말랑말랑 소프트파워

미래학자 존 네이스비츠, 다니엘 핑크가 역설한

하이터치의 시대에 필요한 진정한 힘

나에게 집중하는 · 관계에 집중하는 · 삶에 집중하는

SOFT POWER

인간만의 고도의 기능과 감성인 소프트 파워가 새로운 가능성이고 삶의 풍요로움이다!

Al & 하이테크 필요한 진정한 힘

"AI가 아닌 인간만이 할 수 있는 것은 무엇일까?"

인간만이 할 수 있을 거라고 믿었던 것을 AI가 해내고 있다. 어디까지 가능할까? 물론 미래로 더 가봐야 하겠지만 현재 시점에서 구분을 한다면, 인간만이 갖고 있는 고유한 능력에 집중할 때 위의 질문에 다가갈 수 있다. 만약 창의적인 아이디어를 생각하는 능력이라고 해보자. 인간이 그동안 많은 시간을 투자한 수많은 기획 회의와 일에 투입한 시간이 얄팍하게 느껴질 정도로 순식간에 AI가 창의적인 아이디어와 구체적인 계획을 내놓는다. 따라서 창의적인 아이디어를 생각하는 능력은 인간만의 고유한 능력이 아닌 게 되어버렸다.

인간만이 갖고 있는 고유한 능력을 특정하자면 ‘인간적인 감성’을 전제해야 한다.

AI에게 없는 것이 감성인데, 굉장히 미묘하고 복잡하며 다양한 맥락적 특성을 갖고 있다. AI가 구현하는 구체성을 감성이라고 표현하기에는 거리감이 있다. 세세하고 구체적으로 정보나 의견을 제시한다고 감성이 있다고 보기는 어렵다. 인간적인 감성의 능력은 인간만의 고유한 부드러움과 말랑말랑한 특성을 지니고 있기 때문에 AI의 능력과는 다르다. 결국 AI 시대에 필요한 것은 기술에 대한 관심과 발전도 있지만, 더 중요한 것은 인간만이 갖고 있는 말랑말랑한 소프트 파워이다. 여기에 집중할때 우리의 삶도 스스로 더 풍요롭게 만들 수 있는 지혜가 생길 것이다. 또한 새로운 기술의 적용에 있어서도 새로운 차원의 접근도 가능할 것이다.

지은이 : 유재천

의미공학자 유재천 코치

뺏뻣한 엔지니어에서 부드럽고 유연한 인문 엔지니어 의미공학자로 거듭나다!

공대 4년, 엔지니어 6년, 10년 동안 공돌이로 살며 뻣뻣한 삶을 살았다.

일에 필요한 문제해결은 잘했지만, 삶의 문제 앞에서는 일처럼 옳고 그름만 따졌다. 엔지니어를 그만두고 직업을 바꾸며 뻣뻣함을 벗어 던지고 유연함을 갖추고 싶었다. 인문학과 심리학에 관심을 갖고 삶을 새롭게 배워나갔다. 삶을 풍요롭게 만드는 소프트파워를 실천하고 연습하며 성장하는 삶을 성실히 추구하고 있다.

P,OSCO에서 엔지니어로 근무했고 경영대학원에서 MBA 석사 학위를 받았다. 현재는 의미공학연구소 대표로서 의미 발견을 통한 성장을 돕기 위해 연구, 강의, 코칭에 매진하고 있다. 또한 연세대학교 겸임교수로 창의성, 창업경영 등의 과목을 담당하고 있다. 저서로 『성장 의미로 실현하라』, 『여행이 끝나도 삶은 계속된다』, 『직장인 컴피턴시』, 『취준생 컴피턴시』, 『강사 트렌드 코리아2019』(공저), 『강사 트렌드 코리아 2020』(공저)가 있다.

프롤로그ㆍ4

Part 1

인간만이 갖고 있는 소프트파워 ㆍ 17

하드 파워와 소프트 파워ㆍ21

삶을 풍요롭게 만드는 소프트 파워ㆍ24

삶에서 소프트 파워는 어떻게 발휘되는가ㆍ26

Part 2

소프트 파워의 시작 ㆍ 31

마음을 이해한다는 것: 마음과 자율성ㆍ34

자율성의 건강한 기반은 진실한 자아ㆍ39

마음을 알아가는 과정ㆍ41

Part 3

나에게 집중하는 소프트 파워 ㆍ 47

자신: 나를 어떻게 바라보고 돌봐야 하는가ㆍ51

자신감: 모든 것을 연결하는 힘ㆍ57

자기이해: 나를 위한 노트 한 권 정도는 있어야 하지 않을까ㆍ61

자기결정: 삶의 결정적 순간에 필요한 힘ㆍ66

나와 마주하기: 혼자 시간을 보내는 능력ㆍ69

내 안의 나: 에고(ego)ㆍ73

자신과 타인: 우리는 어디에 집중해야 하는가ㆍ77

Part 4

관계에 집중하는 소프트 파워 ㆍ 79

관계적 관점의 전환: 상자 밖으로 나가기ㆍ84

신뢰: 타인을 향한 꼬리표 떼기ㆍ92

타인의 동기부여: 우리는 사람들에게 무엇을 억지로 하게 할 수 없다ㆍ95

감수성: 감수성 훈련을 통한 인간에 대한 신뢰 회복ㆍ101

경청: 경청을 하는가, 나의 말할 순서를 기다리고 있는가ㆍ109

표현: 말하지 않으면 몰라요ㆍ118

반응: 나는 어떻게 반응하는가ㆍ124

말하기: 무엇을 말하고, 무엇을 말하지 않을 것인가ㆍ131

대화: 진정한 소통이란 무엇인가ㆍ150

공감 능력: 자신을 향한 감정인가, 타인을 향한 감정의 행동인가ㆍ170

질문: 질문이 모든 것을 바꿀 수 있다ㆍ173

인정: 상대를 향한 구체적 찬사ㆍ177

피드백: 피드백인가, 비난인가ㆍ179

화: 화를 다스리는 힘ㆍ182

Part 5

삶에 집중하는 소프트 파워 ㆍ 185

시간: 유한한 인생과 시간의 소중함ㆍ188

정리: 인생을 풍요롭게 만드는 시작ㆍ194

용기: 앞으로 나아가게 하는 위대한 시작ㆍ198

희망과 긍정: 오늘도 긍정으로 희망을 선택하기ㆍ201

감사와 감동: 우리의 삶에 온기를 불어넣는 일ㆍ205

행복: 스스로 만족하고 행복할 수 있는 능력ㆍ211

배움: 비교가 아닌 배움을 선택하기ㆍ216

평범함: 평범함의 소중함ㆍ221

선택: 결정하는 힘ㆍ224

정신력: 유리 멘탈 극복하기ㆍ227

회복 탄력성: 실패를 딛고 일어서는 긍정의 힘ㆍ231

생각: 생각을 확장하는 기술ㆍ235

마음챙김: 지금 이 순간에 집중하기ㆍ238

주체성: 생각대로 살지 않으면 사는 대로 생각하게 된다ㆍ250

끈기: 꾸준함 없이는 원하는 결과물을 만들기 어렵다ㆍ252

책임: 자기와 삶에 대한 최소한의 예의ㆍ255

습관: 습관은 어떻게 바꿔야 하는가ㆍ258

Part

6 앞 으로 가야 할 길 ㆍ 261

내가 숨 쉴 곳은 지금 여기ㆍ266

에필로그ㆍ268