현명한 개입은 어떻게 삶을 바꾸는가

인생의 경로를 바꾸는 소용돌이는 어떻게 시작되고 또 전개되는가?

2014년, 당시 미국 대통령 영부인이었던 미셸 오바마는 한 강연에서 프린스턴 대학교 신입생 시절의 경험을 이렇게 회상한 바 있다.

“집안에서 처음으로 대학생이 된 내가 캠퍼스에서 아는 사람이라고는 오빠뿐이었어요(*그녀의 오빠는 그녀보다 2년 먼저 프린스턴대에 농구 장학생으로 입학했었다). 어떤 강의를 들어야 할지도 몰랐고, 강의실을 찾아가기도 힘들었어요. 심지어는 준비해온 침대 시트도 기숙사 침대에 맞는 게 아니었죠. 기숙사 침대가 그렇게 길 줄은 몰랐어요. 이런 일 때문에 나는 의기소침해 있었고, 약간의 소외감도 느꼈어요.”

그녀는 침대 시트 사이즈가 맞지 않아 당황했던 33년 전의 어느 하루를 아주 생생하게 기억하고 있었다. 누군가에게 모욕적인 인종차별을 당한 것도 아닌 그저 사소한 실수처럼 보일 수도 있는 일이 왜 그녀의 기억 속에 그토록 강하게 남아 있었을까? 그 이유는 이 일이 그녀에게 ‘트리거’였기 때문이다. ‘아는 사람 한 명 없고, 백인들로만 가득한 이곳에서 기숙사 침대에 맞는 시트 하나조차 제대로 준비하지 못한 내가 과연 한 명의 인간으로 온전히 받아들여지고 앞으로 나아갈 수 있을까?’라는 자신도 모르게 내면에서 작동하는 질문을 마주한 것이다. 우리 인생에는 이렇듯 ‘부정적인 트리거’를 작동시키는 수많은 사소한 일들이 발생한다. 누군가의 무심한 말 한마디, 웃어넘길 수 있는 작은 실수, 사소한 오해 하나가 마치 나비효과처럼 ‘나는 충분하지 않다’는 의심을 만들어내고, 그 의심은 곧 삶의 방향을 바꾸는 ‘하강 소용돌이’로 이어지기도 한다.

《현명한 개입은 어떻게 삶을 바꾸는가(Ordinaty Magic)》는 인생의 방향을 결정짓는 중요한 갈림길에서 우리가 던지게 되는 이러한 질문들을 살펴보고 ‘현명한 개입(Wise Intervention)’이라는 심리학적 도구를 통해 어떻게 이 질문에 올바른 답을 내릴 수 있는지 알려준다. 스탠퍼드 대학교의 심리학 교수이자 성장 연구의 세계적 석학인 저자는 이 질문들이 일으키는 부정적인 흐름에 빠지지 않고 ‘다른 해석’을 내릴 수 있을 때, 비로소 자신이 원하는 방향으로 인생을 설계할 수 있다고 강조한다.

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프롤로그

제1부. 소용돌이

제1장. 하강 소용돌이

소용돌이는 어떻게 시작되고 전개되는가

제2장. 상승 소용돌이

1단계: 질문에 귀 기울이기┃2단계: 질문을 드러내고 답을 개발하기┃3단계: 현명한 답을 우아하게 제공하기

제2부. 나에게 던지는 세 가지 질문

제3장. 나는 이곳에 속하는가?

분리와 배제의 역사가 만든 고정관념 위협┃소속감 티프빗: 사소한 사건이 ‘신호’로 작동하는 순간┃이곳이 문제인가, 아니면 내가 문제인가?┃힘든 하루에 더 큰 의미를 부여하지 마라┃삶의 ‘상승 에스컬레이터’에 올라타는 법┃“나는 혼자가 아니야”라는 생각이 만드는 상승 소용돌이┃현명한 개입은 현실의 이야기를 다시 쓸 수 있다

제4장. 내가 할 수 있을까?

우리는 왜 목표 달성에 실패하는가?┃악마의 속삭임: 머릿속에 의심의 씨앗이 심어질 때┃피곤하다는 착각: 무엇이 의지력을 좌우하는가┃나에게 중요한 목표를 찾고 나아가는 법

제5장. 나는 누구인가?

당신의 이야기를 들려주는 사람은 누구인가┃낡고 진부한 내러티브에서 벗어나 당신만의 이야기를 들려주어라┃타인의 존재를 있는 그대로 인정하는 법┃가이드와 안전 장치: 명사와 동사

스포트라이트. 전 세계적인 빈곤 문제를 해결하려면 어떻게 해야 할까?

불쌍한 사람이니까 불쌍히 여겨도 되는 걸까?┃우리는 어떤 사람이 되고, 어떤 일을 할 수 있는가?

제3부. 관계를 바꾸는 두 가지 질문

제6장. 당신은 나를 사랑하는가?

관계 개입 첫 번째: 행복한 결혼 생활을 위해 필요한 것┃관계 개입 두 번째: 좋은 부모가 되기 위한 방법┃관계 개입 세 번째: ‘있는 그대로의 나’를 보여주는 우정

제7장. 당신은 믿을 수 있는 사람인가?

왜 어떤 상호작용은 부정적으로 시작되는가?┃멘토와 멘티가 함께 성장하는 법

스포트라이트. 취약한 교육 환경을 개선하려면 어떻게 해야 할까?

인생을 바꾼 단 한 장의 편지┃기준 높이기: “나는 좋은 아이예요.”

제4부. 세상을 변화시키는 질문

제8장. 더 나은 세상을 향해

현명한 개입이 적절하게 작동하려면┃타인의 경험을 개선시키는 리더십의 힘┃개인과 조직에 동기를 부여하는 법

플러드라이트. 학교를 현명하게 만들기 위해 무엇을 할 수 있을까?

불편한 질문이 불편하게 느껴지지 않으려면┃현명한 교실을 만들기 위해 필요한 동기부여

감사의 글

주석