당장 써먹는 온라인 콘텐츠

끊임없이 변화하는 비즈니스와 마케팅 현장에서 당장 온라인 콘텐츠를 만들어야 한다면?

마케터의 실력을 좌우하는 기준은 콘텐츠 제작 노하우에 있다!

블로그 글쓰기부터 카드뉴스, 영상 기획에 오디오 편집까지 멀티 플레이어가 되고 싶은 마케터를 위한 실속 가이드북

기업에서 온라인 홍보는 현실적으로 전담하는 전문가가 많지 않다. 다른 업무를 하면서 ‘이것도 좀 해봐’ 식으로 추가 업무로 받는 경우도 종종 생기는 상황. 그러다 보니 아무것도 모르는 상황에서 한 순간에 온라인 홍보 콘텐츠를 제작해야 하는 담당이 되면 어디서부터, 무엇을 시작해야할지 난감한 경우가 많다.

사수도 없고, 선배도 없는 상황에서 젊다는 이유로 온라인 콘텐츠 담당이 된 직원, 새로운 출발을 위해 멋진 가게를 오픈했는데 사람들에게 알릴 방법을 고민하는 사장님, 물건이 정말 좋은데 사람들에게 알릴 방법이 묘연한 1인 기업 사장님 등 이 책은 혼자서 온라인 콘텐츠의 바다를 헤엄치며 성과를 얻고 싶은 사람들을 위한 가이드북이다.

<당장 써먹는 온라인 콘텐츠>는 온라인 콘텐츠를 통한 마케팅 업무를 혁신적으로 발전시킬 수 있도록 다양한 전략을 제시할 뿐만 아니라, 온라인 마케팅 콘텐츠 제작의 길잡이가 되어준다.

이 책은 가장 기본적인 온라인 콘텐츠의 개념부터, 우리가 어떤 SNS 채널을 선택해 활용해야 하는지, 콘텐츠 제작에 필요한 요소는 무엇인지, 어디에서 정보와 소재를 찾아야 하는지 등을 친절하고 상세하게 알려준다. 또한 구체적인 예시를 통해 SNS와 콘텐츠 제작에 대한 경험이 없거나 적은 독자도 SNS 채널에서 콘텐츠를 제작하고 퍼트릴 수 있도록 도움을 받을 수 있게 도와준다.

더불어 콘텐츠를 많이 만드는 것이 중요하기 보다는, 우리 기업에 맞는, 우리 가게에 맞는, 나의 브랜드를 만들어 줄 수 있는 나만의 콘텐츠를 꾸준히 만들어가는 것이 중요하다는 것을 이 책을 통해 배울 수 있다.

“블로그 한 물 가지 않았나요?” “요즘 카드뉴스를 누가 봐요?” 라고 말하기엔 그 콘텐츠를 보는 사람이 너무 많다는 것을 명심할 것. 일 방문자 100명 도 안되는 내 채널이라면, 사람들의 눈길을 끌 수 있는 콘텐츠로 일 방문자 1000명을 만들어 보자. 이 책이 가장 친절한 가이드가 되어 줄 것이다.

온라인 콘텐츠 이렇게 만들면 되나요?

이 책은 저자의 풍부한 경험과 지식을 바탕으로 크게 세 가지 파트로 나뉘어 있다. 각 파트는 온라인 콘텐츠를 이해하고 제작하며 효과적으로 활용하는 데 도움을 준다.

첫번째 파트, ‘온라인 마케팅의 기본! 온라인 콘텐츠란?’에선 온라인 콘텐츠란 무엇이고, 콘텐츠의 성격별 개념과 각 SNS 채널에 대한 기본적인 정보와 장점에 관해 알려준다. 콘텐츠에 관해 잘 모르거나, SNS 경험이 부족한 사람은 반드시 읽어야 하는 가장 기본이자 중요한 챕터이다.

두번째 파트, ‘실전! 온라인 콘텐츠 만들기’에선 SNS에 올릴 콘텐츠를 구체적으로 어떻게 만들어 가는지 알려준다. 본문에선 온라인에 올라갈 콘텐츠를 크게 텍스트 콘텐츠, 이미지 콘텐츠, 카드뉴스, 웹툰·인스타툰, 인포그래픽, GIF콘텐츠, 영상 콘텐츠, 오디오 콘텐츠, 8가지로 나눈다. 저자는 각각 콘텐츠에 대한 설명부터 대표적인 형태와 제작방법을 자세한 예시를 곁들여 친절하게 알려준다.

세번째 파트, ‘잘 만든 소중한 콘텐츠, 잘 발행하려면?’에서는 자신이 만든 콘텐츠를 더 많은 사람들이 잘 볼 수 있도록 SNS에 잘 올리는 방법을 알려준다. 모바일이나 PC에서 구체적으로 무엇을 클릭하고 어떻게 입력하고, 어떻게 확인해야 하는지까지 역시 상세하게 보여준다. 온라인 콘텐츠는 잘 만드는 것 이상으로 잘 발행하는 것이 중요하다. 잘 만든 콘텐츠도 제대로 발행하지 않는다면 아무 반응없이 묻힐 수도 있고, 조금 부족한 콘텐츠도 발행을 잘 하면 흥행에 성공할 수도 있기 때문이다.

저자는 본문에서 “콘텐츠에 정답은 없지만 콘텐츠 제작에는 정답이 있다. 바로 꾸준히 만들고 시도하는 것”이라고 말한다. 즉 온라인 콘텐츠를 잘 만들기 위해서는 어떤 채널의 어떤 콘텐츠가 좋은 반응을 얻고 있고, 그걸 내 콘텐츠에 어떻게 반영해서, 어떻게 잘 만들지 계속 탐구하며 시도해야 하는 것이다.

<당장 써먹는 온라인 콘텐츠>는 디지털 시대의 비즈니스 환경에서 온라인 마케팅 속 콘텐츠의 힘을 최대로 발휘하고자 하는 모든 이들에게 귀중한 지침서가 될 것이다. 

장재섭

대학에서 정치외교학과 경제학을 전공했다. 경제학 전공 중 ‘협상 및 단체 교섭론’ 강의를 통해 ‘커뮤니케이션’의 매력을 접하고 ‘홍보’라는 업을 선택했다. 언론 홍보를 하며 단순히 보도 자료를 기자에게 전달하는 것이 아니라, 기자와 함께 트렌드에 맞춰 소재를 고민하고, 콘텐츠(기사)의 방향을 정리하며, 그에 맞춰 살을 붙이는 과정에서 큰 보람을 느꼈다.

개인적으로 운영하던 블로그를 통해 온라인 홍보의 매력을 접한 후, 인하우스와 에이전시에서 다수의 공공 기관 기업 브랜드 소셜 채널을 운영하고 있다. 특히 공공 기관 중심으로 소셜 채널 기획, 운영과 콘텐츠 기획·제작 등의 업무를 다수 수행하고 있으며, 그 공로를 인정받아 2023년 문화체육관광부로부터 ‘정책소통 대통령 표창’을 수상했다.

현재 20여 년간의 직장 생활을 뒤로하고 마음에 ‘닿는’ 콘텐츠를 만들어보겠다는 일념으로 콘텐츠 전문 기업 ‘콘텐츠닿’을 설립, 다수 기업과 기관의 채널 운영을 진행하며, 콘텐츠 기획과 제작 실무에 참여하고 있다. 더불어 콘텐츠를 기획·제작한 경험을 토대로, 유튜브 콘텐츠 분석 매체인 ‘잉크닷’을 운영하며 매주 영상 트렌드 분석과 이에 기반한 뉴스레터를 발송하고 있다. 

서문

I. 온라인 마케팅의 기본! 온라인 콘텐츠란?

1. 온라인 콘텐츠의 종류

2. 콘텐츠 소스 준비하기

3. 알아두면 좋은 콘텐츠 제작 도구

4. 매력적인 콘텐츠 제작 소재 찾는 법

II. 실전! 온라인 콘텐츠 만들기

1. 검색에 잘 드러나야 해요! 텍스트 콘텐츠

2. 한 장으로 바로 알 수 있어요! 이미지 콘텐츠

3. 비주얼 콘텐츠의 기본! 카드뉴스

4. 비주얼 스토리텔링의 매력! 웹툰+인스타툰

5. 정보를 종합해서 한눈에! 인포그래픽

6. 간단한 액션으로 생동감 있게! 움직이는 이미지 GIF 콘텐츠

7. 찍어라! 그러면 볼 것이다! 영상 콘텐츠

8. 생각보다 많이 듣는다! 오디오 콘텐츠

III. 잘 만든 소중한 콘텐츠, 잘 발행하려면?

1. 블로그에 텍스트 콘텐츠 발행하기

2. 인스타그램에 이미지 콘텐츠 발행하기

3. 페이스북에 복합 콘텐츠 발행하기

4. 유튜브에 영상 콘텐츠 발행하기

[부록] 콘텐츠, 어떻게 해야 잘 퍼질까?

맺음말