초보자를 위한 마케팅 수업

고객평점
저자백광석
출판사항다온길, 발행일:2024/04/20
형태사항p.259 A5판:21
매장위치경영.분야(B1) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9791165085605 [소득공제]
판매가격 18,000원   16,200원  (인터넷할인가:10%)
포인트 810점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

이 책은 마케팅을 처음 접하는 이들에게 마케팅의 기본 개념부터 심화 지식까지 체계적으로 이해할 수 있는 구성을 제시하고 있습니다.


PART 1 마케팅의 이해

1장에서는 마케팅의 정의와 함께 시대에 따른 마케팅의 변화를 살펴봅니다. 이를 통해 독자들은 마케팅이 단순히 제품을 판매하는 것 이상의 의미를 가지며 시대와 사회의 변화에 따라 그 방법과 전략이 어떻게 발전해왔는지 이해할 수 있습니다.

2장에서는 마케팅의 중요성에 대해 다룹니다. 마케팅이 기업에 왜 필요한지, 마케팅의 기본 역할과 기능이 무엇인지 설명하며 특히 소규모 사업자들이 어떻게 저비용으로 효율적인 마케팅을 할 수 있는지에 대한 전략을 제공합니다.


PART 2 초보자를 위한 마케팅 사례

실제 기업 사례를 통해 마케팅 전략이 어떻게 실행되는지 보여줍니다. 농심, 카카오, 현대카드 등 국내외 다양한 기업들의 성공적인 마케팅 사례를 통해 이론이 실제로 어떻게 적용되는지를 학습할 수 있습니다.


PART 3 소비자 이해와 타깃팅

3장과 4장에서는 소비자 행동을 이해하고 이를 바탕으로 효과적으로 타깃팅하는 전략에 대해 설명합니다. 소비자 심리와 구매 결정 과정을 이해함으로써 더 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 방법을 배울 수 있습니다.


PART 4 제품과 가격 결정

제품 전략과 가격 결정이 마케팅에서 어떤 역할을 하는지, 그리고 이 두 요소를 어떻게 효과적으로 관리해야 하는지에 대해 다룹니다. 제품의 개발부터 생명주기 관리, 브랜딩 전략과 가격 결정 원칙 및 전략에 이르기까지의 과정을 살펴봅니다.


PART 5 프로모션과 배포 전략

광고와 프로모션의 중요성과 다양한 광고 매체에 대해 설명하고 효과적인 프로모션 전략을 어떻게 수립할 수 있는지를 다룹니다. 또한, 유통 채널의 선택과 관리 방법에 대해서도 살펴봅니다.


PART 6 마케팅 불변의 법칙

마케팅의 기본 원칙을 깊이 있게 이해하고 이 원칙들이 어떻게 시대를 초월하여 적용될 수 있는지를 탐구합니다. 마케팅의 세계에서는 변화가 끊임없이 일어나지만, 기본이 되는 핵심 원칙들은 변하지 않습니다. 이 장에서는 그러한 원칙들을 소개하고 이를 성공적으로 적용한 기업 사례를 분석하여 독자들이 마케팅 전략을 수립할 때 꼭 기억해야 할 지속 가능성을 위한 전략을 제시합니다.



작가 소개

백광석

IT 분야에서 시작해 일반 기업에서 다양한 업무 경험을 쌓아온 저는 일상 속에서 책을 읽고 글을 쓰는 것을 특별한 취미로 삼고 있다. 경제, 투자, 그리고 인간 심리에 대한 깊은 관심은 나를 서점과 도서관의 단골로 만들었고, 이러한 관심사는 내 글쓰기의 중심 주제가 되었다.

사람들이 평범한 일상 속에서도 새로운 시각으로 세상을 바라볼 수 있도록 이끄는 것을 글쓰기의 가장 큰 목표로 삼고 있다. 이를 위해 일상에서 만나는 다양한 경험과 관찰을 바탕으로 독자들이 쉽게 공감하고 생각할 수 있는 주제들을 담백하고 서민적인 언어로 풀어내려 노력한다.

글을 통해 독자들에게 경제적 통찰은 물론 인간 심리와 관련된 깊이 있는 이해를 제공하며 때로는 투자에 관한 실용적인 조언까지 아우르며 독자들이 보다 풍부하고 균형 잡힌 삶을 추구하는 데 도움을 주고자 하며 독자 여러분이 세상을 다채로운 시각으로 바라보고 각자의 삶 속에서 새로운 가치와 의미를 발견하는 데 조금이나마 기여할 수 있기를 소망한다.

출간한 책으로는 ≪코칭의 기술≫ ≪증권기사를 읽는데 용어를 모른다고≫ ≪경제기사를 읽는데 용어를 모른다고≫ 가 있다.



목 차

머리말


PART 1 마케팅의 이해


1장 마케팅이란 무엇인가?

마케팅의 정의

시대를 통해 바라본 마케팅의 변천사


2장 왜 마케팅이 중요한가?

마케팅이 필요한 이유

마케팅의 역할과 기능

소규모 사업자를 위한 저비용 고효율의 마케팅 전략

디지털 마케팅 도구 활용 방법


PART 2 초보자를 위한 마케팅 사례


농심의 신라면 브랜드 전략

카카오의 플랫폼 마케팅

현대카드의 디자인 마케팅

CJ제일제당의 비비고 브랜드 전략

아모레퍼시픽의 설화수 글로벌 전략

엔씨소프트의 게임 마케팅 전략

애플의 Think Different 캠페인

아이폰의 브랜드 포지셔닝 전략

코카콜라의 글로벌 마케팅 전략

스타벅스의 경험 마케팅

아마존의 타깃 마케팅

페이스북의 소셜 미디어 마케팅

넷플릭스의 콘텐츠 마케팅

IKEA의 가격 마케팅 전략

레고의 고객 참여 마케팅

지프의 감성 마케팅

에어비앤비의 차별화 전략

디즈니의 스토리텔링 마케팅

지방시의 럭셔리 브랜드 마케팅

갤러리아의 옴니채널 마케팅



PART 3 소비자 이해와 타깃팅


3장 소비자 행동의 이해

소비자 심리의 이해

구매 결정 과정


4장 효과적인 타깃팅 전략

타깃팅의 정의와 중요성

세분화, 포지셔닝 전략


PART 4 제품과 가격 결정


5장 제품 전략의 중요성

제품 개발과 생명주기

브랜딩 전략


6장 가격 결정의 기초

가격 결정의 원칙

가격 전략의 종류


PART 5 프로모션과 배포 전략


7장 광고와 프로모션의 역할

다양한 광고 매체의 이해

효과적인 프로모션 전략


8장 효과적인 배포 채널 선택

유통 채널의 이해

온라인과 오프라인 유통 채널의 차이


PART 6 마케팅 불변의 법칙


9장 마케팅의 핵심 원칙들

마케팅의 기본 원칙 이해

원칙을 적용한 성공 사례 분석


10장 변하지 않는 마케팅의 교훈

시대를 초월한 마케팅 전략

지속 가능성을 위한 마케팅 전략



역자 소개


01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우