학교 내 갈등 이렇게 해결하세요

학교 내 갈등 해결과 관계 회복을 위한 구체적 방법 제시!

갈등을 어떻게 해결하느냐에 따라 달라지는 학생들의 미래!

이 책은 일선 학교에서는 학교 폭력 업무 담당자, 관련 부서 부장교사로, 교육지원청에서는 학교 폭력 전담 장학사로 학교 폭력 관련 업무만 15년 이상 담당한 저자가 학교 내에서 발생하는 갈등을 해결하기 위한 방법을 알리기 위해 집필하였다. 오늘날 학교는 단순한 교육의 장이 아닌 학생들이 사회성을 기르고 다양한 인간관계를 형성하는 공간으로 자신을 이해하고 타인을 존중하는 법을 배우는 장이 되었다. 하지만 이러한 과정에서 갈등은 불가피하게 발생하고, 잘못 다루어진 갈등은 깊은 상처와 분열을 초래한다. 이에 저자는 학교 내 갈등 해결이 교육자들이 반드시 해결해야 할 과제로 여기고, 학교 폭력 전담 장학사로 쌓은 실무 경험을 바탕으로 학교 내 갈등 해결과 관계 회복을 위한 구체적이고 실천적인 방법을 담아냈다.

이 책은 학교 폭력 업무 담당자와 학부모, 학생들이 학교 내에서 발생한 갈등을 어떻게 해결할 것인지 일목요연하게 정리했다는 점에서 기존의 학교 폭력 도서와는 차별성을 띄고 있다. 또 학교 현장에서 가장 필요한 지침서로서, 학교 내 갈등을 해결하고 건강한 인관관계를 회복하는 방법을 제시하고 있어 가치가 있다.

이 책을 통해 학생, 학부모, 학교 선생님, 교육청의 장학사, 주무관, 갈등중재자 등 학교 폭력 관계자들이 많은 도움을 받기를 기대한다.

지은이 : 최우성

현재 다산고 교장, 학교폭력대책심의위원회 소위원장, 전 중·고등학교 수학교사 및 장학사로, 갈등중재, 교육정책, 학교폭력예방, 미래교육전문가이다. 『학교 폭력, 우리 아이를 지켜 주세요』, 『미래 교육』, 『올어바웃 학폭』, 『수포자도 수학 1등급 받을 수 있어』, 『혹시 최우성 장학사만큼 학폭을 아시나요?』, 『과정중심평가』, 『한 학기 한권 읽기(의생명편)』 등의 저서를 통해 교육의 변화를 선도하고 있다. 최근에는 한겨레 신문, 인천일보 등의 언론에 칼럼니스트로 활동하면서 대중들과 소통하고 있으며, ‘온라인 수업! 미래교육을 열다’ 등 다수의 EBS 교육 프로그램, MBC, KBS, KTV 등에 출연하여 학교 현장의 목소리를 전하고 있다.

서문

1. 학교 내 갈등의 이해

관계 회복의 개념과 중요성

관계 회복의 원리와 과정

갈등 중재의 개념과 중요성

갈등 중재의 원리와 절차

학교 폭력 사례

교권 침해 사례

학생 인권 침해 사례

관계 회복과 갈등 중재를 위한 학교 정책

관계 회복과 갈등 중재를 위한 교사 연수

관계 회복과 갈등 중재를 위한 학생 교육

2. 학교 내 갈등의 해결을 위한 접근

무너진 교실과 교권

학교 폭력 엄벌주의와 온정주의의 대립

응보적 정의, 그 가능성과 한계

회복적 정의, 그 가능성과 한계

학생에게 벌 주는 것을 변화시키기 위해서

회복적 정의, 보복 대신 회복을 추구하다

학교 내 갈등, 어떻게 해결할 것인가?

학교 관리자와 교사, 갈등을 넘어 협력으로

3. 회복적 정의와 학교 내 갈등 해결

회복적 정의, 다섯 가지 회복을 통해 사회를 치유하다

회복적 생활교육을 실천하는 교사들의 특징

학생 지도와 훈육의 단기, 장기 목적

부정 질문과 긍정 질문의 차이

닫힌 질문과 열린 질문

응보적 질문과 회복적 질문

회복적 생활교육 실천 계획

회복적 정의의 관점으로 변화되는 학교 생활교육

4. 학교 내 갈등 해결을 위한 구체적 실천 방안

학교 폭력의 신속하고 효과적인 해결을 위한 학교장 자체해결의 중요성

갈등 중재 모임

갈등 중재 전문가

회복적 학교 확산을 위한 다섯 가지 방안

회복적 생활교육으로 학급을 건강하게

회복적 학교 문화 함께 만들어 가요

갈등 중재에서 바꾸어 말하기의 중요성

갈등 분석, 효과적인 갈등 해결의 시작

양파기법

매슬로우의 욕구 이론

5. 갈등 중재 가상 사례

갈등 중재 가상 사례 1

갈등 중재 가상 사례 2

갈등 중재 가상 사례 3

6. 갈등 해결을 위한 마무리

갈등 조정, 서두르면 망친다

사과란 무엇인가?

갈등 없이 살 수 있을까? 없을까?

관계 회복을 위한 노력

공감, 관계를 잇는 다리

경청, 소통의 꽃

7. 부록

학교 갈등 조정 시 참고 사항

관계 회복은 권장이 아닌 필수로

감정 다스리는 법을 가르쳐야

“우리 아이가 증거”라는 학부모에게

다른 학교, 같은 아파트 거주 초등학생들의 학폭 갈등 조정, 어떻게 이루어졌나?

친구가 때렸는데, 오리발을 내밀어요

학폭 갈등 후 학교생활 당사자는 부모가 아닌 자녀

학교 폭력 퇴치를 위한 실효성 있는 대책 마련 시급

미래 사회, 학교 교육의 흐름