작은 공방 큰 비즈니스가 되다

취미로 시작한 공방, 브랜드가 되기까지

직장인의 부업으로 시작된 작은 플라워 공방이 월 매출 1억 원의 비즈니스로 성장했다면 믿을 수 있을까. 《작은 공방, 큰 비즈니스가 되다》는 단순한 성공담이 아니라, ‘좋아하는 일’을 ‘지속 가능한 구조’로 만든 한 여성 창업가의 생생한 기록이다. 패션 회사 직원으로 일하며 시간을 쪼개어 꽃을 배우고, 작은 공방을 차리기까지 그리고 다시 공방을 브랜드로 키우기까지의 여정마다 저자가 겪고 깨달은 것들을 가감없이 정리했다. 그는 “감각은 감각일 뿐 브랜드에는 구조가 필요하다.”는 단순한 진리를 체화하며 브랜드를 새롭게 정의해갔다.

이 책은 단순히 “이렇게 하면 잘된다”는 매뉴얼이 아니다. 한 명의 창업자가 감정의 불안을 넘어 ‘시스템을 가진 브랜드’로 성장해 가는 과정의 이야기이다. 그는 취미에 가까운 작은 경험으로 공방을 시작해 교육ㆍ콘텐츠ㆍ유통ㆍ기획을 아우르는 브랜드 생태계를 구축했다.

“브랜드는 감각으로 시작해도 괜찮다. 하지만 오래가려면 결국 구조로 운영되어야 한다.”

이 문장은, 감성으로 일하지만 구조로 살아남아야 하는 모든 1인 창업가에게 현실적인 지침이 되어준다.

지은이 : 나혜선

플로리스트이자 기업가. 패션 회사를 거쳐 20대에 작은 플라워 공방을 시작해, 6년만에 월 매출 1억 원으로 회사를 성장시켰다. 시들지 않는 꽃 ‘리부케’를 기반으로 한 다양한 창업 교육과 자격 과정, 전시 기획, 해외 워크숍 등을 운영하고 있으며 교육 법인 ㈜ 러블리디어 대표이자 국제플라워스타일리스트협회(IFSA) 회장으로 활동하고 있다.

수많은 예비 창업자와 소규모 브랜드 운영자들이 ‘작은 공방’을 ‘지속 가능한 비즈니스’로 성장시키는 과정을 돕고자, 자신의 실패와 성공담을 진솔하게 담아 첫 책을 펴낸다.

프롤로그 5

PART 1 부업에서 창업까지

회사 몰래 부업하다 퇴사한 나 대리 13

난생처음 창업, 돈도 인맥도 없이 시작하다 18

내 손으로 직접 만든 상품을 판다는 것 22

나 대리에서 선생님이 된 순간 27

아무도 알려주지 않은 불편한 진실 32

퇴사를 가장 후회했던 순간 39

창업 초기, 불안해하던 그 시절의 나에게 해주고 싶은 말 43

PART 2 1인 사업도 기업이 될 수 있다 S.O.L.I.D 성장 공식

공방에 대한 오해와 편견 51

1단계. Structure: 브랜드 기반 다지기(1) -시장이 반이다 55

Structure: 브랜드 기반 다지기(2) -독백하는 사장들 60

2단계. Opportunity: 다양한 기회 창출 -고객이 나를

발견하게 만드는 법 65

3단계. Leverage: 수익 모델 확장

-혼자서 얼마까지 벌 수 있을까? 72

4단계. Impact: 고객과의 연결

-감정으로 구매하는 고객들 89

5단계. Dominate: 차별화 전략

-경쟁 없는 시장을 개척하다 95

PART 3 브랜드가 커지면 생기는 일들

밤 12시, 고객에게서 온 연락 107

직원을 고용해야 하는 타이밍 114

5평 매장으로 시작해 해외까지 123

꽃을 넘어 문화로 132

PART 4 SNS 없이 1인 사업을 논하지 말라

광고비 0원으로 매출을 극대화하는 법 139

피죤 트리거 1단계: 발견

-수많은 피드 속에서 ‘한 번 더 보게 만드는’ 방법 146

피죤 트리거 2단계: 유입

-프로필만 봐도 신뢰를 주는 계정 설계 152

피죤 트리거 3단계: 신뢰

-고객이 믿고 첫 결제를 하게 되는 구조 157

피죤 트리거 4단계: 구매 유도

-망설이는 고객의 마음을 움직이는 방법 163

피죤 트리거 5단계: 팬으로 전환

-자발적으로 다시 찾아오는 구조 만들기 169

한국에서 사업하려면 반드시 해야 하는 플랫폼 175

이것까지 해야 한다고? 194

월 1,000만 원 벌고 깨달은 것 208

마케팅의 기본도 모르던 나를 변화시킨 사람 215

PART 5 나를 잃지 않고 일하는 법

SNS 없는 세상에 살고 싶다 229

평범한 사람과 비범한 사람의 차이 235

무엇을 위해 여기까지 왔을까? 239

이도 저도 안 될 땐 100번 써라 242

PART 6 자신의 길을 만드는 사람들

길을 잃고 방황하고 있는 당신에게 249

혼자 걸어온 줄 알았던 길 256

나만 성공하는 건 불가능하다 260

기회를 만드는 3G 공식 266

에필로그 273