ESG X 커뮤니케이션

다채로운 각도와 학제로 꿰뚫는 입체적 ESG,

포스코, SK 이노베이션 등 실제 국내 기업 사례로

더 쉽고, 더 깊이 있게 ESG 패러다임에 접근하라!

ESG 시대, ESG 경쟁력이 곧 기업의 경쟁력으로 자리 잡았다. 오늘날 ESG 이행 여부는 소비의 기준이 됐을 뿐만 아니라 기업 성장에 영향을 끼치는 투자에서도 중요한 판단 요소로 확장됐다. 기업의 사회적 책임과 윤리적 가치에 대한 관심이 높아지면서 미래 경쟁력과 글로벌 입지 강화를 위한 ESG의 역할이 더욱 중요해지고 있다.

ESG 패러다임이 기업의 비재무적 가치와 공동체적 지속가능성을 추구하는 만큼 이 변화를 이해관계자 공중들에게 효과적으로 전달하는 것도 필수적이다. 그러나 서가에서 만날 수 있는 관련 서적은 ESG 지침서와 경영서 뿐으로, ESG 커뮤니케이션을 다룬 책과 연구는 부족한 실정이었다. 이러한 배경에서 각 분야의 전문가가 합심해 PR 커뮤니케이션, 법, 경영의 관점들을 수렴해 깊이 있는 이해를 도모하는 책을 출간됐다.

『ESG×커뮤니케이션』은 총 세 부분으로 나뉘어져 있다. 제1장과 2장에선 ESG의 전반적인 개념을 소개하며, 5장까지 ESG 패러다임에 대한 이론적·실무적 접근을 여러 관점으로 다룬다. 실무자라면 필수적으로 알아야 하지만 결코 쉽게 접근할 수 없는 법부터 조직의 명성과 이미지 자산을 책임지는 PR 커뮤니케이션 영역까지, 다양한 관점으로 통찰한다. 특히 제6~8장에서 상세하게 다루고 있는 포스코, SK 이노베이션, GS칼텍스 등 국내 대기업의 ESG 경영 전략과 다양한 캠페인 사례는 ESG 전략 커뮤니케이션을 기획하거나 연구하는 전문가와 독자가 쉽게 접근할 수 있게 돕는다.

ESG에 관심이 있다면 누구든 쉽게 읽을 수 있게 기획된 이 책을 만나 보자. 다채로운 각도와 학제로 ESG를 내밀하게 탐색하고 있기에 ESG PR 실무자에겐 기획을 위한 중요한 기준으로, 법무팀엔 법적 대비책에 대한 유용한 나침반으로, 최고경영장에겐 ESG 경영의 밑그림을 위한 참고 자료로 역할 할 수 있을 것이다.

지은이 : 이유나

현재 한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션학부 교수로 재직 중이다. 이화여자대학교를 졸업하고, 미국 메릴랜드 대학교에서 언론학 석사, 커뮤니케이션학 박사를 받았다. 한국PR학회 제20대 회장, 한국외대 홍보실장, 국제교류처장, 정치행정언론대학원장을 지냈다. 구성원 커뮤니케이션, 정부-정책 PR, 국가브랜드, 공공외교 연구를 , , , , 〈광고학 연구〉 등의 국내외 학술지에 게재하였다. 공저로는 『디지털 시대의 PR학 신론』(학지사, 2021), 『100개의 키워드로 읽는 광고와 PR』(한울아카데미, 2017), 『디지털 사회와 PR 윤리』(커뮤니케이션북스, 2014) 등이 있다.

지은이 : 김주호

현재 KPR 사장으로 한국PR협회 회장을 맡고 있다. 경희대학교 영문과를 졸업하고 제일기획 마스터, 2018 평창동계올림픽조직위 부위원장 등을 역임했다. 서강대학교, 숙명여자대학교, 건국대학교, 경희대학교 등에서 대우교수/겸임교수로 강의를 하기도 했다. PR을 중심으로 스포츠마케팅, 이벤트, 프로모션, 디지털 업무 등을 종합 커뮤니케이션 관점에서 현장에서 일해 왔고, 이를 기반으로 한 컬래버레이션에 관심이 많다. 저서로는 『PR의 힘』(커뮤니케이션북스, 2013), 『이기는 홍보 성공하는 PR』(사계절, 1997), 『세계 10대 메가 스포츠 이벤트와 스폰서십』(커뮤니케이션북스, 2015) 등이 있고, 올림픽 훈장, 패럴림픽 훈장, 체육포장, 올해의 PR인상 등을 받았다. 네이버 블로그 '김주호의 PR의 힘'(htts://blog.naver.com/jhkim1909)을 운영하고 있다.

지은이 : 김덕희

금강기획, 제일기획, WPP 그룹 광고 대행사 및 미디어 대행사에서 재직하며 국내외 주요 기업의 광고, 미디어 업무를 수행하였고, 이후 프레인글로벌 대표이사로 취임하여 국내외 굴지의 기업에 PR 중심의 전방위적인 마케팅 커뮤니케이션 서비스를 제공한 30년 경력의 글로벌 마케팅 커뮤니케이션 전문가이다. 성균관대학교 경영대학 산업심리학과를 졸업하고, 동 대학 대학원에서 교육학 석사, 경영학 박사 학위를 취득하였으며, 한국광고학회 정회원으로 활동하고 있다.

지은이 : 이상우

현재 프레인글로벌의 커뮤니케이션 전략연구소인 프레인앤리 연구소장 겸 대표이사로 재직하고 있다. 서울대학교 공과대학을 졸업하고 섬유고분자공학 학사를 받았다. 제27대 한국PR협회 교육이사를 맡고 있다. 커뮤니케이션 컨설팅 회사 마콜컨설팅그룹과 WPP 그룹 시너지힐앤놀튼에 재직하면서 국내외 주요 기업의 공공문제 관리(Public Affairs), 이슈 및 위기 관리, 주요 이해관계자 및 전문가 그룹 컨설팅 등 커뮤니케이션 컨설팅 전반에 걸친 컨설팅 전문가로 역량을 키웠다. 현재 프레인앤리에서 ESG 커뮤니케이션 컨설팅, 공공부문 정책홍보 컨설팅, 이슈 및 위기 관리 등 다양한 프로젝트를 이끌고 있다.

지은이 : 윤용희

율촌 파트너 변호사이자 ESG, 환경에너지, 공정거래 분야의 전문가이다. 서울대학교(법학사 및 환경법 석사)와 Stanford Law School(LL.M. in Environmental Law and Policy)에서 수학하였다. 한양대학교 겸임교수, 국민연금공단 ESG경영위원회 위원, 한국환경법학회 이사 등으로 활동하고 있고, 「The Impacts and Implications of CERCLA on the Soil Environmental Conservation Act of the Republic of Korea」, 「미국 독점금지법의 역외적용」 등 다양한 글을 발표하였다. 풍부한 실무 지식·경험과 고객의 긍정적인 평가에 힘입어 2022년 대한민국 로펌 평가(법률신문)에서 ESG 분야 최고 변호사로, 2023년 변호사평가(중앙일보·한국사내변호사회)에서 ESG·준법경영 분야 라이징스타로 각각 선정되었다.

지은이 : 한상만

현재 성균관대학교 대학원장으로 재직하고 있다. 서울대학교를 졸업하고, 미국 스탠포드 대학교에서 MBA와 통계학 석사를 받았고, 미국 컬럼비아 대학교에서 경영학 박사를 받았다. 한국복잡계학회 회장, 한국소비자학회 회장, 한국마케팅학회 회장, 한국경영학회 회장을 지냈고, 성균관대학교에서 경영연구소 소장, 경영대학 학장 겸 원장을 지냈다. 주요 활동으로 한국씨티은행 사외이사, 에이블씨엔씨 사외이사를 지냈고, 현재 하나투어 사외이사, 동반성장위원회 위원으로 활동하고 있다. 주요 저서로 『이해관계자 중심 경영: 이해관계자 자본주의 시대의 ESG 경영』(공저, 박영사, 2023)이 있고, 주요 논문들을 〈경영학연구〉, 〈마케팅연구〉, 〈소비자학연구〉 등 국내 저널, 해외 저널에 다수 게재하였다.

지은이 : 김수연

현재 서강대학교 지식융합미디어대학 신문방송학 전공 교수로 재직하고 있다. 이화여자대학교에서 신문방송학을 전공하였고, 미국 조지아 대학교(UGA)에서 PR학 전공으로 석사학위를, 플로리다 대학교(UF)에서 PR학 전공으로 박사학위를 취득하였다. 최근의 주요 연구 관심 분야는 기업의 사회적 책임(CSR), 위기커뮤니케이션, ESG, 그린워싱 등이다. 한국PR학회의 『PR연구』의 편집위원을 역임하고 있으며, 주요 논문은 , , 〈한국언론학보〉, , 〈광고홍보학보〉, 〈광고PR실학 연구〉 등에 게재되었다.

지은이 : 박정석

서울대학교에서 공학(에너지자원공학) 박사학위를 받았다. 포스코경영연구원에서 철강, 에너지 산업 트렌드 분석 업무를 거쳐 현재 포스코 기업시민실 ESG그룹에서 근무하고 있다. 기업시민보고서, 기후행동보고서 발간 등 투자자/고객사 등 대외 ESG 커뮤니케이션 업무와 함께 ESG 전략 수립, 성과 관리 등의 업무를 수행하고 있다.

지은이 : 문병걸

포스코 커뮤니케이션실에서 광고, 홍보영화, 브랜드, 사내그룹 소통채널을 담당하며 아이디어를 모으고 새롭게 조합하는 일을 즐겨 왔다. 현재는 뉴미디어그룹에서 사내방송, 소셜미디어 채널 운영 및 콘텐츠를 기획하는 업무를 수행 중이다. 에디터, 〈육군지〉 필진, 네이버 인플루언서, 유튜버 등 부캐로 활동하며 다양한 분야에서 실험적인 콘텐츠를 제작하고 있다.

지은이 : 박현섭

현재 SK이노베이션 Value Creation Center에서 ESG를 담당하고 있다. SK이노베이션 CSR의 핵심 추진 체계인 사회적 기업 육성, 지속 가능한 환경, 그리고 지역사회 상생에 대한 전략을 수립하고 사회적 가치를 확대해 나가고 있다. 본원적인 사회문제 해결을 위한 스타 사회적 기업 육성, 기후 대응과 생물다양성 보존을 위한 맹그로브숲 복원사업, 발달장애인의 성장과 자립을 지원하는 전국 발달장애인 음악축제(Great Music Festival), 플로깅 기반의 전국적 환경실천운동인 범국민 산해진미 캠페인 등 대표적인 프로그램을 개발하였다.

지은이 : 임유진

숭실대학교 경영대학원 겸임교수이자 한국PR협회 사무국장이다. 이화여자대학교에서 언론홍보학 박사학위를 받고 이화여자대학교 사회과학대학 연구교수, 노스웨스턴 대학교 메딜스쿨에서 방문학자를 역임했다. 20편 이상의 헬스컴, 디지털, 명성 관리, 위기 관리, 갈등 관리 PR 연구논문을 SSCI, Scopus, KCI 등 주요 학술지에 게재했다. 실무로는 1999년부터 뉴스커뮤니케이션즈, 한솔인티큐브 IT 홍보팀, KPR 디지털커뮤니케이션연구소 수석컨설턴트, 국토교통부 장관정책보좌관(3급 상당) 등 PR 에이전시와 인하우스, 정부기관의 PR을 경험했다. 외교부, 보건복지부, 국토부 등 정부기관을 비롯해 삼성전자, SK 계열사 등 주요 기업들의 PR과 디지털 커뮤니케이션 컨설팅, 평가 프로젝트를 다수 수행했다. PR 커뮤니케이션 컨설팅 회사 (주) 진커뮤니케이션 대표로도 활동하고 있다.

지은이 : 강함수

현재 전략 커뮤니케이션 컨설팅 회사인 ‘에스코토스컨설팅(주)’ 대표이사로 재직하고 있다. 홍익대학교 전기제어학을 전공하고 성균관대학교 일반대학원 신문방송 전공으로 석사와 박사를 수료했다. 대기업과 정부부처를 대상으로 명성 관리, 위기 관리, 조직커뮤니케이션 컨설팅 및 자문 서비스를 연간 300시간 이상 제공하고 있다. 전략적 리서치 방법론을 바탕으로 PR 및 전략 커뮤니케이션 프로젝트를 400건 이상 수행했다. 삼성전자인력개발원, LG인화원, 삼성인력개발원, 중앙공무원교육원, 흑자경영연구소, 전국경제인연합회, 한국언론재단, 한국광고교육원, 한겨레문화센터, 한국외국어대학교, 건국대학교 언론정보대학원, 성균관대학교 미디어융합문화대학원 등에서 강의했다. 환경부, 농림부, 경기도교육청, 보건복지부, 고용노동부에서 홍보자문위원으로 활동했다.

발간을 축하하며

머리말

제1장 ESG란 무엇인가

1. ESG 개념의 등장 배경

2. 국내 ESG 현황과 PR 산업

3. ESG PR 전망

제2장 ESG 평가와 커뮤니케이션

1. ESG 평가의 개념과 필요성

2. 커뮤니케이션 실무 관점에서 본 ESG 평가

제3장 ESG로 인한 기업경영 환경의 변화와 도전

1. 들어가며

2. ESG로 인한 기업경영 환경의 변화

3. ESG로 인한 기업경영 환경의 변화에 대한 효과적인 대응 전략

제4장 이해관계자 자본주의 시대의 ESG 경영

1. 왜 이해관계자 자본주의가 중요해졌는가

2. 이해관계자 자본주의는 무엇인가

3. 이해관계자 자본주의와 ESG 관련 규제

4. 이해관계자 자본주의 시대의 ESG 경영

5. 맺음말

제5장 커뮤니케이션학 관점에서 본 ESG

1. 기업의 사회적 책임

2. 그린워싱에 대한 경계

3. ESG 커뮤니케이션 연구 경향

4. 결론 및 미래 연구 방향성 제언

제6장 기업시민 포스코의 ESG 커뮤니케이션 전략과 사례

: 투명한 정보공개와 브랜드 리포지셔닝

1. 포스코의 기업시민 경영이념과 ESG 경영

2. 포스코 ESG 커뮤니케이션

3. 결론

제7장 SK이노베이션 ‘산해진미(山海眞美)’ ESG 프로그램

1. 플라스틱의 생산과 소비, 그리고 생태계 위협

2. 플라스틱 저감을 위한 정부와 기업의 노력

3. 산해진미 범국민 ESG 프로그램의 기획과 전개

4. ESG PR과 기업 브랜드 관점에서의 시사점

5. 결론

제8장 ESG 커뮤니케이션 콘셉트 ‘플라스틱 리터러시’ 개발과 GS칼텍스 캠페인 적용 사례 분석

1. ESG 경영에 대한 인식

2. 플라스틱이 지닌 ESG 상징성과 커뮤니케이션 콘셉트 도출

3. GS칼텍스의 플라스틱 리터러시 캠페인 실천

4. GS칼텍스 플라스틱 리터러시 캠페인 확장: 플레이어를 조명하자

5. 결론: GS칼텍스 플라스틱 리터러시 캠페인 시작의 의미

제9장 ESG와 PR커뮤니케이션의 미래

1. 들어가며

2. ESG 리터러시

3. 기업 현장의 ESG 사례

4. ESG 시대의 PR 커뮤니케이션 키워드

5. ESG와 PR 커뮤니케이션의 미래