MBTI 유형별 리더십 & 팔로워십

처음부터 리더로 태어난 사람은 없다. 누구나 팔로워를 거쳐 리더가 된다. 그러나 대부분의 리더십 도서에 팔로워십은 없다.

《MBTI 유형별 리더십 & 팔로워십》에서는 MBTI 유형에 따라 의사소통 방식이 어떻게 다르고 어떤 리더십 모델과 팔로워십 모델에 적용할 수 있는지 알아본다. 또한, 〈조해리의 창〉을 통해 MBTI 유형별로 나를 타인에게 얼마나 오픈하는지도 함께 살핀다.

사람마다 의사소통하는 방식이 제각각일 것이다. 그러나 성격 심리학에서 가장 중요하게 생각하는 ‘일관성’이 존재한다. 어떤 사람은 이런 상황에서 이렇게 말하고 행동하며 다른 사람은 다르게 행동한다. 이것은 또 다른 MBTI의 틀에 나를 끼워 맞추는 것이 아닌 작게는 ‘조직 안에서 나는 어떤 사람인가?’ 크게는 ‘사회에서 나는 어떤 사람인가?’, ‘타인에게 나는 어떻게 비치는가?’를 바라보게 한다.

이 책은 지도력과 충성심을 위한 책이지만 사람의 ‘의사소통 유형’을 중심으로 작성함으로써 사람과 사람과의 관계 안에서 활용하게 했다.

한국출판문화산업진흥원의 소리책 제작 지원 도서로 선정된 《MBTI 유형별 유튜브 콘텐츠 컨설턴트》와 인도네시아와 일본 등 해외판권이 수출된 《MBTI 유형별 스트레스 해소법》에 이어 세 번째 《MBTI 유형별 지도력 & 팔로워십》을 MBTI 마니아인 당신에게 추천합니다.

지은이 : 윤서영

감정노동해결연구소의 원장으로 감정노동에 대해 강의하고 글을 쓴다. 13년 동안 SK텔레콤, G마켓, KT의 MOT에서 근무하고, 한국산업인력공단의 텔레마케팅 관리사 자격증 채점위원으로 활동했다. 멘사 코리아 회원이며, 학부에서 소비자학, 상담심리학을 전공하고, 전남대에서 e-business로 석사학위를 받았다. 문학 분야에서는 작가 ‘글서’로 활동한다.

연구 및 저서로는

「감정노동 직업군의 정의 및 감정노동 권익보호 매뉴얼의 문헌연구」(2018), 「불만고객에 대한 콜센터 상담사의 지각된 감정표현규칙이 직무만족에 미치는 영향」(2020), 『영향력 있는 BJ 유투버를 꿈꾼다』(2016), 『내 마음의 고요함 감정노동의 지혜』(2016), 『진상 고객 갑씨가 등장했다_감정노동자 보호 매뉴얼』(2019), 『모든 직업에서 감정노동이 발생한다』(2020), 『MBTI 유형별 유튜브 콘텐츠 컨설턴트』(2023), 『MBTI 유형별 스트레스 해소법』(2023) 등이 있다.

프롤로그

PART 1. MBTI와 의사소통 유형

MBTI 성격유형

MBTI의 중심_주기능과 부기능

성격 심리학 & 〈조해리의 창〉

PART 2. 리더십 & 팔로워십 정의

리더와 조직문화

리더십이란

팔로워십이란

PART 3. MBTI 유형별 리더십 & 팔로워십

ESTP 의사소통 스타일, ESTP 주기능과 부기능, ESTP 리더십 유형, ESTP 팔로워십 유형

ISTP 의사소통 스타일, ISTP 주기능과 부기능, ISTP 리더십 유형, ISTP 팔로워십 유형

ESFP 의사소통 스타일, ESFP 주기능과 부기능, ESFP 리더십 유형, ESFP 팔로워십 유형

ISFP 의사소통 스타일, ISFP 주기능과 부기능, ISFP 리더십 유형, ISFP 팔로워십 유형

ENFJ 의사소통 스타일, ENFJ 주기능과 부기능, ENFJ 리더십 유형, ENFJ 팔로워십 유형

INFJ 의사소통 스타일, INFJ 주기능과 부기능, INFJ 리더십 유형, INFJ 팔로워십 유형

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