인정받는 노력

“열심히 일하는데 왜 나는 성과를 내지 못할까?”

누구나 목말라하지만, 그 누구도 확실히 가르쳐주지 않았던 탁월한 성과창출의 비밀!

지난 28년간 수많은 경영 현장을 누비며 대한민국 직장인들의 운명을 바꿔온 류랑도 박사가 ‘성과창출’ 전략의 정수를 집대성한 책 『인정받는 노력』으로 돌아왔다. 왜 어떤 사람의 노력은 성과로 연결되는데, 어떤 사람의 노력은 성과를 창출하지 못할까? 이 책에서 저자는 ‘무조건’ 열심히 일하는 것이 아니라, 목표와 관련되는 쓸모 있는 일들을 ‘제대로’ 성과에 명중시키는 방법을 아는 것이 중요하다고 말한다. 더욱이 창의적인 혁신 전략이 필요한 지금의 경영 환경에서 지속적인 성과를 창출해 낼 수 있는 가장 직접적인 8가지 요소(일, 거래, 목표, 협업, 성장, 차별화, 완성도, 시스템)를 제시해, 누구라도 자신의 역량을 향상시키고 대체 불가한 회사의 핵심 인재로 성장할 수 있는 해법을 담아냈다.

치열하게 일하지만 아직 막막한 터널 속에 갇힌 듯한 답답함을 느끼는 직장인이라면, 남들보다 빠르게 성장하고 싶은 사회초년생이라면, 투박하지만 살아 있는 현장의 목소리를 담은 ‘성과코칭’의 대가 류랑도 박사의 직언을 통해 ‘일’과 ‘성과’에 대한 명쾌하고 통찰력 있는 조언을 얻을 수 있을 것이다.

지은이 : 류랑도

‘어떻게 하면 직장생활의 불안을 없애고 보다 생산적이고 즐겁게 일하면서 성과를 창출할 수 있을까?’ 저자는 지난 28년간 수많은 일터를 누비며 이 질문을 가슴에 품고, 조직의 모든 구성원이 한정된 시간과 자원을 엉뚱한 곳에 쏟지 않고 기대하는 성과를 창출할 수 있는 구체적 실천 방법을 연구해 왔다. 폭넓은 실무 경험과 인본주의 철학을 바탕으로 한 그의 강의와 컨설팅은 지금껏 수많은 기업과 구성원에게 지속 가능한 발전을 선사했으며, 무려 직장인 30만 명의 운명을 바꿔왔다.

실무자도 팀장도 MZ세대로 변화한 작금의 경영 환경에서는 ‘권한 위임을 바탕으로 한 실무자 중심의 자율적 성과 책임 경영’이 가장 필요하다는 사실을 강조하며, 이를 조직과 개인에 알리고 정착시키기 위해 컨설팅과 경영 자문, 성과코칭과 강연 등에 힘쓰고 있다. 특히 2025년에 기존의 아날로그 성과관리 방식을 디지털 성과창출 방식으로 구현한 ‘성과창출플랫폼 PXR’을 출시하여, 기업과 개인에게 성과코칭 방법론을 체계적으로 전파하고 성과창출 방식의 대중화에 박차를 가하고 있다.

지금껏 『성과관리』, 『사장의 일 임원의 일 팀장의 일 팀원의 일』, 『일의 원칙』 등 30여 권의 저서를 펴냈으며, 현업에 종사하는 모든 조직의 구성원들에게 엄청난 호응을 얻으며 출간할 때마다 베스트셀러에 올랐다.

이 책 『인정받는 노력』은 ‘리더가 가장 아끼는 팀원에게 선물하는 책’으로, 오늘날 완전히 변화한 경영 환경에서 분투하는 모든 이들에게 ‘새로운 일의 교과서’로 자리매김할 것이다.

프롤로그│왜 인정받는 노력을 해야 하는가

1장

일: 회사는 거래가 이루어지는 곳이다

성과는 회사와 거래하는 상품이다

세상에 공짜 점심은 없다

회사에 있는 동안은 내 시간이 아니다

당신이 꿈꾸는 그런 회사는 없다

회사 흉보는 친구들을 멀리하라

2장

거래: 내 일의 첫 번째 고객은 리더다

리더가 원하는 일은 따로 있다

리더에게는 내가 모르는 한 방이 있다

리더와 생각을 공유하라

잘 혼나는 것도 역량이다

권한은 준비된 자에게 위임된다

3장

목표: 기대하는 결과물이 일의 기준이다

열심히 한다고 자랑하지 마라

관점을 바꾸면 숨어 있는 것도 보인다

과녁을 정조준해야 할 일이 정해진다

허술한 낙관론이 일을 망친다

당신이라는 삶의 목표는 무엇인가

4장

협업: 역할과 책임을 분담할 때 목표가 성과로 창출된다

인간은 그 무엇도 혼자서 해낼 수 없다

사람들은 훈수에 강하다는 것을 활용하라

평가는 질책이 아닌 성장을 위한 장치다

핑계 대지 말고 솔직하게 인정하라

관계 신경 쓸 시간에 일의 본질을 캐물어라

예의 있게 불평하라

5장

성장: 진짜 역량은 회사 밖에서도 사라지지 않는다

프로는 반드시 대가를 지불한다

제대로 축적한 시간은 배반하지 않는다

회사와 정정당당하게 가치를 교환하라

성장은 언덕이 아니라 계단처럼 온다

1년 차 직장인인 채로 10년을 살지 마라

자기완결형 인재만이 살아남는다

6장

차별화: 똑똑한 인재보다 유일한 인재가 가치 있다

내가 인정받아야 성과도 인정받는다

평균의 함정에서 벗어나라

이왕 할 거면 확 미쳐라

화려한 과거가 미래를 보장하지 않는다

7장

완성도: 품질과 일정 모두를 지키는 게 프로다

아무리 맛있는 음식도 유통기한이 있다

1번의 성공은 2000번의 실패를 요구한다

산이 아니라 돌멩이에 걸려 넘어진다

시작이 절반이면 마무리도 절반이다

남의 안경을 빌려 쓰는 사람은 없다

8장

시스템: 일은 개인기가 아니라 프로세스로 하는 것이다

지속가능한 성과를 창출해 내는 일의 방식 [PXR 성과창출 프로세스]

숨어 있는 그림자가 일을 망친다 [고정변수목표 · 변동변수목표]

1년 목표는 하루가 결정한다 [캐스케이딩]

당신의 의지는 시스템보다 나약하다 [지표화 · 계량화]

에필로그│밥은 천천히 먹고, 길은 천천히 걷고, 말은 천천히 하라