책 소개
AI 솔루션 기획부터 개발 단계별 핵심 프로세스까지
인공지능 개발과 관리의 모든 절차를 총망라한 책!
이 책의 본문은 총 8장으로 구성되어 있는데, 본격적인 본문 시작에 앞서, 저자가 어떤 시간과 경험을 통해 IT 전문 컨설팅 기업을 설립하고 IT와 관련된 비즈니스와 프로젝트에 필요한 교육 서비스를 제공하기를 마음먹게 되었는지 그 배경을 공유한다. 이어 서문에서는 생성형 AI의 서막을 그리며, 인공지능이 많은 기업들 안에서 어떤 중요성을 띄고 있는지 그 중요성에 대해 언급한다.
1장에서는 인공지능 기반의 솔루션 개발을 위한 프로세스를 보여준다. 2장과 3장에서는 각각 프로젝트의 특성·관리·조직 구조의 특징, 폭포수·프로토타입·반복개발·애자일개발 모델 등 프로젝트 테일러링에 대해 상세히 다루며, 이를 통합 관리하기 위한 단계를 그린다. 원가·자원·품질·의사소통·위험·공급업체 관리의 포인트와 고려 사항 및 사례를 통해 실무 안에서의 실질성을 높인다. 이어 프로젝트 계획 수립에 대한 4장, 개발 실행의 5장, 모니터링 및 통제에 대한 6장으로 구성되어 있으며, 이 모든 단계를 거쳐 프로젝트 종료를 다룬 7장, 그리고 8장에서는 시스템 운영에 대한 정보까지 담아냈다. 마지막으로 프로젝트 관리자가 되려는 독자들에게 전하는 말을 통해 프로젝트 또는 비즈니스 수행에 있어 가장 중요한 요점은 무엇인지에 대해 이야기함과 함께 독려의 글로 마무리를 짓는다.
저자는 2009년부터 PMP(Project Management Professional)로서 이론 강의를 하면서 실제 PM을 하면서 실전에 어떻게 적용해야 할지 고민해왔다. 이를 토대로 인공지능 서비스 개발을 포함한 IT 솔루션 개발 프로젝트 관리 역량을 향상시키고 싶은 개발자, 사업 관리자, 프로젝트 관리자, 투자자, CEO에 이르기까지, 프로젝트 개발 및 관리 프로세스의 모든 업무를 다루고 있다. 또한 프로젝트 성공을 위한 역량을 키울 수 있도록 인공지능을 포함한 IT 사업의 모든 내용을 책에 담으려고 노력했다. 이 책이 인공지능 솔루션 개발을 체계적으로 수행하는 데 많은 도움이 됐으면 좋겠다.
성공적인 AI 개발 현장의 모든 노하우를
단 한 권의 책으로 만나다!
“Google is done(구글은 끝났다).”라는 말과 함께 챗(Chat)GPT가 등장하고 얼마의 시간이 흐르지 않아 바드(Bard)가 등장했다. 4차 산업혁명이 시작되면서 우리 삶에 인공지능은 빼놓을 수 없는 존재, 역할을 하고 있는데 이는 점점 더 많은 부분을 차지하고 있다. IT 산업은 인공지능과의 융합으로 새로운 시장을 만들고 확대함으로써 지속적인 성장을 목표로 하고 있다.
저자는 프로젝트를 수행하는 과정을 등산에 빗대어 설명한다. 등산을 하다 보면 코스를 이탈하여 원점으로 돌아가게 되거나 지쳐서 중간에 포기할 수도 있다. 하지만 상대적으로 경험이 많은 이들은 포기하지 않고 제시간에 정상에 오른다. 이처럼 프로젝트에 대한 명확한 목표 설정과 준비, 수행 과정의 경험이 많은 사람일수록 변수가 발생해도 잘 대처하여 성공에 가닿을 수 있다고 말한다.
이 책에는 프로젝트 성공을 위해 해야 할 일을 체계적으로 정리해 놓았는데, 이를 통해 IT 산업에 종사하는 모든 관리자 및 경영자들이 발전된 역량을 갖출 수 있게 되길 기대한다.
작가 소개
지은이 : 김동혁
인공지능 솔루션 개발 전문 컨설팅 기업 ㈜이노비엠 대표로 20년 넘게 IT 업계에서 인공지능 개발뿐 아니라 IoT, 플랫폼 개발 등 다양한 프로젝트를 수행하였으며, IT 품질 개선을 위해 다수의 컨설
팅 업무도 진행하였다.
2015년에 IT 전문 기업을 설립하여 부산창조경제혁신센터 사물인터넷 기술공모전에서 우수상을 수상하였으며, CEO로서 솔루션 개발뿐 아니라 비즈니스 기획, 경영, 재무 등 기업 활동에 필요한 직무 지식을 두루 갖추었다. 2018년도에는 벡스코에서 진행한 부산교통공사 IT 기술대전에서 “IoT와 AI 융합서비스 및 사례”를 주제로 기조강연을 수행하였고, 그 외 유비쿼터스도시협회, 울산테크노파크에서 Smart Solution 개발을 위한 전문인력 육성을 위한 강사를 역임하였다.
현재는 과학기술정보통신부에서 주관하는 AI정밀의료서비스 개발 사업인 닥터앤서2.0에서 PMO(Project Management Officer) 업무를 수행하며, 카카오헬스케어를 비롯한 국내 대기업과 서울대학교 융합대학원에서 ‘인공지능 개발과 프로젝트 관리’ 강의를 진행하는 등 전문성을 인정 받고 있다. 다수의 교육 기관을 통해 AI 및 IT 전문 인력 양성을 위해 노력하고 있다.
목 차
추천사 003
들어가는 글 010
서문_챗GPT vs. 바드, 위대한 생성형 AI의 서막 014
1장 인공지능 기반 솔루션 개발 프로세스란?
1. 인공지능 기반 서비스 개발 프로세스 021
2. 솔루션 개발 프로세스 022
3. 인공지능 모델 개발 023
2장 프로젝트 관리가 곧 목표 달성으로 이어진다
1. 프로젝트의 특성 047
2. 프로젝트 관리 049
3. 프로젝트 조직 구조 054
4. 프로젝트 조직 구조의 특징 055
3장 프로젝트 라이프사이클에 맞춰각 과정을 상상하라
1. 인공지능 서비스 목표를 정확히 하라 059
2. 프로젝트 인수 기준을 정의하라 061
3. 프로젝트 테일러링 064
4. 통합 관리 074
5. 범위 관리 081
6. 일정 관리 089
7. 원가 관리 103
8. 자원 관리 114
9. 품질 관리 124
10. 의사소통 관리 132
11. 위험 관리 141
12. 공급업체 관리 152
4장 프로젝트 계획은 목표에 맞춰 수립하라
1. 프로젝트 계획 수립 절차 165
5장 소프트웨어 개발은 사용자를 위한 것
1. 소프트웨어 개발 핵심 포인트 175
2. 소프트웨어 개발 프로세스 177
6장 모니터링을 통해 프로젝트를 통제하라
1. 프로젝트 모니터링과 통제란? 203
7장 고객이 승인해야 프로젝트가 종료된다
1. 시스템 이행 215
2. 프로젝트 종료 217
3. 프로젝트 자산 갱신 217
8장 시스템 운영은 유지 보수, AS까지가 프로젝트다
1. 유지 보수 모니터링 221
2. SR 처리 223
독자에게 드리는 글 226
부록 230
역자 소개
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |