린 마케팅

지금까지 당신의 마케팅을 의심하라!

여기 당신을 시장에서 승자로 만드는 마케팅 기법이 있다

효과적으로 수익을 현실화하는 최고의 마케팅 기법

가장 간결하고 단순하며 영리한 린 마케팅을 활용하라!

‘린(lean)’은 ‘군살이 없는’이라는 뜻으로, 린 생산 방식은 낭비를 줄여 효율을 극대화하는 데 초점을 두었으며, 그 성공 사례는 세계적인 자동차 기업 도요타에서 찾아볼 수 있다. 린 생산 방식에서 차용된 린 마케팅은 최소의 비용, 최소의 자원, 최소의 조직력으로 최대의 효과를 내는 방식이다. 가치 전달 과정에서 모든 낭비를 제거하면서, 고객이 원하는 것을 정확하게 제공해준다. 린 마케팅은 무작위로 마케팅을 펼치며 일관성 없는 결과를 얻는 대신, 보다 집중적이고 의도적인 방식으로 마케팅을 수행함으로써 일관된 결과를 확보한다. 린 마케팅을 적절하게 활용한다면 경쟁사보다 더 적은 노력과 비용으로 충성고객을 얻게 되며, 더 높은 시장 점유율을 확보하고 소비자에 대한 기업 이미지 제고까지 성공적으로 이끌 수 있다. 『린 마케팅』은 마케팅의 전략을 다룬 저자의 전작 『1페이지 마케팅 플랜』의 실천 및 전술 편으로, 훨씬 더 구체적인 마케팅 기법을 소개하고 있다. 마케팅은 특출난 능력을 요구한다기보다 기본과 정확한 방향 설정 그리고 꾸준한 과정임을 저자는 재차 강조한다.

지은이 : 앨런 딥 Allan Dib

연쇄 창업가(새로운 기업을 계속해서 설립하는 기업가), 혁신적인 마케터, 기술 전문가, 베스트셀러 작가다. IT, 통신, 마케팅 등 다양한 산업에서 많은 회사를 창업하고 성장시켰다. 앨런이 창업한 회사 중 하나는 수십억 달러 규모의 다국적 회사들과 치열한 경쟁을 해야 하는 통신 업종이었다. 이 회사는 4년 만에 경제잡지인 《비즈니스 리뷰 위클리(Business Review Weekly)》가 선정한 호주에서 가장 빠르게 성장하는 기업들인 BRW Fast 100 목록에 올랐다.

앨런은 새롭고 혁신적인 마케팅 기술로 기업들이 빠르게 성장할 수 있도록 지원하는 데 매우 열정적이다. 인기 있는 비즈니스 코치, 컨설턴트, 대중 강연가로서 검증된 마케팅 전략과 전술을 전 세계 많은 사람과 자주 공유한다.

옮긴이 : 김나연

서강대학교에서 영어영문학과 석사학위를 취득했다. 현재 출판번역 에이전시 베네트랜스에서 전속 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로 『브레인 리부트』, 『석유의 종말은 없다』, 『니콜라스 다바스 박스이론』, 『프랑켄슈타인』, 『캑터스』, 『제인오스틴 소사이어티』, 『하피스, 잔혹한 소녀들』, 『혼자만의 시간을 탐닉하다』, 『너무 고민하지마』, 『사람은 어떻게 생각하고 배우고 기억하는가』, 『부의 해부학』, 『여자에게는 야망이 필요하다』, 『최강의 일머리』 등이 있다.

시작하는 말

기초 단계

제1장 마케팅에 집중하라

제2장 당신의 고객은 누구인가?

제3장 당신이 진짜로 판매하는 것은?

성공 전략 제1막 - 도구

제4장 마케팅의 신경 센터

제5장 감성을 담은 로봇 프로그래밍하기

제6장 인공지능 활용법

성공 전략 제2막 - 자산

제7장 판매로 출발하는 당신의 브랜드

제8장 당신의 주력 자산

제9장 당신의 웹사이트

제10장 당신의 지식재산권

성공 전략 제3막 - 프로세스

제11장 비즈니스는 팀 스포츠

제12장 이메일 마케팅

제13장 콘텐츠 마케팅

제14장 고객 유지와 만족, 그리고 신규 고객 창출

제15장 마케팅 측정 지표

끝맺는 말

작가 소개 및 감사 인사