꼼꼼한 아마존 셀러 가이드북 (전면개정판) - 가입부터 마케팅까지 -

아마존 셀러가 되기 위해 한 권만 읽어야 한다면 이 책을 보라!

전면개정으로 돌아온 아마존 셀러 도서의 결정판!

아마존 셀러 도서 분야 1위를 놓치지 않는 《꼼꼼한 아마존 셀러 가이드북》의 2021년 7월 전면 개정판. 다년간 무역 업무를 병행하고 아마존 셀러로 활동하며 쌓은 풍부한 경험과 노하우를 꼼꼼하게 담아내어 2018년 출간 이래 국내 아마존 셀러들이 가장 많이 찾은 책이다.

이 책은 아마존 시장에 대한 이해를 바탕으로 회원 가입과 결제 계좌 개설 방법, 상품을 소싱하고 등록하는 방법, 마케팅 및 홍보, 상품 배송과 운영 관리 등 초보자가 아마존 판매를 위해 알아야 할 모든 것을 가장 최신 정보로 꼼꼼하게 알려준다. 이뿐만 아니라 아마존의 핵심 경쟁력인 FBAFulfillment by Amazon 시스템은 물론, 매출 확대를 위한 상품 홍보 방법을 알차게 설명해준다.

특히 이번 전면개정판에서는 셀러 센트럴 메뉴에서 새로 추가된 내용과 개정된 FBA 프로세스·주문 처리수수료 등 셀러라면 꼭 짚고 넘어가야 하는 아마존 업데이트 내용까지 빠짐없이 챙겼다. 초보자뿐만 아니라 이미 셀러로 활동하고 있는 사람도 곁에 두고 봐야 하는 책! 

서주영

㈜팸글로벌 대표. 숙명여자대학교에서 e비즈니스 석사 학위를 받았다. ㈜더솜씨, ㈜더블윈, ㈜블루씽 등에서 해외영업 및 바이어 발굴, 마케팅 및 무역 업무를 하면서, 해외 사업에 필요한 풍부한 경험을 쌓았다.

현재는 여러 글로벌 온라인 마켓에서 셀러로 활동하고 있다. 또한 현장 경험을 기반으로 쇼피 및 아마존 글로벌셀러 양성을 위해 활발하게 활동하고 있다. 쇼피코리아, 아마존코리아와 연계한 교육 서비스, 기업 전문 컨설팅 서비스, 정부 지원 사업 멘토링 서비스, 운영/판매 대행 서비스 등의 B2C 글로벌셀링을 위한 종합 서비스를 제공하고 있다.

· ㈜팸글로벌 대표

· 2020 무역의 날 국무총리표창 수상(전자상거래 수출시장 개척유공자 부문)

· 아마존코리아 SPN

· 쇼피코리아 SSP

· 페이오니아/월드퍼스트 공식 파트너

· 코트라 “아마존 US 로켓 스타트” 전문 강사

· 소상공인진흥공단 강사

· 더아카데미 글로벌셀링 컨설턴트

· 아마존/쇼피/이베이 셀러

프롤로그

CHAPTER 1

아마존,

급변하는 온라인 무역 세상에서

나의 파트너가 될 만한가?

01 급변하는 온라인 무역 현황

세계의 전자상거래 | 2. 미국의 전자상거래 | 3. 한국의 전자상거래

02 아마존닷컴 간략 살펴보기

1. 시작부터 지금까지 변천사 | 2. 숫자로 보는 아마존 | 3. 아마존의 M&A

03 아마존 VS 이베이

1. 마켓플레이스 | 2. 노출 방식 | 3. 배송 방식 | 4. CS 주체 | 5. 상품 페이지 제작 | 6. 셀러 진입 029 | 7. 대금 정산 | 8. 셀러 피드백과 상품 리뷰 | 9. 수수료

04 아마존 수수료 체계

1. 아마존 셀러 구분 | 2. 수수료 종류

CHAPTER 2

아마존! 맘에 들었어~

그럼 슬슬 첫발을 떼 볼까?

01 셀러 가입을 위해 준비할 사항들

1. 사업자등록증 | 2. 이메일 | 3. 신용카드 | 4. 영문 이름, 주소, 디스플레이 네임 | 5. 미국 은행 계좌(가상계좌) | 6. 여권 | 7. Bank Statement

02 해외 가상계좌 만들기

1. 페이오니아 가입하기 | 2. 월드퍼스트 가입하기

03 아마존 셀러 가입하기

04 SIV

05 IPV(In Person Verification) 비디오 콜

06 TSV 적용하기

07 Tax Information Interview

1. 개인의 택스 정보 제공 방법 | 2. 법인 및 개인 사업자의 택스 정보 제공 방법

08 가상 계좌 연동

1. 페이오니아와 계좌 연동 | 2. 월드퍼스트 계좌 연동

09 VAT Information 등록

10 아마존코리아 입점 정보 설문조사

11 판매를 위한 카테고리 승인받기

1. 승인이 필요한 카테고리 확인 | 2. 카테고리별 승인 절차 및 필요 문서

12 브랜드 등록하기

1. Brand Registry 정책 | 2. 브랜드 등록 시 셀러가 받는 혜택 | 3. 아마존의 IP Accelerator

와 한국의 KOTRA

13 바코드 확인

1. 개념 이해 | 2. 바코드 준비

14 브랜드 네임 등록 방법

CHAPTER 3

그런데 어떤 물건을

팔아야 할까?

01 아마존에서의 판매 방식 이해하기

1. RA 판매 방식과 바이 박스 | 2. PL 판매 방식과 마케팅

02 아마존 시장 조사

1. 판매 제한 상품부터 확인 | 2. 취급하지 않으면 좋을 제품 | 3. 유료 종합 상품 분석 툴 소개 | 4. 아마존 상품 분석 | 5. 가격 분석 | 6. 아마존닷컴에서 트렌드 분석 - Best Seller | 7. 아마존닷컴 외부에서 트렌드 분석 ? 구글트렌드 | 8. 키워드 검색 툴

CHAPTER 4

소싱을 어디서 어떻게

해야 하지?

01 국내 소싱

1. 스마트스토어 | 2. 공공 및 민간 무역 알선 사이트(e-Market place) | 3. 국내 소싱 전시회 | 4. 오프라인 도매시장, 도매처

02 해외 소싱

1. 알리바바닷컴 | 2. 그 외 B2B 사이트 | 3. 해외전시회 | 4. PL 셀러를 위한 알리바바 이용법 | 5. PL 셀러를 위한 간단 무역 상식

CHAPTER 5

소싱이 끝났으면

판매를 시작해 보자

01

01 SEO에 맞는 상품 등록 가이드

1. Title / Product name (상품명) | 2. Bullet Points (상품 핵심 특징) | 3. Product Description (상품 상세 설명) | 4. Image (이미지) | 5. Search term (키워드, 연관검색어)

02 FBM 셀러를 위한 배송 방법 이해 및 설정

1. 배송 정책 이해 | 2. 배송비 설정

03 FBM & FBA 셀러를 위한 배송사 소개

1. FBM 배송을 위한 우체국 K-packet | 2. F BM배송을 위한 우체국 기업화물 항공 서비스 | 3. FBA 배송을 위한 도어로 - 특송 | 4. FBA 배송을 위한 삼성SDS Cello Square - 특송 | 5. FBA 배송을 위한 KW International - 해상(항공도 가능) 182 | 6. FBA 배송을 위한 FBA4YOU - 해상(항공도 가능)

04 상품 등록

1. Sell yours로 아마존에 이미 등록된 기존 상품 등록하기 | 2. 단품인 경우 웹상에서 신규 상품 등록하기 | 3. 옵션사항이 있을 때 웹상에서 신규 상품 등록하기 | 4. 엑셀 파일을 이용한 대량 등록

CHAPTER 6

이제는 아마존 창고로

상품을 보내 볼까?

01 Prime과 FBA 이해

02 FBA 수수료

1. 각종 FBA 수수료 | 2. FBA 예상 수수료 계산

03 FBA 신청 및 발송하기

1. FBA 신청하기 | 2. 배송 계획 만들기 | 3. 통관 바로 이해하기

CHAPTER 7

판매 및 매출 확대를 위한

내 상품 홍보하기

01

01 캠페인(키워드 검색 광고) 활용

1. 캠페인 개괄 | 2. 캠페인 생성 | 3. 캠페인 설정된 내역 확인 및 진행 상황 체크 | 4. 캠페인 리포트

02 딜

1. 참여 자격 및 요구사항 | 2. 신청하기

03 디지털 쿠폰

1. Search & Add products | 2. Budget & Discount | 3. Schedule & Target |4. Submit & Complete

04 프로모션

1. Social Media Promo Code | 2. Percentage off & Coupon | 3. 외부 마케팅

CHAPTER 8

전반적인 운영

A to Z를 익히자

01 셀러 센트럴 메인 화면 및 대메뉴 이해

1. 셀러 센트럴 메인 화면 | 2. CATALOG | 3. INVENTORY | 4. PRICING | 5. ORDERS | 6. ADVERTISING | 7. STORES | 8. GROWTH | 9.REPORTS | 10. PERFORMANCE | 11. Apps & Services | 12. B2B

02 셀러 퍼포먼스

1. Account Health | 2. Feedback | 3. A-to-Z Guarantee claim | 4. Chargeback Claims

03 주문 관리

1. 상품 발송 | 2. 배송 확정 처리 | 3. 배송 조회 | 4. 주문 취소

04 반품/환불 관리

1. Authorize Request | 2. Close Request | 3. Issue refund

05 리포트 활용

1. Payments | 2. Business Reports | 3. Fulfillment

06 셀링파트너 서포트팀의 도움 받기

07 고객과 대화

08 계정 정지

09 판매 대금 인출

1. 페이오니아 | 2. 월드퍼스트

10 FBM 셀러를 위한 배송준비 기간(핸들링 타임) 조정

1. Inventory Loader 엑셀 템플릿 다운로드 | 2. Active Listing Report 다운로드 | 3. 엑셀 문서 작성 및 저장 | 4. 파일 업로드 | 5. 주의 사항

11 MCF 오더

1. 개괄적 시스템 이해 | 2. 수수료 | 3. 주문 방법

12 FBA Exports

1. 개괄적 시스템 이해 | 2. FBA Export 옵션 이용이 가능한 리스팅 확인 | 3. 국제 MCF 주문의 경우

CHAPTER 9

모든 설정은

한곳에서 간편하게

01 셀러 계정 설정

1. Your Seller Profile | 2. Going on a vacation? | 3. Manage | 4. Deposit Methods | 5. Charge Methods

02 알림과 로그인 설정

03 반품 정보 설정

1. 기본 사항 설정 | 2. 반품 주소지 설정

04 Your Information & Policies

05 FBA 설정(Fulfillment by Amazon Settings)

CHAPTER 10

글로벌 셀러를 위한

간단 세무 지식

01 사업자 선택과 소득세 신고

02 부가세 신고(부가세 환급 받는 방법)

CHAPTER 11

수출자로서 받을 수 있는

혜택을 누립시다

01 수출이란

1. 통관고유부호 | 2. 신고인부호 | 3. 수출신고 | 4. 수출신고 혜택

알아두면 쓸 만한 부록

01 아마존 용어 정리표

02 K-Packet 입력 방법

03 Hazmat(Dangerous goods) Review

04 유료 툴 할인 쿠폰

1. Helium10 | 2. Viral-launch | 3. Merchantwords

05 저자 강의 소개