책 소개
▣ 출판사서평
실전에 활용하는 무역실무 노하우!
무역실무라 하면 어렵고 막막한 느낌이 든다. 또 시중에 나와 있는 책들을 보면 무언가 뜬 구름 잡는 식으로 이론으로만 설명하는 경우가 많아 더욱 무역이 어렵게 느껴지기도 한다. 그런데 이 책의 저자는 무역실무는 어려운 것이 아니고, 우리가 여기서 하는 장사를 해외에서 하는 차이일 뿐이라고 말하며, 무역 초보자들도 쉽게 따라 할 수 있도록 책을 구성하고 있다. 먼저 무역용어들의 뜻과 쓰임새를 이해하기 쉽도록 돕고 있다. 이 책에서는 실무에서 쓰는 무역용어들의 뜻을 설명하는 데 그치지 않고 구체적인 쓰임새까지 친절하게 안내해놓았다. 또 이러한 어려운 무역용어를 쉽게 익힐 수 있도록 수출입프로세스 안에서 그 용어가 어떤 의미인지 입체적으로 제시하고 있다. 수출입프로세스와 운송과정에 계속 의문을 품다 보면 어느 틈엔가 이 책의 내용은 자신만의 지식이 되어 있을 것을 믿어 의심치 않는다.
이 책의 내용을 무작정 읽을 것이 아니라 가상으로 어떤 제품을 정해놓고 이 책을 옆에 두고 실무를 해보면 책 내용이 더욱 쑥쑥 눈에 들어올 것이다. 가장 먼저 1장에 있는 수출프로세스와 수입프로세스를 읽고 이해하도록 한다. 그리고 2장을 읽되 화물이 선박이나 항공기에 적재되는 과정에 주목한다. 그런 후 4장의 인코텀즈라는 것을 읽는다. 총 11개로 구성되는 인코텀즈 내용 중에서 가장 많이 쓰는 FOB, CIF, CFR라는 것을 찾아서 읽는다. 나머지 통관, 결제, 수출마케팅 등은 가볍게 읽고 넘어간다. 일주일 이상 이 책을 손에 들고 있지 않아야 한다. 이 책은 필자가 10년 이상 겪은 다양한 사례를 토대로 한 거라 책의 모든 내용이 실무에 활용되는 건 아니다. 즉 필요한 내용은 무역을 하며 궁금한 점이 생겼을 때마다 그때그때 찾아서 보면 되는 것이다.
무역실무를 하는 사람들은 꼭 읽어야 하는 책!
이 책은 총 9장으로 구성 되어 있다. 1장은 무역실무의 전반적인 내용에 대해 다루고 있다. 무역실무자라면 꼭 알고 있어야 하는 주요 핵심 요소들을 포괄적으로 설명하고 있어, 무역실무에 대한 개념을 잡을 수 있도록 설명한다. 2장은 무역실무의 중요한 시작점인 운송에 대해 이야기한다. 포워더의 역할과 선박운송과 항공운송, B/L과 AIRWAYBILL에 대해 상세한 예와 도표로 이해하기 쉽게 말해주고 있다. 3장은 무역에서 빠져서는 안 될 통관에 대해 다룬다. 통관에서 꼭 알고 확인해야 할 HS CODE와 수출입통관 방법 등을 자세하게 설명한다. 4장은 수출자와 바이어의 책임과 비용을 간단하게 표시한 인코텀즈에 대해 말한다. CFR, FOB, FCA 등 암호 같기도 하고 알쏭달쏭한 인코텀즈를 사례를 들어 이해하기 쉽게 설명하고 있다.
5장에서는 장사에서 가장 중요하다고 할 수 있는 결제에 대한 내용을 이야기한다. 무역에서의 결제 방법과 은행에서 보증하는 신용장, 그리고 네고를 말하고 있다. 6장에서는 보험을 통한 리스크 관리에 대해 말하고 있다. 보험의 종류와 보험료 계산 방법 등 무역에 관련한 보험들을 상세히 이야기한다. 7장은 무역 서류에 대한 내용이다. 무역을 서류로 시작해서 서류로 끝난다고 말할 만큼 서류의 작성이 중요하다. 패킹리스트, 인보이스 등 무역을 할 때 작성하는 각종 서류에 대해 예시를 보여주며 친절하게 설명하고 있다. 8장에서는 해외의 제품을 발굴하는 수입소싱에 대해 설명한다. 제품 발굴은 물론 생산 공장 물색까지 수입소싱에 관련한 전반적인 내용을 다루고 있다. 9장은 자사의 제품을 홍보하는 수출마케팅에 대해 이야기한다. 수출마케팅 노하우와 수출마케팅을 지원하는 기관 등을 자세히 말해준다. 마지막으로 부록에는 수입, 수출, 해외영업을 어떻게 하는지 소설 형식으로 이야기하고 있다.
▣ 작가 소개
지음 : 김용수
부산외국어대학교 독일어학과를 졸업했다. 재학중 쓰레기통을 활용한 마케팅을 <매일경제>에 기고했고, 사업제의를 받기도 했다. 졸업 후, 몽골과 합자회사인 CMKI KOREA를 설립했고 몽골산 형석을 수입해 포스코, 고려용접봉, 현대제철 등과 거래를 했다. 무역업에 뛰어든 지 올해 11년차로 수출마케팅, 수입소싱 외에 각종 클레임, 신용장사고, 정부 지원사업수혜, 특허출원, 몽골과 합작법인 설립 등 무역의 경계를 넘나들며 다양한 업무를 처리해왔다. 돋보이는 프리젠테이션과 문서 작성 및 준비 능력으로 각종 무역 관련 정부사업의 수혜를 받기도 했다. 현재 어려운 영어문법을 좀더 쉽게 이해시키기 위한 책을 구상중이다.
▣ 주요 목차
지은이의 말 - 누구나 이해할 수 있도록 친절하게 설명한 무역실무
1장 무역실무, 이보다 더 쉬울 수 없다
무역이란 바로 이런 것이다
무역실무의 핵심을 아는 데 10분이면 족하다
무역실무자는 오케스트라의 지휘자와 같다
무역실무자라면 꼭 갖춰야 할 필수능력 7가지
무역용어를 알아야 소통할 수 있다
무역회사를 설립하는 노하우는 따로 있다
수출프로세스, 수출과정을 해부해본다
누구나 하는 수입업무, 그 과정이 어떻게 되나?
2장 운송, 무역실무의 중요한 시작점이다
포워더 제대로 알고 100% 활용하기
포워더를 통해 수출준비 상황을 확인한다
항공운송회사, 알아야 써먹을 수 있다
비행기로 수출하고 수입하기, 택배만큼 쉽다
항공운송료 견적서, 제대로 분석하기
비행기 운항 스케줄, 그 의미를 정확히 파악하자
AIRWAYBILL은 택배의 운송장과 같다
선박운송을 하는 회사에는 무엇이 있나?
벌크화물은 바로 이런 것이다
선박운송의 기본은 컨테이너다
컨테이너는 채워야 제 맛이다, FCL
한 컨테이너가 안 되는 화물, LCL
D/O 없이 화물인수는 꿈도 못 꾼다
이것이 실무다, B/L 개념 잡기
B/L보다 화물이 먼저 도착하면 써렌더 B/L을 이용한다
TO ORDER와 TO ORDER OF SHIPPER, 그리고 ORDER B/L
B/L 양도양수로 관세를 피해보자
선박 스케줄을 알아야 상부에 보고하기가 쉽다
일반적인 선박운송료 견적, 샘플로 이해하기
선박으로 수출화물 운송하기
‘노미한다’고 하는데 노미의 뜻이 뭐죠?
운송료를 바이어가 부담하려면 어떻게 해야 하나?
중개무역과 중계무역은 다른 개념이다
중계무역에서 쓰는 스위치 B/L
WAYBILL, 간단히 읽고 넘어가기
3장 통관, 무역실무의 기본 중 기본이다
통관, 모르면 알 때까지 관세사에게 물어보라
수출도 나라에서 정한 요건을 충족해야 한다
수입할 수 없는 품목들, 수입요건 분석으로 극복하자
HS CODE를 알아야 관세율과 수출입요건을 안다
내가 생각하는 수출입은 국가의 수출입 개념과 다르다
수출통관을 간단하게 끝내는 법
수출통관 후 언제까지 선적해야 하나?
절차만 숙지하면 수입통관은 쉽다
통관 완료 후에 수출입신고필증 분석하기
수입할 때의 관세는 그때그때 달라진다
간단하고 손쉽게 해보는 관세 계산
수입하면 관세가 붙지만 면세도 있다
일반회사는 부가세환급, 무역회사는 관세환급
중계무역과 반송통관의 개념을 알자
어려운 통관은 관세사와 함께 진행하자
관세사 없이 직접 통관하는 자가통관
정식통관과 간이통관의 차이점을 알자
특송으로 받는 물건은 모두 목록통관인가?
무역 전문가가 되는 길, 각종 무역법령 찾아보기
해외로 보내는 샘플과 카탈로그 가격은 얼마로 하나?
직접 가져가는 전시물을 공항에서 통관하는 노하우
수입통관은 화물 도착 전에도 할 수 있다
통관자금 내역서, 수입통관시 납부 비용 알아보기
바이어가 요청하는 언더밸류는 거절하자
4장 인코텀즈, 비용과 책임 소재는 분명히 해야 한다
인코텀즈가 세상에 없다면 무슨 일이 생길까?
수출입프로세스로 간단히 읽고 넘기는 인코텀즈
해상(수로)운송과 복합운송에서 쓰는 인코텀즈
벌크화물의 프로세스를 알아야 FAS를 이해할 수 있다
선적으로 끝나는 수출자의 비용과 책임, FOB
CFR, FOB에 수입지 항구까지 운송료가 포함된 것
CIF에서 보험은 기본이다
수출자가 왕이다, EXW
헷갈리는 FCA, 여기서 확실히 끝내자
CFR과 CPT는 어떻게 다른가?
같으면서도 다른 CIF와 CIP
터미널 개념이 있어야 DAT를 알 수 있다
수출자에게 EXW가 있다면 수입자에겐 DDP가 있다
DDP인데 통관은 수입자가 한다면 DAP를 이용한다
통관에도 쓰이는 인코텀즈 FOB가격과 CIF가격
무역분쟁, 이렇게 하면 피해갈 수 있다
5장 결제, 돈을 잘 받는 것이 가장 잘하는 장사다
은행 직원과 친해야 무역업무가 편하다
무역의 결제방법은 왜 알아야 하나?
현금장사가 최고다, T/T IN ADVANCE
은행은 말이 아닌 코드로 대화한다, 스위프트코드
송금이나 입금을 할 때에도 증빙이 필요하다
은행이 구매를 보증하는 신용장
신용장, 개설에서 인수까지 한번에 끝내기
신용장 인수시 확인사항과 어멘드
네고는 쉽게 말해 어음할인이다
네고서류를 알아야 네고를 할 수 있다
제대로 된 네고는 UCP를 아는 데서 시작한다
반드시 네고하기 위한 실무 노하우 6가지
무역회사의 필수 아이템, 네고물품
하자가 발생해도 돌파구는 있다
B/L이 없어도 L/G가 있으면 수입화물을 인수할 수 있다
B/L을 ORDER B/L로 만들라는 문구들
AIRWAYBILL CONSIGNED란에 발행은행 이름을 넣는 이유
신용장 관련 서류는 은행 홈페이지에 모두 있다
수출신용장과 수입신용장은 어떤 차이가 있나?
신용장으로 대출도 한다, 화환신용장과 클린신용장
신용장을 담보로 다른 신용장 발행하기, 양도가능신용장
취소할 수 있는 신용장도 있다, 취소가능신용장
아무 은행에서나 네고를 해주는 게 아니다
부도가 나면 받은 돈을 내놓아야 한다, 소구가능신용장
신용장으로 결제 미루기, 유산스 신용장
BANKER’S USANCE와 SHIPPER’S USANCE의 차이를 알자
신용장에는 돈이 많이 든다, D/P와 D/A 활용하기
커미션 처리, 어떻게 하나?
6장 무역의 99%는 보험을 통한 위험관리다
위험관리야말로 무역의 핵심이다
리스크를 관리하는 핵심적인 노하우
보험에 가입해야 D/P, D/A 네고가 가능하다
무역보험공사 상품, 자세히 뜯어보기
적하보험으로 운송에 대한 불안을 해소한다
적하보험료 계산 방법과 보험증서의 내용 이해하기
7장 무역, 서류로 시작해서 서류로 끝난다
무역서류의 용도를 알면 작성하기가 쉽다
수출입신고의 기본은 인보이스와 패킹리스트다
실무에서 손쉽게 인보이스 작성하기
바이어의 서류상 가격할인 요구, 언더밸류
제품구성이 곧 패킹리스트에 쓸 내용이다
패킹리스트 작성, 간단하게 끝내기
LCL에서는 쉬핑마크가 필요하다
AIRWAYBILL이나 B/L은 패킹리스트를 근거로 발행한다
수입신고시 AIRWAYBILL이나 B/L은 반드시 제출해야 한다
인터넷으로 원산지증명서 발급받기
나라별로 상공회의소의 인보이스 인증을 요구하기도 한다
환어음 없이 네고할 수 없다, 환어음 작성
사유서, 정해진 양식은 없다
CREDIT NOTE나 DEBIT NOTE는 이럴 때 보낸다
CREDIT NOTE, 이렇게 발행하면 된다
나무로 수출포장을 할 경우 식물위생증명서가 필요하다
8장 수입소싱, 세계에 있는 공장을 내 것처럼 사용하라
수입소싱이란 도대체 무엇인가?
제품 발굴에서 수입까지의 프로세스
제품 발굴, 어떻게 하는 건가?
해외 전시회에 참관해 제품 발굴하기
B2B 사이트와 검색도구를 제대로 활용하기
에이전트를 통해 유망 제품 수입하기
세계에 있는 각종 공장을 내 것처럼 활용하기
샘플 생산에서 제품 양산까지의 절차
9장 수출마케팅, 바이어를 유혹하는 방법은 따로 있다
수출마케팅, 노출이 관건이다
수출마케팅의 노하우를 자세히 알아보자
해외 전시회 출품, 준비가 필요하다
내 손안의 거대한 시장, 인터넷 홍보
수출 가능한 품목인지 통관정보를 미리 확인하기
시장개척단은 시장분위기 점검용이다
수출마케팅 사후관리, 이렇게 하면 된다
또 다른 마켓인 해외 조달시장에 관심을 갖자
국내 조달시장 경험을 토대로 해외 조달시장에 도전한다
특허에 대해 제대로 알고 임하자
해외의 에이전트를 제대로 활용하라
공짜로 하는 수출마케팅, 수출지원사업
정부에서 하는 수출지원도 자격이 있어야 받는다
수출기업의 후원자, 코트라를 활용하자
회원이라면 서비스가 훨씬 커지는 무역협회
각종 수출지원기관, 이 정도는 알아두자
부록 - 소설로 읽는 무역실무
수입, 이렇게 하면 된다
수출, 이렇게 하면 된다
해외영업, 이렇게 하면 된다
실전에 활용하는 무역실무 노하우!
무역실무라 하면 어렵고 막막한 느낌이 든다. 또 시중에 나와 있는 책들을 보면 무언가 뜬 구름 잡는 식으로 이론으로만 설명하는 경우가 많아 더욱 무역이 어렵게 느껴지기도 한다. 그런데 이 책의 저자는 무역실무는 어려운 것이 아니고, 우리가 여기서 하는 장사를 해외에서 하는 차이일 뿐이라고 말하며, 무역 초보자들도 쉽게 따라 할 수 있도록 책을 구성하고 있다. 먼저 무역용어들의 뜻과 쓰임새를 이해하기 쉽도록 돕고 있다. 이 책에서는 실무에서 쓰는 무역용어들의 뜻을 설명하는 데 그치지 않고 구체적인 쓰임새까지 친절하게 안내해놓았다. 또 이러한 어려운 무역용어를 쉽게 익힐 수 있도록 수출입프로세스 안에서 그 용어가 어떤 의미인지 입체적으로 제시하고 있다. 수출입프로세스와 운송과정에 계속 의문을 품다 보면 어느 틈엔가 이 책의 내용은 자신만의 지식이 되어 있을 것을 믿어 의심치 않는다.
이 책의 내용을 무작정 읽을 것이 아니라 가상으로 어떤 제품을 정해놓고 이 책을 옆에 두고 실무를 해보면 책 내용이 더욱 쑥쑥 눈에 들어올 것이다. 가장 먼저 1장에 있는 수출프로세스와 수입프로세스를 읽고 이해하도록 한다. 그리고 2장을 읽되 화물이 선박이나 항공기에 적재되는 과정에 주목한다. 그런 후 4장의 인코텀즈라는 것을 읽는다. 총 11개로 구성되는 인코텀즈 내용 중에서 가장 많이 쓰는 FOB, CIF, CFR라는 것을 찾아서 읽는다. 나머지 통관, 결제, 수출마케팅 등은 가볍게 읽고 넘어간다. 일주일 이상 이 책을 손에 들고 있지 않아야 한다. 이 책은 필자가 10년 이상 겪은 다양한 사례를 토대로 한 거라 책의 모든 내용이 실무에 활용되는 건 아니다. 즉 필요한 내용은 무역을 하며 궁금한 점이 생겼을 때마다 그때그때 찾아서 보면 되는 것이다.
무역실무를 하는 사람들은 꼭 읽어야 하는 책!
이 책은 총 9장으로 구성 되어 있다. 1장은 무역실무의 전반적인 내용에 대해 다루고 있다. 무역실무자라면 꼭 알고 있어야 하는 주요 핵심 요소들을 포괄적으로 설명하고 있어, 무역실무에 대한 개념을 잡을 수 있도록 설명한다. 2장은 무역실무의 중요한 시작점인 운송에 대해 이야기한다. 포워더의 역할과 선박운송과 항공운송, B/L과 AIRWAYBILL에 대해 상세한 예와 도표로 이해하기 쉽게 말해주고 있다. 3장은 무역에서 빠져서는 안 될 통관에 대해 다룬다. 통관에서 꼭 알고 확인해야 할 HS CODE와 수출입통관 방법 등을 자세하게 설명한다. 4장은 수출자와 바이어의 책임과 비용을 간단하게 표시한 인코텀즈에 대해 말한다. CFR, FOB, FCA 등 암호 같기도 하고 알쏭달쏭한 인코텀즈를 사례를 들어 이해하기 쉽게 설명하고 있다.
5장에서는 장사에서 가장 중요하다고 할 수 있는 결제에 대한 내용을 이야기한다. 무역에서의 결제 방법과 은행에서 보증하는 신용장, 그리고 네고를 말하고 있다. 6장에서는 보험을 통한 리스크 관리에 대해 말하고 있다. 보험의 종류와 보험료 계산 방법 등 무역에 관련한 보험들을 상세히 이야기한다. 7장은 무역 서류에 대한 내용이다. 무역을 서류로 시작해서 서류로 끝난다고 말할 만큼 서류의 작성이 중요하다. 패킹리스트, 인보이스 등 무역을 할 때 작성하는 각종 서류에 대해 예시를 보여주며 친절하게 설명하고 있다. 8장에서는 해외의 제품을 발굴하는 수입소싱에 대해 설명한다. 제품 발굴은 물론 생산 공장 물색까지 수입소싱에 관련한 전반적인 내용을 다루고 있다. 9장은 자사의 제품을 홍보하는 수출마케팅에 대해 이야기한다. 수출마케팅 노하우와 수출마케팅을 지원하는 기관 등을 자세히 말해준다. 마지막으로 부록에는 수입, 수출, 해외영업을 어떻게 하는지 소설 형식으로 이야기하고 있다.
▣ 작가 소개
지음 : 김용수
부산외국어대학교 독일어학과를 졸업했다. 재학중 쓰레기통을 활용한 마케팅을 <매일경제>에 기고했고, 사업제의를 받기도 했다. 졸업 후, 몽골과 합자회사인 CMKI KOREA를 설립했고 몽골산 형석을 수입해 포스코, 고려용접봉, 현대제철 등과 거래를 했다. 무역업에 뛰어든 지 올해 11년차로 수출마케팅, 수입소싱 외에 각종 클레임, 신용장사고, 정부 지원사업수혜, 특허출원, 몽골과 합작법인 설립 등 무역의 경계를 넘나들며 다양한 업무를 처리해왔다. 돋보이는 프리젠테이션과 문서 작성 및 준비 능력으로 각종 무역 관련 정부사업의 수혜를 받기도 했다. 현재 어려운 영어문법을 좀더 쉽게 이해시키기 위한 책을 구상중이다.
▣ 주요 목차
지은이의 말 - 누구나 이해할 수 있도록 친절하게 설명한 무역실무
1장 무역실무, 이보다 더 쉬울 수 없다
무역이란 바로 이런 것이다
무역실무의 핵심을 아는 데 10분이면 족하다
무역실무자는 오케스트라의 지휘자와 같다
무역실무자라면 꼭 갖춰야 할 필수능력 7가지
무역용어를 알아야 소통할 수 있다
무역회사를 설립하는 노하우는 따로 있다
수출프로세스, 수출과정을 해부해본다
누구나 하는 수입업무, 그 과정이 어떻게 되나?
2장 운송, 무역실무의 중요한 시작점이다
포워더 제대로 알고 100% 활용하기
포워더를 통해 수출준비 상황을 확인한다
항공운송회사, 알아야 써먹을 수 있다
비행기로 수출하고 수입하기, 택배만큼 쉽다
항공운송료 견적서, 제대로 분석하기
비행기 운항 스케줄, 그 의미를 정확히 파악하자
AIRWAYBILL은 택배의 운송장과 같다
선박운송을 하는 회사에는 무엇이 있나?
벌크화물은 바로 이런 것이다
선박운송의 기본은 컨테이너다
컨테이너는 채워야 제 맛이다, FCL
한 컨테이너가 안 되는 화물, LCL
D/O 없이 화물인수는 꿈도 못 꾼다
이것이 실무다, B/L 개념 잡기
B/L보다 화물이 먼저 도착하면 써렌더 B/L을 이용한다
TO ORDER와 TO ORDER OF SHIPPER, 그리고 ORDER B/L
B/L 양도양수로 관세를 피해보자
선박 스케줄을 알아야 상부에 보고하기가 쉽다
일반적인 선박운송료 견적, 샘플로 이해하기
선박으로 수출화물 운송하기
‘노미한다’고 하는데 노미의 뜻이 뭐죠?
운송료를 바이어가 부담하려면 어떻게 해야 하나?
중개무역과 중계무역은 다른 개념이다
중계무역에서 쓰는 스위치 B/L
WAYBILL, 간단히 읽고 넘어가기
3장 통관, 무역실무의 기본 중 기본이다
통관, 모르면 알 때까지 관세사에게 물어보라
수출도 나라에서 정한 요건을 충족해야 한다
수입할 수 없는 품목들, 수입요건 분석으로 극복하자
HS CODE를 알아야 관세율과 수출입요건을 안다
내가 생각하는 수출입은 국가의 수출입 개념과 다르다
수출통관을 간단하게 끝내는 법
수출통관 후 언제까지 선적해야 하나?
절차만 숙지하면 수입통관은 쉽다
통관 완료 후에 수출입신고필증 분석하기
수입할 때의 관세는 그때그때 달라진다
간단하고 손쉽게 해보는 관세 계산
수입하면 관세가 붙지만 면세도 있다
일반회사는 부가세환급, 무역회사는 관세환급
중계무역과 반송통관의 개념을 알자
어려운 통관은 관세사와 함께 진행하자
관세사 없이 직접 통관하는 자가통관
정식통관과 간이통관의 차이점을 알자
특송으로 받는 물건은 모두 목록통관인가?
무역 전문가가 되는 길, 각종 무역법령 찾아보기
해외로 보내는 샘플과 카탈로그 가격은 얼마로 하나?
직접 가져가는 전시물을 공항에서 통관하는 노하우
수입통관은 화물 도착 전에도 할 수 있다
통관자금 내역서, 수입통관시 납부 비용 알아보기
바이어가 요청하는 언더밸류는 거절하자
4장 인코텀즈, 비용과 책임 소재는 분명히 해야 한다
인코텀즈가 세상에 없다면 무슨 일이 생길까?
수출입프로세스로 간단히 읽고 넘기는 인코텀즈
해상(수로)운송과 복합운송에서 쓰는 인코텀즈
벌크화물의 프로세스를 알아야 FAS를 이해할 수 있다
선적으로 끝나는 수출자의 비용과 책임, FOB
CFR, FOB에 수입지 항구까지 운송료가 포함된 것
CIF에서 보험은 기본이다
수출자가 왕이다, EXW
헷갈리는 FCA, 여기서 확실히 끝내자
CFR과 CPT는 어떻게 다른가?
같으면서도 다른 CIF와 CIP
터미널 개념이 있어야 DAT를 알 수 있다
수출자에게 EXW가 있다면 수입자에겐 DDP가 있다
DDP인데 통관은 수입자가 한다면 DAP를 이용한다
통관에도 쓰이는 인코텀즈 FOB가격과 CIF가격
무역분쟁, 이렇게 하면 피해갈 수 있다
5장 결제, 돈을 잘 받는 것이 가장 잘하는 장사다
은행 직원과 친해야 무역업무가 편하다
무역의 결제방법은 왜 알아야 하나?
현금장사가 최고다, T/T IN ADVANCE
은행은 말이 아닌 코드로 대화한다, 스위프트코드
송금이나 입금을 할 때에도 증빙이 필요하다
은행이 구매를 보증하는 신용장
신용장, 개설에서 인수까지 한번에 끝내기
신용장 인수시 확인사항과 어멘드
네고는 쉽게 말해 어음할인이다
네고서류를 알아야 네고를 할 수 있다
제대로 된 네고는 UCP를 아는 데서 시작한다
반드시 네고하기 위한 실무 노하우 6가지
무역회사의 필수 아이템, 네고물품
하자가 발생해도 돌파구는 있다
B/L이 없어도 L/G가 있으면 수입화물을 인수할 수 있다
B/L을 ORDER B/L로 만들라는 문구들
AIRWAYBILL CONSIGNED란에 발행은행 이름을 넣는 이유
신용장 관련 서류는 은행 홈페이지에 모두 있다
수출신용장과 수입신용장은 어떤 차이가 있나?
신용장으로 대출도 한다, 화환신용장과 클린신용장
신용장을 담보로 다른 신용장 발행하기, 양도가능신용장
취소할 수 있는 신용장도 있다, 취소가능신용장
아무 은행에서나 네고를 해주는 게 아니다
부도가 나면 받은 돈을 내놓아야 한다, 소구가능신용장
신용장으로 결제 미루기, 유산스 신용장
BANKER’S USANCE와 SHIPPER’S USANCE의 차이를 알자
신용장에는 돈이 많이 든다, D/P와 D/A 활용하기
커미션 처리, 어떻게 하나?
6장 무역의 99%는 보험을 통한 위험관리다
위험관리야말로 무역의 핵심이다
리스크를 관리하는 핵심적인 노하우
보험에 가입해야 D/P, D/A 네고가 가능하다
무역보험공사 상품, 자세히 뜯어보기
적하보험으로 운송에 대한 불안을 해소한다
적하보험료 계산 방법과 보험증서의 내용 이해하기
7장 무역, 서류로 시작해서 서류로 끝난다
무역서류의 용도를 알면 작성하기가 쉽다
수출입신고의 기본은 인보이스와 패킹리스트다
실무에서 손쉽게 인보이스 작성하기
바이어의 서류상 가격할인 요구, 언더밸류
제품구성이 곧 패킹리스트에 쓸 내용이다
패킹리스트 작성, 간단하게 끝내기
LCL에서는 쉬핑마크가 필요하다
AIRWAYBILL이나 B/L은 패킹리스트를 근거로 발행한다
수입신고시 AIRWAYBILL이나 B/L은 반드시 제출해야 한다
인터넷으로 원산지증명서 발급받기
나라별로 상공회의소의 인보이스 인증을 요구하기도 한다
환어음 없이 네고할 수 없다, 환어음 작성
사유서, 정해진 양식은 없다
CREDIT NOTE나 DEBIT NOTE는 이럴 때 보낸다
CREDIT NOTE, 이렇게 발행하면 된다
나무로 수출포장을 할 경우 식물위생증명서가 필요하다
8장 수입소싱, 세계에 있는 공장을 내 것처럼 사용하라
수입소싱이란 도대체 무엇인가?
제품 발굴에서 수입까지의 프로세스
제품 발굴, 어떻게 하는 건가?
해외 전시회에 참관해 제품 발굴하기
B2B 사이트와 검색도구를 제대로 활용하기
에이전트를 통해 유망 제품 수입하기
세계에 있는 각종 공장을 내 것처럼 활용하기
샘플 생산에서 제품 양산까지의 절차
9장 수출마케팅, 바이어를 유혹하는 방법은 따로 있다
수출마케팅, 노출이 관건이다
수출마케팅의 노하우를 자세히 알아보자
해외 전시회 출품, 준비가 필요하다
내 손안의 거대한 시장, 인터넷 홍보
수출 가능한 품목인지 통관정보를 미리 확인하기
시장개척단은 시장분위기 점검용이다
수출마케팅 사후관리, 이렇게 하면 된다
또 다른 마켓인 해외 조달시장에 관심을 갖자
국내 조달시장 경험을 토대로 해외 조달시장에 도전한다
특허에 대해 제대로 알고 임하자
해외의 에이전트를 제대로 활용하라
공짜로 하는 수출마케팅, 수출지원사업
정부에서 하는 수출지원도 자격이 있어야 받는다
수출기업의 후원자, 코트라를 활용하자
회원이라면 서비스가 훨씬 커지는 무역협회
각종 수출지원기관, 이 정도는 알아두자
부록 - 소설로 읽는 무역실무
수입, 이렇게 하면 된다
수출, 이렇게 하면 된다
해외영업, 이렇게 하면 된다
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |