책 소개
스치듯 떠나는 유럽 여행 『어쩌다 B』는 익스피어리언스 디렉터 오주석이 20여 년 동안 B로 시작한는 도시들을 여행한 이야기이다. 이 책은 13개 도시에서의 평범한 이야기가 주인공이다. 1995년 떠난 배낭 여행의 첫 목적지인 브뤼셀에서 생겨난 이 책의 씨앗을 시작으로 독일의 수도 베를린, 이탈리아 미식의 도시 볼로냐, 겨울 왕국의 배경지 노르웨이 베르겐에서 경험한 용기와 웃음과 선택에 대한 이야기를 적었다. 『어쩌다 B』는 여행이라는 행위를 통해 우리들의 삶에서 필요할 무엇인가를 얻는 방법에 대한 사소한 안내서이다.
작가 소개
오주석
경험을 디자인하는 익스피리언스 디렉터(Experience Director)
브랜드와 경험을 공유하는 연구자로, 경영 리더로,
와인애호가로, 여행자로 활동하고 있다.
현재 네오다임(neodigm) 부사장, 산업정책연구원(IPS) 연구교수로 재직 중이다.
티비더블유에이 코리아(TBWA KOREA)에서
익스피리언스 디렉터(Experience Director)로 재직했고
지은책으로는 『와인은』 (문화공감 2017)이 있다.
목 차
Prologue 04
Bruxelles, Brussels / 우연이 만드는 필연 10
Berlin / 반성할 줄 아는 용기 20
Bologna / 웃음이 진리 36
Bergen / 북북서로향하여 50
Barolo / 어제와 다른 오늘 62
Bolgheri / 불가능한 꿈 76
Bordeaux / 포기하지 말자 88
Bayonne / 강하지만 부드럽게 102
Biarritz / 가끔은 남겨두자 116
Bilbao / 선택의 무게 130
Bergamo / 슬퍼서 아름답다 144
Budapest / 위대한 휴식 158
Barcelona / 누구에게나 처음이 있다 168
Epilogue / 180
Bruxelles, Brussels / 우연이 만드는 필연 10
Berlin / 반성할 줄 아는 용기 20
Bologna / 웃음이 진리 36
Bergen / 북북서로향하여 50
Barolo / 어제와 다른 오늘 62
Bolgheri / 불가능한 꿈 76
Bordeaux / 포기하지 말자 88
Bayonne / 강하지만 부드럽게 102
Biarritz / 가끔은 남겨두자 116
Bilbao / 선택의 무게 130
Bergamo / 슬퍼서 아름답다 144
Budapest / 위대한 휴식 158
Barcelona / 누구에게나 처음이 있다 168
Epilogue / 180
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |