책 소개
▣ 출판사서평
한국공인중개사협회의 통계에 의하면 전국적의 중개업소는 84,586개소이다. 이중 29.85%가 매년 신규로 개업을 하고 있으며 26.4%가 폐업하고 있다. 이렇게 많은 업소가 문을 닫는 것에 우리는 충격을 받는다.
이 책은 부동산중개업의 실무를 잘 모르는 공인중개사들이 실패하지 않고 영업을 잘해낼 수 있도록 도움을 주는 창업지침서이다.
29년간 중개업의 실무현장에서 실패와 성공을 두루 경험한 저자가 단기간에 부동산의 베테랑이 될 수 있도록 자신의 모든 것을 다 쏟아 낸 자전적인 부동산중개의 실무교과서이다.
책의 내용으로는 성공하는 비법과 실패를 예방하는 know how 112가지를 총망라하여 완벽한 중개업을 할 수 있도록 도와준다. 요즘 관심있는 부동산분야인 경매와 뉴타운도 전문가의 입장에서 기술하였고 부록에는 부동산관련 인터넷사이트와 실무용어, 주민등록증 확인 방법, 좋은상가 고르기, 부동산관련 대학교와 대학원이 수록되어있어 중개업소에는 필수적으로 비치되어야할 필독서이다.
▣ 작가 소개
저자 강계준
1982년 부동산중개업계에 입문하고 85년 제1회 공인중개사 자격을 취득하여 이 자격증을 하늘이 준 보물로 생각하며 29년간 외길을 달려왔다.
처음에는 직원으로 시작하여 86년 부천 원미구 역곡에서 본인의 사무실을 개업하였다. 1년 뒤 충청도 당진에서 토지전문 부동산중개를 시작으로 경상도, 전라도 등 전국으로 활동하였다. 89년 서울의 강남에서 6년 동안 직원생활을 하며 교환, 상가, 업소, 여관, 전원주택을 중개하면서 많은 것을 경험했다. 그리고 경매를 비롯하여 주택분양까지 두루두루 직접 몸으로 부딪히며 중개업에서 성공하려고 발버둥을 쳤다.
92년도에 김포에 정착하여 현재까지 중개업을 영업 중이다. 그리고 김포지역 신문과 잡지에 5년째 기고하고 있다. 현재 김포재정비연합회 회장을 맡으며 김포 뉴타운사업의 주민대표로서 뉴타운 도시계획수립에 참여하고 있다. 2009년 지역민을 위한 ‘김포뉴타운’ 신문을 발간하였고, 2010년 지방선거에 시의원으로 출마하였으나 낙선하였다.
▣ 주요 목차
제1장 공인중개사와 부동산중개업 _13
제2장 부동산중개업 분야별 특징 _25
제3장 부동산중개업을 하려면 _55
제4장 사무실 꾸미기 _81
제5장 부동산중개업, 성공하는 스타일 66가지_99
Ⅰ 성공은 그 사람의 자세가 말해준다-101
Ⅱ 성공은 그 사람의 고객에 대한 태도가 말해준다_127
Ⅲ 성공하는 사람은 뭔가 노하우가 있다_147
Ⅳ 성공하는 사람은 주변 사람도 다르다_221
제6장 부동산중개업 실패하는 스타일 37가지 _243
제7장 요즘 뜨는 부동산 분야 _325
부 록 _359
한국공인중개사협회의 통계에 의하면 전국적의 중개업소는 84,586개소이다. 이중 29.85%가 매년 신규로 개업을 하고 있으며 26.4%가 폐업하고 있다. 이렇게 많은 업소가 문을 닫는 것에 우리는 충격을 받는다.
이 책은 부동산중개업의 실무를 잘 모르는 공인중개사들이 실패하지 않고 영업을 잘해낼 수 있도록 도움을 주는 창업지침서이다.
29년간 중개업의 실무현장에서 실패와 성공을 두루 경험한 저자가 단기간에 부동산의 베테랑이 될 수 있도록 자신의 모든 것을 다 쏟아 낸 자전적인 부동산중개의 실무교과서이다.
책의 내용으로는 성공하는 비법과 실패를 예방하는 know how 112가지를 총망라하여 완벽한 중개업을 할 수 있도록 도와준다. 요즘 관심있는 부동산분야인 경매와 뉴타운도 전문가의 입장에서 기술하였고 부록에는 부동산관련 인터넷사이트와 실무용어, 주민등록증 확인 방법, 좋은상가 고르기, 부동산관련 대학교와 대학원이 수록되어있어 중개업소에는 필수적으로 비치되어야할 필독서이다.
▣ 작가 소개
저자 강계준
1982년 부동산중개업계에 입문하고 85년 제1회 공인중개사 자격을 취득하여 이 자격증을 하늘이 준 보물로 생각하며 29년간 외길을 달려왔다.
처음에는 직원으로 시작하여 86년 부천 원미구 역곡에서 본인의 사무실을 개업하였다. 1년 뒤 충청도 당진에서 토지전문 부동산중개를 시작으로 경상도, 전라도 등 전국으로 활동하였다. 89년 서울의 강남에서 6년 동안 직원생활을 하며 교환, 상가, 업소, 여관, 전원주택을 중개하면서 많은 것을 경험했다. 그리고 경매를 비롯하여 주택분양까지 두루두루 직접 몸으로 부딪히며 중개업에서 성공하려고 발버둥을 쳤다.
92년도에 김포에 정착하여 현재까지 중개업을 영업 중이다. 그리고 김포지역 신문과 잡지에 5년째 기고하고 있다. 현재 김포재정비연합회 회장을 맡으며 김포 뉴타운사업의 주민대표로서 뉴타운 도시계획수립에 참여하고 있다. 2009년 지역민을 위한 ‘김포뉴타운’ 신문을 발간하였고, 2010년 지방선거에 시의원으로 출마하였으나 낙선하였다.
▣ 주요 목차
제1장 공인중개사와 부동산중개업 _13
제2장 부동산중개업 분야별 특징 _25
제3장 부동산중개업을 하려면 _55
제4장 사무실 꾸미기 _81
제5장 부동산중개업, 성공하는 스타일 66가지_99
Ⅰ 성공은 그 사람의 자세가 말해준다-101
Ⅱ 성공은 그 사람의 고객에 대한 태도가 말해준다_127
Ⅲ 성공하는 사람은 뭔가 노하우가 있다_147
Ⅳ 성공하는 사람은 주변 사람도 다르다_221
제6장 부동산중개업 실패하는 스타일 37가지 _243
제7장 요즘 뜨는 부동산 분야 _325
부 록 _359
01. 반품기한
- 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
- 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
03. 배송상태에 따른 환불안내
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
04. 취소방법
- 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
- 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
06. 취소반품 불가 사유
- 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
- 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
- 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
- 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |