룰 메이커-다 주고 더 받는-

요즘 성공하는 기업들의 이유 있는 반항과 반향

베스트셀러 《매개하라》 임춘성 교수가 말하는 비즈니스 법칙의 새로운 미래

그 이전의 기업들은 차마 못 했던 것, 그리고 다른 기업들이 여전히 할 수 없는 건 무엇일까? 아직도 대다수의 기업은 전통적으로 매출과 이익을 통해 경영실적을 산출한다. 그리고 그것으로 기업의 가치를 가늠한다. 하지만 이러한 관점으로는 최근 들어 성공하는 기업을 이해할 수 없다. 요즘 스타 스타트업, 어째서 그들이 적자를 기록하고 절벽으로 치닫고 있다 해도 성공했다고 분류할까? 그런 기업들의 반항과 반향의 성공법칙은 도대체 무엇일까? 이 책의 저자 임춘성 교수는 고리타분한 관점으로는 생각지도 못했을 33개의 인사이트로 독자를 안내한다. 새로운 미래와 가치를 도모하는 기업가, 업계 관련자라면 읽어야 할 비즈니스 필독서.

지은이 : 임춘성

연세대학교 산업공학과 교수. 서울대학교 산업공학과를 졸업하고 미국 캘리포니아 버클리대학교에서 산업공학 박사학위를 취득했다. 미국 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐 지금은 연세대학교 교수로 재직 중이다.

IT 기술과 디지털 경제가 개인의 삶과 기업의 비즈니스에 미치는 영향과 변화에 대응하는 전략에 관한 연구를 20여 년간 수행해왔으며, 이에 대한 전문서와 논문을 다수 써왔다. 산업정책, 기술경영 전문가로 1,000여 곳이 넘는 기업과 조직을 진단ㆍ평가하고 미래전략을 제시해왔다. 각종 언론매체 출연과 강의를 통해 현재와 미래에 대한 혜안을 전하고 있다.

대중서로는 이번 책이 7번째다. 베스트셀러 《매개하라》는 인문ㆍ사회, 경영, 기술을 아우르는 넓은 스펙트럼으로 많은 독자의 사랑을 받았고, 《매개하라》의 인간관계 버전 《거리두기》(《디스턴싱》으로 재출간) 역시 에세이 독자들의 마음을 사로잡아 스테디셀러로 꾸준히 읽혔다. 《매개하라》의 프리퀄이자 3부작의 완결편인 《당신의 퀸텀리프》는 폭발적으로 발전하는 이 시대에 부ㆍ권력ㆍ지식을 도약시키는 비결이 무엇인지를 신선한 접근법으로 통찰했다. 또한 《멋진 신세계》는 4차산업혁명의 핵심기술에 대한 인문학적 본질과 4차산업혁명에 따른 사회적 변화에 대한 융합적 시각을 제시했고, 《베타전략》은 급변하는 시대에 기업과 개인이 나아갈 새로운 경영전략과 관계전략을 제안했다. 마지막으로 가장 최근 저서인 《역량》은 그 어떤 일도 해내는 9가지 능력의 소개와 각각의 실천방안을 제시하여, 새롭고도 현실적인 역량 개발을 갈망하는 개인과 기업의 폭발적인 호응을 이끌어냈다.

제15회 대한민국 국회대상 신지식인부문 대상을 수상했고, 2019년 과학정보통신의 날 정보통신 부문 황조근정훈장을 받았다. 다수의 정부 정책개발, 기업 경영자문을 수행해오고 있고, 관련한 신문 칼럼의 집필진과 방송 프로그램의 출연자, 진행자로 활동하고 있다.

프롤로그. 고객에게 다 주고 세상에서 더 받는

Part 1. 다 대신해주는, 대행의 룰

● 오마카세 비즈니스 - 스낵포

● 구속경제 - 슬릭프로젝트 & 트레바리

● 내 일을 남에게 시킬 것 - 비투링크(크레이버)

● 일상의 대박 - 알라미

● 시(視)보다는 청(聽)이지 - 스푼라디오

● 할 수 있는 일과 할 수 없는 일 - 이큐브랩

Part 2. 다 보여주는, 투명의 룰

● 불편해도 진실이다 - 수퍼빈

● 무엇을 투명할 것인가 - 화해

● 어떤 진입장벽을 세우렵니까 - 쿠콘

● 가상의 현실 - VA코퍼레이션

● 부분 대신 전체 - 오늘의 집

● 키플레이어는 누구 - 클로버추얼패션

● 게임의 상대 - 머스트 게임즈

Part 3. 다 찾아주는, 연결의 룰

● 구독의 구색 - 꾸까

● 슬기로운 매칭 수익 - 클래스101

● 가능하면 넓고 깊게 - 마이로 & 레드빅

● 신뢰의 적정수준 - 원티드랩

● 커머스냐 커뮤니티냐 - 당근마켓

● 흔하지만 흔하지 않게 - 무신사

● 규제에 올라타라 - 반반택시

Part 4. 다 알려주는, 지혜의 룰

● 현대판 치킨게임 - 쿠팡이츠

● 레트로의 비결 - 플랜즈 커피

● 발톱은 숨겨야 - M20

● 혁신과 개선 사이 - 딜리셔스

● 상극 레시피 - 비팩토리

● 솔루션과 서비스, 갈 길이 다르지만 - 미소정보기술

Part 5. 다 들어주는, 수용의 룰

● 아 유 오픈? - 오픈놀

● 고객 욕구사항 - 제페토

● 선택과 집중은 항상 옳은가 - 플로우

● 역지사지 성공법칙 - 마이뮤직테이스트

● 이중인격도 괜찮아요 - 카카오모빌리티

● 질문 하나면 된다 - 고피자

● 미션, 없어서는 안될 - 두핸즈

감사의 글