이것이 라이브커머스 마케팅이다

새로운 판매혁명이 시작되었다.
그립, 네이버쇼핑 라이브, 카카오쇼핑 라이브, 소스라이브, TVON, 11번가 입점에서 기획, 판매, CS처리까지 라이브커머스의 모든 것
대면형식의 판매방식이 아닌 비대면형식의 판매방식이 각광받기 시작하면서 앞으로 블루오션이라고 다들 입을 모아 말하는 라이브커머스에 관한 것들을 알려준다. 그것도 실전에서 8개월이 넘는 기간동안 단, 하루도 쉬지 않고 매일같이 적게는 2시간에서 많게는 8시간 동안 라이브커머스를 하고 있는 생생한 현장경험이 이 책에는 녹아 있다. 단순하게 한두 번 라이브커머스를 한 경험이 아니라는 말이다. 매일 라이브커머스를 하면서 중간에 자료를 따로 적어놓고, 끝나면 또 자료를 모아놓으며 매일매일 보완할 점을 실전에서 적은 기록들이라고 말할 수 있다. 그래서 라이브커머스를 도전하고자 하는 독자들이 이 책을 읽게 된다면 단시간 안에 실수 없이 성과를 바로 낼 수 있는 책이다. 실전 경험이 많은 건 돈을 주고도 살 수 없는 경험이기 때문이다.

-네이버쇼핑 라이브에서 매출액 1위에게 배우는 라이브커머스의 a에서 z까지
-월 매출 3억을 올리고 월 6000만 원의 수익을 창출하는 나만 알고 싶은 라이브커머스의 모든 것
-쇼핑호스트 출신이 아닌 개인 셀러로 유일무이한 매출 최고봉의 라이브커머스 1인자
-혼자 매일 하루에 2시간에서 8시간 방송
-“무엇을 팔까”가 아닌 “고객들이 어떠한 것을 원할까”에 집중
-“어떻게 하면 제품을 잘 팔 수 있을까” 비법 공개
-네이버 메인기사에 저자 인터뷰 소개

집에서 할 수 있는 부업이 있을까? 더 이상은 이렇게 오는 고객만 받고 살아갈 수는 없다! 제품판매뿐만 아니라 나를 알리고 싶고 내가 운영하는 장소를 알리고 싶은 사람들에게도 라이브커머스만 한 게 없다. 실시간으로 이뤄지는 생방송의 열기는 고객들의 궁금증을 바로바로 해결해 줄 수 있으며 고객들과 소통을 하며 고객의 니즈가 무엇인지 바로 확인이 가능하기 때문이다.

이 책의 저자이면서 현재 라이브커머스 개인판매 1위 셀러로 활동하고 있는 주식회사 폴프랑 대표 안은재는 최근 8개월 동안 매일 같은 시간대에 방송을 켜서 고객들과 소통하며 제품을 판매하고 있으며 라이브커머스로 혼자 월 3억의 매출을 내고 있으며, 베스트셀러 <미치도록 팔고 싶다>의 저자이기도 하다.

현재까지 8개월 동안 매일매일! 일정한 시간에! 고객과 소통하며 하루에 2-8시간 방송하며 실전에서 쌓은 진.짜. 현장경험을 매일 기록으로 남긴 저자만의 노하우를 그대로 담은 책!!

라이브커머스를 시작할 때 필요한 준비사항들을 자세하게 기재해 놓아 시행착오를 겪지 않아도 되며, 어떻게 하면 효율적으로 운영해 나갈 수 있는지에 대해서도 자세하게 기록해 놓은 책이다.
본서는 라이브커머스뿐만 아니라 어떻게 하면 세일즈를 잘하는 방법을 같이 기재해 놓았다. 20년 동안 다양한 분야에서 실제 저자가 쌓은 세일즈 팁까지 같이 기재가 되어 있기 때문에 자연스럽게 세일즈를 할 때 필요한 부분까지 같이 얻어갈 수 있다.
라이브커머스는 말을 잘하는 사람이 매출을 잘 발생시킨다라는 고정관념을 깨고 고객과의 소통하는 방법과 어떻게 하면 나의 개성을 살려 차별화를 둘 수 있는지에 대해 말해주고 있다.
저자는 누구나 라이브커머스를 시작할 수 있고 이것을 통해 포기만 하지 않으면 충분히 돈을 벌어갈 수 있다고 말한다.

실제로 라이브커머스를 매일 방송하는 저자가 알려주는 라이브커머스의 모든 것!
제품 소싱하는 방법부터 제품을 판매하기까지의 전 과정을 하나도 빠짐없이 친절하게!
세세하게 알려주는 하나하나가 거짓이 아닌 가장 현장감 넘치는 책이다.

리이브커머스를 시작하고자 하는 분들에게 반드시 필요한 책!
라이브커머스를 누구보다 빠르게 선점하고 싶은 분들이라면 이 책 한 권이면 충분하다. 저자는 이미 라이브커머스를 하고 있는 개인 셀러들 사이에서 입소문이 나 있는 사람이다. 또한 매일 같은 시간대 당신이 찾아가면 항상 방송을 하고 있는 이 저자를 만날 수가 있다.

· 라이브커머스를 시작하려고 하는 분들
· 해야 하는 건 알지만 시도조차 못하는 분들
· 라이브커머스를 하고 있는데 매출이 없는 분들
· 라이브커머스를 통해 부가수익을 내고 싶은 분들
· 내가 판매하고 있는 제품에 대해 전문가가 되고 싶은 분들

라이브커머스가 앞으로 대세라는 건 누구나 다 알고 있으며 틀림이 없다. 하지만 라이브커머스는 일반적인 라이브방송하고는 많이 다르다. 그렇기 때문에 단순하게 아무런 준비도 없이 시작을 하면 한번 만에 좌절을 경험하고 두 번 다시는 라이브커머스를 안 하시는 분들을 많이 봤다. 라이브커머스를 할 때는 전문가적인 스킬이 반드시 필요하며 멘탈관리가 필수이고 요구되는 조건들의 조합이 다 맞춰져야 가능하다.
이 책은 라이브커머스를 통해 실패하지 않고 ‘나’라는 사람을 제대로 알림과 동시에 내가 판매하는 상품 또한 판매, 홍보할 수 있는 가장 효과적인 방법 중에 하나라는 것을 알려주는 책이다.

안은재
주식회사 폴프랑 대표이사. 인생을 바꿔 주는 건 세일즈라고 생각하며 내성적인 성격까지 바꿔 가며 22년 동안 꾸준하게 세일즈를 하고 있습니다. 에어로빅강사, 강원랜드 카지노딜러, 맘카페에서 공동구매로 다양한 제품을 판매하면서 ‘다이소’라는 별명을 얻기도 했습니다.
또한 메리케이코리아에서 4개월 반 만에 팀원들과 4억이 넘는 매출을 달성하여 핑크그랜저를 수상하며 4년 동안 억대연봉을 했습니다.
베스트셀러 <미치도록 팔고 싶다>의 저자이며 책이 출간되고 나서는 대기업에서 세일즈 명강사로 활동하고 있으며, 정연아이미지메이킹강사로도 활동했습니다.
성형외과 상담실장으로 10년 넘게 근무한 경력을 살려 2년 전부터는 인스타그램에서 남들이 하지 않는 1:1 맞춤상담으로 해서 화장품을 판매했습니다,
현재에는 그립, 네이버 라이브커머스 채널에서 매일 정해진 시간에 한 번도 쉬지 않고 현재 8개월째 혼자 판매를 하고 있으며 한 달에 3억이 넘는 매출을 달성하고 있습니다. 라이브커머스로 개인이 혼자 한 달에 이러한 매출을 낸다는 것이 흔치 않아서 네이버 잡스앤잡 메인에 인터뷰 기사가 실리기도 했으며, 그립 라이브커머스에서 가장 처음으로 유튜브 인터뷰를 했습니다. 또한 혼자 30분 만에 3700만 원 판매를 하기도 했습니다. 이런 경험을 바탕으로 현재는 네이버카페 <한국세일즈마케팅코칭협회>를 통해 라이브커머스 강의와 세일즈 강의를 진행하고 있습니다.

프롤로그

part 1 라이브커머스, 신조어가 아니라고?

01 라이브커머스, 그 장황한 역사
02 한국의 라이브커머스 시장
03 쇼호스트 VS 라이브커머스 셀러
04 누가, 언제, 무엇을, 어떻게, 왜?
05 한 시간에 천만 원, 가능할까?

part 2 라이브커머스, 셀러로 도약하기

01 가게 오픈 전, 사전 준비
02 어떤 플랫폼이 어울릴까?
03 최적의 세팅을 찾아라
04 철저한 사전 마케팅과 완벽한 콘셉트
05 대본대로 굴러가지 않는 현장, ‘말’ 잘하는 법
06 혼잣말할 거면 라이브방송을 왜 하니?

part 3 현장, 결코 만만하지는 않다!

01 방송 전, 준비해야 하는 것들
02 방송 중, 현장의 치열함
03 방송 끝, 디테일한 성공 마무리
04 판매부터 환불까지, 파이프라인 구축
05 진짜 고객과 가짜 고객 구분하기

part 4 구매자 녹이는 올킬 노하우

01 라이브방송은 체력과 더위의 동반 사투
02 소통하는 셀러, 대화하는 셀러
03 앵무새는 금지! 피드백을 피드백하라
04 창의적으로 대화의 물꼬를 트는 기술
05 해야 하는 것 VS 해서는 안 되는 것

 에필로그
 부록 그립, 네이버쇼핑 라이브 최고전문가에게 배우는 라이브커머스
 저자의 라이브커머스 채널 안내
 참고문헌