비즈니스 영어의 결정적 표현들

고객평점
저자손민지 외
출판사항사람IN, 발행일:2024/04/15
형태사항p.274 국판:23
매장위치어학부(B2) , 재고문의 : 051-816-9500
ISBN9791171010745 [소득공제]
판매가격 18,000원   16,200원  (인터넷할인가:10%)
포인트 810점
배송비결제주문시 결제
  • 주문수량 

총 금액 : 0원

책 소개

코넬대 경제학과 출신 통번역사와 서울대 출신 강의 기획자의 차원이 다른 비즈니스 영어

직장인 수만 명이 듣고 평점 5.0점 만점을 준 경이로운 강의가 책으로 나왔습니다! 진정한 비즈니스 영어의 귀재는 똑같은 말도 상황과 듣는 사람에 따라 자유자재로 말할 수 있어야 합니다. 상사에겐 예의 바르고 파트너사엔 당당하며, 부탁도 잘하고 할 말도 잘하는 야무진 직장인을 위한 단 하나의 비즈니스 영어책!

작가 소개

지은이 : 손민지

코넬대학교 경제학과 졸업 후 공채로 삼성화재에 입사. 영어 관련 업무를 본격적으로 공부하고자 한국외대 통번역대학원에 진학, 전 학기 성적 장학생으로 졸업했다.

회사원이던 경험을 살려 현장감 넘치는 비즈니스 영어를 가르치고 있으며, 직장인들이 영어로 스트레스를 덜 받았으면 하는 마음으로 강의에 살을 보태 이 책을 썼다.

국제회의 동시통역사로 N사, A사, D사 등 OTT 기업과 다수의 아티스트가 소속된 H사와 지속적으로 협업하고 있다.


지은이 : 박도영

성신여대 불문과 조기 졸업 후 서울대 불어교육과에 진학해 학사만 두 개인 학사 부자.

해외 인턴 시절, 시험 영어가 실전 비즈니스 상황에서 통하지 않음을 뼈저리게 느끼고 학습 방법을 고민해 극복한 의지의 국내파이다.

영어교육 기업에서 커리큘럼 및 학습 방법 개발 업무를 담당했고, 강의 기획자가 되자마자 개인적인 경험을 바탕으로 강의를 제작했고, 이 책을 쓰게 되었다.

AI를 활용한 콘텐츠 개발 등 다방면으로 활동하고 있다.

목 차

저자의 글

이 책의 구성과 활용

결정적 상황들 속 인물들


Chapter 1 문서 작업 시 결정적 비즈니스 표현들

Unit 1 검토해 주세요

‘검토해 주세요’의 결정적 표현들

‘검토해 주세요’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 시간이 나실 때

Unit 2 확인해 주세요

‘확인해 주세요’의 결정적 표현들

‘확인해 주세요’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 확인차 연락/전화/메일 드려요

Unit 3 공유해 주세요

‘공유해 주세요’의 결정적 표현들

‘공유해 주세요’의 결정적 상황들

*비즈니스 Tips_ 진행 상황별 colloquial 표현

Unit 4 반영해 주세요

‘반영해 주세요’의 결정적 표현들

‘반영해 주세요’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 다음으로 넘어가서

Unit 5 수정해 주세요

‘수정해 주세요’의 결정적 표현들

‘수정해 주세요’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 번거로우시겠지만

Unit 6 승인해 주세요

‘승인해 주세요’의 결정적 표현들

‘승인해 주세요’의 결정적 상황들

*Business Tips_ 미국의 상사와 부하 직원

Unit 7 작성하겠습니다

‘작성하겠습니다’의 결정적 표현들

‘작성하겠습니다’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 이대로 괜찮으시다면 ~


Chapter 2 사내 커뮤니케이션 시 결정적 비즈니스 표현들

Unit 8 시작하겠습니다

‘시작하겠습니다’의 결정적 표현들

‘시작하겠습니다’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 다들 오셨으면,

Unit 9 의견 주세요

‘의견 주세요’의 결정적 표현들

‘의견 주세요’의 결정적 상황들

*비즈니스 Tips_ 회의에서 진짜 의견이 없을 때는

Unit 10 참고해 주세요

‘참고해 주세요’의 결정적 표현들

‘참고해 주세요’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 다들 아시다시피,

Unit 11 cc 걸어 주세요

‘cc 걸어 주세요’의 결정적 표현들

‘cc 걸어 주세요’의 결정적 상황들

*비즈니스 Tips_ 원어민과 이메일을 할 때 놓치기 쉬운 포인트 TOP 5

Unit 12 전달하겠습니다

‘전달하겠습니다’의 결정적 표현들

‘전달하겠습니다’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 잘 알겠습니다!

Unit 13 설명해 주세요

‘설명해 주세요’의 결정적 표현들

‘설명해 주세요’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 추가적으로 필요하신 게 있다면,

Unit 14 보고하겠습니다

‘보고하겠습니다’의 결정적 표현들

‘보고하겠습니다’의 결정적 상황들

*Business Tips_ 와이프, 남편, 사모님 대신 SO나 Partner!


Chapter 3 회의와 컨퍼런스콜 전후 결정적 비즈니스 표현들

Unit 15 회의 준비하겠습니다

‘회의 준비하겠습니다’의 결정적 표현들 ①

‘회의 준비하겠습니다’의 결정적 표현들 ②

‘회의 준비하겠습니다’의 결정적 상황들

*Business Tips_ 손님을 초청할 때 가장 중요한 음식!


Unit 16 편한 날짜 알려 주세요

‘편한 날짜 알려 주세요’의 결정적 표현들

‘편한 날짜 알려 주세요’의 결정적 상황들

*비즈니스 Tips_휴가/부재 중 알림 자동 메일은?

Unit 17 연기해 주세요

‘연기해 주세요’의 결정적 표현들

‘연기해 주세요’의 결정적 상황들

*비즈니스 Tips_원격 근무, 화상 회의

Unit 18 취소해 주세요

‘취소해 주세요’의 결정적 표현들

‘취소해 주세요’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 그렇다면,


Chapter 4 문제 해결과 대응을 위한 결정적 비즈니스 표현들

Unit 19 알아보겠습니다

‘알아보겠습니다’의 결정적 표현들

‘알아보겠습니다’의 결정적 상황들

*Business Tips_ 일 보고

Unit 20 죄송합니다

‘죄송합니다’의 결정적 표현들

‘죄송합니다’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 불편을 드려 죄송합니다

Unit 21 요청 드립니다

‘요청 드립니다’의 결정적 표현들

‘요청 드립니다’의 결정적 상황들

*How to Start Your Sentence 질문 있으면 편하게 해 주세요!

Unit 22 진행하겠습니다

‘진행하겠습니다’의 결정적 표현들

‘진행하겠습니다’의 결정적 상황들

RECAP: 총정리편 회사원 마크의 하루

회사원 마크의 하루: 오전

회사원 마크의 하루: 오후


Glossary

역자 소개


01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우