일주일에 완성하는 B2B 마케팅

▣ 출판사서평

“ 국내 유일의 B2B 마케팅 실전 안내서 ”

B2B 마케팅과 관련된 일부 책이 출간되었으나 영업이나 브랜드관리에 치중되어 있어, 실제 마케팅 및 영업 현장에서 필요한 고객분석, 가치정의, 가격정책, 유통관계 등의 실무적인 니즈를 충족시켜주지 못하고 있다. 따라서 다양한 기업의 컨설팅 경험으로 실무 이론에 능한 국내 최고의 마케팅 연구소와 함께 현장의 공감대를 높이는 내용으로 실무능력을 강화시키고자 출간되었다.

머리말

국내 B2B 기업들은 오랜 기간 생산성 향상과 품질관리 등을 통하여 꾸준히 성장해 왔다. 그러나 고객 기업들의 산업이 성숙해지고 세계화가 진전되는 등 다양하고 급격한 환경의 변화가 발생함에 따라 좋은 품질이 기업에게 경쟁력을 가져다주고, 꾸준한 품질 개선이 안정적이고 지속적인 성장을 거듭하던 여유로운 시대는 지나가고 있다. 품질 우위가 더 이상의 경쟁력이 되지 않음으로써, 많은 기업들은 가격 경쟁에 몰입하게 되었고 이로 인해 수익성은 점차 낮아져 최근에는 많은 B2B 기업들의 생존 자체가 불확실한 상황에 직면하고 있다.
이러한 환경하에서 B2B 기업들은 지금까지의 일반적 QC영업을 통한 성장이 아니라 보다 효율적인 자원 활용을 통해, 고객들이 진정으로 원하는 혜택과 가치를 제공하고, 경쟁우위를 확보할 수 있는 생존 및 성장전략을 추구하여야 하는 것이다. 즉, 고객 통찰력을 바탕으로 고객을 명확히 설정하고 고객이 원하는 니즈 및 가치를 발견하고 그 가치를 만들어 고객에게 제공하는 마케팅 활동이 B2B에도 필요하다는 것을 깨닫게 된 것이다. (후략)

이 책의 특징

* 한정된 시간에 B2B마케팅의 A to Z를 보다 쉽고 명확하게 이해하기 쉽도록 구조화 및 도식화.
* 현재의 기업 및 환경변화에 부합하는 다양한 툴(tool)과 프로세스를 발견하고 재정립함.
* 국내외 실전 사례를 접목한 B2B 마케팅의 핵심적인 내용으로 구조화하고 축약하였으며, 특성 및 구조를 학습하기 쉽게 6개의 챕터로 구성하여 정리함.
* 이론의 실무 적용력을 향상시키기 위해 워크시트를 포함하여 실무활용이 가능하도록 구성.
* 실전 워크샵의 구성으로 마케팅 이론과 컨설턴트들의 수많은 현장경험이 조화를 이룬 실무적인 내용을 독자 스스로 현업 적용에 대해 고민할 수 있도록 구성.

▣ 작가 소개

저 : 전동균
연세대학교를 졸업하고 동 대학원 박사과정에서 마케팅을 전공하였으며 창조적 문제해결의 전문 연구소인 에스피마케팅연구소의 대표컨설턴트 및 연세대학교 경영연구소 수석연구원으로 근무하고 있다.
동서식품에서 근무할 때는 맥심커피믹스 개발 PM(제품개발자)으로 활약하였다. 또 현대백화점 등 대형 백화점 4개점의 오픈 프로젝트를 담당하였으며, 특급호텔 개점 마케팅 팀장 수행, 스포츠 마케팅 국내 도입 등 체계적이고 실전적인 마케팅 활동을 전개하였다. LG전자, LG인화원, LG데이콤, 웅진코웨이, SK텔레콤, 한국야쿠르트, 현대건설, 현대백화점, 아모레퍼시픽, 동원F&B 등의 기업체와 한국관광공사, 한국간행물윤리위원회, 한겨레신문사 등의 공기업, 언론사 등 300여 개 기업을 대상으로 신규사업 전략과 사업활성화 전략 등의 컨설팅, 지도, 강의, 자문을 하고 있으며, 한국생산성본부의 컨설턴트 양성 과정을 운영 중이다.

현재 SP마케팅연구소 소장 및 한국관광공사 CS 자문위원, 한국산업인력공단 경영자문위원, 농산물마케팅대학 지도교수, 고객만족경영실천연구회 위원, 한국생산성본부 전문위원, 명지대학교 유통대학원 겸임교수로 재직 중이다. 저서로는 『린 마케팅』, 『실전 마케팅 전략 3·3·3』등이 있으며, 『아이디어를 훔쳐라』 등의 책을 번역했다.

저자 : 신용필
서강대학에서 경영학을 미국 탬플대 MBA, 박사과정에서 마케팅을 전공하였으며 미국 아더앤더슨 컨설팅사 뉴욕오피스 컨설턴트로 현재는 기업 및 조직의 문제해결의 전문 연구소인 에스피마케팅연구소의 소장으로 근무하고 있다. 체계적인 전략과 실행을 위한 OTCSW 오쯔, 6 BOX TOOL, Success Image Canvas 등을 개발하였다.

저자 : 박면식
한국 외국어대를 졸업하고 아주대학 MBA과정에서 마케팅을 전공하였으며 기업의 B2B마케팅 전략 분야와 세일즈 리더십 분야의 전문 컨설턴트로 에스피마케팅연구소 B2B컨설팅 수석컨설턴트로 근무하고 있다.

▣ 주요 목차

DAY 1 : B2B Biz/마케팅 특성
- B2B 마케팅의 필요성 및 구조, 전략수립 시 고려해야 하는 특성/차별점 이해!

DAY 2 : B2B 마케팅 구조
- B2B 마케팅 전략 수립의 전체적인 Outline과 마케팅 구조 독파!

DAY 3 : B2B 마케팅 전략 수립을 위한 프로세스
- 프로세스의 구성요소 및 상황별 프로세스 및 각 단계별 활동 파악!

DAY 4 : STP/목표설정
- 정량 및 정성 목표의 이해, 목표 관리를 통한 성과향상 방법 메모리!

DAY 5 : 제품·가격 관리 전략
- 전략 시너지 창출을 위한 실행 전략간의 보완적 구조 완파!

DAY 6 : 유통·프로모션·CRM·Partnership 관리 전략
- 전략 시너지 창출을 위한 실행 전략간의 보완적 구조 완파!

DAY 7 : B2B 마케팅 전략 수립 Worksheet, Review & Break
- 실전 전략보고서 작성을 위한 트레이닝Sheet 완성!