혁신과 성장 그리고 미래

혁신은 ‘도입-모방-응용-창조’를 넘어 문화가 될 때 완성된다.

포스코 혁신 컨설턴트 23년의 현장 전문지식과 경험으로 그린 성공하는 길 vs. 실패하는 길.

기업 대부분은 혁신을 ‘도입’하지만, 성공까지 완주하는 곳은 드물다. 이유는 단편적 도구 적용, 리더십의 일관성 결여, 현장 맥락과 동떨어진 운영제도 때문이다. 본서는 저자가 기획(6년)과 현장 컨설팅(17년)으로 축적한 데이터를 토대로 IIAC(도입-모방-응용-창조) 진화 모형을 제시하고, 경영 비전-혁신체계-운영제도-계층별 역할-회의체를 엮어 문화로의 정착을 설계한다.

철강·연구소·건설·에너지·셀 생산·2차전지 등 업종별 포인트와, 사무라이식 매뉴얼 문화의 일본, 다민족·이슬람 문화의 말레이시아, 사회주의 문화의 중국 등 문화권별 난점과 해법을 구체 사례로 보여준다. 마지막 장에서는 AI/빅데이터/머신러닝을 통한 조건 최적화와 스마트 제철소·지식경영·미에루카 경영으로 향하는 혁신 로드맵을 실전 관점에서 정리한다.

핵심 메시지는 명확하다. 혁신은 기술이 아니라 조직이고 사람이며, 제대로 설계·운영될 때 ‘일하는 사고, 일하는 방법’이 습관을 넘어 체질화, 기업 문화로 간다.

지은이 : 정상철

ㆍ 미래혁신경영연구소 대표

ㆍ 포스코 혁신컨설턴트(현), 전략컨설턴트('21)

ㆍ 일본 산업기술대학교 재료공학과 졸업, 신강종 개발 연구

ㆍ 전남대학교 경영학 석사, 〈TPS 적용을 통한 포스코 혁신에 대한 연구〉

ㆍ 전남대학교 경영학 박사, 〈제조기업 혁신 진화 연구〉

ㆍ 고려대학교 경영대학원 BMP 수료

ㆍ 한국생산관리학회 산학부회장, 한국경영과학회 부회장

ㆍ 경북매일신문 칼럼니스트(기업과 문화, 혁신경영: '22~25년)

ㆍ 혁신디자이너, 혁신 전략가가 말하는 기업 혁신 이야기, 기업 비전 설정, 경영 목표, 추진 전략, 실행계획, 운영제도, 사람/조직의 변화관리 등 성공 기업 비기를 말해준다.

ㆍ 포스코 혁신스텝 기획업무 6년, 중국, 일본, 말레이시아, 태국, 미얀마 등 5개국 11개 해외법인 지도, 기술연구소/ 포스코퓨처엠/포스코스틸리온 컨설턴트, 제조업/건설/

에너지/식당/세탁업 등 업종별 혁신 지원, 연구, 공급사/ 고객사/일반 중소기업 30여 회사 등, 17년 혁신 컨설팅

프롤로그 ㆍ4

제1장_ 생각의 관점을 디자인하라

1. 생각의 관점을 바꾸면 미래가 보인다 ㆍ18

2. 생각의 힘과 성과 ㆍ21

3. 삶과 자기경영 ㆍ24

4. 미래의 나를 안다면 ㆍ27

5. 내가 본 그 사람 ㆍ30

6. 산행(山行)과 인생길 ㆍ33

7. 동기부여와 삶의 가치관 ㆍ36

8. 함께 가는 지구촌 ㆍ39

9. 일과 현대인의 삶 ㆍ42

10. 역행자와 삶의 운명선 ㆍ45

11. 생각정리스킬과 삶 ㆍ48

12. Clean 작업장, Clean 마인드 ㆍ51

13. 1조 달러 행정, 2조 달러 전략 ㆍ54

제2장_ 혁신이란 무엇인가

1. 혁신이란? ㆍ58

2. 혁신의 바이블은 무엇인가 ㆍ61

3. 기업 혁신의 조건은 무엇인가 ㆍ64

4. 혁신의 3가지 관점과 기업문화 ㆍ67

5. 혁신의 모멘텀은 무엇인가 ㆍ70

6. 혁신의 진화원리와 성공하는 기업 ㆍ73

7. 기업 혁신기법의 3가지 적용 방식 ㆍ76

8. 기업 혁신 [IIAC 진화 모형] ㆍ79

9. 혁신기법의 8가지 변화 유형 ㆍ82

10. 혁신활동의 6가지 성공요인 ㆍ86

11. 혁신활동의 진화 단계별 6가지 성공요인 관계 ㆍ90

12. 전략적/운영적 관점, 혁신 성공의 11제언 ㆍ97

제3장_ 혁신활동 기법의 이해와 활용

1. 3定 5S 활동: Clean 작업장과 일하기 쉬운 조건 ㆍ102

2. TPS(Toyota Production System) 활동: 낭비 없는 생산라인 구축 ㆍ106

3. TPM(Total Productive Maintenance): 설비/생산/품질 보전 ㆍ114

4. 6시그마(6Sigma): 품질 혁신, 공정 개선 ㆍ119

5. IE(Industrial Engineering; 산업공학): 일의 효율성과 최적화 ㆍ126

6. QSS(Quick Six Sigma): 현장 경쟁력, 개선 문화 ㆍ128

7. TRIZ(트리즈): 문제 해결 아이디어 도출 ㆍ133

8. TOC(Theory of Constraints): 제약 공정 문제해결 ㆍ136

9. VP(Visual Planning): 업무계획과 자율 목표 달성 ㆍ138

10. VSM(Value Stream Mapping): 사무 업무 최적화 ㆍ140

11. Lean 생산(Lean Production): 생산 리드타임 단축 ㆍ142

12. Design Thinking: 새로운 개발, 수작업 자동화 ㆍ145

제4장_ 혁신 성공하는 길, 실패하는 길

1. 작은 꿈과 자기경영 ㆍ150

2. 기업 혁신, 왜 실패하는가 ㆍ153

3. 기업 혁신의 진화와 바른길 ㆍ156

4. 위기는 새로운 성장의 기회 ㆍ159

5. 조직문화는 경영의 승부처다 ㆍ162

6. 혁신 인프라를 보면 길이 보인다 ㆍ165

7. 야생 코끼리를 움직이는 힘 ㆍ168

8. 조직의 행동 변화와 균형 있는 혁신 ㆍ171

9. 마이너스를 플러스로 바꾸는 능력 ㆍ174

10. 멈춘 혁신을 움직이는 혁신으로 ㆍ177

11. 기업 혁신, 실패를 넘어 성공하는 길 ㆍ180

12. 철강업의 빛과 그림자 ㆍ183

13. 혁신과 성장, 그리고 부강한 사회 ㆍ186

제5장_ 혁신 경영과 기업 경쟁력

1. 경영과 성장 ㆍ192

2. 조직 경영의 리더십 ㆍ195

3. 열린 조직문화로 가는 길 ㆍ198

4. 일에는 스토리가 있다 ㆍ201

5. 사람이 새로운 미래를 연다 ㆍ204

6. 소통과 건강한 삶 ㆍ207

7. 몰입과 성장 ㆍ210

8. 마인드맵과 일의 효율성 ㆍ213

9. 사람 경영과 기업문화 ㆍ216

10. 인재 경영과 기업 경쟁력 ㆍ219

11. 기업과 행복경영 ㆍ222

12. ESG경영과 지구촌 미래 ㆍ225

13. 혁신과 기업문화, 선진기업에 이르는 길 ㆍ228

제6장_ 혁신으로 기업의 미래를 연다

1. 혁신경영과 미래를 여는 길 ㆍ232

2. 교양과 기업문화 ㆍ235

3. 소통과 공감, 성공에 이르는 길 ㆍ238

4. 타인경영과 긍정 조직문화 ㆍ241

5. MZ세대와 인적자원관리 문화 ㆍ244

6. 부드러운 직선 ㆍ247

7. 세상은 변하고 기업 수명은 짧아진다 ㆍ250

8. Design Thinking으로 여는 새로운 길 ㆍ253

9. 강한 기업을 만드는 미에루카 경영 ㆍ256

10. 일류기업으로 가는 지식경영 ㆍ259

11. 독서경영과 성장하는 기업 ㆍ262

12. 상상경영의 남이섬 이야기 ㆍ265

13. 올해의 혁신상, 글로벌로 통하는 혁신 ㆍ268

제7장_ 업종별 기업 혁신의 성공 비밀은 무엇인가

1. 끊임없이 진화하는 혁신 [철강] ㆍ272

2. 기술연구소의 R&D형 혁신 [연구소] ㆍ276

3. 인사가 혁신에 선한 영향력을 준다 [제조업] ㆍ279

4. 건설공정에도 AI시대 열린다 [건설산업] ㆍ282

5. 전력 생산조건을 알면 개선은 시작된다 [에너지산업] ㆍ285

6. 생산 흐름화로 강한 현장을 만든다 [T모빌리티 _Cell 생산] ㆍ287

7. 혁신을 알면 성공의 길이 보인다 [H제조업] ㆍ290

8. 프로세스 관점에서 보면 길은 있다 [포스웰 _요식업] ㆍ295

9. 장애인이 웃는 작업장 [포스위드 _세탁업] ㆍ299

10. 생산 물류 혁신으로 경쟁력 확보 [2차전지산업] ㆍ302

제8장_ 중소기업의 생존과 성장의 길

1. 화요일 첫 비행기는 뜬다 _포항 DKC ㆍ306

2. 경영자의 시각이 미래를 결정한다 _대전 한스코 ㆍ309

3. 물은 위에서 아래로 흐른다 _인천 서연탑메탈 ㆍ313

4. 상황인식이 조직문화를 바꾼다 _인천 벤다선광공업 ㆍ317

5. 먼지와의 전쟁, 새로운 도약 _인천 동양주공 ㆍ320

6. 가족경영과 경영자 _인천 대원인물 ㆍ323

7. 3년 내 사장 자리 넘긴다 _양주 현대배관 ㆍ326

8. 기술혁신과 기업 경쟁력 _인천 대화감속기 ㆍ329

9. 혁신 성공의 열쇠 Top 진단 _인천 공구함 제조업 ㆍ332

10. 신뢰는 경영의 전부다 _김포 송유관 제조업 ㆍ335

제9장_ 해외부문 혁신 문화는 무엇인가

1. 공산주의 사상에 혁신 마인드 장착 _중국 ㆍ340

2. 사무라이 정신에서 시작되는 개선 문화 _일본 ㆍ343

3. 도요타자동차 성공의 비밀, 자주연(自主硏) _일본 ㆍ346

4. 다국적 나라의 공통 언어가 되어 _말레이시아 ㆍ349

5. 나라 경영과 성장하는 미래 _베트남 ㆍ353

6. 리더십과 소통이 성과를 결정한다 _태국 ㆍ356

7. 빈국에서 부국의 희망으로 _미얀마 ㆍ360

8. 요코하마에 피는 꿈 _일본 ㆍ363

9. 사회주의 속을 알면 길이 보인다 _중국 ㆍ366

10. 종교와 기업 혁신문화 _P-말레이시아 ㆍ369

제10장_ AI 시대, 새로운 미래가 온다

1. 미래를 향한 삶과 기업혁신 ㆍ374

2. 미래 경쟁력은 어디서 오는가 ㆍ377

3. 뉴노멀 시대와 파괴적 혁신 ㆍ380

4. 챗GPT와 현대 생활문화 ㆍ383

5. 빅데이터, 예측 경영 시대가 온다 ㆍ386

6. AI로 여는 미래 혁신 ㆍ389

7. 머신러닝으로 생산 조건 최적화 ㆍ392

8. 스마트 제철소로 향한 길 ㆍ396

9. DX로 여는 미래 경쟁력 ㆍ399

10. Intelligent Factory를 향한 초일류기업의 꿈 ㆍ402

11. 문화 혁신으로 가는 월드 클래스 기업 ㆍ405

에필로그 ㆍ409