신 로지컬 씽킹

딜로이트 컨설팅이 선정한 4년 연속 최고 디렉터가 알려주는

AI가 대체할 수 없는 상위 1%의 논리적 사고 프레임!

비즈니스 현장에서 논리적으로 말하고 쓰기는 사회 초년생부터 리더까지 모두에게 필수 역량이다. 이에 ‘세계 최강의 지식 상인’, 맥킨지앤드컴퍼니를 비롯한 많은 기업이 직원 교육과 리더 양성에 로지컬 씽킹을 강조해 왔다. 하지만 어느덧 생성형 AI가 순식간에 답을 내놓는 시대다. AI의 뻔한 답과 그럴싸한 거짓 정보에도, 사람들은 AI가 주는 편리함을 택하며 복잡한 사고 과정을 멀리하고 천편일률적인 결과에 머물렀다. 이러한 변화 속에서《신 로지컬 씽킹》은 ‘스스로 생각하는 힘을 되찾아야 한다’는 화두를 던지며 생성형 AI가 빠르게 확산된 일본 사회에 큰 반향을 일으켰다. 한국 사회 또한 마찬가지다. AI가 대체할 수 없는 역량이 그 어느 때보다 중요해진 지금, 어떻게 차별화된 사고로 뛰어난 성과를 낼 수 있을까.

저자 모치즈키 안디는 세계 4대 컨설팅 회사에서 4년 연속 최우수 직원으로 선정된 로지컬 씽킹 전문가다. 그는 자신의 풍부한 경험을 바탕으로 로지컬 씽킹을 업데이트하고, 이 책을 통해 논리를 갖추면서도 창의적으로 문제를 해결하는 구체적인 방법을 소개한다. 무엇보다 회의·보고·기획·영업 등 다양한 비즈니스 상황을 들며 논리적 사고를 발휘하는 노하우를 아낌없이 전수한다.

신 로지컬 씽킹에는 타고난 재능이 필요 없다. ‘여전히 논리가 부족하다’는 사람부터 ‘논리적이만 평범하고 설득력이 약하다’는 사람까지, 이 책 한 권이면 논리적 사고의 기본기를 다지고 창의적 사고를 겸비해 AI 시대에 살아남는 인재가 될 수 있을 것이다.

AI 시대에도 비즈니스 필수 역량은 로지컬 씽킹으로 통한다!

보고부터 기획 ? 회의 ? 영업까지 나만의 논리로 주도하라!

AI가 보고서를 쓰고 제안을 대신 하는 시대, 이제 단순한 정보 분석이나 논리정연한 문장으로는 비즈니스에서 경쟁이 되지 않는다. 비즈니스 현장에서 진짜 필요한 것은 답을 만드는 능력이 아니라 복잡한 문제의 본질을 꿰뚫고 해결로 이끄는 사고력이다. 신제품의 콘셉트를 정하거나, 매출 부진의 원인을 찾거나, 고객사의 요구에 대응하는 일 등, 모든 일의 핵심은 문제해결이다.

《신 로지컬 씽킹》은 바로 이 지점에 주목한다. 세계적인 컨설팅 회사에서 수많은 복잡한 문제를 해결해온 저자는 기존 로지컬 씽킹을 단순한 사고법이 아닌 논리적·창의적 문제해결의 기술로 업그레이드했다. 연역법, 귀납법, 그룹핑 등 기본적인 사고법부터 직감을 논리적 사고 기술로 만드는 법과 여러 사고법의 장점만 취한 새로운 사고법까지, 시대가 빠르게 변해도 압도적 성과를 낼 수 있는 현장 중심의 방법론들을 전한다. 국내 대표 HR 컨설턴트인 이준희 얼라이브커뮤니티 대표 역시 “실제 비즈니스 현장에서 필요한 건 논리 그 자체가 아니라 문제를 해결하는 능력이며, 《신 로지컬 씽킹》은 바로 이 문제해결력에 집중한 책”이라며 감수와 추천의 말을 전했다.

신 로지컬 씽킹은 분야를 막론하고 통한다. 이 책에 담겨 있는 신 로지컬 씽킹의 기술을 배우고 익혀 보라. 기획자는 아이디어의 방향을 잡고, 마케터는 전략의 설득력을 높이며, 영업 담당자는 고객의 니즈를 충족시킬 방법을 찾아내고, 경영자는 복잡한 문제의 핵심을 단번에 파악할 수 있을 것이다.

문제 발견부터 해결까지 단숨에 사고할 수 있다!

AI 시대에 필요한 풍부한 케이스 스터디와 솔루션!

스타벅스의 하워드 슐츠, 포드 자동차의 헨리 포드도 로지컬 씽킹의 기술을 썼다면 믿을 수 있겠는가? 그들은 어떻게 세상이 놀랄 아이디어를 내고 상위 1%가 되었을까? 스타벅스 창업자 하워드 슐츠는 이 책의 제2장에서 다루고 있는 연역법 사고의 대표 사례다. 연역법은 보편적 사실을 바탕으로 특수한 결론을 도출하는 사고 방식이다. 슐츠는 ‘마음 놓고 쉴 곳 없는 세상에서는 인간성을 회복할 자리가 필요하다’라는 보편적 전제와, ‘요즘 세상은 답답하고 숨통이 트일 공간이 부족하다’라는 현실을 결합하여, ‘요즘 세상에는 제3의 장소가 필요하다’는 결론을 도출했다. 그 결과 ‘가정도 직장도 아닌 제3의 장소’라는 스타벅스 핵심 콘셉트를 구상했다. 이후 바리스타의 친절한 고객 대응, 편안한 공간 디자인, 고객 맞춤 음료 제조 등으로 스타벅스만의 독창적인 경험을 설계하며, 초기 전제에서 시작된 연역적 사고를 실제 비즈니스 전략으로 확장했다.

포드 자동차의 헨리 포드 사례 역시 주목할 만하다. 모두가 더 빠른 마차를 고민하던 시절, 그는 ‘누구나 편리하고 빠르게 이동할 수 있는 세상이라면 어떨까?’라는 질문을 던졌다. 현실과 이상 사이의 격차를 줄이기 위해 계속해서 스스로 질문을 던지고 산업 혁신을 이끌었다. 포드와 같은 사례는 이 책의 제5장에서 다루는 가설추리법을 활용한 문제해결 과정으로 자세히 살펴볼 수 있다.

이렇듯《신 로지컬 씽킹》은 총 3부에 거쳐 기존 로지컬 씽킹을 발판 삼아 신 로지컬 씽킹으로 도약하는 과정을 담고 있으며 7개의 장마다 풍부한 사례와 구체적 방법을 제시해둔 새로운 논리적 사고의 교과서다. 기획안 작성, 핵심만 간추린 보고, 매출 회복 및 신사업 전략 등 일상적인 업무부터 중대한 프로젝트까지, 어떤 상황에서도 이 책 하나면 고민 없이 해결할 수 있다. 

지은이 : 모치즈키 안디 

오사카대학교대학원에서 MBA 학위를 취득 후 2013년 딜로이트 도마쓰 컨설팅(Deloitte Tohmatsu Consulting)에 입사했다. 이후 4년 연속 최우수 직원으로 선정된 그는 탁월한 성과를 인정받아 디렉터까지 초고속으로 승진했다. 기술・미디어・통신 분야 및 전략 컨설팅 분야에서 활약하며, 유럽・아시아에서 M&A, 대규모 글로벌 프로젝트를 성공적으로 이끌며 실력파로 인정받고 있다.

저자는 “논리적 사고에는 재능이 따로 없다.”는 신념 아래 인재 육성에도 적극적이다. 사내 신입사원 연수와 교육 프로그램을 통해 ‘로지컬 씽킹’, ‘논리적 글쓰기’, ‘가설 검증’ 등 컨설턴트의 핵심 역량을 전수하고 있으며, 고베대학교 겸임교수로서 ‘신규 사업 개발’을 주제로 차세대 비즈니스 리더들의 성장을 돕고 있다.

최근 AI가 빠르게 우리의 일과 일상을 바꾸면서 기존 로지컬 씽킹을 보완해야 할 필요성을 절실히 체감한 그는, 그동안의 교육 노하우를 바탕으로 AI 시대에 필요한 논리적 사고법을 체계적으로 정리해 《신 로지컬 씽킹》을 집필했다. 이 책은 출간 즉시 베스트셀러에 올랐다.

저서로는 《목적 중심의 사고법》(국내 미출간), 《컨설턴트 3년 필수 비즈니스 스킬》(국내 미출간)이 있다.

옮긴이 : 김윤경

일본어 전문 번역가이다. 다른 언어로 표현된 저자의 메시지를 우리말로 옮기는 일의 무게와 희열 속에서 오늘도 글을 만지고 있다. 옮긴 책으로는 《로지컬 씽킹》, 《로지컬 라이팅》, 《철학은 어떻게 삶의 무기가 되는가》, 《왜 일하는가》, 《왜 리더인가》, 《당신의 강점을 비싸게 팔아라》 등 약 100권이 있으며, 출판번역 에이전시 글로하나를 운영하고 있다.

감수의 글 AI 시대, 생각하는 힘을 다시 배우다

들어가는 글 왜 지금, 로지컬 씽킹을 업데이트해야 하는가

제1부 정(正) 논증으로 사고를 구성하라

제1장 논리적으로 생각한다는 말의 의미

[사례] 결과가 중요할까, 프로세스가 중요할까?

‘주어진 정보’에서 ‘주어지지 않은 정보’를 끌어내기

정보의 차별화로 가치를 만드는 전략적 사고

주어지지 않은 정보로 설득하려면 논증이 필요하다

논증이란 ‘이유’를 둘러싼 싸움

논증은 상대를 꺾는 게 아닌 함께 움직이기 위한 것

‘왜냐하면’, ‘그러므로’의 구조로 논증하라

논리를 받치는 ‘충분한 요소’, ‘기대하는 순서’

상대의 마음을 사로잡는 논증 원칙, 정리

나도 상대도 고개를 끄덕일 근거를 제시하라

논리와 정리의 교차점, 이모로지컬

IQ에서 EQ로, 생성형 AI 시대에 필요한 것

[사례 해결] OR이 아닌 AND로 사고하라

조건부 논증으로 사고의 해상도를 높여라

리스크를 감수할 용기가 있는가?

로지컬 씽킹의 끝, 표준화

표준화의 반작용, 코모디티 사고의 함정

제2장 연역적 사고로 시사를 끌어낸다

[사례] 아마존의 전략 스토리를 분석해 보자

가장 기본적인 두뇌 작용, 연상

연상에 논리를 더하면 스토리가 생겨난다

아리스토텔레스와 데카르트의 연역법

연역법으로 증명-평가-예측-판단하기

‘의미의 연쇄 반응’으로 탄생하는 스토리

연역적 사고로 코모디티 사고에서 벗어나라

주관을 담아 독창적인 스토리를 전개하라

연역적 사고, 실제 상황에서 이렇게 활용하라

연역적 사고를 하기 위한 세 가지 요점

하나를 들으면 열을 아는 사람의 머릿속

연역적 스토리, 직선적 논리에서 순환 논리로

정통파 템플릿의 세계 vs. 논리적 의외성의 세계

So what’s new? 그래서 무엇이 새로운가?

불확실성의 시대를 건너는 안티프래질리티 사고

종합적 사고로 전략 스토리를 그려라

논리적 의외성을 창출하는 여섯 가지 스토리 패턴

[사례 해결] 고객을 묶어 경쟁 우위를 만든다

제3장 귀납적 사고로 결론을 끌어올린다

[사례] 업무의 DX, 어떤 솔루션을 선정해야 할까?

같은 것과 다른 것을 구분하는 사고의 원리

그룹핑에 따라 달라지는 사고의 흐름

자신만의 분류 관점을 축적하라

그룹핑을 터득하면 귀납법도 할 수 있다

경험이 쌓일수록 논리는 더욱 강해진다

귀납적 사고란 하나의 본질로 정리하는 것

모으고 나서 정리하지 말고 정리하고 나서 모아라

사실보다 시사점에 주목하라! look과 see의 차이

본질을 정리하는 귀납적 질문, So what?

프레임워크의 렌즈로 사물을 입체적으로 포착하라

경험을 지렛대 삼아 ‘법칙’을 도출하라

블랙 스완, 고집을 버리고 새로운 가능성을 열어 두자

귀납적 사고, 실제 상황에서 이렇게 활용하라

다단계의 귀납적 사고로 구조화하라

서브 메시지를 넘어 메인 메시지로 나아가라

[사례 해결] 정보를 무기로, 배려를 방패로

상대에 따라 구조를 일부러 무너뜨려라

좋은 시사점에는 논리의 비약이 있다

논리의 정확성과 비약의 균형 감각

나만의 통찰을 끌어내기 위한 나의 관점

제2부 반(反) 발견으로 사고를 확장하라

제4장 가설을 만들어 사고를 차별화한다

[사례] 유선 전화 사업의 매출을 어떻게 증대할까?

한도를 넘어서면 선도 악으로 바뀐다

컨설턴트의 구조화 신화를 깨뜨려라

논증과 발견을 오가며 생각하기

가치를 끌어내는 원천으로서의 ‘발견’

두뇌 운동으로 발견 감각을 키워라

미지의 가설을 만들어 내는 가추법

가추법 사고를 움직이는 질문, What if?

초기 가설의 옵션을 확장하라

가설의 우선순위를 정하는 네 가지 기준

가설은 출처보다 유용성이 중요하다

똑똑한 사람이 보지 못하는 합리성의 함정

가추법, 실제 상황에서 이렇게 활용하라

1퍼센트의 영감은 99퍼센트의 노력으로 이뤄진다

로지컬 씽킹 최후의 열매, 직감

할 수 있는 일을 다 한 후에 하늘의 뜻을 기다려라

발견을 촉진하는 네 가지 마음가짐

불확실한 시대를 견디는 ‘부정적 수용력’

[사례 해결] 고령자와 비즈니스 고객을 겨냥하면 어떨까?

언어화할 수 없다면 모방할 수도 없다

직감을 기술로 만드는 감각 훈련하기

발견을 촉구하는 안전 그리고 배려

제5장 질문력을 높여 사고의 깊이를 만든다

[사례] 질문의 핵심을 어떻게 포착해야 할까?

질문의 질이 사고의 질을 결정한다

생성형 AI를 마음껏 활용하는 열쇠로서의 ‘질문력’

질문을 설정하기가 불안하고 두렵다면

생각하려는 마음만으론 뇌는 아무것도 생각하지 않는다

문제를 파고들 각도를 결정하라

필요한 정보가 저절로 눈에 들어오는 때

생각한다는 것은 긴장을 유지하는 것

‘생각’을 떠올리지 말고 ‘질문’을 설정하라

질문을 설정하는 감각, 발산과 수렴

문제와 과제 그리고 해결책의 차이

질문의 전체상을 파악하는 퀘스천 스코프

좋은 질문과 나쁜 질문의 세 가지 특징

힘껏 달리기 전에 ‘한번, 멈춰 서라’

문제해결의 순위를 선정하는 질문 매트릭스

남들은 해결할 수 없지만 나라면 해결할 수 있는 질문

질문 설정의 기본은 ‘의문문’ 만들기

질문으로 생각을 끌어내는 ‘문답법’

질문을 설정하는 ‘질문력’ 키우기

무지에 대한 감각이 질문력을 높인다

문제 영역을 ‘유한화’하고 ‘임시 설정’하라

프레임워크로 생각하는 힘을 끌어내는 6W2H

프레임워크의 마지막 단계, 스스로 질문 만들기

돌파구를 뚫는 열쇠가 핵심 질문이다

[사례 해결] 한눈에 보이는 ‘질문 구조도’를 그린다

질문을 던져야 지적으로 자립한다

어떤 질문을 하느냐에 따라 인격도 달라진다

제3부 합(合) 신 로지컬 씽킹으로 사고를 완성하라

제6장 새로운 논리적 사고의 틀, QADI 사이클

[사례] 침체된 동물원 경영을 어떻게 되살릴까?

무엇을 위한 ‘사고의 틀’인가

연역, 귀납, 가설추리의 강점과 약점

사고의 삼위일체화로 강점을 살리고 약점을 보완하라

신 로지컬 씽킹의 ‘사고 틀’ QADI 사이클

메일 한 통에서 면접까지 QADI 사이클로 실행하라

발견과 논증의 평형감각 되찾기

설명하는 순서와 생각하는 순서는 다르다

[사례 해결] 동물원을 혁신 플랫폼으로 바꿔 매출을 회복한다

불확실성의 뷰카 시대에서 살아남는 법

가설 진화론 혹은 ‘강하고 새로운 게임’

‘사고의 순환’으로 전체와 부분을 왕복하기

사고의 ‘불법 침입’을 환영하라

오픈 마인드가 펼치는 미래의 조직과 사회

제7장 사고의 틀을 나만의 기술로 만드는 법

[사례] 사고력을 높이고 싶다는 고민에 뭐라고 대답할까?

‘머리가 좋다’는 말의 의미

사고의 다섯 가지 힘과 사고력의 성숙도 모델

성숙도 진단 1. 질문을 설정하는 힘

성숙도 진단 2. 가설을 창출하는 힘

성숙도 진단 3. 시사점을 끌어내는 힘

성숙도 진단 4. 결론을 도출하는 힘

성숙도 진단 5. 새로운 지식을 탐구하는 힘

성숙도 모델로 사고 수준의 현재와 미래 설정하기

지력을 높이려면 심리적 맹점을 극복하라

일부러 나 자신을 비판적으로 바라보라

좋은 점만 골라 따르는 ‘사숙’의 태도

방법적 믿음이 배움을 더 깊고 넓게 한다

‘틀’을 배우고 깨뜨리고 벗어나라

양이 질의 변화를 낳는다, 양질전화

논리의 형식보다 논리의 감각을 중요하게 여겨라

전인격을 걸고 생각한다는 것

사고의 궁극적인 목표, 진선미

[사례 해결] EARN 프로세스로 시작하는 자기 코칭

미네르바의 올빼미는 황혼 녘에 날개를 편다

나오는 글 우리는 무엇을 위해 생각하는 힘을 길러야 하는가

감사의 말