박(MACVAC)
143 03 MACVAC 분석도의 종류와 내용
154 04 부품이 명품이라야 제품이 명품이 된다
Chapter 6 일류공장을 만드는 3대 축(사람·설비·시스템)
163 01 팔방달인이 많을수록 좋다
167 02 TPM활동으로 건강한 공장 만들기
179 03 ERP 시스템은 인체의 뇌이며 핏줄이다
Chapter 7 품질은 제조현장에서 보증하자
191 01 불량은 만들지도 말고 보내지도 말자
197 02 100% 양품만 만드는 프로세스를 만들자
206 03 제조현장 전체를 Fool Proof화 하자
Chapter 8 도요타 제조를 넘어서려면
213 01 먼저 도요타의 제조기술을 알아야 한다
220 02 한국 고유의 제조철학과 비전이 있어야
Reference 226 제조관련 용어 정리
Epilogue 231 책을 마무리하며
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |