마윈처럼 생각하라 -세계 최대 온라인 기업 알리바바의 신-

▣ 출판사서평

알리바바닷컴&타오바오닷컴 CEO 마윈

2000년 10월 세계경제포럼(World Economic Forum)이 선정한 세계 100대 미래의 리더
2001년 미국 아시아 무역 진흥협회(AATPA)가 선정한 비즈니스 리더
2002년 5월 일본 최대 경제잡지 《니케이(NIKKEI)》 표지모델
2004년 12월 중국 올해의 10대 경제인상 수상. 타오바오닷컴이 중국 현지화 전략을 통해 2005년 1분기 무렵부터 아시아 최대의 개인 경매 사이트가 됨. 마윈은 본토 중국인으로는 최초로 미국 경제잡지 《포브스》의 표지를 장식함
2008년 3월 미국 투자 주간지 《바론즈(Barron’s)》가 선정한 세계 30대 우수경영인
2008년 7월 외국인 최초로 일본 제10회 기업가 대상 수상
2008년 9월 미국 《비즈니스위크》가 선정한 온라인 업계에서 가장 영향력 있는 인물 25인. 중국의 기업가로는 유일함
2008년 10월 31일 주식회사 알리바바닷컴과 항저우 사범대학이 공동으로 알리바바 경영대학원을 설립, 이사장으로 취임
2009년 45세의 젊은 나이에 80억 위안에 달하는 자산을 보유함으로써 세계 부호 순위 77위에 오름
2009년 11월 《타임》이 선정한 가장 영향력 있는 인물 100인
2009년 11월 《비즈니스위크》가 선정한 중국에서 가장 영향력 있는 인물 40인
2009년 12월 23일 CCTV가 선정한 올해의 경제인, 10년을 이끌어갈 10인의 리더
2010년 중국 국가 홍보지에 실림
2010년 9월 《포천》이 능력과 영향력을 기준으로 선정한 올해의 세계 IT 업계에서 가장 뛰어난 인물 50인에 선정. 가장 뛰어난 CEO로 선정되어 ‘알리바바 제국이 전 세계로 확장되고 있다’는 평을 받음
2012년 《포천》이 선정한 중국에서 가장 영향력 있는 비즈니스 리더 50인 중 8위
2012년 CCTV가 선정한 올해의 경제인물 후보
2012년 중국 경제 10대 뉴스 중 민간경제 부문 인물
2013년 중국 200억 위안 신흥 갑부 리스트 17위
2014년 (미국 블룸버그통신 ‘억만장자지수’ 발표 결과) 중국 최대 부호 등극





마윈, 알리바바닷컴과 타오바오닷컴, 알리페이(즈푸바오)의 대성공으로
전 세계 비즈니스 지도를 다시 그리다!

162센티미터의 작은 키와 볼품없는 외모의 소유자에, 항저우의 삼류학교를 다녔고, 하버드대학 입학 지원을 열 번이나 거절당했으며, 입사시험에서 삼십 번 넘게 떨어진데다 온라인 쇼핑몰을 어렵게 창업한 뒤 3주 동안 아무도 물건을 팔지 않아 일곱 명의 직원들과 함께 스스로 물건을 올리고 구매하는 행위를 반복해야 했던 사람……. 그가 바로 2013년 기준 중국 GDP의 약 3.5퍼센트에 달하는 250조 원의 경이적인 매출을 기록한 전 세계 최대 전자상거래기업 알리바바닷컴을 세운 주인공이라고 하면 믿어지겠는가.
마윈이 설립한 알리바바는 2007년 중국 전자상거래 전체 시장점유율의 80퍼센트를 달성한 이후 7년간 단 한 번도 1위 자리를 내준 적이 없을 정도로 독보적인 지배력을 과시한다. 더욱 놀라운 것은, 미국 블룸버그사의 조사에 참여한 전문분석가 다섯 명의 예측에 따르면 2014년 9월 중 뉴욕증권거래소(New York Stock Exchange)에 상장될 계획인 알리바바의 예상 자금조달 규모는 최소 200억 달러(약 20조 4000억 원)로 IPO(기업공개)가 역사상 최고치를 경신할 것이라고 한다. 그뿐만이 아니다. 그가 세운 또 다른 기업 타오바오닷컴은 날마다 10억 개 이상의 물건이 거래될 정도로 엄청난 성공을 거두고 있으며, 알라바바와 타오바오의 전자 결제시스템인 알리페이는 지난해 기준 사용자 수가 무려 8억 명을 넘어설 정도로 상상을 초월하는 시장점유율을 자랑하며 막강한 영향력을 행사한다.
이러한 전무후무한 성공에 힘입어 마윈은 자신이 그토록 간절히 다니고 싶어 했지만 끝내 좌절을 맛보아야 했던 하버드대학에서 수많은 학생과 교수들에게 강연하는 위치에 섰으며, 중국 대륙을 포함한 전 세계 비즈니스맨들의 우상이자 꿈과 희망과 용기를 심어주는 위대한 경영인으로 자리매김했다. 그는 2000년 《포브스》가 선정한 첫 중국 기업인 표지인물이었고, 2009년 《타임》이 선정한 전 세계 영향력 있는 100인이었으며, 2012년 《포천》이 선정한 중국에서 가장 영향력 있는 리더 중 한 명이었다. 또한 그는 최근 미국 블룸버그통신이 발표한 ‘억만장자지수’에서 바이두 그룹의 리옌훙(李彦宏), 텅쉰(騰訊) 그룹의 마화텅(馬化騰), 완다(萬達) 그룹의 왕젠링(王健林) 등을 모두 제치고 순자산 약 218억 달러(약 22조 원)로 중국 최대 부호에 등극했다.


세계의 기업가들이 꼭 만나고 싶어 하는 마윈의 경영철학을 듣다!

갈대상자에서 번역 출간된『마윈처럼 생각하라』는 50만 위안(8,500만 원)으로 창업, 15년 만에 250조 원 매출의 세계 최대 온라인 기업으로 성장시킨 알리바바닷컴 마윈 회장의 드라마틱하고도 감동적인 삶과 독특한 인생&경영철학을 담은 책이다.
무엇 하나 내세울 것 없고 중국 항저우의 평범한 영어교사에 지나지 않았던 마윈은 어떻게 이토록 놀라운 성공을 거둘 수 있었을까? 그는 이렇게 말한다. “성공한 기업들만 보면서 이미 그들이 시도했기 때문에 기회가 없다고 불평하지 마십시오. 기회는 누구에게나 열려 있고, 특히 사람들이 불평하는 곳에 있습니다. 그 불평을 기회로 여기고 적극 해결하려고 노력하는 사람이 성공할 수 있습니다.” 사람들의 불평, 즉 문제에 귀 기울이고 그 문제를 해결하기 위해 적극 노력하라는 것. 이렇듯 그가 말하는 성공 조건은 의외로 단순하다. 그의 경영철학은 기업의 미래를 고민하는 경영자들뿐만 아니라 열악한 환경과 조건을 탓하면서 자칫 좌절하기 쉬운 대한민국 20~30대 젊은이들에게도 특별한 생각거리를 던져주고 희망과 용기를 심어준다. 하버드대학에서 한 연설에서 마윈은 다음과 같이 말하기도 했다. “제겐 세 가지 성공 비결이 있습니다. 첫째 저는 돈이 없었기에 한 푼의 돈도 귀하게 사용했고, 둘째 IT 기술에 무지했기에 이 분야의 최고 인재들을 고용해 그들의 의견에 귀 기울이며 나처럼 평범한 사람이 이해할 수 있도록 사이트를 만들었으며, 셋째 계획을 세우지 않았기에 변화하는 세상에 발맞추어 변화해갈 수 있었습니다. 말하자면, 끊임없이 변화하는 것이 가장 좋은 계획이었던 셈이죠.”
중국을 대표하는 베스트셀러 작가이자 이 책 『마윈처럼 생각하라』의 저자인 장샤오헝은 마윈의 남다른 사고방식과 비범한 마인드에서 성공 비결을 찾는다. 즉, 마윈의 위대한 철학이 위대한 경영을 낳았다는 이야기다. 실제로 그렇다. 철학과 경영은 서로 무관한 것처럼 보이기 쉽지만 결코 그렇지 않다. 집을 짓는 일에 비유하자면, 철학은 주춧돌을 놓고 대들보를 세우는 일이다. 주춧돌이 엉성하고 대들보가 허약한 집이 오래갈 수 없듯 확고한 철학을 바탕으로 하지 않은, 그저 시류에 영합하며 극단적으로 이익만 추구하는 경영은 성공할 수 없다. 운 좋게 일시적으로 성공한다 할지라도 오래 유지하기 어렵다. 실제로 100년 이상 살아남아 여전히 사회에 막강한 영향력을 행사하는 기업 치고 분명한 철학과 기업 이념으로 무장하지 않은 경우는 거의 없다고 해도 지나치지 않다.
유능한 비즈니스 리더를 꿈꾸는 사람이라면 누구나 스티브 잡스나 빌 게이츠 그리고 마윈 같은 위대한 경영자를 자신의 롤모델로 삼고 그를 벤치마킹하려 애쓸 것이다. 그의 조직을 장악하고 통솔하는 능력, 사람을 관리하고 적재적소에 배치하는 능력, 평범한 직원을 인재로 성장시키는 능력, 심지어 독특한 말투와 습관, 옷차림까지 흉내 내려 할 수도 있다. 그러나 그것은 제대로 경영을 배우는 방법이 아니다. 그야말로 실속과 내실은 없이 무늬만 따라 그릴 가능성이 높고 결국 쓰라린 실패로 귀결될 위험성이 크기 때문이다.
위대한 경영자를 닮고 싶다면, 그가 가진 강력한 무기를 자신의 것으로 만들고 싶다면 외양과 스킬을 흉내 낼 것이 아니라 그의 독특한 생각을 읽고 철학에 심취하라. 그리하여 그의 생각과 철학이 당신의 내면에 깊이 스며들게 하라. 저자는 그 길만이 위대한 경영자의 진정한 경영 노하우를 전수받는 방법이라고 귀띔한다.


위대한 경영자 마윈이 들려주는 말 말 말

* “남자는 억울한 일을 겪으면서 포부가 커집니다. 억울한 일을 많이 겪을수록 그릇이 커지고 포부도 자라나죠.”

* “때로는 어설프게 똑똑한 것보다 좀 덜 똑똑하더라도 우직한 것이 낫고, 외로움을 견뎌낼 줄 아는 사람만이 인재로 성장할 수 있습니다.”

* “유혹 앞에서 단호히 No라고 말할 수 있어야 합니다. 욕심을 부린 대가는 반드시 치르게 되어 있어요.”

* “100번 넘어질 준비가 되어 있지 않다면 창업해선 안 됩니다. 수없이 거절당하고 비웃음 살 준비가 되어 있지 않다면 창업하지 마십시오. 세상 모든 사람들에게 외면당할 준비가 되어 있지 않다면 창업은 안 됩니다.”

* “성공은 당신이 얼마나 이루었느냐에 있지 않습니다. 성공은 당신이 무엇을 했고, 그것을 통해 얼마만큼의 경험을 쌓았느냐에 있지요!”

* “기대치가 클수록 실망도 큰 법이잖아요. 그래서 저는 언제나 내일은 더 나쁠 거라고, 틀림없이 더 나쁜 일이 생길 거라고 생각합니다. 그렇게 하면 내일 정말로 어려운 일이 닥쳤을 때 두려움에 사로잡히거나 절망감에 빠지지 않거든요.”

* “오늘은 힘들고 내일은 더 힘들 수도 있지만 모레는 좋은 일이 생길 것입니다. 그런데 많은 사람들이 내일 저녁에 죽어버리는 바람에 모레의 빛나는 태양을 보지 못하죠.”

* “저는 제 자신을 자주 의심합니다. 하지만 신념은 의심하지 않아요. 신념과 자기 자신이 언제나 같은 것은 아니기 때문입니다. 내가 일을 잘 하고 있는지는 의심해도 신념과 목표를 의심해본 적은 없습니다.”

* “다른 사람의 성공 경험을 배울 수는 있지만 그의 성공을 복제할 수는 없습니다.”

* “90퍼센트의 사람들이 좋다고 하는 방안은 반드시 쓰레기통에 버립니다. 그렇게 많은 사람들이 찬성하는 방법이라면 누군가가 하고 있을 가능성이 매우 높고 이미 기회를 빼앗긴 셈이니까요.”

* “자본이 말을 하는 대신 돈을 벌게 하십시오. 자본이 말하게 하는 기업가에겐 미래가 없습니다. 자본이 돈을 벌고 주주들이 돈을 벌게 해주는 것이 가장 중요합니다.”

* “이베이는 바다에 사는 상어였고, 타오바오는 강에 사는 악어였습니다. 상어와 악어가 바다에서 싸우면 결과가 뻔할 것이기 때문에 우리는 상어를 강으로 끌고 오기로 했죠. 악어가 바다에서 상어와 싸운다면 어떻게 되겠습니까? 틀림없이 물려 죽습니다. 그러나 강에서 싸운다면 상황은 달라질 수 있어요.”

* “제가 간절히 찾는 것은 배움의 대상이지 경쟁상대가 아닙니다. 전 세계에는 보고 배울 대상이 너무도 많은데 어째서 경쟁할 상대만 찾아다니겠습니까?”

* “창업을 할 때는 드림팀을 찾아서는 안 됩니다. 이미 성공해본 사람들과 함께 창업해서는 안 돼요. 창업 초기에는 ‘꿈을 좇는 팀’이 필요합니다. 아직 성공하지 못했지만 성공에 목마른, 평범하고 단결할 줄 알며, 공동의 이상을 가진 사람들이죠.”

* “돈 버는 법을 아는 사람은 많고, 실제로 돈을 잘 버는 사람도 많습니다. 그러나 다른 사람들에게 긍정적인 영향을 주고 더 나아가 사회를 적극적으로 개선해나가는 사람은 많지 않죠. 위대한 기업을 만들고 싶다면 바로 이 일을 해내야 합니다.”

* “자신이 하는 일을 사랑하는 것이 무엇보다 중요합니다. 남의 말 한마디에 ‘영감’을 받아 충동적으로 시작하는 것이 아니라 그 일을 너무도 사랑하기 때문에 창업을 해야 합니다.”

* “알리바바의 가장 큰 자산은 우리가 어떤 성과를 거두었는지가 아닙니다. 그보다는 얼마나 많은 실패와 잘못을 경험했는지에 있죠. 중요한 프로젝트를 추진하게 되면 백전백승의 직원 대신 실패 경험이 있는 사람에게 맡겨보세요. 제대로 실패해본 사람은 기회를 놓치지 않습니다.”

▣ 작가 소개

저자 : 장샤오헝
중국을 대표하는 베스트셀러 작가. 그의 책들은 중국 대륙은 물론이고 홍콩, 마카오, 대만 등에서도 많은 사랑을 받는다. 저서에 『인생의 품격』 『서른 살 이전에는 인간관계에, 서른 살 이후에는 일에 집중하라』 『이십대에 알아야 할 것들』 『독심술』 『맥주, 아이스크림, 그리고 심리학』 『심리학의 지혜』 『80년대 이후 세대의 서른 살 준비는 잘 되고 있나요?』 등이 있다.

역자 : 이정은
중국 광저우 중산대학을 졸업하고 이화여자대학교 통번역대학원에 재학 도중 미국으로 이주했다. 현재 외국 땅에서 우리글의 아름다움에 새삼 감탄하며 번역과 글쓰기에 매진하고 있으며, 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 중국어 전문 번역가로 활동하고 있다. 저서로 소설 《브라더 콤플렉스와 부분 모델 1?2》가 있고, 주요 역서로 『역사가 기억하는 새로운 패러다임』 『반드시 알아야 할 명화 300선 & 화가와 화파』 『새장 속에 갇힌 권력―위키리크스』 『보석, 사랑을 훔치다』 『수학 잘하는 머리 만들기 작전』 등이 있다.

▣ 주요 목차

저자 서문_ 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다

제1장. 사람됨의 철학 ― 뜻을 세우기에 앞서 사람이 돼라
01. 진정한 리더는 몸을 낮출 줄 안다 | 02. 주먹만 한 심장이 세상을 움직인다 | 03. 자신의 이익보다 사업 파트너의 이익을 먼저 챙겨라 | 04. 어리석은 사람이 똑똑한 사람을 이긴다 | 05. 목숨을 지키듯 원칙을 지켜라 | 06. 무슨 일이든 결정하기 전에 2초간 생각하라 | 07. 유혹 앞에서 단호히 ‘No’라고 말하라

제2장. 말하기의 철학 ― 말은 지혜의 가장 높은 경지다
08. 메시지가 간결할수록 강력하다 | 09. 생동감 넘치는 비유 하나가 만 마디 말보다 낫다 | 10. 모르는 것은 모른다고 하라 | 11. 혀끝의 예리함은 통찰력에서 나온다 | 12. 기꺼이 자신을 유머의 소재로 삼아라 | 13. 진실은 힘이 세다 | 14. 스토리로 승부하라 | 15. 편안한 말이 더 깊이 파고든다

제3장. 목표의 철학 ― 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다
16. 꿈에게 기회를 주지 않는다면 꿈도 당신에게 기회를 주지 않는다 | 17. 102년 동안 살아남을 위대한 기업을 꿈꿔라 | 18. 너무 많은 목표는 하나도 없는 것과 같다 | 19. 위기 속에서 기회를 잡아내는 능력을 키워라 | 20. 남들이 가는 길은 피하라 | 21. 오래 유지되는 열정이 부를 창조한다

제4장. 생존의 철학 ― 계속 걷다 보면 겨울은 지나간다
22. 고객이 무너지면 봄날의 태양도 없다 | 23. 스스로를 변화시키는 능력이 기업의 성패를 좌우한다 | 24. 두려움에 빠진 기업은 ‘추위’가 아니라 ‘심장마비’로 죽는다 | 25. 세상에서 가장 독특한 성공 비결 | 26. 일단 살아남아라. 돈은 나중의 문제다 | 27. 실패의 순간을 더 많이 상상하라 | 28. 다른 사람의 성공보다 실패를 공부하라

5장. 긍정의 철학 ― 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라
29. 생각 대결에서 승리하라 | 30. 세상이 불공평하다는 걸 인정하고 시작하라 | 31. 긍정 에너지로 삶을 채워라 | 32. 생각을 뒤집으면 새로운 기회가 찾아온다 | 33. 당신의 시대를 준비하라 | 34. 내일은 더 나쁠 거라고 생각하라 | 35. 가치 있는 불평을 하라 | 36. 세상을 바꾸려 하지 말고 자기 자신을 바꿔라 | 37. 어려워서 못하는 것이 아니라 내가 하지 못하기 때문에 어려운 일이 된다

제6장. 의지의 철학 ― 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다
38. 가장 큰 실패는 포기하는 것이다 | 39. 산 밑에서 곧장 정상으로 뛰어오를 수는 없다 | 40. 어리석은 새가 더 멀리 난다 | 41. 의심하지 않는 것이 더 위험하다 | 42. 진짜 용기는 강철 같은 믿음에서 나온다 | 43. 굴욕을 이겨내야 성공이 보인다

제7장. 혁신의 철학 ― 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다
44. 남의 성공을 배울 수는 있어도 복제할 수는 없다 | 45. 끊임없이 새로운 생각을 해내는 기업은 망하지 않는다 | 46. 당신이 성공하지 못하는 이유는 너무 부지런하기 때문이다 | 47. 백팔십도 뒤집어 생각하면 뜻밖의 해결책이 나온다 | 48. 구성원의 90퍼센트 이상이 찬성하는 의견은 가치가 없다 | 49. 문외한이 전문가들을 리드하는 비결

제8장. 경영의 철학 ― 자본이 말하는 대신 돈을 벌게 하라
50. 진정한 리더는 지분이 아닌 능력으로 기업을 경영한다 | 51. 자본이 말하는 대신 돈을 벌게 하라 | 52. 고객이 돈을 벌게 해주면 당신은 더 많은 돈을 벌게 된다 | 53. 기업의 위기는 이윤이 감소했을 때가 아니라 품질을 잃었을 때 찾아온다 | 54. 서비스는 가장 값비싼 제품이다 | 55. ‘상장’보다 ‘성장’을 택하라

제9장. 경쟁의 철학 ― 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라
56. 상어와 바다에서 싸우지 말고 강에서 싸워라 | 57. 경쟁이 고통스럽다면 당신의 전략은 틀렸다 | 58. 작은 회사를 현명하게 꾸려가는 비결 | 59. 경쟁상대가 살아야 당신도 산다 | 60. 시간과 노력을 경쟁업체가 아닌 고객과 서비스에 쏟아라 | 61. 경쟁상대를 찾기보다는 뭔가 배울 만한 상대를 찾아라

제10장. 인사의 철학 ― 발견하고, 관찰하고, 신임하라
62. 성공한 사람의 뒤에는 언제나 훌륭한 팀이 있다 | 63. 가장 완벽한 팀은 삼장법사 일행 | 64. 비행기 엔진을 트랙터에 끼우지 마라 | 65. 의심스러운 사람도 과감히 써라 | 66. 알리바바가 헤드헌팅을 하지 않는 이유 | 67. 갓 졸업한 사회초년생에게 기회를 주어라 | 68. 사자 한 마리가 이끄는 양떼가 양 한 마리가 이끄는 사자 무리를 이긴다 | 69. 우리에게 필요한 것은 ‘사냥개형 인재’다

제11장. 부의 철학 ― 큰돈을 벌고 싶다면 돈을 가벼이 여겨라
70. 장사꾼이 되지 말고 기업가가 돼라 | 71. 재산을 흩으면 사람이 모인다 | 72. 즐겁지 않다면 돈이 아무리 많아도 성공한 것이 아니다 | 73. 돈이 너무 많으면 오히려 성공하기 어렵다 | 74. 위대한 사업가들이 쩨쩨한 이유 | 75. 실패 경험이 진정한 ‘부자’를 만든다 | 76. 돈이 없어도 큰 사업을 할 수 있다

역자 후기_ 사람들은 왜 마윈의 성공에 열광할까?