횡설수설하지 않고 똑 부러지게 핵심을 전달하는 법

발표, 회의, 보고, 영업, 강의, 면접, 일상 대화에서 쉽고 정확하게 핵심을 전달하는 말 잘하는 법!

말하기, 즉 ‘화술’은 내용과 형식이 조화로운 ‘예술’의 일환이다. 말의 내용도 중요하고, 그것을 표현하고 전달하는 형식도 중요하기 때문에 이 둘이 조화를 이룰 때 말의 힘은 더욱 강력하고 사람의 마음을 움직일 수 있는 ‘마술’이 펼쳐진다. 이 책에서 다루는 것이 바로 ‘내용’과 ‘형식’이다. 내용은 ‘어떤 말을 할 것인가?’이고, 형식은 ‘어떻게 말할 것인가?’에 관한 것이다. 이 책은 총 6장으로 구성하여 각 장마다 원리, 예시, 활용 순으로 완성하는 실전형 말하기 스킬을 소개하고 있다. 발표, 회의, 보고, 영업, 강의 등 ‘공적 말하기’에 초점을 맞추었지만, 일상 대화에서도 충분히 활용 가능하다.

사람들을 집중시키기 위해서는 가장 먼저 잘 들리게 말해야 한다. Chapter 1 ‘소리’에서는 말을 담는 그릇인 ‘목소리’의 질과 가치를 높여 잘 들리게 말하는 방법을 습득하고, 실전에 적용할 수 있는 훈련법을 구체적으로 살펴본다. 사람들의 신뢰를 얻기 위해서는 알아듣게 정확히 말해야 한다. Chapter 2 ‘전달’에서는 사회적 약속인 표준발음법을 익혀 상대가 알아듣게 말하는 방법을 알아보고, 전달력이 좋아지는 다양한 말하기 기법을 다룬다. 사람들의 귀에 꽂히는 말을 하려면 내용을 구조화하고 체계적으로 말해야 한다. Chapter 3 ‘구조’에서는 말하고자 하는 내용을 어떻게 조직해야 하는지, 그리고 단계적으로 어떤 말을 해야 하는지에 대한 방법을 소개한다. 말맛을 살리면서 동시에 사람들이 쉽게 이해하게 하려면 내용이나 상황에 따라 다르게 말해야 한다. Chapter 4 ‘언어’에서는 말의 표현력과 설득력을 높이는 여러 가지 수사법을 알아보고, 같은 내용도 다르게 말하는 방법을 살펴본다. 사람들에게 오래 기억되려면 입으로만 말하는 것이 아니라 몸으로 같이 말해야 한다. Chapter 5 ‘몸짓’에서는 비언어의 중요성과 활용에 대해 알아보고, 보디랭귀지를 사용하는 방법을 구체적으로 다룬다. 사람들의 공감을 얻기 위해서는 감정을 실어 말해야 한다. Chapter 6 ‘감정’에서는 말에 영혼을 담는 감정표현과 생동감 있게 말하는 방법, 그리고 스토리텔링에 대해 살펴본다.

임정민

‘나다운 말, 더 나은 말의 가치를 전한다’는 사명감으로 임파워에듀케이션 대표이자 작가, 강연가로 활동하고 있다. 삼성, 포스코, GS칼텍스, 국립중앙의료원, 인천공항공사, 서울세관, 시도교육청 연수원 등 국내 유수 기업과 공공기관에서 강연했다. 한국경제TV 전문 패널, 한림대학교 겸임교수를 역임했고, 다수의 방송에 출연했다. 2021 인재경영 기업교육 명강사 30선, 2024 한국을 빛낸 사회발전대상(커뮤니케이션 분야) 수상자로 선정되었다.

지은 책으로는 대만과 베트남에 수출된 화술 분야 베스트셀러 1위 『어른의 대화법』, 2023년 세종도서 『관계를 망치지 않는 대화법』 『일·관계·인생이 행복해지는 인간관계 수업』(공저), 아동 분야 베스트셀러 1위 『똑 부러지게 내 생각을 전하는 말하기 연습』, 청소년 도서 『불편한 상황에서도 할 말은 하고 싶어』가 있다. 서울여자대학교 언론영상학과 졸업 후 숭실대학교 교육대학원(융합영재교육 전공) 석사과정을 수료했다.

2024년 삼성그룹의 특강 강사로 초빙되어 2만 명의 삼성 임직원에게 ‘상호존중 커뮤니케이션과 성공적인 비즈니스 말하기’를 설파했다. CEO, 임원, 정치인, 교육자, 의료인, 법조인 등 각계각층의 리더를 코칭하고 기업과 대학에서 강의하고 있는 저자는 누구나 말 습관을 다듬고 변화시킨다면 더 나은 말로 열린 소통을 함으로써 인생이 달라질 수 있다고 믿는다.

Prologue | 말하는 방법을 바꾸면 인생이 바뀐다

CHAPTER 1

소리_잘 들리게 말하면 집중한다

긴장하지 않고 말하는 법

소리 에너지를 키워라

상대에게 잘 전달되는 목소리

말에 힘을 실어라

상대가 편안하게 느껴야 듣는다

CHAPTER 2

전달_알아듣게 말하면 신뢰한다

상대가 알아들어야 제대로 말한 것이다

전달력이 좋아지게 하는 비법

대강 말하면 말의 품격이 떨어진다

띄어쓰기가 아니라 끊어 읽기가 중요하다

말끝을 흐리면 핵심이 흐려진다

CHAPTER 3

구조_체계적으로 말하면 내용이 꽂힌다

요리하듯 말하라

사전 준비가 성패를 좌우한다

어디서나 통하는 논리적인 말의 흐름

하고 싶은 말은 한 문장으로

핵심을 전후에 배치하라

즉흥적인 말하기는 3시제를 활용하라

CHAPTER 4

언어_다르게 말하면 쉽게 이해한다

어려운 말을 쉽게 하는 방법

숫자로 말하면 직관적이다

아는 것으로 빗대어 말하라

비교와 대조로 견주어 말하라

구어체로 대화하듯 말하라

답은 알지만 질문하라

점층적으로 고조시켜 말하라

CHAPTER 5

몸짓_몸으로 말하면 오래 기억한다

몸은 ‘제2의 언어’다

당당한 자세로 일관하라

좋은 인상(人相)은 인상(印象)을 남긴다

눈을 맞추면 특별한 기분이 든다

제스처를 안 하면 손해 본다

말을 잘하는 사람은 전략적으로 움직인다

CHAPTER 6

감정_감정을 실어 말하면 공감한다

감정 표현도 훈련의 결과다

같은 말도 다채롭게

강조해서 말하라

감정 표현을 극대화하라

말에 리듬을 넣어라

스토리텔링으로 가슴을 흔들어라

부록

의사소통 불안감 척도

성대 이상 유무 확인을 위한 자가 진단

말하기 실력 자가 진단

발성?발음 훈련

스피치 개요서(1) - AMD

스피치 개요서(2) - PREP

스피치 주제

epilogue | 설명할 수 없다면 이해한 것이 아니다

주·참고사이트·참고문헌