10대를 위한 데일 카네기 인간관계론

학교에서도 가정에서도 배울 수 없는

진짜 인간관계의 지혜

10대 청소년 독자들의 눈높이 맞춰 재탄생한, 성공적인 인생을 위한 최고의 인간관계 고전.

청소년들은 학교나 가정이라는 좁은 테두리에 익숙해져 살다가 사회에 나와 다양한 상황에 맞닥뜨리게 된다. 하지만 그 속에서 인간관계와 커뮤니케이션을 어떻게 해야 할지 몰라 큰 어려움을 겪는다. 성공하는 인생을 살아가는 데 필수 요소인 인간관계 능력을 제대로 배우지 못했기 때문이다. 이 책 『10대를 위한 데일 카네기 인간관계론』은 세상에 나가기 전 꼭 알아야 할 인간관계의 법칙 30가지를 청소년 독자들의 눈높이에 맞춰 재구성한 책이다. 학교에서도 가정에서도 배울 수 없는 인간관계의 지혜를 이 책을 통해 충분히 배울 수 있다.

저자(글) 데일 카네기

인물정보

자기계발/리더십컨설턴트

데일 카네기

(Dale Carnegie)

1888년 미국 미주리 주에서 태어났습니다. 어린 시절에는 가난한 농부의 아들로 생활고를 겪었지만 배움에 대한 열정만은 남달랐습니다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 후 교사, 세일즈맨 등 다양한 직업을 거쳤습니다. 일을 하면서 실패도 많이 경험했지만 사람과 세상을 이해하는 소중한 자산이 되었습니다. 1912년 YMCA에서 말하기 수업을 열면서 이름이 알려지기 시작했습니다. 카네기는 수강생들이 “말하기”에 앞서 “인간관계”에 어려움을 겪는다는 사실을 알고 인간관계 기술을 가르치기 시작했습니다. 카네기 인간관계 수업은 수강생들이 배운 내용을 실생활에 적용하고 성공한 사례를 나누는 풍성한 실험의 장이었습니다. 이를 바탕으로 카네기 연구소가 설립되어 데일 카네기 수업(Dale Carnegie Training)이 시작되었고, 지금도 전 세계 90개국에서 운영되고 있습니다.

카네기는 자신의 연구와 강좌 내용을 정리해 불후의 명작을 남겼습니다. 대표적으로 『데일 카네기 인간관계론』 『데일 카네기 자기관리론』 『데일 카네기 성공대화론』 3부작이 유명합니다. 그중에서도 『데일 카네기 인간관계론』은 출간 이후 지금까지 전 세계 1억 부가 판매되어 인간관계 분야의 최고의 자기계발 고전입니다.

옮긴이 : 카네기클래스

데일 카네기의 인간관계, 자기관리, 커뮤니케이션 기술을 청소년의 눈높이에 맞춰 교육하고 출판합니다. 데일 카네기의 수업은 워런 버핏을 비롯해 전 세계 수많은 리더를 길러낸 최고의 교육이었습니다. 데일 카네기는 학생들에게 단순히 처세의 요령만 가르친 것이 아니라, 인생을 성공적으로 살아가기 위해 필요한 통찰력을 깨우쳐 주었습니다. 수업을 듣는 사람들은 교육의 효과를 자신의 삶을 통해 직접 검증받았습니다. 그것이 100년이 지난 지금까지도 카네기가 사랑받는 이유이자 인류의 역사가 지속되는 한 영원히 사랑받을 이유입니다. 한국의 청소년들이 학교에서도 집에서도 배울 수 없지만, 세상에 나가기 전에 꼭 알아야 할 소중한 능력을 마음껏 기를 수 있도록 힘써 돕겠습니다.

편역자의 말 - 학교에서도 가정에서도 배울 수 없는 진짜 인간관계의 지혜

머리말 - “하버드 대학 4년보다 더 많은 것을 배웠다!”

1부 인간관계의 핵심 원리 3가지

1장 비판하거나 비난하거나 불평하지 말자

2장 솔직하게 진심으로 칭찬하자

3장 상대방의 간절한 욕구를 일으키자

2부 상대방이 나를 좋아하게 만드는 방법 6가지

4장 상대방에게 진심으로 관심을 갖자

5장 얼굴에 미소를 짓자

6장 상대방의 이름을 기억하자

7장 경청하는 사람이 되자

8장 상대방의 관심사에 맞춰 이야기하자

9장 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들자

3부 상대방을 설득하는 방법 12가지

10장 논쟁에서 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다

11장 상대방이 틀렸다고 말하지 말자

12장 내가 틀렸다면 빠르고 분명하게 인정하자

13장 우호적으로 시작하자

14장 상대방이 “네, 네” 대답하게 만들자

15장 상대방이 말을 많이 하게 만들자

16장 상대방이 스스로 생각해 냈다고 여기게 만들자

17장 상대방의 관점에서 보려고 하자

18장 상대방의 생각과 욕구에 공감하자

19장 좀 더 고상한 동기에 호소하자

20장 여러분의 생각을 극적으로 표현하자

21장 도전 정신을 불러일으키자

4부 상대방을 변화시키는 방법 9가지

22장 칭찬과 감사의 말로 시작하자

23장 상대방의 잘못을 간접적으로 환기시키자

24장 상대방을 비판하기 전에 자신의 잘못부터 말하자

25장 직접 명령을 내리지 말고 질문을 던지자

26장 상대방의 체면을 세워 주자

27장 진심으로 인정하고 아낌없이 칭찬하자

28장 상대방에게 좋은 평판을 주자

29장 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하자

30장 내가 제안한 일을 상대방이 기꺼이 하도록 만들자