책 소개
▶ ‘자기 파괴’를 넘어 ‘자기 혁신’으로
끊임없이 새로운 변화를 추구하는 아마존과 월마트의 현재와 미래
시골 잡화점에서 시작해 세계 최대 유통 기업이 된 월마트와 온라인 전자상거래에서 시작해 다양한 영역에서 눈부신 성장을 이룩한 아마존이 업계 최강자가 되기 위해 벌이는 치열한 경쟁을 담았다.
IT 분야 온라인 매체 레코드(Record)에서 두 회사의 성장과 변화를 보도해온 저자가 뉴스 보도, 회사의 공식 발언, 임직원 150여 명을 인터뷰한 내용을 바탕으로, 이들이 끊임없이 미래를 개척하는 과정에서 벌어지는 실패와 성공, 새로운 도약의 의미를 짚어본다.
두 거대기업의 경쟁이 수천억 달러의 위험과 수백만 개의 일자리가 걸린 충성심을 저울질하며 미래를 창조하고 자신의 유산을 굳건히 지키는 모습과 함께, 우리가 쇼핑하고 생활하고 일하는 방식을 어떻게 변화시키는지 확인할 수 있다.
작가 소개
지은이 : 제이슨 델 레이 (Jason Del Rey)
기술 분야를 이끄는 온라인 매체 레코드(Recode)에서 10년을 보내며 아마존과 월마트, 그리고 온라인과 오프라인 매장에서 소매업이 어떻게 변화하는지 보도해온 비즈니스 분야의 베테랑 기자다. 기술 대기업 아마존의 부상과 그 회사가 가진 전 세계 수억 명의 사람에 대한 거침없는 야망을 다루는 팟캐스트 시리즈 〈거인들의 땅: 아마존의 부상(Land of the Giants: The Rise of Amazon)〉의 진행자이자, 기술과 상업의 교차점에서 일하는 가장 영향력 있는 기업 임원들과 사업가들을 대상으로 대본 없는 인터뷰를 진행하는 게 특징인 코드 커머스(Code Commerce)라는 이벤트 시리즈의 제작자이기도 하다. 2019년 전미소매업연맹(National Retail Federation)은 그를 ‘소매업의 미래를 바꾸는 25인’ 중 한 명으로 선정했다. 현재 뉴저지에서 아내와 아이들 두 명과 함께 살고 있다.
옮긴이 : 전리오
소설을 쓰고 번역을 한다. 서울대학교에서 원자핵공학을 전공했으며, 재학 중에 총연극회 활동을 하면서 글쓰기를 시작했다. 소설책으로는 《할머니의 야구공》, 《오아시스를 만날 시간》, 《닥터 요한의 음악 클리닉》을 출간했고, 《아마존 언바운드》, 《휴먼 프런티어》, 《플래닛 B는 없다》 등의 책을 번역했다. 또한 북저널리즘(BOOK JOURNALISM)에서 〈가디언(The Guardian)〉, 〈이코노미스트(The Economist)〉, 〈인디펜던트(The Independent)〉의 롱폼 저널리즘(long-form journalism) 기사들을 번역해왔다. 2019년부터 강릉에 살고 있다.
목 차
추천의 글
- 최재홍(가천대학교 창업대학 교수)
- 류영호(《아마존닷컴 경제학(Amazonomics)》 저자, 교보문고 IP사업기획팀 팀장)
프롤로그
Chapter 01 만약에
아마존의 부름
월마트 온라인
가격 전쟁
세금 혜택
Chapter 02 제트 연료
만약 코스트코와 아마존이 아이를 갖는다면
난기류
치타 프로젝트
Chapter 03 동향 소년
샘이라면 어떻게 할까?
사회적 자본
아마존 딜레마
Chapter 04 인수
새로운 서사
Chapter 05 프라임의 공격
사용하고, 남용하고, 잃어버려라
월마트 프라임
Chapter 06 프라임 타임을 위한 준비는 되지 않았다
크랩(CRaP)이 왕이다
팬트리를 장악하라
CPG 불한당
팬트리, 문 닫다
Chapter 07 아마존이 경고 신호를 보내다
체커(checker) vs 체스(chess)
실낱같은 가능성
내부에서의 전투
프라임의 꿈
Chapter 08 아마존화(Amazonification)
만약 그들을 이길 수 없다면
미들 마일(middle mile)
마지막 순간
Chapter 09 지구에서 가장 위대한 소매업자
소매업의 왕
지휘와 통제
값비싼 장난
독점 콘텐츠
Chapter 10 구식 vs 신식
혁신가인가, 아니면 운영자인가?
로어 안녕
Chapter 11 소매업의 의사들
필로!파이트(Pill-Oh! Fight)
아마존 케어(Amazon Care)
닥터 월마트
Chapter 12 팬데믹 주도권 투쟁
월마트 플러스
프라임 팬데믹
노조 기피
똑똑하지도 않고 논리정연하지도 않은
Chapter 13 월마트 2040
오프라인 매장을 가졌다는 장점
아마존과 반독점
월마트 2040
Chapter 14 위너 셀즈 올
감사의 말
옮긴이의 말
주석
역자 소개
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