리더는 무엇에 집중하는가

세계 1% 리더들이 열광하는 전설의 리더십 마스터 클래스!

성장하는 팀원, 성공하는 조직, 성과를 내는 리더의 10단계 원칙

“진짜 유능한 리더는 매번 승리할 필요가 없다.

자신이 키운 리더의 승리가 결국 자신의 승리이기 때문이다!”

세계 1% 리더들은 무엇에 집중하는가?

불확실성과 혼돈의 시대를 헤쳐나가기 위한 10단계 원칙

수많은 CEO와 임원, 비영리단체와 종교단체, 국가 지도자들이 위기 때마다 먼저 찾아 조언을 구하는 세계적인 리더십 구루 존 맥스웰. 그의 리더 양성 경험과 인사이트를 집대성한 《리더는 무엇에 집중하는가》는 격변하는 환경에 처할수록 더 많은 리더 육성에 집중해 불확실성에 탄력적으로 대비하고 혁신의 추진력을 확보해두는 것이 가장 중요하다고 강조한다.

책은 인재를 탐색하는 것으로 시작해 미래 리더와 최강의 조합으로 시너지를 내기까지, 리더가 타인과 조직에 가치를 더하는 일련의 과정을 열 가지 단계로 나누어 설명한다. 구성원의 목소리를 경청하고 교감하며, 후배 리더들이 목표를 찾도록 돕고, 그들이 가치를 빛낼 수 있는 자리를 찾아주라는 이 원칙들은 리더가 조직 구성원들의 역량을 어떻게 성장시킬지에 대한 체계적인 그림을 그려준다. 이를 실천하기 위해 제시된, 현장에서 우러나온 생생한 지침들은 그 어떤 조직에도 즉시 적용할 수 있을 만큼 실용적이고 구체적이다.

60세의 나이로 CEO직에 취임해 땅에 떨어진 코카콜라의 평판을 다시 끌어올린 네빌 이스델, 제너럴 일렉트릭의 최연소 최고경영자였던 잭 웰치, 가난한 이민자에서 세계 최고의 부자이자 최고의 리더로 성장한 앤드루 카네기를 비롯, 업계의 멘토를 찾지 못해 스스로 멘토가 되기로 결심한 톱스타 매니저, 리더들로만 팀을 구성하여 역대 가장 많은 우승반지를 거머쥔 농구팀 감독, 후계자를 찾기 위해 전 세계를 뒤진 기타 장인까지, 책 속에 등장하는 크고 작은 조직의 리더 이야기는 독자들에게 영감을 불어넣는 동시에 ‘리더가 반드시 집중해야 할’ 원칙들을 설득력 있게 뒷받침한다. 풍부하고 흥미로운 사례와 인용, 그리고 저자가 몸소 겪고 목격한 경험에 근거한 열정적인 리더십 조언은 이 책의 백미다.

저자 존 맥스웰은 “위대함을 달성하는 일은 혼자서는 절대 불가능하다.”라고 말했다. 탁월한 리더 의 역량이 우리 모두의 역량, 조직 전체의 역량이 될 때 리더십은 비로소 완성된다. 그러니 당신의 팀원을 ‘부하직원’으로 보는 대신 우리 조직의 미래를 책임질 ‘잠재 리더’로 바라보아라. 잠재력을 최대한으로 발휘할 수 있도록 자율성을 보장해줌으로써 혁신하라. 이 책은 이미 리더의 자리를 책임지고 있는 이들에게는 기존의 조직운영전략을 점검하고 새로운 마인드셋으로 무장하는 계기를, 미래의 리더들에게는 강력한 동기부여를 선사해준다.

현상의 관리에만 골몰하는 리더는 살아남을 수 없다

성장하는 팀원, 성공하는 조직, 성과를 내는 리더는 무엇이 다른가

리더를 키운다는 것은 금세 성과가 나지 않는 일이다. 끈기 있는 마라토너의 자세는 물론, 열린 마음을 가져야 한다. 시대가 요구하는 역량과 가치는 계속해서 변하기 때문이다. 게다가 한 조직 안에서도 다양한 문화가 존재하는 요즘에는 조직과 인재를 바라보는 관점의 전환이 필요하다. 존 맥스웰은 이에 대해 ‘아주 작은 우위라도 찾아내라’라고 조언한다. 작은 우위라도 꾸준히 키워나가면 조직에 더 큰 경쟁 우위로 돌아올 것이라고 말이다. 전설적인 NBA 명장 팻 라일리 역시 이렇게 말했다. “월등함은 더 나아지려고 끊임없이 노력한 결과다.”

가장 중요한 것은 평시에 리더 양성을 최우선 과제로 두는 조직문화다. 주어지는 기회를 붙잡을 준비가 된 조직으로 체질 개선을 해두는 것이다. 그러면 다른 조직이 다음 목표를 찾느라 분주할 때, 당신의 조직은 먼저 기회를 포착해낼 것이다. 다른 리더들이 인재를 찾느라 쟁탈전을 벌일 때, 당신은 이미 전문가로서 준비된 리더를 골라내기만 하면 그만이다. 리더 양성이 조직문화로 자리 잡으면 성공이 보장된다.

이제 엔데믹으로 전환되며 일상은 회복되었지만, 우리의 일하는 방식과 조직문화는 크게 바뀌고 있다. 리더십 역량을 한 단계 끌어올리고 싶은 독자, 지금 당장 나의 팀을 구축하고 싶은 독자, 내가 속한 조직 혹은 사회의 미래를 위해 기여하고 싶은 독자에게 《리더는 무엇에 집중하는가》는 앞으로 어떤 목적과 의미에 집중하며 일할 것인지, 일과 사람을 대하는 태도와 관점을 어떻게 가지면 좋을지 제시하는 가이드가 되어줄 것이다. 저자의 50년 연륜에서 나온 지혜와 새로운 통찰이 함께 깃든, 리더십의 정수를 맛볼 수 있는 역작이다. 

지은이 : 존 C. 맥스웰

지난 50년간 전 세계 180개국에서 600만 명 이상의 지도자를 훈련시킨 리더십의 대가이자 <뉴욕 타임스>, <월스트리트 저널>, 《비즈니스 위크》가 선정한 베스트셀러 작가다. 그가 저술한 책들은 70개 이상의 언어로 번역되어 3,500만 부 이상 판매되었으며, 이러한 영향력을 인정받아 미국 아마존닷컴 10주년 명예의 전당 25인에 이름을 올렸다. 세계적인 매거진 《Inc.》와 《비즈니스 인사이더》로부터 가장 인기 있는 리더십 전문가로 선정된 바 있다.

존 맥스웰은 1947년 미국 미시간주에서 태어나 오하이오 기독대학교를 졸업한 후 아주사 퍼시픽 대학교에서 석사학위를, 풀러 신학교에서 박사학위를 받았다. 리더십 컨설팅 조직인 이큅(EQUIP)과 맥스웰 리더십(Maxwell Leadershipⓡ)의 창립자인 그는 두 조직을 통해 《포천》 선정 500대 기업의 리더들과 각국 정부 지도자들, 미국 육군사관학교 및 무역협회, 비영리단체, 각종 교육 기관을 상대로 활발한 강연 및 교육 활동을 펼쳐오고 있다.

존 맥스웰은 그동안 수많은 리더가 비즈니스와 세상의 변화를 이뤄왔지만, 그들 대부분이 자신의 역량을 키우고 목표와 성과를 달성하는 데 집중한 나머지 새로운 리더를 양성하는 일에는 관심을 잃었다고 말한다. 그는 더 늦기 전에 모든 조직이 시간, 에너지, 자원, 노력을 투입해 리더 양성에 몰두해야 함을 역설하며, 지금껏 수많은 리더를 탄생시키고 컨설팅해오며 경험했던 성공과 실패, 리더를 발견하고 키우는 10단계 원칙을 정리해 이 책 《리더는 무엇에 집중하는가》에 담았다. 혼돈과 불확실성으로 뒤덮인 작금의 시대에도 흔들림 없이 독보적인 성과를 얻고 싶은 리더라면, 혁신을 함께 이뤄낼 ‘새로운 리더의 탄생’에 집중투자해야 한다고 말이다. 일흔이 넘는 나이에도 지칠 줄 모르는 열정으로 성장의 메시지를 전달하고 있는 그는, 오늘도 수많은 강연과 프로그램을 통해 성장 가능성이 무궁무진한 사람들을 정상으로 이끌고 있다.

저서로는 《존 맥스웰 리더십 불변의 법칙》, 《존 맥스웰 리더의 조건》, 《다시 리더를 생각하다》, 《다시 일어서는 힘》, 《인생의 중요한 순간에 다시 물어야 할 것들》, 《어떻게 배울 것인가》, 《사람은 무엇으로 성장하는가》, 《존 맥스웰의 위대한 영향력》 등이 있다.

옮긴이 : 이종호

서강대학교 경제학과를 졸업하고 국제금융, 해외 자본 유치, 해외 IR 업무를 담당하며 직장생활을 했다. 현재는 독일에 거주하며 자동차 업계에 몸담고 있다. 번역가 모임인 바른번역의 회원으로 활동하고 있으며, 옮긴 책으로는 《레이 달리오의 금융 위기 템플릿》, 《아웃사이더》, 《또래압력은 어떻게 세상을 치유하는가》, 《모든 악마가 여기에 있다》, 《하버드 경영대학원 교수의 금융 수업》 등이 있다.

서문

좋은 리더를 키우면 모두가 상생한다

제1장 탐색하기 Identifying Leaders: 리더로 성장할 인재가 누구인지 알아보라

리더를 알아보는 여섯 가지 방법 | 좋은 선수가 없으면 승리할 수 없다

제2장 인재 모으기 Attracting Leaders: 서로 교류하고 자극할 수 있는 성장의 장을 마련하라

리더십 테이블로의 초대장 | 리더십 테이블에서 반드시 해야 할 다섯 가지 | 누구나 리더로 성장할 수 있다

제3장 경청하고 이해하기 Understanding Leaders: 무작정 리드하기보다 먼저 들어주고 교감하라

리더십은 인적 사업이다 | 조직원의 관점에서 생각하기 | 말하기보다 질문하라 | 경청은 신뢰를 이끈다

제4장 동기 부여하기 Motivating Leaders: 목표를 찾도록 돕고 이를 이룰 수 있게 격려하라

내적 동기인가, 외적 동기인가? | 잠재 리더를 움직이는 일곱 가지 동기 | 어떤 동기에 공감하는가 | 동기가 습관이 되는 BEST 법칙 | 동기를 만들어내는 힘

제5장 훈련시키기 Equipping Leaders: 한 사람의 온전한 전문가로서 준비시키고 트레이닝하라

혼자 하지 마라 | 준비시키는 사람의 마음가짐 | 잠재 리더를 위한 여섯 가지 중점 과제 | 준비된 리더는 성공을 돕는 리더로 성장한다 | 진로 재탐색하기 | 리더의 책무를 내려놓으라

제6장 권한 위임하기 Empowering Leaders: 자율성을 주어 자신의 가능성과 일의 즐거움을 깨닫게 하라

리더가 권한을 부여하지 않는 이유 | 권한을 위임할 줄 아는 것도 능력이다 | 10-80-10 법칙으로 자율성 나눠주기 | 권한을 얻는 리더에서 권한을 주는 리더로

제7장 적재적소에 배치하기 Positioning Leaders: 강점을 발휘할 수 있는 자리를 찾아주어 가치를 더 빛나게 하라

리더십의 난도 | 누구를 합류시킬 것인가 | 리더들로 팀을 구성하는 5단계 | 리더들의 팀 리드하기

제8장 멘토링하기 Mentoring Leaders: 최적의 피드백으로 최선의 역량을 이끌어내라

다른 사람의 성공에 투자하는 사람 | 멘토링의 가치 | 좋은 멘토는 누구인가? | 코칭과 멘토링의 차이 | 리더를 멘토링하는 법

제9장 리더십 문화 조성하기 Reproducing Leaders: 인재 양성을 1순위로 두는 조직문화를 만들어라

문화를 만드는 리더의 다섯 가지 조건 | 3G 리더 육성법

제10장 시너지 발휘하기 Compounding Leaders: 새로운 리더들과 함께 최강의 조직으로 거듭나라

파레토 법칙을 리더 양성에 적용하라 | 새로운 리더가 불러오는 복리 효과 | 가장 큰 가치를 주는 일

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