브랜드가 곧 세계관이다

“사람의 영혼을 움직이는 힘,

마침내 팬이 되게 하는 힘은 세계관에 있다”

카누, 티오피, 뮤지엄산, KB 리브, 신한 쏠, 하나 원큐…

30년간 수많은 브랜드에 숨을 불어넣은 최고의 전문가,

인터브랜드 CCO(Chief Content Officer)의 신작!

브랜딩 업계에서 가장 핫한 키워드, ‘세계관’. BTS를 비롯한 케이팝 아이돌, 마블 유니버스 등 엔터테인먼트 산업에서 시작된 세계관의 열풍이 브랜드에까지 불고 있다. 그러나 브랜드를 위한, 브랜드만의 세계관은 아직 제대로 정의되지 못했다. 글로벌 브랜딩 기업 인터브랜드의 CCO인 민은정 저자는 풍부한 경험과 지식을 바탕으로 브랜드 세계관을 정의하고 구체적인 실행 전략을 제시한다.

저자는 600개가 넘는 브랜드 작업을 진행하면서 “모든 브랜딩은 세계관으로 수렴된다”는 결론에 이른다. 성공한 브랜드는 자신만의 고유한 세계관을 구축하고, 이를 바탕으로 사람들과 연결되며, 궁극적으로는 더 깊은 관계를 맺고 세상을 변화시킨다. 세계관을 세우고 실현하는 과정 그 자체가 브랜딩이다.

브랜드의 매력은 어디서 오는가? 왜 어떤 브랜드는 팬덤이 있는데, 어떤 브랜드에는 없는가? 팬덤을 모으는 것은 제품이 아니라 세계관이다. 굵직한 유수의 브랜드들을 탄생시킨 저자는 브랜드 세계관을 만드는 4단계 법칙부터, 매력의 3층 구조, 강력한 커뮤니티를 만들고, 키우고, 지키는 법까지 실전 전략을 알려준다. 급변하는 시장에서도 살아남는 팬덤 브랜드를 만들고 싶은 기획자, 마케터, 경영인이라면 반드시 읽어야 할 책이다.

지은이 : 민은정

브랜드에 첫 숨을 불어넣는 사람. 브랜드의 존재 이유를 발견하여, 이름을 붙이고 서사를 발전시켜 세상에 내놓는 일을 하고 있다.

1994년 브랜딩 업무를 시작해, 2001년부터 글로벌 브랜딩 그룹 인터브랜드에서 다양한 기업의 브랜딩 작업을 이끌었고, 현재는 CCO(Chief Content Officer)로서 여러 프로젝트를 리드하며 글로벌 브랜딩 모델을 국내 기업에 접목하는 데 힘쓰고 있다.

카누, 티오피, KB 리브, 신한 쏠, 하나 원큐, 코나, 셀토스, 오피러스, 로체, 알페온, 뮤지엄산, 리엔, 자연은, 굿베이스, 아난티, 루원시티 등의 브랜드 콘셉트와 이름을 개발했다. 또한 SK온, SK지오센트릭, SK쉴더스, SK엔무브, SK엔텀, 두산에너빌리티, LS일렉트릭 등의 사명 변경을 성공적으로 이끌었다.

평창동계올림픽 ‘Passion. Connected. 하나된 열정’, CJ그룹 ‘Live New’, 현대건설 ‘We Build Tomorrow’, 삼성 SDS ‘Simply Fit’ 등의 슬로건 역시 그의 손에서 탄생했다.

2019년 첫 저서 《브랜드; 짓다》를 출간했고, 경영자들을 위한 지식 플랫폼 세리CEO(SERICEO) 등 다양한 곳에서 꾸준히 브랜딩 강의를 진행하고 있다.

폭넓은 경험과 깊이 있는 지식을 바탕으로 많은 이들에게 영감을 주고 있는 저자는 ‘모든 브랜딩은 세계관으로 수렴된다’는 통찰을 나누고자 이 책을 기획했다.

시작하며 브랜드 세계관, 그 매력적인 여정 005

Part 1 브랜드 세계관, 꿈을 창조하다

브랜드가 꾸는 꿈, 세계관 015

스토리, 설정, 그리고 세계관 025

세계관이 있는 브랜드가 살아남는다 034

세계관 만들기 1단계-지금의 세상 다시 보기 044

세계관 만들기 2단계-이상적 세상 그리기 053

세계관 만들기 3단계-내 역할 재정의하기 061

세계관 만들기 4단계-지속적으로 행동하기 073

강력한 세계관을 만들고 싶다면 081

Part 2 브랜드, 세계관의 주인공이 되다

세계관의 주인공, 브랜드는 누구인가? 091

매력적인 페르소나, 그 대단한 힘 098

시간을 이기는 매력의 법칙 106

매력의 탑노트-매혹의 시작, 선명한 감각 110

매력의 미들노트 1-브랜드의 본질, 나다움 122

매력의 미들노트 2-비로소 마침내, 진정성 131

매력의 미들노트 3-극복한 또는 극복할 결핍 139

매력의 베이스노트 1-마법의 언어, 생동감 149

매력의 베이스노트 2-긍정적 놀라움, 의외성 159

Part 3 브랜드, 세계관을 함께 이루어가다

함께 이루는 세계관 173

브랜드와 소비자, 경계는 없다 181

브랜드 커뮤니티 만들기-시작, 연결에서 연대로 189

브랜드 커뮤니티 만들기-스킨십 그리고 피드백 198

브랜드 커뮤니티 키우기-사랑은 두 갈래 길, 역조공 206

브랜드 커뮤니티 키우기-착함이 이긴다, 선한 영향력 214

브랜드 커뮤니티 키우기-스며들게 하라, 콘텐츠 a.k.a 떡밥 222

브랜드 커뮤니티 지키기-불편한 진실, 탈덕 231

커뮤니티를 가질 자격 241

마치며-브랜드 세계관, 변화하며 성장하라 249